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文檔簡介

1、飲水機(jī)市場研究報(bào)告飲水機(jī)市場研究報(bào)告 1調(diào)研時(shí)間:調(diào)研地點(diǎn):調(diào)研內(nèi)容:調(diào)研方式:實(shí)地調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研隨著人們生活水品的逐漸提高,飲水機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)當(dāng)代人們的一種新的健康的生活態(tài)度和方式。對當(dāng)前的飲水機(jī)市場做一個(gè)調(diào)查,不僅能夠正確的為后面的飲水機(jī)設(shè)計(jì)做指導(dǎo)。也可以為后面的方案設(shè)計(jì)提供重要的數(shù)據(jù)與信息。本次調(diào)查采取問卷法、現(xiàn)場調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集資料。主要詢問了售貨員,購買選擇飲水機(jī)時(shí)考慮的因素,主要的選購對象,以及所能接受的價(jià)格等。一、市場特征經(jīng)調(diào)查:如今,飲水機(jī)市場基本上已經(jīng)形成群雄混戰(zhàn)的局面,尤其是“珠三角”與“長三角”兩大兵團(tuán)。我國的飲水機(jī)生產(chǎn)發(fā)源并揚(yáng)名于長三角的浙江,20 世紀(jì) 90 年代,中

2、國第一臺飲水機(jī)就在此誕生,為今天“長三角”飲水機(jī)行業(yè)打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉爾等品牌為代表的“珠三角”飲水機(jī)兵團(tuán)也逐漸形成。盡管“珠三角”水兵團(tuán)有著先發(fā)優(yōu)勢,但“長三角”水兵團(tuán)卻憑借區(qū)域競爭優(yōu)勢厚積薄發(fā)、后發(fā)制人,大有趕超“珠三角”水兵團(tuán)之勢。資料顯示,“珠三角”水兵團(tuán)已占據(jù)了行業(yè) 68的市場份額,其主要產(chǎn)品和產(chǎn)值,更是以年 20的速度飛速增長,已大大超過了“長三角”水兵團(tuán)。飲水機(jī)經(jīng)過數(shù)十載的發(fā)展,浙粵兩派在技術(shù)發(fā)展的趨勢上也有所不同:浙江水兵團(tuán)注重發(fā)展具有市場發(fā)展?jié)摿Φ母呖萍己慨a(chǎn)品,如直飲機(jī)、凈水設(shè)備等等,他們瞄準(zhǔn)這些在國內(nèi)市場上還未形成一定規(guī)模飲水產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),代表企業(yè)有沁

3、園、浪木、先鋒等;而廣東企業(yè)與浙江企業(yè)不同,他們則注重傳統(tǒng)飲水機(jī)產(chǎn)品功能上的更新?lián)Q代,節(jié)能、環(huán)保等概念被賦予到飲水機(jī)產(chǎn)品上,代表企業(yè)有美的、安吉爾等。廣東品牌明顯占據(jù)上風(fēng)。在品牌競爭中,浙江企業(yè)的劣勢相當(dāng)?shù)拿黠@。廣東的美的、科龍等一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)雖非“科班”出身。然而其在空調(diào)、冰箱等家電領(lǐng)域的品牌影響力早已深入人心了。他們一旦進(jìn)入其他家電行業(yè),相對于那些中小企業(yè)來說,他們的品牌優(yōu)勢就相當(dāng)?shù)拿黠@了。傳統(tǒng)的浙江企業(yè)品牌建設(shè)對弱些除沁園、浪木等品牌外大都知名度較低。據(jù)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)顯示:廣東的飲水機(jī)產(chǎn)量占據(jù)了全國市場的 70%左右,而美的等企業(yè)以 44。86%的市場占有率,又占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。目前,

4、我國水家電產(chǎn)品的市場營銷,特別是浙江一些飲水機(jī)企業(yè)受到資金和競爭力的局限,大多采取的是代理商模式,廠家基本上沒有建立直營辦事處或者銷售隊(duì)伍,直接將產(chǎn)品賣給代理商,由代理商操作終端市場。這種模式雖節(jié)省銷售費(fèi)用,卻使得廠家在市場營銷上出現(xiàn)真空,由于無法及時(shí)把握市場發(fā)展趨勢和動態(tài)信息,最終導(dǎo)致企業(yè)無法制定貼近市場的營銷策略和產(chǎn)品定位??梢哉f,如今的飲水機(jī)行業(yè)廣東企業(yè)占據(jù)著絕對的主導(dǎo)地位,在品牌和市場營銷上均占據(jù)優(yōu)勢,然而,浙江企業(yè)的實(shí)力卻也不容忽視。廣東飲水機(jī)企業(yè)如果想繼續(xù)引領(lǐng)市場,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江企業(yè)對產(chǎn)品制造工藝質(zhì)量的重視。一旦浙江企業(yè)加強(qiáng)了自身的品牌營銷,廣東企業(yè)就有可能逐漸喪失現(xiàn)有的市場份

