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文檔簡介
1、泓域/全棉水刺非織造布項目管理實踐全棉水刺非織造布項目管理實踐目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113648222 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113648222 h 3 HYPERLINK l _Toc113648223 二、 項目立項階段 PAGEREF _Toc113648223 h 6 HYPERLINK l _Toc113648224 三、 項目維護階段 PAGEREF _Toc113648224 h 7 HYPERLINK l _Toc113648225 四、 項目管理的基本概念 PAGEREF _Toc113648225 h 8
2、 HYPERLINK l _Toc113648226 五、 項目目標(biāo)與約束 PAGEREF _Toc113648226 h 11 HYPERLINK l _Toc113648227 六、 學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法 PAGEREF _Toc113648227 h 13 HYPERLINK l _Toc113648228 七、 有效的和成功的管理者 PAGEREF _Toc113648228 h 16 HYPERLINK l _Toc113648229 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113648229 h 20 HYPERLINK l _Toc113648230 九、 必要性分析 PAGER
3、EF _Toc113648230 h 22 HYPERLINK l _Toc113648231 十、 項目經(jīng)濟效益 PAGEREF _Toc113648231 h 23 HYPERLINK l _Toc113648232 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113648232 h 23 HYPERLINK l _Toc113648233 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113648233 h 24 HYPERLINK l _Toc113648234 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113648234 h 26 HYPERLINK l _Toc11
4、3648235 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113648235 h 28 HYPERLINK l _Toc113648236 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113648236 h 31 HYPERLINK l _Toc113648237 十一、 項目投資分析 PAGEREF _Toc113648237 h 32 HYPERLINK l _Toc113648238 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113648238 h 34 HYPERLINK l _Toc113648239 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113648239 h 34 HYPER
5、LINK l _Toc113648240 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113648240 h 36 HYPERLINK l _Toc113648241 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113648241 h 37 HYPERLINK l _Toc113648242 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113648242 h 38項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人戴xx(三)項目實施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化
6、、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)
7、系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。產(chǎn)業(yè)用紡織品用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護等領(lǐng)域,是新材料產(chǎn)業(yè)重要組成部分,也是紡織工業(yè)高端化的重要方向。(四)項目選址項目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn)),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項目建設(shè)。(五)項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資31229.79萬元,其中:建設(shè)投資23443.86萬元,占項目總投資的75.07%;建設(shè)期利息673.55萬元,占
8、項目總投資的2.16%;流動資金7112.38萬元,占項目總投資的22.77%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項目建設(shè)投資23443.86萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用20012.12萬元,工程建設(shè)其他費用2829.11萬元,預(yù)備費602.63萬元。(六)資金籌措方案項目總投資31229.79萬元,其中申請銀行長期貸款13745.88萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):64100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):48946.52萬元。3、凈利潤(NP):11106.40萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.30年。5、財務(wù)內(nèi)部收益
