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1、世界上主要發(fā)達國家或地區(qū)電子商務發(fā)展情況美國: 在美國,從應用角度看,Internet的發(fā)展可分為 3個階段:第一階段是從 20世紀 70年代開始的電子郵件階段; 第二階段,即信息發(fā)布階段, 開始于 1995年,它是目前 Internet 的確主要應用;第三階段,即電子商務階段( EC),在美國目前發(fā)展形勢一片大好。 就目前來看, EC應用將是 Internet 的最終商業(yè)用途。 以上 3個階段所產(chǎn)生的 3個應用正在以驚人的速度告訴發(fā)展著。 電子郵件的平均通信量以每年幾倍的速度增長, 已經(jīng)在很大程度上取代了傳統(tǒng)的信件、 電話和傳真。 以WEB技術為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)已經(jīng)取代了部分報紙、電臺、電

2、視臺的新聞發(fā)布功能,幾乎所有重要的報紙都有了免費的電子版本。由于 Internet 能充分利用和節(jié)約社會資源,所以美國政府在促進 Internet 的普及和發(fā)展上不遺余力。 比如,當 Internet 商業(yè)活動還不充分時, 政府出錢使 Internet 免費運行,直至近年 Internet 走上軌道,能自行良性為止。為了培養(yǎng)在 Internet 上購物的習慣和環(huán)境,又規(guī)定政府各部門在 1997年度必須在 Internet 上完成不少于 450 萬件商品的購買活動。 1997年5月,美國政府公布了一個政策, 即Internet-tax-zone( Internet 免稅區(qū))。政策規(guī)定在全球范圍內(nèi)

3、 , 通過 Internet 購銷的商品不加稅,包括關稅和商業(yè)稅。這個政策得到了加拿大、日本、歐洲等國不同程度的支持。所以 Internet免稅區(qū),可能成為世界上最大的自由貿(mào)易區(qū),意義極其寬廣和深遠。美國電子商務的應用領域和規(guī)模遠遠領先于其他國家。許多大公司紛紛利用 Internet 擴展自己的業(yè)務。近期, Forrester Research 推出了一份名為 “美國電子商務: 2005-2010”( US eCommerce: 2005 To 2010 )的報告,預測并分析美國未來 5年的網(wǎng)上零售及在線購物發(fā)展趨勢。Forrester 預計美國的網(wǎng)上零售額將從 2005年的 1720億美元增

4、加到 2010 年的 3290億美元,保持平均每年 14%的穩(wěn)定增長率。 電子商務將占據(jù)美國零售總額的13%。在所有的網(wǎng)上銷售領域中,在線旅游繼續(xù)成為最大的網(wǎng)上零售行業(yè),從2005年的 630億美元增加到 2010年的 1190億美元。 通用商品(包括汽車、 食品飲料和旅游在內(nèi)的所有零售目錄商品)的網(wǎng)上銷售將在 2005年首次超過 1000億美元。網(wǎng)上零售商繼續(xù)增加,消費者在線購物踴躍。歐盟:面對 Internet 的迅速發(fā)展,歐洲委員會于 1997年發(fā)表了 “歐洲電子商務設想 ”的文件,以便對歐洲在制定有關電子商務的統(tǒng)一政策方面產(chǎn)生積極影響。 從整體上來看,整個歐洲對電子商務所持的態(tài)度可分為

5、兩個階段:(1) 1997 年之前,對電子商務發(fā)展持謹慎態(tài)度。(2) 1997 年下半年之后,歐盟認識到了電子商務蘊藏的巨大經(jīng)濟潛力,近年來,該地區(qū)有更多的企業(yè)進一步把 Internet 用于廣告宣傳、客戶服務等電子商務活動。但在稅收方面,該地區(qū)規(guī)定所有通過Internet購買商品及接受服務的歐洲消費者必須交納增值稅,即使是向國外供貨商定貨的情況也不例外。歐盟最高執(zhí)行官強調(diào):歐盟不準備針對電子商務活動增加新的稅種,但也不希望為電子商務免除現(xiàn)有的稅賦。電子商務活動必須履行納稅的義務,否則講會導致不公平競爭。日本:作為世界第二經(jīng)濟大國,網(wǎng)絡用戶僅僅次于美國。對Internet的開發(fā)利用也處于比較領

