管理學(xué)激勵(lì)辦法

1、管理學(xué)激勵(lì)辦法第1頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)完本部分以后，你應(yīng)該能夠：1、了解管理者為什么必須關(guān)注激勵(lì)；2、從期望理論和公平理論角度說明，為了獲得高度積極的員工隊(duì)伍，管理者應(yīng)該做些什么？3、解釋目標(biāo)和需要是如何激勵(lì)人的，以及什么樣的目標(biāo)最容易產(chǎn)生高績效；4、認(rèn)識(shí)管理者能夠從操作制約理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論中學(xué)到的激勵(lì)知識(shí)；5、解釋管理者為什么以及如何把薪酬作為一種主要的激勵(lì)工具。第2頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二激勵(lì)激勵(lì)（motivation):可以定義為一個(gè)心理過程，它決定組織中的個(gè)人行為方向，個(gè)人努力程度以及個(gè)人在困難面前的毅力。激勵(lì)

2、是管理的核心，因?yàn)樗忉屃巳藗優(yōu)槭裁磿?huì)在組織中以某種方式行為。 Bedook 內(nèi)在激勵(lì)行為：出自成就感、滿足感的動(dòng)力外在激勵(lì)行為：為了獲得物資和社會(huì)報(bào)酬，或者為了避免受到懲罰，激勵(lì)的源泉在于行為的結(jié)果，而不是在于行為的本身。第3頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二員工受到的激勵(lì)可能是內(nèi)在的，也可能是外在的，也可能是兩者都有。取決于多種因素：1、員工個(gè)性特征，例如他們的性格、能力、價(jià)值觀、態(tài)度和需要2、所從事的工作的特征3、組織的特征（例如組織的結(jié)構(gòu)、文化、控制系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)） Bedook 第4頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二本質(zhì)：都是為了得到一種結(jié)

3、果：（個(gè)人在組織中獲得的東西）如果在自治、責(zé)任感、成就感以及從事有趣的或者自己喜歡的工作的樂趣等，通常產(chǎn)生內(nèi)在的激勵(lì)行為，而令一些結(jié)果，例如薪酬、工作保障、福利和休假時(shí)間等等，則往往產(chǎn)生外在激勵(lì)行為。第5頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二時(shí)間努力教育經(jīng)驗(yàn)技能知識(shí)工作行為對(duì)組織的效率組織效果以及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出的貢獻(xiàn)薪酬事業(yè)保險(xiǎn)福利休假時(shí)間工作滿足感自治責(zé)任感成就感從事有趣工作的愉悅激勵(lì)范式第6頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二期望理論Victor H.Vroom期望：是個(gè)人對(duì)達(dá)到一定績效水平所需要付出的努力程度工具性：個(gè)人對(duì)于達(dá)到一定工作之后即可獲得的

4、理想結(jié)果的認(rèn)知；效價(jià)：從工作或者組織中獲得的每一種結(jié)果在何種程度上是合乎個(gè)人愿望的。第7頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二需要理論（馬斯洛需求層次）最高層次最低層次自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要?dú)w屬的需要安全的需要生理需要發(fā)揮作為人的所有潛能的需要對(duì)自身及自身能力感覺良好，獲得認(rèn)可和贊賞對(duì)社會(huì)交往、友誼、情感和愛情的需要對(duì)穩(wěn)定和安全環(huán)境的需要對(duì)食物、水、住所等生存條件的需要第8頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二奧爾德弗的ERG理論成長需要關(guān)系需要存在需要第9頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二赫茨伯格的激勵(lì)-保健理論也稱之為雙因素理論激勵(lì)因素

5、：能夠產(chǎn)生高度激勵(lì)和工作滿意度的結(jié)果保健因素：能夠防止人們產(chǎn)生不滿結(jié)果。第10頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二公平理論公平理論是激勵(lì)理論的一種，它主要關(guān)注人們對(duì)自己在工作中所得到的結(jié)果相對(duì)于投入的比例是否公平的認(rèn)知。斯泰西.亞當(dāng)斯提出主要觀點(diǎn)：激勵(lì)強(qiáng)度的重要因素是個(gè)人所得結(jié)果與所貢獻(xiàn)投入的相對(duì)水平，而不是絕對(duì)水平。具體來說，人們會(huì)思考自己的投入收益比率，然后與參照對(duì)象的投入收益比率相比較，比較的結(jié)果對(duì)工作激勵(lì)產(chǎn)生影響。 Bedook 第11頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二培養(yǎng)管理技能（分析激勵(lì)）考慮一下你希望自己畢業(yè)后能夠從事的理想。描述這份工作，你

6、希望自己的上司是哪種類型的管理者，以及你希望為其工作的組織是什么類型的組織。然后回答下列問題：1、你對(duì)這份工作的期望和工具性有什么想法？這份工作有哪些結(jié)果對(duì)你具有很強(qiáng)的吸引力？你的上司將采取哪些措施來影響你的期望水平、工具性水平和效價(jià)水平？第12頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二2、你會(huì)選擇誰作為工作中的參照對(duì)象？你的上司會(huì)采取什么措施使你感覺自己受到自己受到的待遇是公平的？如果在這個(gè)崗位上工作一年之后，你覺得自己遭受了報(bào)酬過低不公平，那么你將會(huì)怎么辦？3、在這個(gè)職位上你會(huì)努力實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？為什么？在確定目標(biāo)的過程中你的上司會(huì)起到什么樣的作用？4、你要在這份工作中努力滿足什么需要？為什么？你的上司在幫助你滿足這些需要方面會(huì)發(fā)揮什么作用？第13頁，共14頁，2022年，5月20日，7點(diǎn)1分，星期二5、你的上司會(huì)正強(qiáng)化你的哪些行為？為什么？他會(huì)使用哪些強(qiáng)化物？6、在這份工作中，是否存在任何一種替代學(xué)習(xí)？為什么存在或者為什么不存在？7、你會(huì)在多大程度上被自我控制所激勵(lì)？為