離職率的統(tǒng)計(jì)

1、A離職率是 企業(yè) 用以衡量企業(yè)內(nèi)部 人力資源 流動(dòng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)，通過(guò)對(duì)離職率的考察， 可以了解企業(yè)對(duì)員工的吸引和滿意情況。離職率過(guò)高， 一般表明企業(yè)的員工情緒較為波動(dòng)、勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的矛盾， 企業(yè)的凝聚力下降， 它可導(dǎo)致人力資源成本增加（含直接成本和間接成本）、組織的效率下降。但并不是說(shuō)員工的離職率越低越好，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一定的員工流動(dòng)，可以使企業(yè)利用優(yōu)勝劣汰的人才 競(jìng)爭(zhēng)制度， 保持企業(yè)的活力和創(chuàng)新意識(shí)。按字面理解， 離職率應(yīng)指員工離職的數(shù)量占 “員工 ”的比率， 也可以理解為每100 個(gè)員工中有多少個(gè)員工離職，因此離職率應(yīng)不超過(guò) 100% 。在眾多的資料中，離職率通常是以某一單

2、位時(shí)間的離職人數(shù)與正式職工平均人數(shù)之比來(lái)表示， 正式職工平均人數(shù)又為單位時(shí)間期初人數(shù)與期末人數(shù)的平均值。但按這樣的計(jì)算方法 ，就有可能出現(xiàn)上面的情況，即離職率超出100% ，難道員工全部離職了嗎？如果不考慮其他因素，員工真地全部離職，則按這種方法計(jì)算出來(lái)的離職率為200% ，這與人們通常情況下理解的離職率是矛盾的。那離職率怎樣計(jì)算才合理呢？現(xiàn)假設(shè)某公司一年的前六個(gè)月中每個(gè)月的期初人數(shù)、期末人數(shù)、 錄用人數(shù)、 離職人數(shù)如下表所示：該公司在一月份時(shí)跳槽 員工的較多，故二、三月份開(kāi)始大量招聘 新員工，四、五、六月份員工的變動(dòng)則較為平穩(wěn)。我們來(lái)討論用不同的計(jì)算方法來(lái)求離職率。一月份二月份三月份四月份五

3、月份六月份合計(jì)期初人數(shù)501833475552-錄用人數(shù)33520130374離職人數(shù)3520653170期末人數(shù)183347555254-1.將分母定義為期初數(shù)量和期末數(shù)量的平均，那么一月份的離職率為：離職率 35/ (50+18)/2 100%=103%用這種方法計(jì)算出來(lái)的離職率有可能大于或等于100% ；2.將分母定義為期初數(shù)量，那么二月份的離職率為：離職率 20/18 100%=111%這個(gè)結(jié)果可以解釋為離職的人數(shù)為月初總?cè)藬?shù)的1.11 倍，但如果用每100 人中有 111 個(gè)人離職來(lái)解釋該公司二月份的離職率顯得有些牽強(qiáng)。3.同樣的道理，若將分母定義為期末數(shù)量，也會(huì)出現(xiàn)離職率超過(guò)100

4、% 的現(xiàn)象。如一月份的離職率：離職率 35/18 100%=194%4.如果將分母定義為本月累計(jì)在冊(cè)人數(shù)，所謂的累計(jì)在冊(cè)人數(shù)是指本月曾經(jīng)在冊(cè)的員工的總數(shù)，它等于月初員工數(shù)量加上本月新進(jìn)員工數(shù)量，也等于月末員工數(shù)量與本月離職人員數(shù)量之和。我們以一、二月份的情況計(jì)算離職率：一月份離職率 35/(50+3) 100%=35/(35+18) 100%=66%二月份離職率 20/(18+35) 100%=20/(20+33) 100%=37%因?yàn)殡x職率的分母為期末在職員工數(shù)量加上本期離職人數(shù)之和， 它一定大于或等于本期的離職人數(shù)，故所計(jì)算的離職率總是小于或等于 100% ，不可能出現(xiàn)離職率大于 100%

5、 的現(xiàn)象。通過(guò)上面的討論， 我們可以發(fā)現(xiàn)， 在計(jì)算離職率時(shí)如果能將分子定義為在某一時(shí)期內(nèi)的離職人數(shù)，分母定義為該時(shí)期的累積在冊(cè)人數(shù)，即該時(shí)期內(nèi)的在職員工最多時(shí)的數(shù)量（離職率離職人數(shù)累計(jì)在冊(cè)人數(shù) 100% ），這樣求出的離職率將更為科學(xué)。一方面應(yīng)用這樣的方法可以使得人們更加容易理解離職率的含義，另一方面，不論員工什么時(shí)候辭職，都可以在離職率上反映出來(lái)。因?yàn)槿绻行录尤牍镜膯T工當(dāng)月入職， 并當(dāng)月辭職的情況， 在用以上前三種方法計(jì)算的辭職率中無(wú)法表示出來(lái)，而新員工的流動(dòng)往往對(duì)企業(yè) 分析 員工流動(dòng)原因有重要的作用。那么如何計(jì)算半年或一年的離職率呢？半年或一年的離職率是否等于各個(gè)月的離職率的平均呢？我

