運營管理計劃書

1、運營管理計劃書運營管理計劃書篇一：商業(yè)運營管理計劃書商業(yè)運營管理手冊與計劃書第一章 運營管理部門的組建及工作職能一、運營管理部門的組建運營簡而言之就是整個商場的運作和經(jīng)營管理，運營 的基本特點是標準、細致、效率、協(xié)作、創(chuàng)新。商業(yè)地產(chǎn)只 有通過良好的整體運營，才能體現(xiàn)真正的商業(yè)價值，也才能 實現(xiàn)開發(fā)商、管理者、投資者、運營者、消費者五者之間的 利益關(guān)系，從而實現(xiàn)互惠共贏。為了確保物業(yè)運營管理工作 開展目標的一致性和統(tǒng)一性，在組建上，絕對不能把商業(yè)運 營和商業(yè)管理兩大部分分屬不同的公司實體，而應(yīng)該在一個 運營管理公司的基礎(chǔ)上，圍繞物業(yè)運營作為主體，物業(yè)管理 作為輔助，并設(shè)置其他配套功能。這樣才能實

2、現(xiàn)把商業(yè)物業(yè) 的運營做旺，充分挖掘和提升物業(yè)價值； 兌現(xiàn)開發(fā)商的承諾, 通過運營管理公司來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，開展優(yōu)質(zhì)運營管理 服務(wù)，逐步實現(xiàn)開發(fā)商之前的承諾的目的。二、運營管理部門組建的必要性1、開發(fā)遺留價值的交接與核算項目開發(fā)過程中，會有不少產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)和無產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)成 為開發(fā)商的遺留資產(chǎn)，這些資產(chǎn)包括：商場初期個別未由租 的商鋪、商場室內(nèi)外廣告位、室外及地下停車場、多種運營 攤點、配套的倉庫及為商場運營設(shè)計的網(wǎng)站信息等等，這些2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 17 資產(chǎn)不可能靠開發(fā)商自主進行運營和管理，必須要組建專門 的商業(yè)運營管理公司，來為這些資產(chǎn)進行專門的運營管

3、理， 使這些資產(chǎn)能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流，為開發(fā)商提供良好的收益來 源。2、確保項目的運營興旺和持續(xù)發(fā)展項目銷售與招商的成功，遠遠不是結(jié)束，相反，只是 一個開始，必須要通過精心的籌劃運營管理，使商場在開業(yè) 后穩(wěn)定運營，走向興旺之道，并且能夠持續(xù)的發(fā)展，實現(xiàn)開 發(fā)商、投資者、運營者等多贏的局面，這才是一個商業(yè)地產(chǎn) 項目良好運營的觀念，任何的短期利益行為，都會給項目整 體帶來不可估量的負面影響。 所以，一個專業(yè)的運營管理 團隊，會實現(xiàn)項目的整體良好運營并使得項目可持續(xù)穩(wěn)定發(fā) 展。3、系統(tǒng)各方面的關(guān)系商業(yè)物業(yè)銷售后，項目因產(chǎn)權(quán)分散，商業(yè)地產(chǎn)項目在 開發(fā)運營過程中牽涉的關(guān)系和環(huán)節(jié)很復(fù)雜，其整體的運營管 理將會遇

4、到不少問題，這就需要專門的運營管理公司來協(xié)調(diào) 好個方面的關(guān)系，才能把商業(yè)物業(yè)整體的運營帶動起來。4、開發(fā)商自身可持續(xù)發(fā)展的需要(1)令商業(yè)物業(yè)保值、增值，盤活開發(fā)商的固定資 產(chǎn)。(2)增加資金運作途徑。(3)專職處理商業(yè)物業(yè)問題。運營公司專業(yè)負責(zé)商業(yè)物業(yè)運作，處理可能發(fā)生的各2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)2 / 17 種問題，避免房地產(chǎn)公司直接面對商業(yè)物業(yè)的問題，使房地 產(chǎn)公司在后期的開發(fā)中輕裝前進。(4)商業(yè)領(lǐng)域的長遠發(fā)展。運營公司專業(yè)性強，專職于商業(yè)物業(yè)管理，能給租賃 商戶信心，使商業(yè)項目能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，有利于公司在商業(yè) 領(lǐng)域的長遠發(fā)展。三、商業(yè)項目運營管理理念

