個(gè)人金融部-某市商業(yè)銀行職位描述書(shū)手冊(cè)

1、9/9職位描述書(shū)個(gè)人金融部編寫(xiě)時(shí)間：2003年8月本部門(mén)確認(rèn)：人力資源部確認(rèn)：分管行長(zhǎng)助理兼信貸經(jīng)理1分管行長(zhǎng)助理兼信貸經(jīng)理1職 位 描 述 書(shū) 工作標(biāo)識(shí)：職位代碼：BGR21所屬部門(mén)：個(gè)人金融部職位名稱(chēng)：總經(jīng)理所屬層級(jí)：L2部門(mén)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)性部門(mén)工資等級(jí)：職位總體目標(biāo)：健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，指導(dǎo)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的拓展，完成總部核定的本部的任務(wù)目標(biāo)，履行部室職責(zé)，確保全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)持續(xù)、有效的發(fā)展工作職責(zé)：全面主持個(gè)人金融部的各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人金融部員工完成各自的工作任務(wù)審核個(gè)人金融部的發(fā)展方案、工作目標(biāo)及配套的管理制度，并組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人金融部員工協(xié)調(diào)與相關(guān)部室的關(guān)系，完成總

2、行制定需擔(dān)當(dāng)?shù)膫€(gè)人金融部業(yè)務(wù)目標(biāo)組織擬定、實(shí)施個(gè)人金融業(yè)務(wù)及房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，指導(dǎo)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的拓展組織實(shí)施個(gè)人金融業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣組織進(jìn)行房地產(chǎn)貸款和個(gè)人類(lèi)貸款的審查、必要的貸款協(xié)查、貸后檢查工作，管理、指導(dǎo)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)及客戶(hù)服務(wù)中心的工作開(kāi)展完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)工作權(quán)限：決策權(quán)限：對(duì)全行開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)的決策權(quán)以及授權(quán)范圍內(nèi)的其他決策權(quán)監(jiān)督權(quán)限：監(jiān)督本部門(mén)員工的工作以及全行個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r工作聯(lián)系：匯報(bào)對(duì)象：分管行長(zhǎng)督導(dǎo)對(duì)象：本部下屬員工內(nèi)部聯(lián)系：技術(shù)保障部、公司金融部、信貸管理部、方案財(cái)務(wù)部、會(huì)計(jì)出納部、行長(zhǎng)辦公室、國(guó)際業(yè)務(wù)部、銀行卡部、各支行外部

3、聯(lián)系：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房管部門(mén)、土地管理部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商、中介機(jī)構(gòu)、規(guī)劃部門(mén)、各保險(xiǎn)公司評(píng)估機(jī)構(gòu)素養(yǎng)要求：必要訓(xùn)練程度：本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)必要工作閱歷：8年以上銀行工作領(lǐng)導(dǎo)閱歷從業(yè)資格：中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)7.工作績(jī)效/力量要求：職 位 描 述 書(shū) 工作標(biāo)識(shí)：職位代碼：BGR31所屬部門(mén)：個(gè)人金融部職位名稱(chēng)：助理兼信貸經(jīng)理所屬層級(jí)：L3部門(mén)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)性部門(mén)工資等級(jí)：職位總體目標(biāo)：通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人類(lèi)貸款的規(guī)范管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量工作職責(zé)：擬定個(gè)人金融部的發(fā)展方案、工作目標(biāo)及配套的管理制度，并呈報(bào)總經(jīng)理批閱、修定擬定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人金融的業(yè)務(wù)規(guī)章制

4、度，并呈報(bào)總經(jīng)理批閱、修定幫助部門(mén)總經(jīng)理組織進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)新品種的開(kāi)發(fā)與推廣業(yè)務(wù)，并就該業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理和督導(dǎo)工作幫助部門(mén)總經(jīng)理組織引導(dǎo)支行做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作督導(dǎo)貸款的初查、必要的貸款協(xié)查和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款的日常管理工作指導(dǎo)個(gè)人類(lèi)貸款及企業(yè)信用評(píng)級(jí)初審業(yè)務(wù)的實(shí)際工作檢查、規(guī)范和指導(dǎo)支行信貸業(yè)務(wù)的工作開(kāi)展，作好貸款的檢查、業(yè)務(wù)分析及總結(jié)工作完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)工作權(quán)限：決策權(quán)限：無(wú)監(jiān)督權(quán)限：監(jiān)督信貸業(yè)務(wù)主管的工作及全行個(gè)人業(yè)務(wù)的開(kāi)展?fàn)顩r工作聯(lián)系：匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理督導(dǎo)對(duì)象：信貸業(yè)務(wù)主管及各支行內(nèi)部聯(lián)系：技術(shù)保障部、公司金融部、信貸管理部、方案財(cái)務(wù)部、會(huì)計(jì)出納部、各支行外部聯(lián)系：房地產(chǎn)開(kāi)

5、發(fā)商、房管部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商、中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、客戶(hù)等素養(yǎng)要求：必要訓(xùn)練程度：本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)必要工作閱歷：5年以上銀行信貸工作閱歷從業(yè)資格：中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)7.工作績(jī)效/力量要求：職 位 描 述 書(shū)1.工作標(biāo)識(shí)：職位代碼：BGR41所屬部門(mén)：個(gè)人金融部職位名稱(chēng)：信貸業(yè)務(wù)主管所屬層級(jí)：L4部門(mén)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)性部門(mén)工資等級(jí)：2.職位總體目標(biāo)： 完成貸款的管理，參與相關(guān)制度的制定和具體實(shí)施，開(kāi)展新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與推廣工作3.工作職責(zé)：初擬信貸業(yè)務(wù)制度，并提交分管經(jīng)理批閱從事個(gè)人類(lèi)信貸業(yè)務(wù)新品種的開(kāi)發(fā)與推廣工作，參與程序測(cè)試，并幫助支行做好個(gè)人類(lèi)貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)與管理從事個(gè)人類(lèi)貸

