律所如何進(jìn)行品牌建設(shè)及管理

1、律所如何進(jìn)行品牌建設(shè)及管理個(gè)人品牌與律所品牌的轉(zhuǎn)變與疊加如前所講，品牌的價(jià)值已經(jīng)被得到共同的肯定，因此律師都潛心經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌，但律所品牌卻被長(zhǎng)期忽略。過(guò)去在與法院、同行或客戶(hù)的交談中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到你認(rèn)識(shí)某某律師吧，但在哪個(gè)律所其實(shí)我們不知道、也并不關(guān)心。而現(xiàn)在我們逐漸聽(tīng)到“最高院再審案件啊，到北京找天同吧”等這樣的話(huà)語(yǔ)，這實(shí)質(zhì)上是某些律所已經(jīng)領(lǐng)先建立律所品牌，并且成功運(yùn)用律所品牌搶占業(yè)務(wù)話(huà)題的例子。那個(gè)人品牌與律所品牌之間是什么關(guān)系?倡導(dǎo)律所品牌是否意味著否定個(gè)人品牌?答案是否定的。律師個(gè)人的較高的知名度是從社會(huì)職務(wù)、活動(dòng)、業(yè)務(wù)辦理的積累中獲得， 但一個(gè)律師以“我”為單位的積累是緩慢而單薄的，而

2、若將品牌建設(shè)上升到團(tuán)隊(duì)、甚至律所層面，速度、效果的優(yōu)勢(shì)則相對(duì)明顯。對(duì)于律所中已經(jīng)有擁有個(gè)人品牌的“明星律師”，個(gè)人品牌的有效利用則能夠成為律所品牌建設(shè)的加速器，而律所品牌的成就無(wú)疑會(huì)擴(kuò)大個(gè)人品牌影響力。因此，律所品牌與個(gè)人品牌并非替代彼此， 而是相互疊加、互相成就的關(guān)系。律所品牌應(yīng)凸現(xiàn)的內(nèi)容品牌的目的是區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者，需要要在各個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)他的不同和特點(diǎn)，使得客群能具體的感知品牌。【 規(guī)范 】法律本來(lái)就是規(guī)則的運(yùn)用，法律服務(wù)也要力求規(guī)范，制定的接案流程、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程、案件辦理流程、對(duì)客戶(hù)的回應(yīng)流程的制定不僅是內(nèi)部指引，更是讓迷惘的客戶(hù)在舉棋不定的時(shí)候判斷律所的業(yè)務(wù)能力的主要依據(jù)。【 業(yè)務(wù) 】

3、就是專(zhuān)業(yè)定位，什么人在什么情況下使用。綜合性事務(wù)所或?qū)I(yè)性事務(wù)所的定位都是基于事務(wù)所內(nèi)部的實(shí)力，擅于的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和有能力服務(wù)好的業(yè)務(wù)范圍為品牌的內(nèi)涵貼上顯著的標(biāo)簽，一如段子常說(shuō)的“專(zhuān)業(yè)挖機(jī) 15 年的南翔”?！?識(shí)別 】經(jīng)常讓你的客戶(hù)見(jiàn)到你，記住你。明星的臉如果都是網(wǎng)紅臉，那就充其量是個(gè)“網(wǎng)紅”出現(xiàn)很多遍仍然不能被有效的記住，而像顯著特征的 vi 是容易被記住的，記得 icourt 的創(chuàng)始人說(shuō)過(guò)：“高顏值的團(tuán)隊(duì)也是優(yōu)勢(shì)”除了可以設(shè)計(jì)的logo，整體的團(tuán)隊(duì)成員行事風(fēng)格、外在的形象也為品牌識(shí)別充實(shí)了內(nèi)容?！?品質(zhì) 】作為律師服務(wù)品質(zhì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是成功的案例，解決問(wèn)題的能力，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域取得的研究成果。