9、率:28.66%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:25928.27萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元31229.791.1建設(shè)投資萬元23443.861.1.1工程費用萬元20012.121.1.2其他費用萬元2829.111.1.3預(yù)備費萬元602.631.2建設(shè)期利息萬元673.551.3流動資金萬元7112.382資金籌措萬元31229.792.1自籌資金萬元17483.912.2銀行貸款萬元13745.883營業(yè)收入萬元64100.00正常運營年份4總成本費用萬元48946.525利潤總額萬元14808.536凈利潤萬元11106.407所得稅萬元3702.13
10、8增值稅萬元2874.549稅金及附加萬元344.9510納稅總額萬元6921.6211盈虧平衡點萬元19613.86產(chǎn)值12回收期年5.3013內(nèi)部收益率28.66%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元25928.27所得稅后項目立項階段立項階段的主要目標(biāo)是選擇和決定對組織有益的項目。這一過程和組織的戰(zhàn)略管理高度相關(guān)。每個企業(yè)都需要針對其所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境來決定企業(yè)戰(zhàn)略。當(dāng)一項戰(zhàn)略被確定后,就需要嚴(yán)格地執(zhí)行下去。但同時也需要時刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化,以及時調(diào)整戰(zhàn)略導(dǎo)向。一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略確定的最終目的都是使得本企業(yè)具有優(yōu)于競爭對手的差異化優(yōu)勢。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向從市場中識別出相應(yīng)的機會,形成本企業(yè)潛在的項目
11、組合。對這些潛在的機會,分別進行財務(wù)分析和可行性分析,并以此作為最終進行項目選擇的輸入信息。通過了初步篩選后的項目,將進一步產(chǎn)生初步范圍說明書作為最后立項評審的輸入。最后,對于被批準(zhǔn)的項目,組織發(fā)布項目章程以書面形式正式確認(rèn),并啟動該項目。項目維護階段正常來說,項目的維護階段已經(jīng)是項目結(jié)束之后的事情了,應(yīng)該不屬于項目內(nèi)部的事宜。但是幾乎所有項目在項目完成驗收、項目成果交付給客戶后,客戶在應(yīng)用項目產(chǎn)品的過程中會遇到各種各樣的問,題。為了確保項目實現(xiàn)當(dāng)初預(yù)定的目標(biāo),項目組應(yīng)該考慮在項目結(jié)束之后如何在維護階段進行支持,特別是當(dāng)項目組成員已經(jīng)解散,甚至在開展另外一個項目的時候,必須確??蛻舻膯栴}不被忽
12、視。實際上,維護階段的所有活動都是由客戶的事件來驅(qū)動的。這意味著只有當(dāng)客戶有需求時,才需要項目組進行反應(yīng)。但由于這個階段項目組已經(jīng)不存在了,而項目組成員并沒有被要求承擔(dān)這部分工作,這樣就會導(dǎo)致客戶有問題時不知道該向誰反映,他的請求也極容易被忽視,長此以往,會極大地降低客戶滿意度。但如果組織為此而長期保留固定人員,則又會造成資源的浪費。我們該如何平衡這兩者之間的矛盾呢?大多數(shù)組織會采取一種問題跟蹤的機制來處理維護階段的事情并且會借用某種IT工具系統(tǒng)來實現(xiàn)這一功能。我們需要先設(shè)定問題跟蹤的工作流程。整個流程有幾個關(guān)鍵性的因素。第一,需要有專門的客戶接口人員,負(fù)責(zé)接受客戶的問題報告,并將報告錄入跟蹤
13、系統(tǒng)。第二,在工程人員這邊也需要指定一個問題接口人員,以負(fù)責(zé)將客服人員轉(zhuǎn)過來的問題報告進行初步的分析和判斷。如果問題屬實,則需要將問題分配給工程人員來解決。被分配問題的工程人員大多是原項目組成員,但可能現(xiàn)在已經(jīng)在另外一個項目組工作了,所以這個時候需要進行協(xié)調(diào)。第三,在問題被解決之后,技術(shù)人員需要先對問題的解決方案進行驗證,然后轉(zhuǎn)交給客服人員幫助客戶來最終解決問題。最后問題的解決需要客戶的最終確認(rèn)。由于整個流程的執(zhí)行涉及多方協(xié)作,而這些人員可能又分屬不同的部門,每一問題的解決又需要消耗一定的時間,所以必須借用某種項目維護階段自動化工具來幫助執(zhí)行流程。這種軟件工具有很多,但功能大同小異,都是一種以
14、狀態(tài)遷移為基礎(chǔ)的事件跟蹤系統(tǒng)。項目管理的基本概念項目最重要的特征就是“做一件以前沒有做過的事情”,但只有一次機會把它做好,要完成這個目標(biāo)所需要的技巧和方法就是項目管理的主要內(nèi)容了。上面是一種通俗的講法,在項目管理知識體系中,項目管理被定義為:在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。我們需要關(guān)注如下幾個要點:第一,項目實現(xiàn)最終的目標(biāo)是達(dá)到干系人的需要和期望,也就是說,項目目標(biāo)是由項目干系人的需要和期望來表達(dá)的。那什么是項目干系人呢?項目干系人是指參與或可能受到項目活動影響的個體和組織,通常包括:項目團隊,這是完成項目工作最主要的力量。大多數(shù)項目團
