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文檔簡介
1、實用的業(yè)務(wù)工作計劃集合7篇業(yè)務(wù)工作計劃 篇11. 廣泛的了解市場信息,發(fā)現(xiàn)有導(dǎo)向性的產(chǎn)品情報信息,并將所收集到的信息匯總。2. 收集并掌握指定區(qū)域內(nèi)種植面積排在前三的作物,主要品種,以及不同品種的特點,抗病性等。3. 掌握指定區(qū)域內(nèi)市場占有率靠前的農(nóng)藥廠家,分析其基本情況。4. 搜集指定區(qū)域內(nèi)賣的好的農(nóng)藥產(chǎn)品,記錄其商品名、成分、含量、劑型、規(guī)格、使用方法、防治對象、產(chǎn)品賣點等信息。5. 了解我公司在指定區(qū)域內(nèi)投放的產(chǎn)品,其基本情況,市場反響,使用效果等,積極搜集競品信息。6. 可能的話與市場銷售人員對接,溝通了解市場基本情況。7. 拜訪當?shù)亟?jīng)銷商,零售店,與其溝通交流市場信息,尋找市場空白點
2、。8. 目前正值小麥種衣劑銷售高峰,抓緊最近一段時間,了解市場信息,搜集賣的好的種衣劑產(chǎn)品,廠家,以及其配方、賣點等產(chǎn)品信息。業(yè)務(wù)工作計劃 篇220 xx年是新的一年,也應(yīng)該是突破的一年。在過去的20 xx年,長安馬自達,作為中國汽車行業(yè)的新生代力量,累計銷量超過10萬臺,以同比61%增幅實現(xiàn)完美收功。所以在20 xx年,為了實現(xiàn)對20 xx年銷量的突破,我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有很多,與此同時,我也感覺責任重大。從一個銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習,以身作則,嚴格要求自己。在接下來的銷售工作中
3、,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:一、銷量任務(wù)1、帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的當月銷售計劃、目標。2、利用自身銷售經(jīng)驗對銷售顧問進行指導(dǎo)幫助,必要時幫忙談判價格。3、傳達公司政策,給予銷售人員正能量,提升銷售積極性,促進成交。二、監(jiān)督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作1、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾。2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷
4、售經(jīng)理。3、展廳布置:配合市場部進行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,促進銷售,給客戶增強信心。4、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,做到客戶一進展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。5、值班檢查:強調(diào)值班的重要性,對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報。6、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào)。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天
5、下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強調(diào)錄入的準確性和及時性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(日報表,周報表,月報表等),并對數(shù)據(jù)進行反饋分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,尋找更好的解決方法。三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)。2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進行外出市場開拓,由銷售經(jīng)理定點,出外發(fā)宣傳單頁。四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下
6、班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售。 五,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施合理優(yōu)化人員配備,提倡良性競爭。銷售人員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,會直接影響銷售業(yè)績。因此,銷售人員的知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,除公司計劃培訓(xùn)項目外,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題可以進行討論,再進行針對性培訓(xùn)。當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。業(yè)務(wù)工作計劃 篇3一、狀態(tài)分析湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀
7、行更名而來,是由地方財政、企業(yè)和個人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅持以支持地方經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,依托健全的法人治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運行機制。截止20 xx年6月,我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元,存貸款的市場占有率分別為8.64%、7.68%;五級分類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,著手嘉興分行籌建,發(fā)起設(shè)立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。二、目地和目標經(jīng)營目標是利益最大化,支持中小企業(yè)必須與此目標保持一致。銀行的經(jīng)營原則一般有三條,即盈利性、流動性、安全性。依
8、法制定和執(zhí)行貨幣政策。會同有關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護支付、清算系統(tǒng)的正常運行。推動建立社會信用體系。按照有關(guān)規(guī)定從事金融業(yè)務(wù)活動 經(jīng)營的目標:堅持“立足地方、面向中小、服務(wù)市民”的市場定位,以打造“有價值的優(yōu)良商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標,強化管理,穩(wěn)健經(jīng)營,銳意改革,開拓創(chuàng)新,在促進地方經(jīng)濟建設(shè)的同時實現(xiàn)全行綜合實力的不斷提升。面對新的形勢,深化市場定位認識,進一步抓住機遇,乘勢而上,練好內(nèi)功,做大做強,三、目標市場首先,商業(yè)銀行要改變過去在計劃經(jīng)濟時代經(jīng)營網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規(guī)模原則,改變規(guī)模求大、范圍求廣的粗放經(jīng)營模式
