電子合同法律制度課件

1、第三章 電子合同法律制度第一節(jié) 電子合同概述第二節(jié) 電子合同的訂立第三節(jié) 電子合同格式條款第四節(jié) 電子合同的生效1a第三章 電子合同法律制度第一節(jié) 電子合同概述1a第一節(jié) 電子合同概述一、電子合同的概念 電子合同是指平等主體之間以數(shù)據(jù)電文形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同法第2條：合同是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。電子簽名法第1條 第2款 本法所稱(chēng)數(shù)據(jù)電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類(lèi)似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息。最高人民法院關(guān)于審理買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋第四條 人民法院在按照合同法的規(guī)定認(rèn)定電子交易合同的成立

2、及效力的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)適用電子簽名法的相關(guān)規(guī)定。2a第一節(jié) 電子合同概述一、電子合同的概念2a聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法第2條規(guī)定：“數(shù)據(jù)電文”系指經(jīng)由電子手段、光學(xué)手段或類(lèi)似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳或傳真等傳遞的信息。第6條第1款規(guī)定：如果法律要求信息須采用書(shū)面形式，則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息能夠調(diào)取以備日后查用，即滿(mǎn)足了該項(xiàng)要求。3a聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法第2條規(guī)定：“數(shù)據(jù)電合同法第十條當(dāng)事人訂立合同，有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。 法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書(shū)面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。當(dāng)事人約定采用

3、書(shū)面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。合同法第十一條書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。4a合同法第十條當(dāng)事人訂立合同，有書(shū)面形式、口頭形式和其他二、電子合同的特征（一）電子合同以數(shù)據(jù)電文的形式存在。不能僅僅因?yàn)殡娮雍贤请娮有问蕉裾J(rèn)或者降低電子合同的法律效力。電子數(shù)據(jù)形式的法律文件是通過(guò)電子簽字來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的認(rèn)證的 （二）電子合同的訂立通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。 5a二、電子合同的特征5a電子簽名法第三條 民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等文書(shū)，當(dāng)事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文。當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文

4、書(shū)，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。前款規(guī)定不適用下列文書(shū)：(一)涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系的；(二)涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的；(三)涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業(yè)服務(wù)的；(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的不適用電子文書(shū)的其他情形。6a電子簽名法第三條 民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等電子簽名法第四條 能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書(shū)面形式。第五條 符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿(mǎn)足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求：(一)能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；(二)能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內(nèi)容保持完

5、整、未被更改。但是，在數(shù)據(jù)電文上增加背書(shū)以及數(shù)據(jù)交換、儲(chǔ)存和顯示過(guò)程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性。第六條 符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿(mǎn)足法律、法規(guī)規(guī)定的文件保存要求：(一)能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；(二)數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時(shí)的格式相同，或者格式不相同但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來(lái)生成、發(fā)送或者接收的內(nèi)容；(三)能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。7a電子簽名法第四條 能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)第二節(jié) 電子合同的成立 一、要約（一）要約的含義及構(gòu)成要件合同法第十三條當(dāng)事人訂立合同，采取要約、承諾方式。合同法第十四條要約是希望和他人訂

6、立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：（一）內(nèi)容具體確定；（二）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。8a第二節(jié) 電子合同的成立 一、要約8a（二）要約邀請(qǐng)合同法第十五條要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。9a（二）要約邀請(qǐng)9a（三）電子商務(wù)環(huán)境中電子要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別1、網(wǎng)絡(luò)廣告。2、在線(xiàn)交易中的商品展示（1）通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行實(shí)物交易（2）通過(guò)網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息交易。（3）通過(guò)第三方交易平臺(tái)交易。10a（三）電子商務(wù)環(huán)境中電子要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別10a11

7、a11a12a12a13a13a14a14a（三）電子要約的生效1、到達(dá)生效合同法第十六條要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。電子簽名法第十一條數(shù)據(jù)電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間。 收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間。 當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間、接收時(shí)間