5、額。另外,從市場消費(fèi)情況來看,調(diào)研結(jié)果顯示,中低檔價(jià)格的飲水機(jī)最具吸引力,75%的潛在購買者未來打算購買的飲水機(jī)的價(jià)格在 101 元300 元之間,而 500 元以上的產(chǎn)品吸引的是一小部分高端用戶。不打算購買飲水機(jī)的消費(fèi)者中,有將近一半的消費(fèi)者是因?yàn)橄M(fèi)觀念的原因而不購買飲水機(jī),飲水機(jī)本身的質(zhì)量、價(jià)格等客觀原因?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)行為并不起主導(dǎo)作用。目前,國內(nèi)消費(fèi)者的強(qiáng)勢群體還未明顯呈現(xiàn)出來,消費(fèi)者對于飲水機(jī)的價(jià)格取向仍以中低端為主。飲水機(jī)已經(jīng)從成長期進(jìn)入成熟期,隨著買方市場的形成及消費(fèi)者對飲水機(jī)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,飲水機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格、外觀造型、質(zhì)量、性能、功能、服務(wù)等全方位的競爭。但社會上有關(guān)節(jié)能

6、方面的宣傳少之又少,消費(fèi)者不了解也不關(guān)注飲水機(jī)的耗電情況。節(jié)能飲水機(jī)比一般的飲水機(jī)價(jià)格高,而節(jié)能產(chǎn)品對消費(fèi)者的回報(bào)是在長期的使用過程中體現(xiàn)的,這一回饋過程比較漫長。對于消費(fèi)者來說,他們更看中的是眼前的購買費(fèi)用,對于使用費(fèi)用則考慮得較少。由于市場沒有對節(jié)能產(chǎn)品的需求,生產(chǎn)廠家的研發(fā)動力就不會很大,使得行業(yè)的節(jié)能意識也非常薄弱,僅有幾家知名品牌推出了節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能飲水機(jī)在整個(gè)行業(yè)里還是比較少的。二、產(chǎn)品格局企業(yè)提高產(chǎn)品售價(jià)的辦法是為飲水機(jī)增加附加功能,使飲水機(jī)不僅具有普通的加熱功能,更通過增加裝置改進(jìn)技術(shù)為飲水機(jī)增加了水處理、殺菌消毒、抗菌免洗等健康飲水功能,此外,還增加了外加熱、溫開水等人性化設(shè)

7、計(jì)。在發(fā)生的一系列“公共健康危機(jī)事件”,消費(fèi)者意識到飲水健康的重要性,也讓企業(yè)在飲水健康方面下足了功夫,美的“沸騰膽”技術(shù),安吉爾新推出的“袋裝水”系列飲水機(jī)產(chǎn)品,以及奇貴推出的反滲透取水原理,都在從飲水技術(shù)和飲水操作環(huán)節(jié)進(jìn)行著改善水質(zhì)的努力。目前慈溪諸多飲水機(jī)企業(yè)推廣的“麥飯石”技術(shù),引領(lǐng)飲水機(jī)向更天然健康的方向發(fā)展。對于商家在飲水機(jī)上所花的這些心思和創(chuàng)新,有些消費(fèi)者覺得很實(shí)用,但也有不少消費(fèi)者認(rèn)為,類似的新功能看著新鮮,是否實(shí)用關(guān)鍵還要看市場的檢驗(yàn)。也有飲水機(jī)經(jīng)銷商表示,增加附加功能是不少廠家都喜歡采用的策略,有些新功能增加的研發(fā)費(fèi)用不一定高,但價(jià)格確可以提高不少。從賣場方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看