5、商業(yè)地產(chǎn)項目從整體本質(zhì)上來說，是社會商品進行銷 售推廣、商業(yè)服務(wù)開展的平臺和載體，所以，開發(fā)的最終目 的是要進行運營管理；也只有通過整體運營，才能真正實現(xiàn) 商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)的核心，是商業(yè)地產(chǎn)收益和物業(yè)價值提升 的根源，是產(chǎn)權(quán)所有者的利益得到最大提現(xiàn)的保障。從而實 現(xiàn)招商旺、銷售旺和運營旺“三旺”，達到開發(fā)商、管理者、 投資者、運營者多贏的開發(fā)目標。四、運營部門工作職能.制度管理：制定商場日常工作的流程，工作秩序， 制定相關(guān)的運營管理制度。.財務(wù)預(yù)算：參與商城的整體的運營成本費用，擬定 店鋪整體租金收取及租金預(yù)算。.決策工作：分析各項工作任務(wù)及商戶的經(jīng)營狀況， 對運營中由現(xiàn)的問題提由意見及建議，

6、解決運營中由現(xiàn)的問 題。.協(xié)調(diào)工作：協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系， 協(xié)調(diào)商戶關(guān)系2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)3 / 17.商戶管理：制定管理相關(guān)規(guī)定及程序，協(xié)助商戶辦 理進場、撤場手續(xù)，督促商戶服從各項管理制度。.監(jiān)管工作：監(jiān)管各商鋪運營情況，定期分類各類報 告，了解員工工作表現(xiàn)、人員變動、掌握商戶經(jīng)營情況，促 銷活動之成果，避免浪費，改善工作流程。.顧客服務(wù)：巡視店鋪員工提供之顧客服務(wù)態(tài)度、陳 列技巧等，若有顧客投訴，細心聆聽、查明因由，及時解決 問題及投訴，保持商場之信譽及形象。.促銷工作：配合制定全年促銷計劃，執(zhí)行各項促銷 活動，配合商城促銷布置，參與討論促銷活動之推

7、廣計劃及 實施。.培訓(xùn)工作：對現(xiàn)場管理人員進行培訓(xùn)，如日常工作 程序，商戶溝通技巧等，對店鋪銷售人員進行基礎(chǔ)培訓(xùn)，如 顧客服務(wù)技巧，商品信息，安全意識等。.培養(yǎng)員工團隊精神：倡導(dǎo)彼此信任、友好一致、團結(jié)互助、精誠合作的工作氛圍。五、商業(yè)項目運營管理部門的功能（一）商業(yè)運營管理兩大工作內(nèi)容物業(yè)管理場的硬件設(shè)施進行管理維護，包括建筑硬件設(shè)施、 設(shè)備和水電工程等設(shè)備的維護和保養(yǎng)保和消防系統(tǒng)工作的開展?jié)崱⒕G化及其他維護等一系列工作業(yè)服務(wù)的相關(guān)工作2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)4 / 172、運營管理場的日常管理服務(wù)工作戶的維系和調(diào)整場的形象包裝和推廣運營管理計劃書篇二：公司運

8、營計劃書運營計劃本材料屬商業(yè)機密王曉偉2010年5月公司書目錄第一節(jié)項目一，項目介紹二，管理團隊第二節(jié)行業(yè)和市場一，高端家居行業(yè)描述 二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀 三， 消費特征分析 四，高端家居品牌市場分析第三節(jié) 產(chǎn)品和 服務(wù)一，產(chǎn)品組合 二，特色服務(wù) 三，競爭環(huán)境分析第四節(jié)公司戰(zhàn)略一，公司宗旨二，共同愿景三，發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃四， 人力資源戰(zhàn)略 五，企業(yè)文化第五節(jié)營銷策略一，定價策略 二，銷售策略 三，業(yè)務(wù)流程第六節(jié)管理一，人員架構(gòu)二，薪酬體系三，績效管理四，會2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)5 / 17議和培訓(xùn)第七節(jié)利潤分析一，主要財務(wù)假設(shè)二，銷售預(yù)測 三， 成本費用估算四，預(yù)