4、【 文化 】一個(gè)共同的價(jià)值觀，團(tuán)體的工作性格，嚴(yán)謹(jǐn)、積極、努力、有追求.想起簡(jiǎn)約、高科技和價(jià)格貴;提起“小米”我們想到用料不錯(cuò)，款式新穎，價(jià)格 低。他們是不同的，這樣就能對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的客戶(hù)群體。通過(guò)規(guī)范的辦案流程，業(yè)務(wù)的分析方法、細(xì)致的服務(wù)給客戶(hù)留下 體驗(yàn)是讓品牌不僅僅是名字的手段;勝訴的判決、法律產(chǎn)品、研究成果是質(zhì)量的證明;文化建設(shè)是另一個(gè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的維度，可以吸引價(jià)值取向相認(rèn)同的客戶(hù)，這就是我們常說(shuō)的“對(duì)的客戶(hù)”。品牌能讓客戶(hù)與律師之間聯(lián)通，品牌價(jià)值是企業(yè)和消費(fèi)者相互聯(lián)系作用形成的一個(gè)系統(tǒng)概念，企業(yè)通過(guò)對(duì)品牌的專(zhuān)有和壟斷獲得的物質(zhì)文化等綜合價(jià)值;消費(fèi)者通過(guò)對(duì)品牌的購(gòu)買(mǎi)和使用獲得的功能和情

5、感價(jià)值。有了法律服務(wù)品牌有利于識(shí)別同行區(qū)分，傳統(tǒng)的事務(wù)所利用好律師知名度建設(shè)品牌，新設(shè)的事務(wù)所，一開(kāi)始就帶著自己的標(biāo)簽和品牌運(yùn)營(yíng)他的成長(zhǎng)會(huì)快于沒(méi)有規(guī)劃的律所成長(zhǎng)。律所品牌的傳導(dǎo)到用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為上，而要使用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)行為就首先要降低實(shí)施這一行為的成 的滲透?！?特定化 】在進(jìn)行律所品牌宣傳的時(shí)候，本著的初心是傳播知識(shí)，讓參與者有所收 業(yè)肯定是傳導(dǎo)品牌的途徑?！?產(chǎn)品化 】法律服務(wù)的產(chǎn)品化能讓客戶(hù)更清晰地認(rèn)識(shí)到這家律所是做什么業(yè)務(wù)的，如果我購(gòu)買(mǎi)以后會(huì)得到怎樣的服務(wù)，可視化的描述建立律所和服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)也能和其他律所的服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)?！?體驗(yàn)化 】人有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)法律服務(wù)，而遇到問(wèn)題需要訴訟進(jìn)入程

6、序的時(shí)候，就“試不起” 戶(hù)“試”也是一個(gè)很好的方法。要口口相傳，每一場(chǎng)課程的效果能有參加者對(duì)周?chē)娜苏f(shuō)起收獲;“看到”，我們涉及的法律問(wèn)題作出梳理，提示。公布代理的案件數(shù)量，勝訴率讓大家能看到。 作中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的文件簽署，形式要件也可以展示專(zhuān)業(yè)水平?！?常態(tài)化 】圍繞品牌需要凸顯的專(zhuān)業(yè)程度，利用公眾號(hào)在線(xiàn)上定期發(fā)表專(zhuān)業(yè)原創(chuàng)文 1 對(duì)加強(qiáng)印象有著很重要的作用?！?共享化 】律師是一個(gè)行業(yè)，同行業(yè)務(wù)水平共同提高對(duì)法治環(huán)境和社會(huì)評(píng)價(jià)有好處， 畢竟，律師行業(yè)的市場(chǎng)化目的不僅是錢(qián)，打造一個(gè)職業(yè)共同體，在同行之間贏得尊重更是品牌建設(shè)中濃墨重彩的一筆。和行業(yè)主管部門(mén)建立聯(lián)系，將該行業(yè)的法律問(wèn)題研究成果向主管部門(mén)提供，便于他們指導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。品牌管理的核心任務(wù)保證，通過(guò)對(duì)品牌進(jìn)行良好的管理，可促進(jìn)品牌的整體發(fā)展，推動(dòng)品牌的戰(zhàn)略實(shí) 現(xiàn)。第二選擇合適的品牌擴(kuò)張策略。只做一件事還是只在一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)服 與價(jià)值，豐富品牌形象。第三定期進(jìn)行品牌價(jià)值評(píng)估。品牌價(jià)值不是一層不變的。量化品牌價(jià)值， 可凸現(xiàn)其行業(yè)主導(dǎo)地位，引導(dǎo)社會(huì)資源向優(yōu)秀品牌事務(wù)所聚焦。第四重視品牌保護(hù)。維持