職員個人月度工作總結(jié)

1、Word 職員個人月度工作總結(jié) 工作中肯定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出閱歷和教訓(xùn)，引出規(guī)律性熟悉，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。下面是我給大家整理的職員個人月度工作總結(jié)，盼望大家喜愛！ 職員個人月度工作總結(jié)篇1 一刺眼，一月份就這樣不見了，春節(jié)即將到來，我們每個人心里都是特別興奮的，但是冷靜下來之后，才發(fā)覺這20_年已經(jīng)開啟了，這不免讓我又有點焦慮了。一月份也快要過完了，回首看去，認(rèn)真翻找之下，發(fā)覺自己在這一個月也得到了一些成果，但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以糊涂的面對自己，這讓我看清了許多問題，從而也有了一些成長。

2、面對今后的時間，我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)給自己好好的總結(jié)一下，也規(guī)劃一下將來。在此，我想先將自己這一個月的銷售狀況做一個總結(jié)，盼望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加教導(dǎo)。 1、銷售方式上面的轉(zhuǎn)變。銷售這份工作是一件特別考驗人耐力的工作，我也剛剛進(jìn)入這公司不久，之前在其他公司做銷售的時候，我就已經(jīng)感受到了銷售帶來的壓力，但是我還是想在這份工作上連續(xù)努力一把，后來我聽聞我們公司的銷售是做的特別好的，所以我就來到了我們公司，也很榮幸真的加入了這個團(tuán)隊，所以在這里，我不得不拿出自己全部的實力來，去證明自己。也通過借鑒和學(xué)習(xí)，不斷的強(qiáng)化自己。這一個月我就在銷售方式上進(jìn)行了一些修改，業(yè)績方面也有了一些提升，更是讓自己也感受到了一些關(guān)于銷

3、售這份事業(yè)的魅力，這個月自己所作出的轉(zhuǎn)變有了一些成果，是一件可喜可賀的事情，但是接下里的日子不行傲慢，更應(yīng)當(dāng)沉下心里，努力往前探究。 2、銷售態(tài)度上面的改進(jìn)?，F(xiàn)在這個時代，無論什么，我們都應(yīng)當(dāng)在服務(wù)態(tài)度上下功夫，太多的人越來越注意對方的服務(wù)太毒了。所以不論怎樣，我們都應(yīng)當(dāng)在自己的銷售態(tài)度上漸漸改進(jìn)。每個人都是有脾氣的一個個體，有時候或許對方無理取鬧一些，硬要糾纏的話，或許我們每個人都沒有方法掌握好自己的心情，這時候考驗的就是我們的職業(yè)素養(yǎng)了，所以對待這份工作態(tài)度，我們是需要重視的，這一個月我也保持了一個良好的態(tài)度，在業(yè)務(wù)上面力求上進(jìn)，制造新業(yè)績! 3、對待工作的熱忱有所提升。對于銷售這份工作來

4、說，我認(rèn)為提高業(yè)績最便捷的方法就是提高自己對工作的激情。有時候我們會遇到許多挫折，就像這個月我的其中一個客戶突然退單，這件事情讓我困擾了很久，由于這個客戶，是我談了很久才談下來的。這樣突然沒有了，的確大大的打擊了我對工作的熱忱和激情。我也人事調(diào)，當(dāng)我們遇到一些問題的時候，要準(zhǔn)時調(diào)整好自己，這樣才能確保今后工作的正常執(zhí)行。 職員個人月度工作總結(jié)篇2 來到_房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個多月了。感謝_房地產(chǎn)公司市場部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，為我供應(yīng)了一個學(xué)習(xí)和工作的平臺，讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長和提高?；仡欉^去的兩個月，對我來說，從事房地產(chǎn)銷售是一個特別重要的學(xué)習(xí)階段。 在這段時間里，我學(xué)到了許多關(guān)于商品房銷

5、售的專業(yè)學(xué)問和技能，不斷提高自己的素養(yǎng)和技能。在此，我向公司敬重的領(lǐng)導(dǎo)和友愛的同事們表示誠心的感謝!只有在你的關(guān)心下，我才能順當(dāng)工作;由于有你的關(guān)心，我才能順當(dāng)完成銷售任務(wù);你真的讓我大賣。我將簡要總結(jié)這兩個月的工作： 1.20_年11月15日至20_年11月22日，經(jīng)過一周的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)學(xué)問。然后，進(jìn)行了一次考試，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰，錄用了秀的考生!我很榮幸被公司錄用，并留下來試用兩個月。 2.試用期期間，我們花了許多時間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責(zé)的去做;并專心體會這種艱辛，值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推舉最合適的房子;盡一切努力與