9、計利潤表第八節(jié)投資需求一，投資需求 二，業(yè)務(wù)硬件需求 三，展廳硬件需求第一節(jié)項目一，項目介紹北京高端樓市發(fā)展迅速，高端家居市場容量巨大。家居賣場都在坐等客戶的市場環(huán)境下，我們摒棄坐銷， 主動行銷，主動由擊，廣泛開發(fā)具有實力的潛在客戶，發(fā)掘 需求，為客戶提供針對性極強的個性化高端整體家居解決方 案，包括家具，燈飾，地毯，窗簾，工藝品配飾等產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品線覆蓋美式，簡歐，新古典，后現(xiàn)代等多 種家居風(fēng)格，同時開發(fā)紅木，辦公，酒店等家具訂單，作為 主營產(chǎn)品外的有力補充。我們以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)式營銷為核心，抓住客戶，創(chuàng) 造銷售。我們運用已經(jīng)被驗證成功的成熟創(chuàng)新商業(yè)模式，做適 應(yīng)性改良和完善，立足公司資源

10、，拓展多渠道銷售系統(tǒng)，打 造品牌價值，傳遞高尚品質(zhì)和品牌文化，占領(lǐng)高端消費人群，打造家居行業(yè)新的品牌標桿。二，管理團隊我們是銷售型公司，涉及銷售，設(shè)計，行政事務(wù)，財2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)6 / 17 務(wù)四個部門，其中設(shè)計部工作歸屬到總公司設(shè)計部完成，發(fā) 展初期擬定人員規(guī)模 35人。公司董事長房總，擁有 20年家具行業(yè)的成功經(jīng)驗，擁 有強有力的銷售，設(shè)計和生產(chǎn)人才隊伍，房總以行業(yè)視野及 戰(zhàn)略高度引導(dǎo)著公司的成長發(fā)展方向?？偨?jīng)理職務(wù)由王曉偉擔(dān)任。王曉偉從事銷售及管理工 作五年，曾在北京聚成企業(yè)管理顧問有限公司從事銷售工 作，后在北京東方維納斯攝影技術(shù)有限公司擔(dān)任副

11、總經(jīng)理職 務(wù)，之后選擇家居行業(yè)，在北京阿拉丁家居設(shè)計有限公司從 事銷售管理工作。劉梁遠擔(dān)任公司運營經(jīng)理職務(wù)。劉梁遠就職于中國華 佗論劍智慧國際集團運營中心，曾先后擔(dān)任北京昊拓家具公 司和北京金寶偉業(yè)有限責(zé)任公司的運營顧問。團隊的兩位銷售主管和骨干成員都擁有優(yōu)秀的能力和 素質(zhì)，具備實戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗。我們優(yōu)勢互補，精誠協(xié)作， 是一支充滿信念的激情力量。第二節(jié)行業(yè)和市場一，高端家居行業(yè)描述有數(shù)據(jù)顯示，2008年全國房地產(chǎn)市場直接帶動的家居 市場容量經(jīng)測算達到 11800億元，近三年家居市場容量的復(fù) 合增長率為18%,比商品住宅銷售面積的增速更快且趨勢更 平穩(wěn)。如果考慮到存量住宅帶來的二次裝修、家具等

12、家居用 品的銷售，市場容量將進一步提高，家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景相 當可觀。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)7 / 17隨著經(jīng)濟的日漸繁榮，中國消費群體的格局正伴隨著 整個經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)生重大變化，消費觀也在逐步升級，設(shè) 計、藝術(shù)、文化等開始成為消費的新元素。高端市場需求不 斷加速，中國品牌戰(zhàn)略協(xié)會研究報告顯示，目前，中國有能 力購買國際名牌的消費人群達到總?cè)丝诘?3%, 2010年將達2.5億人。高端市場，確切的說涵蓋了奢侈與高端，產(chǎn)品主要表 現(xiàn)是奢侈品及高品牌附加值的普通產(chǎn)品，通常指行業(yè)內(nèi)同類 產(chǎn)品中價格最高的市場區(qū)隔。高端市場位于市場消費系統(tǒng)的 尖端，是少數(shù)人組成的高消