15、隊成員把項目當(dāng)做一份工作來看待。項目資源提供者或者發(fā)起者。項目發(fā)起者主要是通過投入資源來實施項目,以實現(xiàn)某一特定的目標(biāo)和利益??蛻?,也就是項目要交付的對象。客戶也是產(chǎn)生項目需求的來源。最終用戶,項目交付產(chǎn)品的最終使用者。在很多情況下,項目的客戶和最終用戶往往并不是同一個對象。合作的其他職能部門。承包商。項目團隊的家屬。在項目干系人中,容易被忽略的是產(chǎn)品的最終用戶。在很多項目中,產(chǎn)品的交付者和產(chǎn)品的使用者往往不是一類團體,所以他們對項目目標(biāo)有著不同的期望,需要分別對待。另外,在很多領(lǐng)域,特別是IT領(lǐng)域,由于從事的是腦力活動,工作質(zhì)量和精神狀態(tài)關(guān)系很大。由于工作壓力很大,導(dǎo)致了團隊成員的家屬都或多
16、或少地受到了項目的影響。反之,家屬對團隊成員的支持也對項目的成功起到了積極的作用。所謂干系人,我們可以理解為受到項目影響或者與項目有關(guān)的人,“干系”這個詞很貼切地表達(dá)了這個意思。現(xiàn)在我們可以看到,項目不是無緣無故產(chǎn)生的,它是源于干系人的某種需要。當(dāng)然這些不同的干系人對項目有著輕重不一的影響。例如,客戶和項目發(fā)起者往往是最重要的干系人。第二,干系人對項目目標(biāo)的表述既包括明確的需要,又包含隱含的期望。項目由干系人的需要發(fā)起,但并非僅僅局限于那些被明確表達(dá)出來的需求,所以定義中特別強調(diào)了不僅僅是“達(dá)到”,而且需要“超過”干系人的期望。這一表述也反映了現(xiàn)代管理中“全面追求客戶滿意”的理念。第三,項目中
17、的干系人不止一個,而干系人對項目的期望未必一致,這就導(dǎo)致項目的最終結(jié)果很可能是他們之間的一種平衡。項目目標(biāo)與約束一個項目首要的任務(wù)是明確項目的目標(biāo)。項目目標(biāo)的最初來源定是干系人所表述的需要和期望,其中最主要的兩個來源是客戶和發(fā)起人。但是所有這些需要和期望必須被匯總成明確而嚴(yán)格的表述,并作為正式的項目目標(biāo)為后續(xù)活動所遵循。完整而嚴(yán)格的項目目標(biāo)必須可以回答以下四個方面的問題:項目要完成的內(nèi)容是什么?這在項目管理中被稱為“范圍”。完成的產(chǎn)品需要達(dá)到什么樣的指標(biāo)?這被稱為“質(zhì)量”。項目需要多長時間完成?這被稱為“時間”。項目需要花費多大的代價?這被稱為“成本”。項目的目標(biāo)從這四個要素方面進行了界定,也
18、就說明一個項目的目標(biāo)必須可以回答這四個方面的問題。我們再進一步從前面所講到的“效果”和“效率”這兩個維度進行考察就會發(fā)現(xiàn):“范圍”和“質(zhì)量”實際上決定了一個項目的“效果”,“時間”和“成本”則確定了一個項目的“效率”。顯然,效果因素是重于效率因素的。項目的目標(biāo)是對項目的四個不同方面要素的完整表述:范圍、質(zhì)量、時間、成本。這四個要素并不是獨立的,而是相互之間有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系,其中一個要素變化會引起另外一個要素變化。這些要素往往是相互制約的,你無法尋求所有的目標(biāo)要素同時最優(yōu)的結(jié)果。具體來說,一個期望的目標(biāo)總是:項目范圍越大越好,項目質(zhì)量越高越好,時間越短越好,成本越低越好。但事實上這些因素往往是負(fù)
19、相關(guān)的。例如,增加項目范圍,往往意味著延長項目時間,提高項目成本;提高項目質(zhì)量往往意味著增加項目成本。作為約束條件的要素還有一個前提,就是該要素是可以變動的,也就是比較容易取舍的,這樣才能作為尋求目標(biāo)平衡的變量。例如,時間目標(biāo)可以提前或者推后;成本目標(biāo)可以增加資源,也可以減少資源;質(zhì)量目標(biāo)可以提高要求,也可以降低要求。比較難做的是范圍目標(biāo),這一目標(biāo)是否可以比較容易地調(diào)整依賴于行業(yè)特征。雖然范圍看起來也可以簡單地增減但在某些行業(yè)中,項目最終的交付往往是完整的、不可分割的物質(zhì)產(chǎn)品,只有保持完整的項目范圍,才能滿足基本的要求。比如在建筑業(yè)中,半棟樓是沒有意義的。傳統(tǒng)上的項目管理僅僅把時間、成本和質(zhì)量
20、看作三個互相制約的約束條件,即僅在時間、成本和質(zhì)量三個項目目標(biāo)之間進行平衡,其原因就在于那些早期的項目中,范圍往往不作為容易調(diào)整的因素。但是在一些新興的領(lǐng)域中。在IT行業(yè)中,項目交付的最終時間和進度往往是不能改變和妥協(xié)的,但是在范圍上是可以進行調(diào)整的,而且,有的時候客戶關(guān)注質(zhì)量更甚于范圍。很顯然,客戶可以忍受按時交付一個有80%功能的符合質(zhì)量要求的系統(tǒng),不能接受一個包含100%功能但質(zhì)量卻很差的系統(tǒng)。項目的約束條件意味著在項目開展過程中沒有辦法在所有要素上追求最佳,而只能尋求一種最有效的平衡。在平衡的時候,可能需要對約束條件確定優(yōu)先級。一般認(rèn)為,效果因素要比效率因素重要。但實際情況卻往往不是這
21、樣的,很多項目的約束條件在項目初期和末期的優(yōu)先級排列是不一樣的。例如,在項目初期可能是進度排在了第一優(yōu)先級,但到了項目末期,則可能是質(zhì)量排在了第一優(yōu)先級。這種前后不一致的情況會導(dǎo)致資源分配的混亂,因為有些活動在項目不同時期進行,代價是不一樣的,特別是和質(zhì)量有關(guān)的活動。另外,范圍一般是不太容易忽視的,但是如果考慮在范圍上進行調(diào)整,有時可能會給項目帶來額外的好處。學(xué)習(xí)管理學(xué)的方法管理學(xué)發(fā)展至今,仍然是一門非常嚴(yán)格的社會科學(xué),它有很多的流派,不存在統(tǒng)一的定理和法則,我們很難給管理學(xué)下一個統(tǒng)一的定義,但有一個管理學(xué)的定義被廣泛引用,即管理學(xué)是通過對資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,來實現(xiàn)某一預(yù)定目標(biāo)的學(xué)
