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文檔簡介
1、第 第 頁關(guān)于培訓(xùn)新員工計(jì)劃方案范文(優(yōu)選) 培訓(xùn)新員工計(jì)劃方案1 一、軍訓(xùn)的意義和目的 為了加強(qiáng)公司管理,提高員工的個(gè)人綜合素養(yǎng)和自我約束技能、工作貫徹力和執(zhí)行力,加強(qiáng)員工干工作的積極性,從而達(dá)到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風(fēng),營造積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌和向上的工作立場。 二、軍訓(xùn)的理念 1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化訓(xùn)練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),沒有借口、沒有理由需要執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就需要嚴(yán)格執(zhí)行。 2、儀容儀表訓(xùn)練:軍容軍姿,隊(duì)姿等,他彰顯的不是一種姿態(tài),而是一種品質(zhì)
2、,一種人的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個(gè)人的外在形象將能徑直反映個(gè)人修養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)水平、及企業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。 3、紀(jì)律性訓(xùn)練:姿態(tài)的嚴(yán)格要求,環(huán)節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個(gè)人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀(jì)律,通過訓(xùn)練讓其懂紀(jì)律的嚴(yán)格遵守,要求的完滿執(zhí)行他將徑直決斷我們公司的服務(wù)品質(zhì),銷售業(yè)績。 4、吃苦耐勞、意志力訓(xùn)練:不是我們不能堅(jiān)持,是自己在給自己找妥協(xié)的理由,不是我們不能,是自己告知自己不能,不是我們做不到,是自己根本沒想要做到,不是不會(huì)做,只是不想做 5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作訓(xùn)練:企業(yè)輸出的是整體的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅要求個(gè)人、部門的卓越,更要團(tuán)隊(duì)
3、的協(xié)作高效,沒有真正完滿的個(gè)人,只有真正卓越的團(tuán)隊(duì)。 三、軍訓(xùn)計(jì)劃 軍訓(xùn)時(shí)間定為10天(可選)。在這10天的時(shí)間里,我們將從最基礎(chǔ)的軍姿訓(xùn)練開始,其間穿插團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展活動(dòng),一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識(shí),規(guī)范一日生活秩序,將訓(xùn)練中所學(xué)所得能運(yùn)用到實(shí)際的工作和生活當(dāng)中。在訓(xùn)練中,我們要重點(diǎn)訓(xùn)練員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓(xùn)人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽(yù)感,相信通過這次軍訓(xùn),我們的員工肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)從一個(gè)一般員工向一個(gè)高素養(yǎng)員工的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也會(huì)為公司全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個(gè)平。 軍訓(xùn)將嚴(yán)格結(jié)合從正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作訓(xùn)練、儀容儀表訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、紀(jì)律聽從訓(xùn)練、吃苦耐勞訓(xùn)練、堅(jiān)韌
4、毅力訓(xùn)練、集體意識(shí)訓(xùn)練、團(tuán)體合作訓(xùn)練設(shè)置課程項(xiàng)目,并嚴(yán)格要求教官施訓(xùn)。 四、軍訓(xùn)考前須知: 1、全部受訓(xùn)人員不允許遲到、早退,要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念。 2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。 3、軍訓(xùn)過程中每一個(gè)人都需要無條件聽從教官指令,聽從指揮。 4、事假、病假需要經(jīng)教官批準(zhǔn)并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)同意。 5、軍訓(xùn)過程中,嚴(yán)禁在隊(duì)列中說話、打鬧、嬉笑。手機(jī)需要關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音,訓(xùn)練其間一律禁止接、打電話,運(yùn)用手機(jī)。 本信息發(fā)布后將免費(fèi)為企業(yè)提供軍訓(xùn)通過軍訓(xùn)將軍隊(duì)的先進(jìn)管理理念進(jìn)行商業(yè)化應(yīng)用,主要培訓(xùn)學(xué)員面對(duì)困難克服困難的技能,培育頑強(qiáng)的毅力、超強(qiáng)的執(zhí)行力,提升在團(tuán)隊(duì)中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖
5、不垮的鐵血精神,對(duì)待生活的正確立場,全面提升企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)。 培訓(xùn)新員工計(jì)劃方案2 一、 培訓(xùn)目的 1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌控醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟識(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé) 2、掌控各崗位醫(yī)務(wù)禮儀 3、熟識(shí)臨床常見急危重癥搶救流程。 4、掌控愛嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,掌控母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見病多發(fā)病的識(shí)別及處理。 二、培訓(xùn)對(duì)象 新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 詳細(xì)內(nèi)容如下: 第 一 天 第 二 天 第 三 天 第 四 天 第 五 上午 下午 法律法規(guī) 愛嬰醫(yī)院法律
6、法規(guī) 題目 課時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 4小時(shí) 方式 講解 講解 講解 講解 講解 講解 講解 講解 授課人 上午 醫(yī)院規(guī)章制度及愛嬰醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度 下午 各科室崗位職責(zé) 上午 下午 上午 醫(yī)院禮儀 急危重癥搶救流程 母乳喂養(yǎng)PPT 下午 新生兒疾病的常見癥狀及鑒別PPT 上午 實(shí)習(xí)課1急救 講解 示范操作 天 下午 實(shí)習(xí)課2母乳喂養(yǎng) 4小時(shí) 講解 示范操作 本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理?xiàng)l例、處方管理方法、抗菌藥物管理?xiàng)l例、病歷管理規(guī)定、中華人民共和國母嬰保健法、中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施方法、促使母乳喂養(yǎng)勝利的十