6、們還是以上述提供的數(shù)據(jù)來(lái)討論。方法一， 以離職率等于某一時(shí)期的離職人數(shù)比上該時(shí)期的累積在冊(cè)人數(shù)計(jì)算，離職率為：上半年離職率70/(50+74) 100%=70/(54+70)100%=56%則該公司上半年的（不合理） 方法二，以離職率等于各個(gè)月的離職率平均來(lái)計(jì)算，則該公司上半年的離職率為：上半年離職率(66%+37%+11%+8%+5%+2%)/6=22%大部分的人事經(jīng)理可能更喜歡第二種方法，因?yàn)樗@示的結(jié)果更為嗎？我們從兩方面來(lái)分析：“漂亮 ”，然而這種方法科學(xué)一、從離職率的含義來(lái)看，離職率所代表的是每百名員工中有多少人離職，如果以各月的離職率平均來(lái)表示則無(wú)法顯示離職率所代表的意義。以該公

7、司為例，用各月平均計(jì)算出的22% 離職率代表該公司上半年的離職率，也即是在半年中每100 個(gè)員工中只有22 個(gè)員工離職，而我們知道在該公司上半年其員工的離職人數(shù)達(dá)70 人，是上半年起初50 人的 1.4 倍，因此可以明顯感到 22% 的離職率有失偏頗。二、若以各月平均值計(jì)算離職率將使得離職率的大小受員工離職時(shí)間的影響。如以上所示的這家公司，若將該公司一月份的離職人數(shù)和二月份的離職人數(shù)互換，即一月份為20 人，二月份為 35 人，每月入職的人數(shù)不變，按以上方法計(jì)算可以得到一月份的離職率為38% ，二月份為51% ，上半年離職率平均為19% ，比 22% 還低 3 個(gè)百分點(diǎn)。我們知道離職率反映的某

8、一時(shí)間企業(yè)的人員流動(dòng)情況，它應(yīng)該是人員流動(dòng)的靜態(tài)的反映，它應(yīng)和員工是否離職有關(guān)，而與離職的時(shí)間無(wú)關(guān)。所以我認(rèn)為月平均的方法計(jì)算離職率并不科學(xué)B以上是從一個(gè) 網(wǎng)站 上看到的關(guān)于離職率計(jì)算公式的一個(gè)帖子，筆者認(rèn)為第四種公式計(jì)算的離職率最科學(xué)。 但我個(gè)人認(rèn)為， 第四種分母中含有變動(dòng)因素（即 “新進(jìn)員工數(shù)量 ”或 “本月離職人員數(shù)量 ”）在內(nèi)，因此缺乏直觀感覺(jué)，也就是不能從數(shù)據(jù)中直接反映人員的變動(dòng)程度。而且筆者判斷公式科學(xué)性的依據(jù)之一是離職率是否超過(guò)100% 。所以我認(rèn)為相比之下，采用第一種更合理一點(diǎn)。至于年、季度的離職率，雖然不太認(rèn)同筆者的公式，但也沒(méi)有更科學(xué)的公式，還需向大家請(qǐng)教。以上均為個(gè)人意見(jiàn)

9、，請(qǐng)各位同行發(fā)表建議，謝謝C曾經(jīng)在中國(guó)人才上讀到這篇文章, 又在公司編寫(xiě)的人力資源?？献x到,也給出了相關(guān)建議 :我們可以將一個(gè)組織中的員工離職率進(jìn)一步細(xì)分，如根據(jù)組織中的員工離職的原因，分為辭職率、 辭退率、開(kāi)除率、解除（終止） 勞動(dòng)合同 率、退休率等，也可以根據(jù)員工離職對(duì)公司的影響，分為正面離職率、負(fù)面離職率， 還可以根據(jù)員工離職是否可以避免，分為不可避免離職率和可避免離職率等。這些細(xì)分結(jié)果，應(yīng)該能有幫助的本人觀點(diǎn)關(guān)于員工流失率從以數(shù)率（百分?jǐn)?shù)）來(lái)表示，看似第四種方法好于前三種，但亦有個(gè)疑問(wèn)：舉例說(shuō)明，以上表為例：一月份二月份三月份四月份五月份六月份合計(jì)期初人數(shù)501833475552-錄

10、用人數(shù)33520130374離職人數(shù)3520653170期末人數(shù)183347555254-1、一月份 50人，是在此基礎(chǔ)上的人員流失還是在50+3 上的人員流失？而只以期末人數(shù)作為衡量的有失妥當(dāng)，且表露員工問(wèn)題分析不明確。個(gè)人看法建議：1、分為試用期員工流失率（試用期員工離職率、試用期員工解聘率）；2、 非試用期員工流失率（非試用期員工離職率、非試用期員工解聘率）；這樣就可以控制大于100% 的問(wèn)題，同時(shí)能夠明確選取哪組數(shù)作為分母。當(dāng)然這樣選取的同時(shí)，上述的表格需要詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。一月份二月份三月份 四月份五月份六月份合計(jì)期初人數(shù)501833475552-錄用人數(shù)33520130374離職人數(shù)35 （33+2 ） 20 （ 18+2 ）653170期末人數(shù)183347555254-上表中一月份： 33+2