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文檔簡介

1、14/14培訓(xùn)治理程序目的為驗證本公司職員的資格并提供必要的培訓(xùn),以確保并提升人員素養(yǎng)與提高工作效率,進而達(dá)到人力資源的可持續(xù)進展。2適用范圍公司全體職員的各種類型培訓(xùn)。3職責(zé)31 本程序由行政部制定,治理者代表審查,總經(jīng)理批準(zhǔn),相關(guān)人員配合執(zhí)行。32 培訓(xùn)的申請:各部門負(fù)責(zé)人。33培訓(xùn)的批準(zhǔn):行政部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。34培訓(xùn)的安排:除特不需要外,由行政部培訓(xùn)組會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人安排。35 培訓(xùn)的實施:涉及培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)部門配合實施。36 培訓(xùn)的考核:行政部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)老師組織。37 培訓(xùn)的檢查:培訓(xùn)組檢查,行政部經(jīng)理會同總經(jīng)理審查。4定義41職前培訓(xùn):即新進職員入司報到后0.53

2、天以上的培訓(xùn),使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并認(rèn)識環(huán)境,了解自身工作的職責(zé)范圍及相關(guān)工作知識。42在職培訓(xùn):正式職員的培訓(xùn),可分為“專業(yè)培訓(xùn)”及“一般性培訓(xùn)”兩種。43 專業(yè)培訓(xùn):專業(yè)性技術(shù)性知識進行的在職培訓(xùn)。44 一般性培訓(xùn):除專業(yè)性技術(shù)性知識外進行的在職培訓(xùn)。5內(nèi)容 51部門負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)需求:511新職員入司或新產(chǎn)品上市均可提出培訓(xùn)需求。512 每年12/15日前提出次年度培訓(xùn)需求。 513 內(nèi)部培訓(xùn)填寫職員培訓(xùn)申請表。 514 若為外派培訓(xùn)填寫個人外派培訓(xùn)申請表。52 培訓(xùn)需求納入培訓(xùn)安排: 521 培訓(xùn)需求需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)方可納入培訓(xùn)打算。522依照培訓(xùn)需求的緊急程度匯總年度培訓(xùn)

3、打算表。523若為外派培訓(xùn)需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。524 通用性項目可安排在同一時段集中培訓(xùn)。53 擬定培訓(xùn)教案:531行政部相關(guān)職員會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擬定培訓(xùn)內(nèi)容。54 培訓(xùn)前預(yù)備:541通知相關(guān)人員參加培訓(xùn)。 5411行政部相關(guān)職員通過電話或書面通知形式發(fā)出培訓(xùn)通知。 542 內(nèi)部培訓(xùn)需安排培訓(xùn)老師。 5421被指派擔(dān)任培訓(xùn)老師的人員,視其曾受過的培訓(xùn)、學(xué)歷、經(jīng)歷、語言或其他方面的技能,由其上級主管鑒定其資格。 5422通知其培訓(xùn)時刻、地點、培訓(xùn)內(nèi)容。 543 培訓(xùn)教具、教室預(yù)備。5431 依照需要申領(lǐng)培訓(xùn)所需電腦、白板、白板筆等教具。55 培訓(xùn)實施 551 培訓(xùn)簽到5511到訓(xùn)人員

4、在培訓(xùn)簽到表上簽到。5512 若不能準(zhǔn)時到達(dá),需請假。 552 授課 5521全體培訓(xùn)人員需遵守課堂紀(jì)律,不得有大聲喧嘩、交口接耳、做與課堂無關(guān)的事等。 56 培訓(xùn)考核 561 行政部會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)老師共同制定培訓(xùn)考試題并負(fù)責(zé)監(jiān)考。 57 培訓(xùn)檢查 571 外派培訓(xùn)檢查5711需繳驗相關(guān)證書。 5712 證書正本由培訓(xùn)組保留,復(fù)印件交還本人。572 內(nèi)部培訓(xùn)檢查 5721 培訓(xùn)組發(fā)放培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表。 5722 培訓(xùn)組負(fù)責(zé)填寫職員培訓(xùn)記錄表并存入職員個人檔案。 5723 外派培訓(xùn)結(jié)束由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人填寫培訓(xùn)報告表。 573 除職員培訓(xùn)記錄表外所有表格存檔。 574 行政部經(jīng)理會同總

5、經(jīng)理對表格進行審查并提出意見。6附件 61 附件一、職員培訓(xùn)申請表 62 附件二、個人外派培訓(xùn)申請表 63附件三、年度培訓(xùn)打算表 64附件四、培訓(xùn)簽到表 65附件五、培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表 66附件六、職員培訓(xùn)記錄表 7參考文件(無)附件一職員培訓(xùn)申請表申請部門申請人培訓(xùn)時刻總時數(shù)培訓(xùn)地點培訓(xùn)老師所需費用需培訓(xùn)人員(共 名)姓名職位姓名職位姓名職位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)所需器材部門經(jīng)理審核行政部經(jīng)理審核總經(jīng)理審批個人外派培訓(xùn)申請表姓名工號部門職位培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)課程課程內(nèi)容課程名稱日期起日期迄學(xué)費備注我個人參加上項機構(gòu)所舉辦的培訓(xùn),培訓(xùn)課程細(xì)目如上,所需經(jīng)費需/不需由公司負(fù)擔(dān),此項培訓(xùn)必須能增加我以后工作效率。

6、如課程培訓(xùn)時有改變,我必須依照公司規(guī)則通知有關(guān)部門。培訓(xùn)期間個人如觸犯任何公司培訓(xùn)規(guī)則,情愿由公司扣除本人薪水以抵繳公司代付學(xué)費。簽名:年 月 日部門主管(經(jīng)理)審批行政部經(jīng)理審批總經(jīng)理審批備注QP0402-1.0附件三年度培訓(xùn)打算表年 月份培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)地點培訓(xùn)起止時刻培訓(xùn)老師備注QP0403-1.0 制定人:附件四培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)課程內(nèi)容: 時刻: 年 月 日姓名所屬部門(門店)職務(wù)備注附件五培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱: 主辦部門: 講明:本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫,并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。請將選答項目號碼勾在方框內(nèi)。請你給率直的反應(yīng)及批判,如此或以關(guān)心我們對培訓(xùn)打算將有所改進。課程內(nèi)容如何?(1) 優(yōu) (2) 好 (3) 尚可 (4) 劣教學(xué)方法如何?(1) 優(yōu) (2) 好 (3) 尚可 (4) 劣講習(xí)時刻是否適當(dāng)?(1) 太長 (2) 適合 (3) 不足參加此次講習(xí)感到哪些受益? 獲得適用的新知識。 能夠用在工作上的一些有效的形容技巧及技術(shù)。 將關(guān)心我改變我的工作態(tài)度。 關(guān)心我印證了某些觀念。給我一人專門好的機會,客觀地觀看我自己以及我的工作。訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何? 優(yōu) (2) 好 (3) 尚可 (4) 劣今后如有類似的班次,你還情愿參加嗎? 是 (2) 否 (3) 不確定其他們建議事項: 職員培訓(xùn)記錄表姓 名性 不出生日期學(xué) 歷專 業(yè)

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