7、點(diǎn)措施和國際母乳代用品銷售守那么等法律法規(guī);急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的搶救流程;母乳喂養(yǎng)PPT依據(jù)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院18小時(shí)課程和母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材、WHO/UNICEF制定的促使母乳喂養(yǎng)勝利的十點(diǎn)措施和國際母乳代用品銷售守那么及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)相宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實(shí)習(xí)正確喂哺姿態(tài),手法擠奶。 四、培訓(xùn)反饋與考核 對(duì)于本次培訓(xùn)考核,可采用筆試和面試溝通及實(shí)際操作相結(jié)合的方式,對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。 五、培訓(xùn)結(jié)果及要求 需要對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)
8、、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn),并對(duì)全部人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌控醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟識(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),掌控各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟識(shí)臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌控了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí),人人樹立愛嬰意識(shí),成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣揚(yáng)者、執(zhí)行者。 培訓(xùn)新員工計(jì)劃方案3 為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)目前崗前培訓(xùn)距柜面實(shí)際操作還存在差距,新員工完成培訓(xùn)后還需在支行熬煉才能掌控業(yè)務(wù)操作,無法盡快上崗等實(shí)際狀況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)深度和有效性,提高新員工實(shí)際業(yè)務(wù)技能出發(fā),制定2
9、0_年新入行員工培訓(xùn)方案。 柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是:使新入行員工熟識(shí)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌控柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點(diǎn)和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時(shí)間能盡可能掌控柜面業(yè)務(wù)的知識(shí),同時(shí)在培訓(xùn)完成后能獨(dú)立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓(xùn)工作將從三個(gè)階段開展。 一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)預(yù)備階段 (一)培訓(xùn)內(nèi)容 新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、上機(jī)培訓(xùn)、上崗實(shí)訓(xùn)四塊主要內(nèi)容。 為有效保證培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)質(zhì)量,首先要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做好充分的調(diào)研工作,計(jì)劃分兩個(gè)層面對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研(詳見附件1)。第一個(gè)層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門如會(huì)計(jì)部、個(gè)金
10、部、電銀部、國業(yè)部等部門的看法,請(qǐng)這些部門富有管理閱歷同事依據(jù)新員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn),初步確定培訓(xùn)內(nèi)容。第二個(gè)層面是下發(fā)支行征集看法和建議,請(qǐng)支行具有實(shí)際操作閱歷的一線柜員、會(huì)計(jì)主管、財(cái)會(huì)經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù),易發(fā)差錯(cuò)業(yè)務(wù)、重要性的業(yè)務(wù)等三個(gè)方面對(duì)初定培訓(xùn)內(nèi)容提出建議和看法。 待完成柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的征集看法稿后,由會(huì)計(jì)部統(tǒng)籌安排,開始編寫培訓(xùn)教材,選好培訓(xùn)內(nèi)容是提高培訓(xùn)教材質(zhì)量的前提,也使新員工培訓(xùn)預(yù)備工作有的放矢。 (二)培訓(xùn)師資預(yù)備 培訓(xùn)師資預(yù)備方面,本次培訓(xùn)在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓(xùn)師資的基礎(chǔ)上,從支行抽調(diào)有實(shí)際業(yè)務(wù)閱歷的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會(huì)計(jì)主管,為新入行員工進(jìn)行培訓(xùn),作為培訓(xùn)師
11、資的有益補(bǔ)充,提高培訓(xùn)的針對(duì)性,切合工作實(shí)際,滿意培訓(xùn)需要。詳細(xì)師資預(yù)備如下: 1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定熟識(shí)管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn); 2、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),由優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)柜員對(duì)新員工講解,提高新員工對(duì)上機(jī)操作的掌控; 3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)和檢查簡單存在的問題,可由會(huì)計(jì)結(jié)算委派科、后督中心依據(jù)會(huì)計(jì)檢查、事后監(jiān)督中發(fā)覺易錯(cuò)的柜面業(yè)務(wù)問題,整理資料并培訓(xùn)。 4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效減削客戶對(duì)我行投訴,由總行工會(huì)同事對(duì)新員工進(jìn)行柜面優(yōu)服的培訓(xùn)。 (三)培訓(xùn)環(huán)境搭建 培訓(xùn)環(huán)境的好壞對(duì)培訓(xùn)的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓(xùn)壞境能夠提高培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。 1、為節(jié)省師資和培訓(xùn)時(shí)間,新入行員工的理論培訓(xùn)課程計(jì)劃采用大教室集中授課方式開展,因此請(qǐng)人力資源部幫助聯(lián)系協(xié)調(diào)集中授課大教室事宜。 2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人,并負(fù)責(zé)于11月中旬前在琴臺(tái)支行的培訓(xùn)教室搭建完成上機(jī)培訓(xùn)的機(jī)器壞境,確保系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)環(huán)境暢通。 (四)培訓(xùn)教材的編寫 編訂培訓(xùn)教材在培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。強(qiáng)調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主,在柜面業(yè)務(wù)中貫穿交易名稱,業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等,達(dá)到翻開教材便能徑直指導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)操作。對(duì)教材進(jìn)行以下調(diào)整: 1、為提高教材有用性,突出重點(diǎn),培訓(xùn)教材在介紹柜面業(yè)務(wù)時(shí),略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹,徑直對(duì)柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要
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