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文檔簡介

1、經(jīng)典職場工作理論簡析1、SWOT分析法strengths：優(yōu)勢weaknesses：劣勢opportunities：機會threats：威脅 意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。 2、smart原則 s：specific具體的m：measurable可測量的a：attainable可達到的r：relevant相關(guān)的 t：timebased時間的 人們在制定工作目標或者任務(wù)目標時，考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現(xiàn)。

2、4、二八原則 巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?！卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀聞?wù)優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明： 80%的銷售額是源自20%的顧客； 80%的電話是來自20%的朋友； 80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品； 80%的財富集中在20%的人手中； 這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把資源用在最重要、最緊迫的事情上。5、5W 2Hwhat：工作的內(nèi)容和達成的目標who：參加這項工作的具體人員，以及負責人 when：在什么時間、什么時間段進行工作where：工作發(fā)生的地點how：用什么方法進

3、行 howmuch：需要多少成本 why：做這項工作的原因意義：做任何工作都應(yīng)該從5w2h來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用5w2h，能節(jié)約寫報告及看報告的時間。 6、時間管理-重要與緊急 急迫 不急迫 q 緊急狀況 準備工作 重要 迫切的問題 計劃 預(yù)防措施 人際關(guān)系的建立 限期完成的工作 真正的再創(chuàng)造 價值觀的澄清 增進自己的能力 你不做其他人也不能做 造成干擾的事、電話 忙碌瑣碎的事 不重要 信件、報告 廣告函件 會議 電話 許多迫在眉捷的急事 逃避性活動 符合別人期望的事 等待時間 6、時間管理-重要與緊急 優(yōu)先順序=重要性*緊迫性 在進行時間安排時，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學會“彈鋼琴”。 對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。 任務(wù)分解法【wbs】wbs分解的標準： 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰邏輯上形成一個大的活動集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點所有活動全部定

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