8、另有約定的，從其約定。15a（三）電子要約的生效15a2、確認(rèn)收訖確認(rèn)收訖是指在接收人受到發(fā)送的信息時(shí)，由其本人或指定的代理人或通過(guò)自動(dòng)交易系統(tǒng)向發(fā)送人發(fā)出表明其已收到的通知。聯(lián)合國(guó)示范法：確認(rèn)收訖有時(shí)用來(lái)包括各種各樣的程序，從簡(jiǎn)單的確認(rèn)收到一項(xiàng)電文到具體表明同意某一特定數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容。電子簽名法第十條 法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認(rèn)時(shí)，數(shù)據(jù)電文視為已經(jīng)收到。16a2、確認(rèn)收訖16a（四）電子要約的撤回與撤銷(xiāo) 1、要約的撤回合同法第十七條要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。 2、要約

9、的撤銷(xiāo)合同法第十八條要約可以撤銷(xiāo)。撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。第十九條有下列情形之一的，要約不得撤銷(xiāo)：（一）要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷(xiāo)；（二）受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。 17a（四）電子要約的撤回與撤銷(xiāo)17a二、承諾（一）承諾的含義與構(gòu)成要件 承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾的條件： 1、承諾必須由受要約人向要約人做出。 2、承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示。 3、承諾的內(nèi)容不能對(duì)要約的內(nèi)容做出實(shí)質(zhì)性的變更。 4、承諾應(yīng)在要約有效期間內(nèi)做出。要約沒(méi)有規(guī)定承諾期限的，若要約以對(duì)話(huà)方式做出的，

10、承諾應(yīng)當(dāng)即時(shí)做出，要約以非對(duì)話(huà)方式做出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期間內(nèi)承諾，雙方當(dāng)事人另有約定的從其約定。18a二、承諾18a（二）承諾的生效合同法第二十六條承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。 采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達(dá)的時(shí)間適用本法第十六條第二款的規(guī)定。電子簽名法第十六條要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。 采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。19a（二）承諾的生效19a（三）承諾的撤回合同法第二十七條

11、承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人。20a（三）承諾的撤回20a 三、電子合同的成立 （一）電子合同的成立時(shí)間合同法第二十五條承諾生效時(shí)合同成立。第三十三條當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書(shū)。簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)合同成立 （二）電子合同成立的地點(diǎn)合同法第三十四條承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。電子簽名法第十二條 發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的

12、接收地點(diǎn)。沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或者接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。21a 三、電子合同的成立21a案例：喜豐收農(nóng)場(chǎng)于2009年6月16日向多家果品加工企業(yè)寄送了水果品種介紹和價(jià)目表。健食罐頭廠(chǎng)于6月19日收到喜豐收農(nóng)場(chǎng)的水果品種介紹和價(jià)目表后，立即回復(fù)電子郵件同意按照價(jià)目表所列楊梅價(jià)格8000元/噸，要求購(gòu)買(mǎi)楊梅3.5噸，并在一周內(nèi)運(yùn)至健食罐頭廠(chǎng)原料倉(cāng)庫(kù)。喜豐收農(nóng)場(chǎng)當(dāng)日收到電子郵件，此后的第三日裝車(chē)發(fā)貨，于6月24日將楊梅運(yùn)至健食罐頭廠(chǎng)原料倉(cāng)庫(kù)。此時(shí)，楊梅已經(jīng)降價(jià)至5000元/噸，健食罐頭廠(chǎng)遂要求喜豐收農(nóng)場(chǎng)按5000元/噸銷(xiāo)售，喜豐收農(nóng)場(chǎng)拒絕變

