08員工激勵培訓(xùn)

1、員工激勵企業(yè)培訓(xùn)之：管理的最高境界是讓人拼命工作而無怨無悔。主講人：01040302為什么需要激勵激勵的定義及原理激勵的實(shí)用方法激勵的理念/原則目錄CONTENTS為什么需要激勵01PART ONE 就長遠(yuǎn)來看，你根本無法強(qiáng)迫任何人做事，只能讓他們自已心甘情愿的做。而唯有激勵才能讓員工燃燒起來，讓激情經(jīng)久不息；唯有激勵才能使人的潛力得到最大限度的發(fā)揮。 因此，如果領(lǐng)導(dǎo)者希望下屬付出最大的努力，就應(yīng)該通過自己的激勵實(shí)踐以滿足員工的需求和愿望。然而，現(xiàn)實(shí)存在的問題是，很多主管不是在激勵下屬，而是在打擊下屬，這不得不說是一件很悲哀的事情。管理的最高境界是讓人拼命工作而無怨無悔。松下幸之助說:01為什

2、么需要激勵 哈佛大學(xué)的威廉詹姆士教授研究發(fā)現(xiàn)，按時計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20-30%，而如果受到充分的激勵，則職工的能力可以發(fā)揮到80%-90%，甚至更高。這其中50%-60%的差距系激勵工作所致。也就是說，同樣一個人在通過充分激勵后所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵前的3-4倍。由此他得出一個公式：“工作績效=能力動機(jī)激發(fā)”。這就是說，在個體能力不變的條件下，工作成績的大小取決于激勵程度的高低。激勵程度越高，工作績效越大；反之，激勵程度越低，工作績效就越小。01為什么需要激勵激勵的定義及原理02PART TWO通俗地講，激勵（Motivation）就是激發(fā)鼓勵的意思，是指通過調(diào)動人的積極性，使其把潛

3、在的能力充分地發(fā)揮出來。從心理學(xué)角度講，激勵是指激發(fā)人的內(nèi)在動機(jī)，鼓勵人朝著所期望的目標(biāo)采取行動的過程。激勵是一個非常復(fù)雜的過程，它從個人的需要出發(fā)，引起欲望并使內(nèi)心緊張，這種緊張不安的心理會轉(zhuǎn)化為動機(jī)，然后引起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為，最后在通過努力后使欲望達(dá)到滿足。激勵的定義02激勵的定義及原理一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊犬看到此種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑得快得多?！鲍C狗回答說：“你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑（行為：盡力而為），他卻是為了性命而跑呀（行為：全力以赴）！”心理學(xué)家一般認(rèn)為，人的一切行為都是由某種動機(jī)引起的。動機(jī)

4、是任何行為發(fā)生的內(nèi)部動力，動機(jī)對行為有激發(fā)、引導(dǎo)和維持的作用，沒有動機(jī)就沒有行為。動機(jī)的性質(zhì)不同，強(qiáng)度不同，對行為的影響也不同。有一個小故事很形象地說明了這一點(diǎn)：激勵的原理02激勵的定義及原理 因?yàn)閯訖C(jī)是驅(qū)使人產(chǎn)生某種行為的內(nèi)在力量。所以，一個人愿不愿意從事某項(xiàng)工作，工作積極性高還是低，干勁是大還是小完全取決于他是否有進(jìn)行這項(xiàng)工作的動機(jī)和動機(jī)的強(qiáng)弱。 而形成動機(jī)的條件一是內(nèi)在的需求，二是外部的誘導(dǎo)、刺激。其中內(nèi)在的需要是促使人產(chǎn)生某種動機(jī)的根本原因。綜合起來講，就是“需求產(chǎn)生動機(jī)，動機(jī)引發(fā)行為”。因此，激勵的本質(zhì)就是滿足需求，激勵的研究應(yīng)從了解人的需求入手。激勵的原理【觀點(diǎn)】真正的管理，本質(zhì)上