9、,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經(jīng)營要求的內(nèi)涵式發(fā)展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經(jīng)濟效益增長點。其次,在選準了目標市場后,要改變網(wǎng)點設(shè)置的布局,可以提升二級分行的經(jīng)營地位,而且要增加重點城市行處的經(jīng)營權(quán)限,形成以大行處為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發(fā)展之路。同時通過城市、縣區(qū)之間的跨城鄉(xiāng)交流解決城市行處人員相對不足的問題,把本行特有的優(yōu)勢發(fā)揮出來。商業(yè)銀行應(yīng)堅持以客戶需求為導(dǎo)向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領(lǐng)域的競爭力,可以根據(jù)不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。四、營銷戰(zhàn)略1.對于大學(xué)生而言,雖然大學(xué)生的每月平均消費額不超
10、過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,在學(xué)生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學(xué)生個人價值的評價度。 我的對策:對大學(xué)生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品,對于家庭困難的學(xué)生則可發(fā)行助學(xué)信用卡。2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰(zhàn)役。信用卡必備功能中,免年費成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費水平有一定關(guān)聯(lián),同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 我的對策:在學(xué)校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費群。信用卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定
11、要搞的有特色,也可以推出針對學(xué)生的,比如降低利息。3.加強信用卡品牌建設(shè) 我的對策:信用卡產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致了客戶對信用卡品牌印象不深,忠誠度低。品牌是的一種無形資產(chǎn),對信用卡營銷有重要意義,有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)分開來,有助于提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。4.建立信用卡營銷體系,開展業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷 我的對策:信用卡不是一項獨立業(yè)務(wù),信用卡營銷與銀行公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)關(guān)系緊密。為應(yīng)對市場的不斷變化及同業(yè)競爭,商業(yè)銀行必須多部門聯(lián)動的信用卡營銷體系,對相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責及互動關(guān)系進行整合,使各金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機結(jié)合,互為補充、協(xié)調(diào)配合,建立高效整
12、體聯(lián)動,對市場和客戶快速反應(yīng)的運營體系。5.應(yīng)用科學(xué)合理的價格策略 我的對策:為了應(yīng)對信用卡業(yè)務(wù)的激烈競爭白熱化,國內(nèi)許多商業(yè)銀行為完成計劃任務(wù),往往不惜成本采取低價策略,使得價格戰(zhàn)愈演愈烈6.加強促銷宣傳,培養(yǎng)信用卡消費文化 我的對策:為促進信用卡營銷,除提供年費減免、手續(xù)費折扣、發(fā)卡贈禮等優(yōu)惠外,各家商業(yè)銀行開展了各種形式的促銷活動,引導(dǎo)客戶使用信用卡。7.重視客戶細分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度 我的對策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要??v觀國內(nèi)信用卡市場現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品功能發(fā)揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴重影響了信用卡市場的
13、進一步發(fā)展實訓(xùn)作業(yè)評分:業(yè)務(wù)工作計劃 篇4(一)學(xué)習相關(guān)知識。學(xué)習公司基本情況、公司規(guī)章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢、國際政治現(xiàn)狀等與本職位相關(guān)的知識。(二)建立客戶庫。收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關(guān)資料。(三)準備電話內(nèi)容。電話聯(lián)系的內(nèi)容:1、首次聯(lián)系客戶該說什么;2、跟進客戶時該說什么;3、確定意向后該說什么;4、客戶定單后該說什么。(四)工作計劃及目標。1、每日工作計劃:每天完成100個新客戶電話。2、第一周工作目標:簽定1個客戶。3、第二周工作目標:簽定2個客戶。業(yè)務(wù)工作計劃 篇5一、銷售工作具體量化任務(wù)1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個
14、電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重
15、點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝
16、完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。二、對銷售工作的認識1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的.資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)
17、秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。業(yè)務(wù)工作計劃 篇6我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)
18、給予的關(guān)懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。例如:1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。2、公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。3、公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷,同時也祝愿*財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!業(yè)務(wù)工作計劃 篇7作為一個新進公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,職責所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于兩點:一、 是態(tài)度、心態(tài)
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