全國(guó)2004年7月自考戰(zhàn)略管理教程試卷

1、精品文檔就在這里- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-全國(guó) 2004 年 7 月自考 戰(zhàn)略管理教程試題課程代碼： 00940一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20 小題，每小題1 分，共 20 分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與選擇，在一定程度上彌補(bǔ)這一缺陷的是（）A. 錢(qián)德勒B.安索夫C.安德魯斯D.波特2.現(xiàn)有產(chǎn)品與現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略是（）A. 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D. 多元化戰(zhàn)略3.

2、紡織印染廠(chǎng)原來(lái)只是將坯布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠(chǎng)，現(xiàn)在紡織印染廠(chǎng)與服裝加工廠(chǎng)聯(lián)合，這屬于（）A. 前向一體化B. 后向一體化C.橫向一體化D. 混合一體化4.按照美國(guó)學(xué)者錢(qián)德勒的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（）A. 組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B. 組織結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D. 產(chǎn)生共同愿景5.某牙膏廠(chǎng)原來(lái)只生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)在又增加生產(chǎn)牙刷，這屬于（）A. 同心多元化B. 水平多元化C.集團(tuán)多元化D. 一體化6.久負(fù)盛名的“戴爾直銷(xiāo)”模式的實(shí)質(zhì)是（）A. 大規(guī)模定制B. 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化C.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D. 單一市場(chǎng)集中化7.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的（）A. 可

3、靠性B.信譽(yù)性C.實(shí)用性D.獨(dú)特性8.一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入壁壘低、退出壁壘高的產(chǎn)業(yè)是（）A. 高利潤(rùn)、高風(fēng)險(xiǎn)B. 穩(wěn)定的高利潤(rùn)C(jī).低利潤(rùn)、低風(fēng)險(xiǎn)D. 穩(wěn)定的低利潤(rùn)9.環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法，一是戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法，另一個(gè)是（）A. 核心能力分析法B.SWOT 分析法C.波士頓矩陣法D. 生命周期分析法10.在行業(yè)吸引力 - 競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣中，擴(kuò)張類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位所處的象限也稱(chēng)為（）A. 綠燈區(qū)B.黃燈區(qū)C.紅燈區(qū)D.藍(lán)燈區(qū)11.在企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)中，屬于基本活動(dòng)的是（）A. 技術(shù)開(kāi)發(fā)B.采購(gòu)C.制造D.人力資源管理12.下列哪一項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（）A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略-精品文檔 -精品文檔就

4、在這里- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略13.企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，并分別為每一細(xì)分市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是（）A. 無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)B.差異性營(yíng)銷(xiāo)C.集中性營(yíng)銷(xiāo)D.大規(guī)模定制14.企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略是（）A. 生產(chǎn)戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略15.下列哪一項(xiàng)屬于企業(yè)長(zhǎng)期資金籌集方式（）A. 商業(yè)信用B.銀行信用C.公司債券D.應(yīng)付賬款16.下列哪一項(xiàng)屬于人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略途徑（）A. 任人唯賢B.破格提拔C.崗位輪換D.自主培養(yǎng)17.思想靈活，能提出多種辦法并能迅速作出決策的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者行為模式屬于（

5、）A. 革新直覺(jué)型B.革新分析型C.保守直覺(jué)型D.保守分析型18.戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)的第一步是（）A. 評(píng)價(jià)環(huán)境變化B.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)C.評(píng)價(jià)實(shí)際效果D.組建評(píng)價(jià)小組19.中小企業(yè)利用自己的特點(diǎn)進(jìn)入那些市場(chǎng)容量小，且大企業(yè)不愿意或不方便進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展的戰(zhàn)略是（）A. 特許權(quán)戰(zhàn)略B.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)空隙戰(zhàn)略D.小而精戰(zhàn)略20.從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看，市場(chǎng)占有率基本穩(wěn)定的階段屬于（）A. 投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期二、名詞解釋題（本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分）21公司戰(zhàn)略22戰(zhàn)略群體23企業(yè)使命24戰(zhàn)略聯(lián)盟25重點(diǎn)集中戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題（本大題共4 小題，每小題6

6、分，共 24 分）26產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容。27企業(yè)采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的利弊。28企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施之間的關(guān)系。29跨國(guó)公司戰(zhàn)略管理的特殊性。四、論述題（本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分）30試述戰(zhàn)略管理的演變過(guò)程。31試述成熟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思想和應(yīng)注意的問(wèn)題。五、案例分析題（本大題包括32- 34 三小題，共16 分）-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-人們記憶中的海天“冰茶”是1993 年以一個(gè)供銷(xiāo)社為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的飲料巨頭，初期發(fā)展迅猛。1995 年，海天冰茶銷(xiāo)量達(dá)到 5， 000 萬(wàn)元。 1996