13、費集群，也是整個社會精英人士 的集合體。他們雖然絕對數(shù)量較少，但是消費能力占消費主 體的60%以上或更多。市場需求孕育高端家居消費時代的來臨，利潤需求驅(qū) 動品牌締造高溢價能力，家居消費呈現(xiàn)高端化和消費層面多 樣化特征。二，高端物業(yè)市場現(xiàn)狀從1997年到2008年，我國別墅、高檔公寓的投資完成 額、銷售面積、銷售均價，總體上均呈逐年上升的趨勢。期 間，高端物業(yè)需求年均增長率達24.6%,如果剔除2008年受金融危機影響的因素，其需求的年均增長率更高達30%。高端物業(yè)呈供不應(yīng)求態(tài)勢，進一步支撐了其價格的穩(wěn)步上揚。北京高端房產(chǎn)情況，2009年-2010年一季度，銷售均價 在每平米1.6萬元以上的新建

14、商品住宅共計成交 41728套， 成交面積552.74萬平方米，成交金額達到 1383.08億元。均2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)8 / 17 價在3萬元/平方米以上房產(chǎn)成交 6402套。2009年1-12月北京市別墅銷售套數(shù)達到了6528套，銷售面積為222.83萬平米，全年別墅成交總金額為 331.79億元。 2010年北京市場入住別墅項目共計50個，建筑面積達到1281.28萬平方米，占到總?cè)胱∶娣e的20%。入住別墅中，毛坯項目建筑面積 1014.71萬平方米，占別墅項目總?cè)胱∶娣e 的79%。2009年北京別墅的市場需求快速反彈，供求矛盾進 一步深化。2010年

15、北京別墅市場走勢是中高端消費者改善性 需求旺盛。三，消費特征分析北京權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)針對北京高端家居市場的調(diào)查 結(jié)果顯示：年輕而富有的消費者中國高端消費者與其它國家相應(yīng)群體最大的區(qū)別在于 前者非常年輕，大約 80%的中國富裕消費者不到 45歲，這 個數(shù)字在美國為30%,在日本僅為 19%。屬于社會成熟型、精英型的消費階層健康、環(huán)保、舒適、尊貴、個性是高端消費群體對生 活的主流要求，對產(chǎn)品整運營管理計劃書篇三：經(jīng)營計劃書范本2011年度經(jīng)營計劃書2011年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要 任務(wù)包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體 要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉(zhuǎn)

16、提供保2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)9 / 17 障；二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊；三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟 效益。為全面完成前述三項任務(wù)，特制定本經(jīng)營計劃書。一、2011年經(jīng)營方針在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀 況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，公司確定2011年的經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想；公司各部門 的經(jīng)營管理活動，包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理，都 必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。二、2011年的經(jīng)營目標（一）核心經(jīng)營目標2011年，公司的核心經(jīng)營目標是：（1）收入及利潤指標：

17、年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元，其中，XX公司完成利息收入 3369.11萬元，XX公司完成中間業(yè)務(wù)收入 1491.90萬元；年度稅后利潤（凈利潤）3480.11萬元，稅后利潤率71.59%,資產(chǎn)回報率34.80%,其中，XX公司完成凈 利潤2144.17萬元，XX公司完成凈利潤1335.94萬元。（2）呆（壞）賬總額：年度呆（壞）賬總額控制在資金總額的0.5%以內(nèi)，按年度可用資金15000萬元計算，年度呆（壞）賬總額不得超 過75萬元。在核心經(jīng)營目標中，利潤和呆（壞）賬總額是直接反 映公司經(jīng)營質(zhì)量的量化指標，也是評價和考核經(jīng)營團隊的2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫

18、作法家原創(chuàng)10 / 17“核心之核”（二）收入及凈利潤目標細分收入目標分解表（單位：萬元，人民幣）分類項目年度目標第一季度第二季度第三季度第四季度按責(zé)任中心分解 XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17合計 4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21進度比 100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60%累計進度比 100% 11.6% 37.58% 67.40% 100%凈利潤目標分解表（單位：萬元，人民幣）分類項目年度第