13、更價(jià)格，健食罐頭廠(chǎng)也拒不收貨，造成3.5噸楊梅全部腐爛變質(zhì)。喜豐收農(nóng)場(chǎng)遂起訴健食罐頭廠(chǎng)賠償楊梅腐爛變質(zhì)的全部經(jīng)濟(jì)損失。 【分歧】 通過(guò)發(fā)送電子郵件訂貨是否構(gòu)成承諾？喜豐收農(nóng)場(chǎng)與健食罐頭廠(chǎng)的購(gòu)銷(xiāo)合同是否成立？ 22a案例：22a第一種觀(guān)點(diǎn)，喜豐收農(nóng)場(chǎng)寄出的水果品種介紹和價(jià)目表是要約，健食罐頭廠(chǎng)回復(fù)的電子郵件是承諾，合同成立。 第二種觀(guān)點(diǎn)，喜豐收農(nóng)場(chǎng)寄出的水果品種介紹和價(jià)目表是要約邀請(qǐng)，健食罐頭廠(chǎng)回復(fù)的電子郵件是要約，喜豐收農(nóng)場(chǎng)未做書(shū)面或電子答復(fù)，不構(gòu)成承諾，合同不成立。 第三種觀(guān)點(diǎn)，喜豐收農(nóng)場(chǎng)寄出的水果品種介紹和價(jià)目表是要約邀請(qǐng)，健食罐頭廠(chǎng)回復(fù)的電子郵件是要約，喜豐收農(nóng)場(chǎng)按健食罐頭廠(chǎng)的電子郵件履

14、行交貨義務(wù)是以實(shí)際行為作出的承諾，合同成立。 23a第一種觀(guān)點(diǎn)，喜豐收農(nóng)場(chǎng)寄出的水果品種介紹和價(jià)目表是要約，健食案例 2000年6月1日上午，北京時(shí)間9點(diǎn)，北京公司通過(guò)電子郵件向紐約公司發(fā)盤(pán)，出售400噸咖啡豆，每噸價(jià)格1800美元。該郵件還稱(chēng)，本發(fā)盤(pán)的有效期為一個(gè)星期。 紐約時(shí)間6月1日上午，紐約公司職員在打開(kāi)公司電腦后發(fā)現(xiàn)了北京公司的發(fā)盤(pán)。6月7日，紐約公司經(jīng)過(guò)研究認(rèn)為北京公司的發(fā)盤(pán)條件可以接受，電話(huà)指示湯姆發(fā)出接受通知。當(dāng)時(shí)湯姆正在前往加拿大出差途中，因而湯姆至紐約時(shí)間當(dāng)天晚上8時(shí)許在加拿大蒙特利爾市，用自己攜帶的手提電腦給北京公司的另一個(gè)電子郵件信箱發(fā)出了接受發(fā)盤(pán)的電子郵件通知，并表示

15、其已作好履行合同的準(zhǔn)備。 北京公司發(fā)現(xiàn)紐約公司發(fā)來(lái)的郵件時(shí)是北京時(shí)間6月9日上午11時(shí)許，電腦顯示的接收時(shí)間是北京時(shí)間6月8日上午8時(shí)22分。這時(shí)，北京公司知悉國(guó)際市場(chǎng)上咖啡豆的價(jià)格已經(jīng)開(kāi)始上漲，于是向紐約公司發(fā)出通知，將該批咖啡豆的價(jià)格提高至2000美元/噸。紐約公司回郵拒絕接受，要求北京公司按合同履行其交貨義務(wù)。后北京公司將該批咖啡豆以2300美元/噸的價(jià)格賣(mài)給了美國(guó)的另外一家公司。紐約公司遂向北京法院起訴，要求北京公司賠償其損失；北京公司則辯稱(chēng)，其與紐約公司之間的合同并未成立，在沒(méi)有合同關(guān)系的情況下，紐約公司的索賠缺乏依據(jù)。 24a案例 24a 第三節(jié) 電子合同格式條款一、概念格式條款，