5、就是管理員工的源動力。員工源動力沒有解決，一切都沒有意義。所以，我們天天都要問自己這樣一個問題：下屬為什么要跟著你干？人家為什么到你這個公司來？ 02激勵的定義及原理激勵的理念/原則03PART THREE 薪酬激勵是最基本的激勵，所謂“無利不起早”，金錢利益的刺激是最直接的，雖說“錢不是萬能的”，但往往“重賞之下必有勇夫”。薪酬激勵 有些企業(yè)在用人方面喜歡貪小便宜，明明這個職位的薪金應(yīng)該是每個月兩萬元，但它只肯給一萬五千元，而職位要求又一點(diǎn)也不肯降低。結(jié)果是要么長時間找不到人，要么找到的人有問題。節(jié)約成本是對的，但必須要有章法，而且要合理。比如一款勞力士手表正常價格是五萬元，到歐洲買可能會省

6、下幾千元。但是如果你一定要用一萬元的價格購買，那么，你就只能買到假貨了。 為滿足不同的需求而采取的不同的激勵措施就是激勵方法。下面，我們分別對這些激勵方法進(jìn)行簡要概述，以期對大家有所幫助。03激勵的理念/原則法定的福利保險(xiǎn)和公司的個性化福利保障給員工帶來安全感。任何一個組織都是由人所組成的，人們都希望有一個和諧、融洽的工作環(huán)境。管理心理學(xué)研究表明，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快的，那么這個群體的心理氣氛是積極的。人是有感情的，影響其行為的心理是復(fù)雜的，每個人都希望自己被重視。中國有句俗語：“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報(bào)”。一個領(lǐng)導(dǎo)者只有具備寬容的氣度，才能團(tuán)結(jié)眾人的力量

7、，最大限度地發(fā)揮人才的效能。福利激勵團(tuán)隊(duì)激勵寬容激勵感情激勵03激勵的理念/原則尊重激勵因此，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該尊重你的員工，讓他感覺到他在企業(yè)中是有所作為的，是能得到上司肯定的，如果你這樣做了，那么他就會回報(bào)你更多的東西。尊重激勵法就是這樣一種最人性化、最有效的激勵方法。領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)自內(nèi)心的去尊重每一位員工，把每一位員工都看作是合作的伙伴，對員工說話要禮貌、客氣，避免采用命令式的語氣，不嘲笑、不輕視員工，尊重員工的人格、才能以及勞動成果，認(rèn)真聽取員工的建議，讓員工感到自己對組織的重要性。昔日周公，一沐三捉發(fā)，一飯三吐哺，起以待士，猶恐失天下之賢人，故而天下歸心。贊美激勵金錢在調(diào)動下屬們的積

8、極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補(bǔ)它的不足。因此，當(dāng)一個人費(fèi)心干完一件事后，你至少對他說句：“嘿，干得不錯。”03激勵的理念/原則激勵的實(shí)用方法04PART FOUR物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合物質(zhì)激勵雖然直接，但物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵才是根本?！案淖円粋€人要花費(fèi)太多的時間和精力，而激勵一個人有時候也許只需要一句話”。而精神激勵并非需要花費(fèi)太多的心思，但卻往往被領(lǐng)導(dǎo)者所忽視。激勵要公平當(dāng)一個人做出了成績并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對量（與別人相比較）。這個相對量將直接影響今后工作的積極性。04激勵的實(shí)用方法激勵要持續(xù)進(jìn)行激勵具有時效性。每一種激勵手段的作用都有一定的時間限度，超過時限就會失效。因此，激勵不能一勞永逸，需要持續(xù)進(jìn)行。這是一個不幸的真理，也是許多領(lǐng)導(dǎo)所忽視的。他們認(rèn)為只要在開始階段激勵了員工，員工就會永遠(yuǎn)受到激勵。但事實(shí)上，隨著時間的流逝，激勵水平逐漸下降；一般在三到六個月時間內(nèi)下降到零。激勵的方向應(yīng)與組織目標(biāo)吻合不能因?yàn)榧畲胧┎煌桩?dāng)而引起員工的行為與組織目標(biāo)背道而馳。所謂“獎勵得當(dāng)，種瓜得瓜；獎勵不當(dāng)，種瓜得豆”！204激勵的實(shí)用方法人們是為自己的理由而做事工作的根本動力來源于自我激勵。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要激勵下屬，而且要教會下屬學(xué)會自我激勵，更要想辦法創(chuàng)造一個能讓人們做自我激勵的環(huán)境。有句話說：“你不可能真正激勵員工，你只能