22、科。這里面的資源是廣義上的定義,通??梢灾肝镔|(zhì)資源、時間資源、人力資源三大類,每一類資源都有其特殊性。而管理就是高效地利用這些資源實現(xiàn)某一目的。從某一個角度上分析,我們可以認(rèn)為這些資源有些有比較明顯的規(guī)律可循,例如物質(zhì)資源、時間資源,有些則不大那么容易掌握其運行規(guī)律,例如人力資源。按照這種判斷,我們可以簡單地認(rèn)為管理就是在“管事”和“管人”。前者是指管理那些可以采用自然世界規(guī)律處理的資源,后者則是特指需要考慮人類社會發(fā)展規(guī)律的資源。被管理的對象“人”和“事”究竟有什么差別?可以用兩個特點來概括:第一,人是有感情的,而事物沒有,但我們更關(guān)心這個差別給管理帶來的影響。顯然,人的感情會影響工作效率,
23、但事物只受“理性的”自然規(guī)律支配。第二,支配事物運轉(zhuǎn)的規(guī)律都是一種因果關(guān)系,有“因”才有“果”,有“果”必有“因”。但是人的思維可能產(chǎn)生跳躍,有“果”不一定有“因”,或者“因”和“果”之間的關(guān)聯(lián)還不清楚。我們經(jīng)常提到的直覺思維就是這種情況。正因為有了人的直覺思維,才導(dǎo)致了人的創(chuàng)造性活動。在項目管理的環(huán)境下,根據(jù)項目所處領(lǐng)域的不同,“管事”和“管人”的側(cè)重點是不一樣的。但是對于大多數(shù)從一線工程技術(shù)領(lǐng)域成長起來的項目經(jīng)理來說,首先面臨的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)是“管人”,所以這里給管理下一個有著明顯側(cè)重點的定義,即管理是指同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的過程。這顯然是一個特別關(guān)注“管人”過程的定義。簡單
24、地說,管理是使他人產(chǎn)生績效的過程。評價技術(shù)領(lǐng)域管理者工作績效的標(biāo)準(zhǔn)不是其技術(shù)水平的高低以及他本人對項目結(jié)果的直接貢獻(xiàn),而是他調(diào)動和整合資源的能力,以及他使團隊創(chuàng)造價值的能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識和其他工程知識有一個根本的不同:僅僅知道和了解管理學(xué)的知識本身并不能給學(xué)習(xí)者帶來任何價值,他必須通過實踐和應(yīng)用從而最終產(chǎn)生效益。一般來說,一個人在管理學(xué)上的學(xué)習(xí)過程會分為三個階段。第一階段:學(xué)習(xí)知識階段。這個階段是最基礎(chǔ)的階段,學(xué)習(xí)者通過各種途徑了解、接觸和掌握各種管理學(xué)的基本思想和方法。第二階段:實踐階段。知識僅僅停留在知曉和理解的層面沒有任何實際意義,學(xué)習(xí)者必須在實踐中去應(yīng)用管理學(xué)的方法和技巧。在實踐中應(yīng)
25、用要想取得效果,就必須熟練掌握這些方法和技巧。學(xué)習(xí)者會發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這些方法和技巧成為他的思維和行為習(xí)慣時,它才真正為學(xué)習(xí)者所用,才能給學(xué)習(xí)者帶來價值。說到這里,不得不談一下習(xí)慣的力量。很多理工科背景的學(xué)習(xí)者大多滿足于知道什么是正確的,但忽視這些正確的方法有多少是自己形成的行為習(xí)慣。西方有一句古老的諺語:播種一個想法,收獲一個行動;播種一個行動,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運。這一諺語成為西方很多成功學(xué)研究者的基本原則。也就是說,當(dāng)我們想要獲得成功時,就去看看那些成功者都有哪些共有的性格特征,他們這些性格特征又是通過哪些習(xí)慣形成的。由此我們可以看到,知道一個
26、道理是很簡單的,但是,一個正確的習(xí)慣卻需要千百次的簡單重復(fù)才能形成。當(dāng)一個人養(yǎng)成了一個好習(xí)慣的時候,他的所有行為和思維都很自然地選擇了一種正確的方式,久而久之,成功自然就會垂青于他。沒有改變就無法取得進步,但改變?nèi)说募扔辛?xí)慣又談何容易。有效的和成功的管理者管理者的活動可分為四類:傳統(tǒng)管理:決策、計劃和控制。溝通:交流例行信息和處理文書工作。人力資源管理:激勵、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系:社交活動、政治活動和與外界交往。研究結(jié)果表明,平均意義上的管理者所從事的四類活動中,“溝通”所占比例高的是有效的管理者,“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系”所占比例高的是成功的管理者。這個結(jié)論和許多長期從事技術(shù)工作的人的
27、最初判斷并不一致,“傳統(tǒng)管理”對項目成功的貢獻(xiàn)并不大。而“溝通”,無論是“對外”還是“對內(nèi)”,都對項目成功有著更關(guān)鍵的作用。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?我們發(fā)現(xiàn),從事技術(shù)工作的人思維上有一個定式,那就是,他們認(rèn)為凡事都有規(guī)律可以遵循和掌握,所以他們在接觸管理工作時總是把管理當(dāng)做一門技術(shù)去掌握。管理包含“管事”和“管人”兩個方面的活動。其中,“管事”一般具備可以遵循的客觀規(guī)律,但是“管人”卻是一個令很多人頭疼的問題。雖然很多心理學(xué)家和社會學(xué)家試圖掌握和挖掘人類行為的規(guī)律,但是直到今天“管人”仍然是具有高度“藝術(shù)”特征的行為和技巧。而對人實施影響和控制,就離不開最古老的方法“溝通”。所以說,無論是“
28、成功”還是“有效”的管理者都會關(guān)注“溝通”。為什么“成功的管理者”主要關(guān)注的是對外的溝通呢?在實踐當(dāng)中,一個管理者所謂的對外溝通活動內(nèi)容主要包含與上級的溝通、與客戶的溝通、與合作伙伴的溝通。我們先來談?wù)勁c上級的溝通,它有三個主要的目的:獲取任務(wù)或者項目的資源支持。不斷確認(rèn)任務(wù)或項目目標(biāo)。匯報任務(wù)或項目的真實狀態(tài)。管理者的上級領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下都是完成一項任務(wù)或者項目所需要資源的提供者。在現(xiàn)代的商業(yè)企業(yè)中,一個項目或組織感到資源充足的情況是極其罕見的,而組織的一項活動或者一個項目目標(biāo)的實現(xiàn)與有效資源的提供和保障有著直接的關(guān)系。管理者的一個必要技能就是獲取上級領(lǐng)導(dǎo)對本項目的有效資源支持。從某種意義上