6、客戶達(dá)成購買協(xié)議，逐步完成銷售任務(wù)?！芭τ谢貓蟆?，經(jīng)過我的不懈努力，完成了銷售任務(wù)(上個月兩套，本月四套)。 3.在試用期內(nèi)，我團(tuán)結(jié)同事敬重領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的規(guī)章制度，隨時堅持進(jìn)取樂觀的態(tài)度，以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我學(xué)會了如何與客戶簽訂購房合同，辦理按揭和交房，基本可以自立完成整個銷售流程。到目前為止，我認(rèn)為我有資格在貴公司擔(dān)當(dāng)物業(yè)顧問。 細(xì)節(jié)打算成敗，技能，學(xué)問，勤奮=勝利。對公司負(fù)責(zé)，對社會有愛心，對工作有毅力，對同事有熱忱，對客戶有急躁，對自己有信念!在_房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己!以上是我兩個多月月底銷售工作總結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。我盼望我能快速成

7、長，岳明能為公司做出更大的貢獻(xiàn)! 職員個人月度工作總結(jié)篇3 時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下： 一、本月工作 1、聘請工作。本月還是連續(xù)_網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個由于性格緣由不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘閱歷，自己的說法和實際相沖突。 2、連續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有很多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。 3、對電腦中的資

8、料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，便利以后歸檔。 4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。 5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了肯定的了解。 6、制定了一份客戶對我們公司的滿足度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿足作為我們的目標(biāo)。 7、參與了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了許多，知道了和客戶溝通時應(yīng)留意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。 二、存在的

9、問題 1、聘請方面：聘請渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上查找資源。 2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部? 3、對于公司的進(jìn)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來漸漸寫。 4、對于行政工作?，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來

10、做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才好像剛剛要進(jìn)入角色，以前始終沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再漸漸討論。 5、通過兩次培訓(xùn)，進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝，轉(zhuǎn)變精神面貌，所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌，留意細(xì)節(jié)方面的禮儀。 6、自身弱點。始終覺得自己算是一個細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出。 工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，由于來不及了。另一方面是

11、不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。 不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候竟然把字打錯了，充分說明自己的馬虎大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細(xì)心一點。 應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會留意。 通過上月的工作，我已發(fā)覺了自己許多許多的問題，這些不足我都會想方法盡量克服和改正，我盼望自己每月都能進(jìn)步。 職員個人月度工作總結(jié)篇4 轉(zhuǎn)瞬間，我來到4S店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切

12、從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都準(zhǔn)時請教有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺。 這三個月時間，我不僅僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問，同時也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判閱歷，這點我非常感謝

13、我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。 此刻汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，期望與機(jī)遇并存，勝利與失敗并存的局面，所以擁有一個專心向上的心態(tài)是非常重要的。 而我每一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一向是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點： 對于市場的了解還是不夠深化，對專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分，在與客戶的溝

14、透過程中，缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并專心學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。 職員個人月度工作總結(jié)篇5 繁忙的工作中不知不覺十月份就要過去了，回顧這一月來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為_百貨公司的一名員工，我深深感到_百貨公司之蓬勃進(jìn)展的熱氣。現(xiàn)將本人十月份工作作總結(jié)。 一、工作職責(zé) 營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。 二、工作質(zhì)量和業(yè)

15、績 在十月份，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷愛惜、各位同事的支持協(xié)作和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著_管理理念_就把事情做好這樣一個目標(biāo)，依靠營業(yè)八部默契、激情、出活的職業(yè)化團(tuán)隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，樂觀圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 1、提高自身素養(yǎng)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較詳細(xì)、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)學(xué)問、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素養(yǎng)逐步得到提高，基本適應(yīng)了

16、本崗位的需要。 2、注意規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。詳細(xì)工作 (1)幫助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評比等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。 (2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進(jìn)場的施工管理。 (3)參加公司各部門間的協(xié)作，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科修理損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，幫助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。 (4)幫助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并根據(jù)公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。 (5)仔細(xì)、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (6)為了部門工作的順當(dāng)進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還樂觀協(xié)作其他同事做好工作。 3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡察，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容特別詳細(xì)、瑣碎，這就要求本人必需具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種詳細(xì)、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客供應(yīng)一個便利、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部全部員工準(zhǔn)時的信息反饋及后勤各部門的準(zhǔn)時協(xié)作，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。 三、本人工