6、先的地位。根據(jù)企業(yè)界的要求,日本政府尤其是日本國際經(jīng)貿(mào)部積極通私人機構合作,在日本經(jīng)濟的每一個商務活動中開展電子商務的促進計劃。日本國際經(jīng)貿(mào)部對電子商務進行了分類,把商價和客戶之間的電子商務稱作客戶電子商務,商價和商價之間的電子商務稱作公司電子商務。在公司電子商務方面,日本已經(jīng)發(fā)起了一項稱為 CALS的計劃,以實現(xiàn)從研究開發(fā)部門到生產(chǎn)部門之間的全過程數(shù)字化。在這個計劃中,大量書面工作和商業(yè)工程被計算機程序所代替,大大降低了費用,縮短了時間。在客戶電子商務方面,日本現(xiàn)在有超過 50家的本國銀行準備采用 SECE(安全電子商務環(huán)境)協(xié)議,實現(xiàn)在一個虛擬的世界中進行日本式的商務活動。1996年,日本

7、成立了電子商務促進委員會,簡稱 ECOM,有251家公司或機構參加了該組織。此后 ECOM在諸如電子授權認證和電子預付款或 “ECOM現(xiàn)金 ”協(xié)議等領域制訂了規(guī)劃和模型協(xié)議。 ECOM授權認證規(guī)則得到了美國國家標準和技術研究院 (NIST)等其他機構的高度評價,并被指定為共同的全球規(guī)劃的主要基礎。 1997年10月,富士通、日立和 NEC聯(lián)合成立了日本認證服務有限公司, 提供頒發(fā)電子認證服務。 因此,在日本電子商務計劃通過一些私人機構的努力得到了較大發(fā)展。新加坡: 新加坡政府對電子商務實施統(tǒng)一規(guī)劃,有組織、有計劃第推動電子商務的發(fā)展。 1997年新加坡政府實施 “新加坡一號 ”計劃,建立、完善

8、國家互聯(lián)網(wǎng)。 1998年 5月,新加坡提出了電子商務基礎設施框架,它包括3個層次:電子商務環(huán)境、基礎服務、商務解決方案。1998年 7月新加坡通過了一個關于電子商務的法律。Price Waterhouse曾于 1998年進行了一項專題調(diào)查,調(diào)查結果顯示,電子商務的應用主要圍繞電子交易和市場推廣,其中尤以電子數(shù)據(jù)交換(EDI) 和網(wǎng)上廣告為珠三角占 32.04% ,北京占 8.86% ,國內(nèi)其他地方共占25.58% ??梢?,目前我國的電子商務服務企業(yè)多分布在經(jīng)濟較為發(fā)達的省市,且電子商務配套產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好,主要與這些地方環(huán)境承載能力較強、政府扶持力度較大、經(jīng)濟和人口聚集條件較好有關。此外,經(jīng)濟的發(fā)達使這些地方網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務、交易、金融、物流和相關的綜合服務活動也較為活躍。本項調(diào)查結果也符合電子商務行業(yè)公認的“六六定律 ”,即全國數(shù)千家行業(yè)網(wǎng)站,其中有六成在長江三角洲經(jīng)濟圈內(nèi),而該經(jīng)濟圈內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站,又有近六成在浙江,其中又是以杭州為主,聚集了其中的六成以上,因此杭州也是公認的“中國電子商務之都”。另外,在電子商務服務企業(yè)的行業(yè)分布中,據(jù)中國B2B 研究中心調(diào)查顯示,排在前十名的依次為:紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機

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