29、來說,管理者甚至應(yīng)該具備爭奪資源的能力。這一點和我們所熟知的“謙讓”是相左的。一項任務(wù)或一個項目最重要的是獲得成功,如果因為謙讓資源而導(dǎo)致一項任務(wù)或者一個項目失敗,上級領(lǐng)導(dǎo)可能不會因而原諒他。與上級溝通的第二個主要目的是不斷地獲取和確認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)對這項任務(wù)或項目的目標(biāo)和真實意圖。難道一項任務(wù)的目標(biāo)需要反復(fù)確認(rèn)嗎?它不是在任務(wù)確立的時候就表述清楚了嗎?這個表面上看起來很簡單的問題在現(xiàn)實中卻是最棘手的,因為這涉及一個目標(biāo)轉(zhuǎn)化的問題。大多數(shù)企業(yè)的任務(wù)和項目目標(biāo)都是來自商業(yè)性質(zhì)的目標(biāo)。當(dāng)它們被傳遞到一線實施人員時,大多數(shù)已經(jīng)被具體化或被轉(zhuǎn)化成了技術(shù)目標(biāo)。這一轉(zhuǎn)化是否準(zhǔn)確,是否存在偏差就決定了任務(wù)或者項目
30、的最終商業(yè)目標(biāo)是否可以被任務(wù)或項目目標(biāo)所實現(xiàn)。所以,和上級溝通的最終目的是不斷確認(rèn)任務(wù)或者項目的目標(biāo)是否準(zhǔn)確地反映了組織的最終商業(yè)策略和目標(biāo)。與上級溝通的最后一個要點是主動地對上級匯報任務(wù)狀態(tài)。任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不會希望其所負(fù)責(zé)的任務(wù)狀態(tài)是一個“黑匣子”。作為一個下級,可能會覺得“只有任務(wù)在出現(xiàn)問題的時候,才需要上級管理者的參與”。但事實上,大多數(shù)管理者會認(rèn)為,“任務(wù)的狀態(tài)不明確或者不透明,并不是沒有問題,而是問題被掩蓋了起來”。這種狀態(tài)會讓他們覺得不安,會擔(dān)心有些問題在被發(fā)現(xiàn)前變得不可收拾。所以及時讓上級了解任務(wù)或者項目的真實狀態(tài),可以消除上級的這種不安。上面所談到的這一類活動經(jīng)常被稱為“向上管
31、理”。大多數(shù)從一線技術(shù)領(lǐng)域提拔上來的管理者都存在著“向上管理”的缺失。但實際上這是相當(dāng)重要的一環(huán)。在西方的商業(yè)學(xué)校經(jīng)常有一門類似的課程叫做“一分鐘電梯演講”,主要是指當(dāng)你在類似乘電梯這樣的短暫場合遇到老板時,如何抓住僅有的機會和老板做一次卓有成效的溝通。其實,很多工程師特別容易忽視和上級的溝通(很多組織在節(jié)日聚餐時,你往往會發(fā)現(xiàn)很多工程師都試圖避開領(lǐng)導(dǎo)者所在的餐桌)。他們往往認(rèn)為自己已理解了上級的意圖,不需要上級過多地干涉。殊不知,上級最擔(dān)心的就是下級領(lǐng)悟有偏差,并且高效率地完成一個錯誤的目標(biāo)。那些剛剛走上管理崗位的工程師們不僅要學(xué)會管理好自己的下屬,還要學(xué)會管理自己的上級。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三
32、五”時期,按照全面建成小康社會的要求,綜合考慮我市發(fā)展趨勢、發(fā)展基礎(chǔ)、主要任務(wù)和增長潛力,今后五年,要在已經(jīng)確定的全面建成小康社會目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)以下新的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)濟保持健康穩(wěn)定增長。在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向中高端水平的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)經(jīng)濟增長和城鄉(xiāng)居民收入增速高于全國全省平均水平,到2017年生產(chǎn)總值比2010年翻一番,2020年達(dá)到3050億元,在全省的經(jīng)濟首位度提高到30%以上;經(jīng)濟結(jié)構(gòu)更加合理,第三產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、非公有制經(jīng)濟占全市生產(chǎn)總值的比重分別達(dá)65%、16%、60%以上;文化旅游產(chǎn)業(yè)成為支柱性產(chǎn)業(yè),文化和旅游產(chǎn)業(yè)增加值分別占全市G
33、DP的8%以上和5%以上;蘭白科技創(chuàng)新改革試驗區(qū)加快發(fā)展,研究與開發(fā)支出占生產(chǎn)總值比重達(dá)到2.6%以上,科技進步貢獻(xiàn)率達(dá)到60%以上,城市核心競爭力明顯增強。人民生活水平和質(zhì)量大幅提升。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐加快,常住人口城鎮(zhèn)化率、戶籍人口城鎮(zhèn)化率分別達(dá)到85%、80%。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得明顯進展,城鄉(xiāng)居民收入差距逐步縮小,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到43625元,年均增長10%;農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)到15750元,年均增長10.2%?,F(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,實現(xiàn)全市整體脫貧。就業(yè)、教育、文化、社保、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)體系更加健全,城鎮(zhèn)新增就業(yè)達(dá)到25萬人,城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險和