7、 年，這個(gè)數(shù)字驟然升至 5 個(gè)億，翻了 10 倍。在市場(chǎng)銷(xiāo)售最高峰的 1998 年，海天的銷(xiāo)售額達(dá)到了 30 億元。短短幾年間，海天集團(tuán)一躍成為中國(guó)茶飲料市場(chǎng)的龍頭老大。海天的成功引來(lái)了眾多跟風(fēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。康師傅、統(tǒng)一、可口可樂(lè)、娃哈哈等一群“冰紅茶”、“冰綠茶”相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。海天“冰茶”的獨(dú)家生意很快就被分食、弱化了。2001 年，海天的市場(chǎng)份額從最初的70%跌至30%，銷(xiāo)售額也隨之大幅下降。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢(shì)被削弱，管理上的問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái)。據(jù)介紹，在渠道建設(shè)方面，不論進(jìn)入哪一個(gè)城市，不論什么職位，海天集團(tuán)都從本地派遣人馬。但是，管理這些網(wǎng)點(diǎn)的制度規(guī)范卻很滯后，總部與網(wǎng)點(diǎn)

8、之間更多的是激勵(lì)機(jī)制，少有約束機(jī)制。海天集團(tuán)實(shí)行按照回款多少來(lái)考核工作業(yè)績(jī)的制度。有報(bào)道說(shuō)， 有些從集團(tuán)派出的業(yè)務(wù)人員為了達(dá)到考核要求，私自和經(jīng)銷(xiāo)商商定；只要你答應(yīng)我的回款要求，我就答應(yīng)你的返利條件；可以從集團(tuán)給你要政策，甚至允許你賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品。更有些業(yè)務(wù)人員，主要精力除了用于催款和許諾，就是和經(jīng)銷(xiāo)商一起坑騙企業(yè)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，海天集團(tuán)開(kāi)始了變革。變革的力度可以用“大破大立”來(lái)形容：第一步是企業(yè)高層大換血。目標(biāo)是將原來(lái)粗放、經(jīng)驗(yàn)主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。集團(tuán)引進(jìn)了30 多位博士、博士后和高級(jí)工程師，開(kāi)始接手戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)管理、品牌策劃和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作。第二步是把1， 000 多名

9、一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員重新安排到生產(chǎn)部門(mén)，試圖從平面管理向垂直管理轉(zhuǎn)變。集團(tuán)總部建立了物流、 財(cái)務(wù)、技術(shù)三個(gè)垂直管理系統(tǒng)，直接對(duì)大區(qū)公司進(jìn)行調(diào)控，各大區(qū)公司再對(duì)所屬省級(jí)公司進(jìn)行垂直管理。這樣的人員調(diào)動(dòng)是集團(tuán)成立8 年來(lái)最大的一次。第三步是把集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為五大事業(yè)部，包括飲料事業(yè)部、冰茶紅酒事業(yè)部、茶葉事業(yè)部、資本經(jīng)營(yíng)事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。令人意想不到的是，大刀闊斧的變革并沒(méi)有讓產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)有所好轉(zhuǎn)，相反，組織內(nèi)部卻先亂了起來(lái)。在“空降兵”進(jìn)入集團(tuán)并擔(dān)任要職后，新老團(tuán)隊(duì)之間的隔閡日益加深。由于公司最初沒(méi)有明確的股權(quán)認(rèn)證，大家都不愿意自己的那一份被低估，元老們心里想的是“當(dāng)

10、初我的貢獻(xiàn)比你多” ，而新人則認(rèn)為“今天我的作用比你大”。同時(shí)， 1， 000 多名一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員被調(diào)回生產(chǎn)部門(mén)，不僅關(guān)系到個(gè)人利益的重新分配，而且關(guān)系銷(xiāo)售渠道的穩(wěn)定性和持續(xù)性。于是，矛盾不可避免地尖銳起來(lái)，企業(yè)出現(xiàn)了混亂。自 2001 年，如日中天的海天開(kāi)始明顯地滑落， 2002 年下半年，海天停止銷(xiāo)貨。一度風(fēng)光無(wú)限的“海天”漸漸成為人們腦海中的一個(gè)回憶。請(qǐng)回答以下三個(gè)問(wèn)題32結(jié)合案例材料，分析海天集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的動(dòng)因。（6 分）33你認(rèn)為海天集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整失敗的原因有哪些？（6 分）34假如你是當(dāng)初海天集團(tuán)的決策人，你會(huì)如何進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整？（4 分）中國(guó)自考人改寫(xiě)昨日遺憾創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方

11、法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過(guò)考試！2010 年讀書(shū)節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書(shū)是人類(lèi)的朋友，書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)開(kāi)展“和書(shū)交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書(shū)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書(shū)的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)，從小養(yǎng)成熱愛(ài)書(shū)籍，博覽群書(shū)的好習(xí)慣，并在讀書(shū)實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹(shù)立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：、通過(guò)活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書(shū)角和個(gè)人小書(shū)庫(kù)。、通過(guò)活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)氣。-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書(shū)的好習(xí)慣。、通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃、 做好讀書(shū)登記簿1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書(shū)登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書(shū)的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書(shū)筆記。2） 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書(shū)目標(biāo)和讀書(shū)成長(zhǎng)規(guī)劃書(shū)，其中要有措施、有保障、有效果、有考評(píng)，