19、一第二第三第四目標季度季度季度季度按責(zé)任中心分解 XXXX 2144.17 204.53 596.00 639.29 704.35XXXX 1335.94 163.92 371.18 404.47 396.38合計 3480.11 368.45 967.18 1043.76 1100.732016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)11 / 17進度比 100% 10.59% 27.79% 29.99% 31.63%累計進度 100% 10.59% 38.38% 68.37% 100%三、主要經(jīng)營策略2011年，公司立足 XX區(qū)的基礎(chǔ)上，向主城九區(qū)逐步 擴大影響范圍，擴大實質(zhì)客戶群

20、，大幅提升各項收入。為此， 公司將2011年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基 礎(chǔ)上，充分利用、工商、稅務(wù)等資源，建立目標客戶群，有 針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方 面，公司將采取下列措施：.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營 和管理活動。公司制訂各項營銷政策，豉勵公司全體員工參 與營銷工作。.市場營銷部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項資源， 在2011年上半年，采取一切措施，集中精力做好XX區(qū)內(nèi)企 業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。四、實現(xiàn)目標的保障措施（一）資金保障為全面完成公司各項預(yù)算， 在公司注冊資金10000萬元 基礎(chǔ)上，計劃于 2011年4月初向銀行申

21、請融資 5000萬元， 同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成2000 萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。（二）人力資源及后勤保障市場拓展，人才引進起著至關(guān)重要的作用。為此，必 須從以下四個方面做好人力資源管理工作：2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)12 / 17.加快人才引進：以公司目標責(zé)任為基礎(chǔ)，加快市場 營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風(fēng)險管理部用 人需求；建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得 上、留得住、”，2011年3月底前，全部緊缺崗位人員應(yīng)該補 充齊全；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在 2011年6 月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗

22、，將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。.加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心， 對公司員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對 內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪 酬體系應(yīng)當包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi)，并在施行中不 斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營 銷一線傾斜。.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管 理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層 考核的原則，2011年1月11日起，董事會對總經(jīng)理實施目 標責(zé)任考

23、核；總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч?理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。（三）綜合管理保障公司將2011年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ) 的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。.由人力資源部門主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自 2011年32016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)13 / 17 月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動, 用6個月時間，建立起包括營銷管理、 風(fēng)險管理、財務(wù)管理、 綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建 構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標，注重先進性與 實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為

24、公司將來升級為村 鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎(chǔ)。.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負責(zé)，大力 推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標落實檢討等工 作。（四）財務(wù)資源保障2011年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源， 在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。 與此同時，財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力 度：.增收節(jié)支，嚴格預(yù)算管理，財務(wù)部在實施全面預(yù)算 的基礎(chǔ)上，財務(wù)部重點加強各項費用支由的合理性審核，嚴 格預(yù)算管理和檢查，盡最大努力節(jié)約各項支由；.健全財務(wù)管理體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)管理體系， 重點關(guān)注市場營銷活動背

25、后的財務(wù)信息流，及時清收應(yīng)收利 息費用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有 效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。（五）組織管理保障2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)14 / 17.由董事長負責(zé)，與總經(jīng)理簽定2011年度經(jīng)營目標 責(zé)任書，總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團隊簽定2011年度經(jīng)營目標責(zé)任書，明確各部門的目標、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。.由各部長負責(zé)，于 2011年2月28日前，對各項目 標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。.由財務(wù)經(jīng)理負責(zé)，2011年2月20日前，編制2011 年度財務(wù)預(yù)算，明確全年各項成本費用控制目標，制定月

26、度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃，明確責(zé)任和獎懲事項， 并每月組織檢討和通報等工作。.由市場營銷部部長負責(zé)，組織每月/季“經(jīng)營目標達成會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。五、總體要求公司高層清醒地認識到：2011年的經(jīng)營目標，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會 的，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn) 實，需要全體員工的共同努力。（一）更新觀念，創(chuàng)新管理公司認為，要達成 2011年的經(jīng)營目標，首先要更新觀 念，各級干部和全體員工必須徹底挨棄“因循守舊、得過且 過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應(yīng)該以宏觀的立場， 樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