34、基本醫(yī)療保險基本實現(xiàn)全覆蓋,全民參保登記率100%,人均預(yù)期壽命提高到74.5歲,基本公共服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提高,各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)推進,主要勞動年齡人口平均受教育年限達(dá)到11年以上,新增勞動力平均受教育年限達(dá)到13年以上。城市規(guī)劃建設(shè)管理水平顯著提高。四版城市規(guī)劃、經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃執(zhí)行更加協(xié)調(diào)配套。交通突破行動深入實施,鐵路、公路、航空等綜合交通運輸體系建設(shè)取得重大突破。城市路、橋、管、網(wǎng)和軌道交通加快建設(shè),建成“139”路網(wǎng)體系;軌道1、2號線一期工程竣工,軌道3號、4號線一期工程全線開工;建成地下綜合管廊100公里以上;建成5萬個公共停車泊位,4.5萬個公共立體停車位;建
35、成50座以上景觀天橋地道,城區(qū)交通擁堵得到有效緩解。加強公共服務(wù)設(shè)施和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升城市綜合承載力,城市供水普及率達(dá)到100%以上,污水處理率達(dá)到100%。城市文明程度明顯提升。弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,大力推進立德樹人。中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心,人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)明顯提高,公共文化服務(wù)體系基本建成,全社會法治意識不斷增強?!拔宄锹?lián)創(chuàng)”取得重大突破,努力爭取全國文明城市和園林城市創(chuàng)建成功。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司
36、的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目
37、經(jīng)濟效益(一)營業(yè)收入估算項目正常經(jīng)營年份預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入64100.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0048075.0054485.0064100.002增值稅0.002368.202683.972874.542.1銷項稅0.006249.757083.058333.002.2進項稅0.003881.554399.085458.463稅金及附加0.00284.18322.08344.953.1城建稅0.00165.77187.88201.223.2教育費附加0
38、.0071.0580.5286.243.3地方教育附加0.0047.3653.6857.49(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=2874.54萬元。(三)綜合總成本費用估算項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行,根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,當(dāng)項目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時,
39、按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計算,項目綜合總成本費用48946.52萬元,其中:可變成本42265.38萬元,固定成本6681.14萬元。正常經(jīng)營年份項目經(jīng)營成本46983.11萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費0.0029858.0433839.1139810.722工資及福利費0.002454.662454.662454.663修理費0.00800.73800.73800.734其他費用0.003917.003917.003917.004.1其他制造費用0.00356.57356.57356.574
40、.2其他管理費用0.00263.62263.62263.624.3其他營業(yè)費用0.003296.813296.813296.815經(jīng)營成本0.0037030.4341011.5046983.116折舊費0.001263.011263.011263.017攤銷費0.0026.8526.8526.858利息支出0.00673.55673.55673.559總成本費用0.0038993.8442974.9148946.529.1其中:固定成本0.006681.146681.146681.149.2可變成本0.0032312.7036293.7742265.38(四)稅金及附加項目稅金及附加主要包括城