16、又稱(chēng)格式合同、標(biāo)準(zhǔn)合同、附和合同、定式合同，是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。25a 第三節(jié) 電子合同格式條款一、概念25a二、類(lèi)型（一）點(diǎn)擊合同（Click-wrap Contract）是指由商品或服務(wù)的提供人通過(guò)計(jì)算機(jī)程序預(yù)先設(shè)定合同條款的一部分或全部，以規(guī)定其與相對(duì)人之間的法律關(guān)系，相對(duì)人必須點(diǎn)擊同意鍵后才能訂立的合同。 （二）拆封合同（Shrink-wrap Contract）是指合同提供人將其與不特定第三人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的相關(guān)條款印在標(biāo)的物的包裝上面，并在合同中聲明只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后拆開(kāi)包裝，即視為接收的格式合同。26a二、類(lèi)型26a 三、對(duì)格式條款的

17、規(guī)范合同法第三十九條采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。 格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。第四十條格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。第四十一條對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格條式款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。27a 三、對(duì)格

18、式條款的規(guī)范27a 案例：來(lái)云鵬因訴北京四通利方信息技術(shù)有限公司案原告訴稱(chēng)：2001年4月22日，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在四通利方公司所屬的新浪網(wǎng)上注冊(cè)為會(huì)員，并根據(jù)該網(wǎng)站的承諾，使用網(wǎng)站提供的50兆容量的“免費(fèi)郵箱”服務(wù)。該免費(fèi)郵箱并沒(méi)有真正的免費(fèi)，用戶(hù)發(fā)送和接受的電子郵件，均帶有網(wǎng)站的商業(yè)廣告。2001年8月2日，新浪網(wǎng)通知所有用戶(hù)，于9月16日零時(shí)將“免費(fèi)郵箱”的容量從50兆縮減至5兆。新浪網(wǎng)不顧其承諾和信譽(yù)，在未經(jīng)會(huì)員同意的情況下，擅自變更電子郵箱服務(wù)，壓縮“免費(fèi)郵箱”的容量，構(gòu)成了違約。請(qǐng)求判令被告繼續(xù)履行承諾提供50兆容量“免費(fèi)郵箱”的服務(wù)。28a 案例：28a被告四通利方公司的新浪網(wǎng)北京站

19、服務(wù)條款 “確認(rèn)和接納”一項(xiàng)中規(guī)定：“新浪網(wǎng)提供的服務(wù)將完全按照其發(fā)布的章程、服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶(hù)必須完全同意所有的服務(wù)條款并完成注冊(cè)程序，才能成為新浪網(wǎng)的正式用戶(hù)”?！胺?wù)條款的修改和服務(wù)修訂”一項(xiàng)中規(guī)定：“新浪網(wǎng)有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款，新浪網(wǎng)服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng)，將會(huì)在重要頁(yè)面上提示修改內(nèi)容。如果不同意所改動(dòng)的內(nèi)容，用戶(hù)可以主動(dòng)取消所獲得的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶(hù)繼續(xù)享用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為接受服務(wù)條款的變動(dòng)。新浪網(wǎng)保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)的權(quán)利，不需對(duì)用戶(hù)或第三方負(fù)責(zé)?！?29a被告四通利方公司的新浪網(wǎng)北京站服務(wù)條款 “確認(rèn)和接納”一法院認(rèn)為新浪網(wǎng)以新浪網(wǎng)北京站服務(wù)條款為承諾，向會(huì)員提

20、供信息服務(wù)。該服務(wù)條款確定了網(wǎng)站向用戶(hù)提供信息服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)際上是一種電子數(shù)據(jù)文本形式的信息服務(wù)合同。 被告四通利方公司所屬新浪網(wǎng)在不違反法律或者行政法規(guī)的禁止性規(guī)定情況下，根據(jù)服務(wù)條款的規(guī)定，變更免費(fèi)信息服務(wù)的內(nèi)容，并履行了提示義務(wù)，不構(gòu)成違約。原告來(lái)云鵬如果認(rèn)為新浪網(wǎng)“免費(fèi)郵箱”容量被壓縮后難于滿(mǎn)足其當(dāng)初注冊(cè)申請(qǐng)使用時(shí)的初衷，可自行決定停止使用。綜上，北京市海淀區(qū)人民法院于2001年11月15日判決：駁回原告來(lái)云鵬要求四通利方公司繼續(xù)履行提供50兆免費(fèi)電子郵箱服務(wù)的訴訟請(qǐng)求。30a法院認(rèn)為30a第四節(jié) 電子合同的生效一、行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。（一）當(dāng)事人的身份及訂約能力認(rèn)定問(wèn)

