項目總結(jié)報告

1、XXXX系統(tǒng)機密項國家戶化開發(fā)項月總結(jié)報告建立日期:2011-5-2修改日期:2011-5-2文控編號：UF_XX（NC/U8/U9/HR/DRP/CRM/PLM/OTH）_XX（J5i 目編碼）-05（階段序 號）_XXX（流水號）作 者:XXXX客戶工程經(jīng)理:日期:工程經(jīng)理：日期：第1頁/共8頁第1頁/共8頁標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-13工程編號編號代碼文檔編號文檔代碼項FI名稱XXXX系統(tǒng)標(biāo)題工程總結(jié)報告類別（維護文檔、需求文檔、設(shè)計文檔、驗收文檔、開發(fā)文檔）當(dāng)前階段需求規(guī)劃、分析設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)、實施交付、持續(xù)支持等摘要當(dāng)前版本V1.0日期2011-05-

2、2作者作者名文檔擁有者客戶化開發(fā)支持總部送交人員文件工程總結(jié)報告.doc第第2頁/共8頁標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-13第第3頁/共8頁第3頁/共8第3頁/共8頁日期版本作者修改內(nèi)容評審號更改請求號標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-13 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark7 o Current Document .工程背景4 HYPERLINK l bookmark9 o Current Document .工程回顧5 HYPERLINK l bookmark11 o Current Document .工

3、程經(jīng)驗總結(jié)6.附：工程文檔：（緊供參考，必須根據(jù)具體工程進行裁減）7 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document （一）工程規(guī)劃階段關(guān)鍵文檔： 7 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document （二）業(yè)務(wù)分析階段關(guān)鍵文檔： 7 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document （三）藍(lán)圖設(shè)計階段關(guān)鍵文檔： 7 HYPERLINK l bookmark19 o Current Document （四）切換準(zhǔn)備階段關(guān)鍵文檔： 8 HYPERLINK l bookmark21 o Curr

4、ent Document （五）系統(tǒng)切換階段關(guān)鍵文檔： 8 HYPERLINK l bookmark23 o Current Document （六）持續(xù)支持階段關(guān)鍵文檔： 8第4頁/共8頁第4頁/共8頁第4頁/共8頁第4頁/共8頁標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-13建議描述內(nèi)容提要：1、客戶基本狀況介紹，包括行業(yè)、規(guī)模；2、工程的目標(biāo)；某某股份，始建于一九六六年，是機械工業(yè)部定點制造液壓件的重點企業(yè)。生 產(chǎn)各種規(guī)格齒輪油泵、液壓控制閥、液壓缸、液壓系統(tǒng)。產(chǎn)品品種到達3000多種，年銷售 額近1億人民幣。企業(yè)人員規(guī)模為800多人。某某股份ERP工程的目標(biāo)是為了提高生產(chǎn)

5、計劃系統(tǒng)的效率，滿足產(chǎn)銷平衡的 需要；能夠按產(chǎn)品種類核算生產(chǎn)本錢，提高企業(yè)的決策水平。工程回顧建議描述內(nèi)容提要：1、工程實施的組織結(jié)構(gòu)；2、工程實施的時間、范圍；3、工程實施的主要階段；4、工程實施的重要任務(wù)和活動。1、工程實施的組織結(jié)構(gòu)某某股份ERP工程的工程組由方和客戶方共同組成。方工程經(jīng)理由XXX擔(dān)任, XXX和XXX作為工程小組成員?？蛻舴接蒟XX擔(dān)任工程經(jīng)理，工程組成員包括XX、XX 和XX。XX分公司實施部經(jīng)理擔(dān)任工程總監(jiān)，XX分公司總經(jīng)理和某某股份總經(jīng) 理組成工程領(lǐng)導(dǎo)小組，某某股份總經(jīng)理擔(dān)任組長。2、工程實施的時間、范圍某某股份ERP工程實施的時間為2002年5月至2002年8月

6、。實施的范圍包括，根據(jù)雙方所簽訂的合同范圍對U8M軟件的銷售管理、物料需求、系統(tǒng)管理、庫存管理、 采購管理、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、會計界面、總賬等模塊進行實施。實施范圍僅限于與生產(chǎn) 有關(guān)的料品范圍；僅限于某某股份單獨的一家公司，不包含其他公司。本次實施范圍也不包含合同范圍之外的相應(yīng)服務(wù)，比方網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。3、工程實施的主要階段工程的實施經(jīng)歷了工程規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析、藍(lán)圖設(shè)計、切換準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換和持續(xù)支持等標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-13主要階段。在工程的規(guī)劃階段我們主要完成了工程實施小組的組建、制訂工程主計劃、召開工程啟 動會等工作。在業(yè)務(wù)分析階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和