41、市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目正常經(jīng)營年份應(yīng)納稅金及附加344.95萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,項目正常經(jīng)營年份利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=14808.53(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征,根據(jù)規(guī)定項目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,正常經(jīng)營年份應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=14808.5325.00%=3702.13(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項目正常經(jīng)營年份可實現(xiàn)利潤總額14808.53萬元,繳納企業(yè)所得稅3702.13萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=正常經(jīng)營年份利潤總
42、額-企業(yè)所得稅=14808.53-3702.13=11106.40(萬元)。利潤及利潤分配表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0048075.0054485.0064100.002稅金及附加0.00284.18322.08344.953總成本費用0.0038993.8442974.9148946.524利潤總額0.008796.9811188.0114808.535應(yīng)納所得稅額0.008796.9811188.0114808.536所得稅0.002199.242797.003702.137凈利潤0.006597.748391.0111106.408期初未分配利潤0.
43、000.005937.9712896.089可供分配的利潤0.006597.7414328.9824002.4810法定盈余公積金0.00659.771432.902400.2511可供分配的利潤0.005937.9712896.0821602.2312未分配利潤0.005937.9712896.0821602.2313息稅前利潤0.0011669.7714658.5619184.21(四)財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后)項目財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR),系指項目在整個計算期內(nèi)各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計為零時的折現(xiàn)率,項目財務(wù)內(nèi)部收益率為:財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR)=28.66%。項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率2
44、8.66%,高于行業(yè)基準(zhǔn)內(nèi)部收益率,表明項目對所占用資金的回收能力要大于同行業(yè)占用資金的平均水平,投資使用效率較高。(五)財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后)所得稅后財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)系指項目按設(shè)定的折現(xiàn)率,計算項目經(jīng)營期內(nèi)各年現(xiàn)金流量的現(xiàn)值之和:財務(wù)凈現(xiàn)值(FNPV)=25928.27(萬元)。以上計算結(jié)果表明,財務(wù)凈現(xiàn)值25928.27萬元(大于0),說明項目具有較強的盈利能力,在財務(wù)上是可以接受的。(六)投資回收期(所得稅后)投資回收期是指以項目的凈收益抵償全部投資所需要的時間,是財務(wù)上投資回收能力的主要靜態(tài)指標(biāo);全部投資回收期(Pt)=(累計現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù))-1+上年累計現(xiàn)金凈流量的
45、絕對值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量,項目投資回收期:投資回收期(Pt)=5.30年。項目全部投資回收期5.30年,要小于行業(yè)基準(zhǔn)投資回收期,說明項目投資回收能力高于同行業(yè)的平均水平,這表明項目的投資能夠及時回收,盈利能力較強,故投資風(fēng)險性相對較小。項目投資現(xiàn)金流量表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1現(xiàn)金流入0.000.0048075.0054485.0064100.001.1營業(yè)收入0.000.0048075.0054485.0064100.002現(xiàn)金流出11721.9311721.9342648.8942044.8253729.202.1建設(shè)投資11721.9311721.932.2流動
46、資金0.005334.28711.246401.142.3經(jīng)營成本0.0037030.4341011.5046983.112.4稅金及附加0.00284.18322.08344.953所得稅前凈現(xiàn)金流量-11721.93-11721.935426.1112440.1810370.804累計所得稅前凈現(xiàn)金流量-11721.93-23443.86-18017.75-5577.574793.235調(diào)整所得稅0.002917.443664.644796.056所得稅后凈現(xiàn)金流量-11721.93-11721.933226.879643.186668.677累計所得稅后凈現(xiàn)金流量-11721.93-23
47、443.86-20216.99-10573.81-3905.14計算指標(biāo)1、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅前):37.94%;2、項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率(所得稅后):28.66%;3、項目投資財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅前,ic=10%):41961.25萬元;4、項目投資財務(wù)凈現(xiàn)值(所得稅后,ic=10%):25928.27萬元;5、項目投資回收期(所得稅前):4.54年;6、項目投資回收期(所得稅后):5.30年。(七)債務(wù)資金償還計劃項目按照“按月還息,到期還本”的模式償還建設(shè)投資借款計算,還款期為10年。借款償還資金來源主要是項目運營期稅后利潤。(八)利息備付率測算按照建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)
