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文檔簡介

1、加油站管理與規(guī)范化服務自述作為一名加油站站長，我深刻理解一座加油站的現(xiàn)場管理與規(guī)超市管理等組成。1油起了火我們拿起了沒有壓力的消防器材去滅火怎么能滅的 以我們要使每位員工去履行自己的職責。又譬如卸油十步法， 只要我們用心按照步驟去做，想出問題也是很不容易的事。作為站長讓我們員工更深刻理解履責的重要性與必要性，我們還要以身作則首當其沖，組織好站內的安全工作，做好日、周， 月、季，重大節(jié)日的檢查工作，召開安全會議，學習未遂事件深刻分析提高防患意識等。并且督促監(jiān)督每位員工是否完成日常工作與安全職責。2、 資金是加油站管理的重要部分，更完善更好的管理好加油站資金避免出現(xiàn)更多問題。首先認真履行自己管理職

2、責，在加油站內部形成安全嚴謹?shù)馁Y金流水線，完成收支兩條線的資金管理制度。站長督促記賬員、記賬員督促收銀員、收銀員督促加油員形成督促鏈條從被動到主動的將資金回籠并上繳。并且按照制度資金回收后進入投幣柜保險柜，銀行上門收款要做到預交款上繳率，減少站內資金的存放。嚴謹有序的資金管理避免意外事件的發(fā)生。3、 設備的檢查是日常工作的重要組成部分，是加油站安全與正常運行的關鍵，每日對設備的自查與班組交接是一項重要工作。設備是否完好直接影響站內的安全、業(yè)務、服務、等工作。作為站長我們應該與當日班組一起像醫(yī)生診病一樣，對加油站設備進行一次檢查，對完好的、帶病工作的、不能正常運轉的進行分類，作好記錄做到心中有數(shù)

3、，能自修的自修，該上報的及時上報，做好設備的保養(yǎng)工作保持設備的完好率，在檢查過程26818290954、 數(shù)質量管理主要由進油、儲存、銷售、三個過程組成，把好這三關，發(fā)生數(shù)質量問題就很難了。這需要我們本身鉆研業(yè)務、提高意識、認真履責，并且培訓教育員工共同完成的工作。任何制度都有不完善的，這就需要我們每個人有責任心有擔當負起自己的則。在進油關我們有十步法督促員工按照去做，認證檢查質量驗收數(shù)量就可以。在儲存銷售過程中做好液位儀的校對，加油機的自檢。出現(xiàn)大損大溢及時分析與排查，溢了不查我們要使經(jīng)營銷售處在一個正常合理化范圍當中。5、 超市管理主要由環(huán)境衛(wèi)生，貨品陳列，臨期下架，保證超市貨品品種的數(shù)量，確保貨架擺放充實，做好進銷存管理。進入營6、 員工管理，要求員工上崗前確認儀容儀

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