7、測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品分析、業(yè)務(wù)需求分析 等工作。在藍(lán)圖設(shè)計階段我們主要完成了解決方案設(shè)計、靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測試、解決方案確 認(rèn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)操作手冊等工作。在切換掂備階段我們主要完成了系統(tǒng)運行管理制度建設(shè)、建立內(nèi)部支持體系、生產(chǎn)系統(tǒng) 準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)正式運行等工作。支持運行階段我們主要完成了上線運行支持的工作。4、工程實施的重要任務(wù)和活動回顧工程的整個實施過程，工程實施的重要任務(wù)包括：制訂工程主計劃、進行工程培訓(xùn)I、 進行業(yè)務(wù)需求調(diào)研和分析、制訂解決方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換。在進行制訂工程主計劃這個工程任

8、務(wù)的時候，工程經(jīng)理、客戶工程經(jīng)理和總經(jīng)理進行大 量的溝通。利用了大約2周的時間，明確了工程的目標(biāo)、可交付成果：并且根據(jù)工程目標(biāo)和 可交付成果確認(rèn)了工程的幾個主要階段，并制訂了相關(guān)的時間表。為工程的時間控制，奠定 了良好的基礎(chǔ)，為項FI的進行提供了基本的行動指南。工程經(jīng)驗總結(jié)建議描述內(nèi)容提要：1、工程哪些活動做的好，原因是什么？2、工程哪些活動做的不夠好，原因是什么？3、如何吸取工程實施的經(jīng)驗教訓(xùn)？1、工程實施的經(jīng)驗總結(jié)第6頁/共8頁在工程的實施過程中，遇到了一些困難。工程組通過努力，運用一些手段，有效地克服 了這些困難，并取得了較好的效果。如靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量和準(zhǔn)備時間存在比擬大的矛盾， 經(jīng)過

9、認(rèn)真分析，我們發(fā)現(xiàn)占靜態(tài)數(shù)據(jù)比例較大的是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）方面的數(shù)據(jù)，而產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)中有大量的產(chǎn)品由于近期不再生產(chǎn)，價值已經(jīng)不是很大。因此我們決定首先整理 近一年來所有生產(chǎn)過的產(chǎn)品品種，并針對這些產(chǎn)品準(zhǔn)備BOM第6頁/共8頁標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-132、工程實施的教訓(xùn)在工程的實施過程中，也存在一些方面控制的不夠好，最終對工程產(chǎn)生了不利的影響。 如在進行最終用戶的培訓(xùn)時，對關(guān)鍵用戶準(zhǔn)備質(zhì)量和檢查質(zhì)量控制不夠，關(guān)鍵用戶在沒有準(zhǔn) 備充分的情況下進行最終用戶培訓(xùn)，導(dǎo)致最終用戶培訓(xùn)的質(zhì)量不夠。當(dāng)系統(tǒng)上線后，問題發(fā) 生的比擬多，實施顧問在上線后的持續(xù)支持上付出了相當(dāng)

10、大的精力。加大了工程實施的本錢。3、如何吸取經(jīng)驗教訓(xùn)在這個工程實施過程中發(fā)生的經(jīng)驗和教訓(xùn)，將通過工程簡報的形式在實施部中公布，供 所有實施人員借鑒。同時在分公司和集團咨詢服務(wù)部進行存檔，以利于以后工程經(jīng)理查閱。附：工程文檔：（緊供參考，必須根據(jù)具體工程進行裁減）（一）工程規(guī)劃階段關(guān)鍵文檔：雙方工程組成員名單及職責(zé)；工程工作任務(wù)書（雙方必須簽字確認(rèn)）；工程實施主計劃書（雙方必須簽字確認(rèn)）；工程啟動會議紀(jì)要（二）業(yè)務(wù)分析階段關(guān)鍵文檔：培訓(xùn)計劃書（雙方必須簽字確認(rèn)）；培訓(xùn)總結(jié)報告附：考勤記錄、考核記錄；培訓(xùn)工作確認(rèn)書（雙方必須簽字確認(rèn)）；調(diào)研提綱需求調(diào)研計劃（雙方必須簽字確認(rèn)）；需求分析報告（雙方必須簽字確認(rèn)）；（三）藍(lán)圖設(shè)計階段關(guān)鍵文檔：業(yè)務(wù)解決方案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案附：靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表單、靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計劃（雙方必須簽字 確認(rèn)）；測試計劃測試問題記錄標(biāo)準(zhǔn)模版編號：5_2_3版本：V7.0日期：2022-9-13系統(tǒng)性能報告書測試報告附：測試問題記錄（雙方必須簽字確認(rèn)）；業(yè)務(wù)解決方案注：經(jīng)測試調(diào)整后的方案（雙方必須簽字確認(rèn)）；最終用戶操作手冊（四）切換準(zhǔn)備階段關(guān)鍵文檔：系統(tǒng)運行制度并發(fā)布執(zhí)行內(nèi)部支持人員及職責(zé)并發(fā)布執(zhí)行系統(tǒng)安裝確認(rèn)書（雙方必須簽字確認(rèn)）；最終用戶培訓(xùn)計劃培訓(xùn)總結(jié)附：培訓(xùn)考勤記錄、培訓(xùn)考核評估記錄