6、款的初查，必要的貸款協(xié)查和日常管理工作檢查、規(guī)范和指導(dǎo)支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)工作完成個(gè)人類(lèi)貸款和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款的業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，統(tǒng)計(jì)和分析工作完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)4.工作權(quán)限：決策權(quán)限：無(wú)監(jiān)督權(quán)限：支行、個(gè)人及房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r5.工作聯(lián)系：匯報(bào)對(duì)象：助理兼信貸經(jīng)理督導(dǎo)對(duì)象：各支行內(nèi)部聯(lián)系：技術(shù)保障部、公司金融部、信貸管理部、方案財(cái)務(wù)部、會(huì)計(jì)出納部、各支行外部聯(lián)系：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房管部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商、中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司評(píng)估機(jī)構(gòu)、客戶(hù)等6.素養(yǎng)要求：必要訓(xùn)練程度：本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)必要工作閱歷：3年以上銀行信貸工作閱歷從業(yè)資格：中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)7.工作績(jī)效/力量要求：職

7、 位 描 述 書(shū) 1.工作標(biāo)識(shí)：職位代碼：BGR42所屬部門(mén)：個(gè)人金融部職位名稱(chēng)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)主管所屬層級(jí)：L4部門(mén)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)性部門(mén)工資等級(jí)：2.職位總體目標(biāo)：組織儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的管理、相關(guān)制度的制定與實(shí)施，促使儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)妥推動(dòng)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)健康發(fā)展3.工作職責(zé)：初擬儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度，并提交總經(jīng)理批閱從事全行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的管理工作從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的新品種開(kāi)發(fā)與推廣工作，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)需求書(shū)，組織程序測(cè)試指導(dǎo)支行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和管理工作完成儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的回顧、分析和階段總結(jié)工作完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)4.工作權(quán)限：決策權(quán)限：無(wú)監(jiān)督權(quán)限：監(jiān)督各支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r5.工作聯(lián)系：匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理督導(dǎo)對(duì)象：各支行內(nèi)部聯(lián)系：方案財(cái)務(wù)部、技

8、術(shù)保障部、資金營(yíng)運(yùn)部、銀行卡部、會(huì)計(jì)出納部、各支行綜合業(yè)務(wù)部外部聯(lián)系：儲(chǔ)戶(hù)、保險(xiǎn)公司6.素養(yǎng)要求：必要訓(xùn)練程度：本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)必要工作閱歷：3 年以上銀行會(huì)計(jì)或儲(chǔ)蓄工作閱歷從業(yè)資格：中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)7.工作績(jī)效/力量要求：職 位 描 述 書(shū)1.工作標(biāo)識(shí)：職位代碼：BGR43所屬部門(mén)：個(gè)人金融部職位名稱(chēng)：中間業(yè)務(wù)主管所屬層級(jí)：L4部門(mén)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)性部門(mén)工資等級(jí)：2.職位總體目標(biāo)： 完成中間業(yè)務(wù)的管理、相關(guān)制度的制定與實(shí)施以及新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與推廣工作3.工作職責(zé)：初擬中間業(yè)務(wù)制度，并提交總經(jīng)理批閱從事中間業(yè)務(wù)新品種的開(kāi)發(fā)、推廣與程序測(cè)試工作指導(dǎo)各支行中間業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展完

9、成中間業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)、分析和階段總結(jié)工作完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)4.工作權(quán)限：決策權(quán)限：無(wú)監(jiān)督權(quán)限：各支行5.工作聯(lián)系：匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理督導(dǎo)對(duì)象：無(wú)內(nèi)部聯(lián)系：技術(shù)保障部、方案財(cái)務(wù)部、會(huì)計(jì)出納部外部聯(lián)系：業(yè)務(wù)客戶(hù)、中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司6.素養(yǎng)要求：必要訓(xùn)練程度：本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)必要工作閱歷：3年以上銀行工作閱歷從業(yè)資格：中級(jí)以上經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)7.工作績(jī)效/力量要求： 職 位 描 述 書(shū) 1.工作標(biāo)識(shí)：職位代碼：BGR51所屬部門(mén)：個(gè)人金融部職位名稱(chēng)：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員所屬層級(jí)：L5部門(mén)類(lèi)型：經(jīng)營(yíng)性部門(mén)工資等級(jí)：2.職位總體目標(biāo)： 便利客戶(hù)對(duì)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的詢(xún)問(wèn)，做到服務(wù)熱忱周到3.工作職責(zé)：從事客戶(hù)服務(wù)工作，準(zhǔn)時(shí)解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題并依據(jù)實(shí)際狀況轉(zhuǎn)交其他部門(mén)處理，從事客戶(hù)投訴的受理的工作，并轉(zhuǎn)交紀(jì)檢監(jiān)察人員解決完成客戶(hù)信息的日常收集和資料管理工作完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)4.工作權(quán)限：決策權(quán)限：無(wú)監(jiān)督權(quán)限：無(wú)5工作聯(lián)系：匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)