21、題。（二）電子代理人問(wèn)題。電子代理人（Electronic Agent）是指不需要人的審查或操作，而能夠獨(dú)立地發(fā)出、接收、處理數(shù)據(jù)電文，以及部分或全部地履行合同的計(jì)算機(jī)程序、電子手段或其他自動(dòng)化手段。國(guó)際合同使用電子通信公約第12條“自動(dòng)電文系統(tǒng)在合同訂立中的使用”規(guī)定：“通過(guò)自動(dòng)電文系統(tǒng)與自然人之間的交互動(dòng)作或者通過(guò)若干自動(dòng)電文系統(tǒng)之間的交互動(dòng)作訂立的合同，不得僅僅因?yàn)闊o(wú)自然人復(fù)查這些系統(tǒng)進(jìn)行的每一動(dòng)作或者由此產(chǎn)生的合同而被否認(rèn)有效性或可執(zhí)行性”。31a第四節(jié) 電子合同的生效一、行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。31 二、意思表示真實(shí) 民法通則第五十八條 下列民事行為無(wú)效：（三）一方以欺詐、脅迫

22、的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下所為的； 無(wú)效的民事行為，從行為開(kāi)始起就沒(méi)有法律約束力。第五十九條 下列民事行為，一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)予以變更或者撤銷(xiāo)： （一）行為人對(duì)行為內(nèi)容有重大誤解的； （二）顯失公平的。 被撤銷(xiāo)的民事行為從行為開(kāi)始起無(wú)效。 32a 二、意思表示真實(shí)32a1999年美國(guó)統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法第214條：（a）在本款中，電子錯(cuò)誤指如沒(méi)有提供檢測(cè)并糾正或避免錯(cuò)誤的合理方法，消費(fèi)者在使用一個(gè)信息處理系統(tǒng)時(shí)產(chǎn)生的電子訊息中的錯(cuò)誤。（b）在一個(gè)自動(dòng)交易中，對(duì)于消費(fèi)者無(wú)意接受，并且是由于電子錯(cuò)誤產(chǎn)生的電子訊息，如消費(fèi)者采取了下列行為，即不受其約束：（1）于獲

23、知該錯(cuò)誤時(shí)，立即：（A）將錯(cuò)誤通知另一方；以及(B)使所有的信息拷貝交付給另一方，或，按照從另一方收取的合理指示，將所有的信息拷貝交付給第三人，或銷(xiāo)毀所有的信息拷貝；且（2）未曾使用該信息，或從該信息中獲得任何利益，也未曾使信息可為第三方獲得。33a1999年美國(guó)統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法第214條：33a案例：上海永達(dá)二手機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)營(yíng)有限公司是滬上最大的永達(dá)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司的子公司。2002年“五一”節(jié)期間，該公司嘗試推出網(wǎng)上轎車(chē)競(jìng)賣(mài)。據(jù)了解，這是上海的汽車(chē)銷(xiāo)售公司第一次在網(wǎng)上拍賣(mài)二手車(chē)輛，永達(dá)公司共上網(wǎng)了5輛轎車(chē)，而其中一輛是帶牌的德國(guó)全進(jìn)口二手“帕薩特”。同年5月6日下午，正在家中休“五一”長(zhǎng)假的上海網(wǎng)民韓先生，從易趣網(wǎng)上看到了這樣一條拍賣(mài)信息：永達(dá)公司正在拍賣(mài)一輛二手帕薩特轎車(chē)。他翻到該頁(yè)網(wǎng)址發(fā)現(xiàn)，該轎車(chē)的起拍價(jià)標(biāo)明是“10元”。當(dāng)時(shí)離競(jìng)買(mǎi)截止日期還有幾小時(shí)，網(wǎng)上已有人在競(jìng)買(mǎi)