48、(第三版)的規(guī)定,利息備付率系指在借款償還期內(nèi)的息稅前利潤(EBIT)與應(yīng)付利息(PI)的比值,它從付息資金來源的充裕性角度反映出項目償還債務(wù)利息的保障程度,項目正常經(jīng)營年份利息備付率(ICR)為28.48。項目實施后各年的利息備付率均高于利息備付率的最低可接受值,說明項目建成正常運營后利息償付的保障程度較高。(九)償債備付率測算按照建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)的規(guī)定,償債備付率系指在借款償還期內(nèi),可用于還本付息的資金(EBITDA-TAX)與應(yīng)還本付息金額(PD)的比值,它表示可用于還本付息的資金償還借款本金和利息的保障程度,項目正常經(jīng)營年份償債備付率(DSCR)為24.90。根據(jù)約
49、定的還款方式對項目的計算表明,在項目實施后各年的償債率均高于償債備付率的最低可接受值,說明項目建成后可用于還本付息的資金保障程度較高。借款還本付息計劃表單位:萬元序 號項目第1年第2年第3年第4年第5年1借款1.1期初借款余額6872.9413745.8813745.8813745.881.2當(dāng)期還本付息168.391178.71673.55673.55673.551.2.1還本1.2.2付息168.391178.71673.55673.55673.551.3期末借款余額6872.9413745.8813745.8813745.8813745.882利息備付率28.483償債備付率24.90(
50、十)級標(biāo)題經(jīng)濟評價結(jié)論根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入64100.00萬元,綜合總成本費用48946.52萬元,稅金及附加344.95萬元,凈利潤11106.40萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率28.66%,財務(wù)凈現(xiàn)值25928.27萬元,全部投資回收期5.30年。項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。綜上所述,項目從經(jīng)濟效益指標(biāo)上評價是完全可行的。項目投資分析(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設(shè)項目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項目可行性研究
51、報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費管理規(guī)定(二)項目費用與效益范圍界定本期項目費用界定為工程費用和項目運營期所發(fā)生的各項費用;項目效益界定為運營期所產(chǎn)生的各項收益,并嚴(yán)格遵循財務(wù)評價過程中費用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項目建設(shè)投資23443.86萬元,包括:工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費三個部分。(三)工程費用工程費用包括建筑工程費、設(shè)備購置費、安裝工程費等;工程建設(shè)其他費用包括:建設(shè)管理費、勘察設(shè)計費、生產(chǎn)準(zhǔn)備費、其他前期工作費用,合計20012.12萬元。1、建筑工程費估算根據(jù)估算,本期項目建筑工程費為856
52、8.16萬元。2、設(shè)備購置費估算設(shè)備購置費的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設(shè)備價格,同時參照機電產(chǎn)品報價手冊和建設(shè)項目概算編制辦法及各項概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進行,并考慮必要的運雜費進行估算。本期項目設(shè)備購置費為10870.82萬元。3、安裝工程費估算本期項目安裝工程費為573.14萬元。(四)工程建設(shè)其他費用本期項目工程建設(shè)其他費用為2829.11萬元。(五)預(yù)備費本期項目預(yù)備費為602.63萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號項目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費用合計1工程費用8568.1610870.82573.1420012.121.1建筑工程費8568.168568.161.2設(shè)備購置費10870.8210870.821.3安裝工程費573.14573.142其他費用2829.112829.112.1土地出讓金1342.281342.283預(yù)備費602.63602.633.1基本預(yù)備費379.52379.523.2漲價預(yù)備費223.11223.114投資合計23443.86(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項目建設(shè)期為24個月,其中申請銀行貸款13745.88萬元,貸款利率按4.9%進行測算,建設(shè)期利息673.55萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號項目合計第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息673.55168.39505.161.1.1期初借款余額687
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