8、,飲水機(jī)價(jià)位在 400500 元產(chǎn)品最受歡迎,國美電器每周發(fā)布的飲水機(jī)銷售排行榜前十位中,200 元以下產(chǎn)品只占到 1/5 不到,其余大部分售價(jià)在 500 元上下。但賣場中的飲水機(jī)一般售價(jià)大多在八九百塊錢,千萬以上產(chǎn)品更是不乏其列。冷熱型的飲水機(jī)中,立式占 90.4%,臺式 9.5%;單冷型的飲水機(jī)中,立式占據(jù)全部份額;單熱型的飲水機(jī)中,立式占 74.2%,臺式占 25.8%;電子制冷型的飲水機(jī)中,立式占 88.2%,臺式占 11.8%??傮w來說,在各類型的飲水機(jī)中,以立式產(chǎn)品為主,超過了 86%的市場份額,臺式產(chǎn)品所占份額相對較少。三、市場調(diào)查表(1)、問卷飲水機(jī)市場調(diào)查問卷表1、您的性別:

9、( )A、男B 、女2 您對家用的飲水機(jī)要求是:( )A、冷熱雙用 B、溫?zé)犭p用 C、冷溫?zé)崛?、您覺得您的飲水機(jī)只安放一個(gè)接水位置,冷、熱、溫水共用一個(gè)出水口方便嗎?()A、很合適B 、不合適C 、無所謂4、您喜歡這樣( )的飲水機(jī)嗎?A、傳統(tǒng)無門式B 、有門樣式C 、無所謂5、您喜歡什么風(fēng)格的飲水機(jī):( )A、現(xiàn)代時(shí)尚B 、簡潔大方C 、豪華氣派D 、精致小巧6、您覺得飲水機(jī)的顏色這樣( )更適合您?A、冷色(綠、藍(lán)、紫)B 、暖色(紅、橙、黃)C、黑白D 、其他7、您能接受的飲水機(jī)的價(jià)格在:( )A、100 元以下B 、100300 元C 、300800 元D 、800 元以上8、您家

10、中的飲水機(jī)平時(shí)怎么放置的?( )A、平放于桌面B 、立于客廳墻角C 、立于臥室床頭D 、其他9、您覺得飲水機(jī)的接水按鈕怎么更合適您的使用習(xí)慣:( )A、可向下壓并彈起B(yǎng) 、帶弧度用杯子頂開即可接水C、隱藏式的和機(jī)身融為一體D 、其他想法10、您覺得飲水機(jī)用于杯子存放和消毒的消毒柜對您來說用處大嗎?()A、很大 B、一般 C、沒必要浪費(fèi)地方11、您覺得飲水機(jī)安裝杯底溢水槽有沒有必要,溢水槽清洗方便嗎?()A、有必要,方便清理B 、有必要,不方便清理C 、沒必要12、您在對飲水機(jī)的使用過程中最想解決的問題是?( )A、清洗問題B 、放置問題C 、安全問題D 、其他13、假如您家中有 10 歲以下的

11、小孩,您會擔(dān)心小孩觸碰熱水開關(guān)而被燙到嗎?()A、不會,因?yàn)楝F(xiàn)有開關(guān)涉及很好B、會,小孩可能擺弄開關(guān)把它當(dāng)玩具14、假如您的飲水機(jī)需要加水或換桶是有什么想法:( )A、飲水機(jī)太高,水桶很難裝上去B、水桶太重,很難裝上C、這桶裝水太少,更換太勤,能不能換種大的D、其他(2)、調(diào)查結(jié)果(時(shí)間有限,仍在統(tǒng)計(jì)中)四、品牌格局以沁園、美的、安吉爾等企業(yè)為代表的飲水機(jī)企業(yè)占據(jù)了國內(nèi)飲水機(jī)市場主要份額。目前,市場上的飲水機(jī)大品牌主要是安吉爾、美的、沁園三家。雖然飲水機(jī)市場前景廣闊,但現(xiàn)有大品牌不多,市場競爭主要表現(xiàn)為前三品牌同其他品牌之間的競爭。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20 xx 年第一季度,我國飲水機(jī)市場上安吉爾占

12、據(jù)第一的位置,擁有 43。2%的占有率,美的以 33。4%的占有率位居第二位,沁園的品牌占有率較去年同期有所下降,以 7。6%的占有量位居第三,浪木以 6。1%的占有率排在第四位,格力、奔騰、耐德、華裕、康寶、奇迪緊隨其后。安吉爾為適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境把新的利潤增長點(diǎn)定位于“創(chuàng)新”,細(xì)分市場并開發(fā)出了一系列適應(yīng)不同消費(fèi)者、場合的飲水機(jī)產(chǎn)品。安吉爾在華南、華東擁有兩大生產(chǎn)基地。華南基地設(shè)在西麗、石巖,圍繞基地,那里已經(jīng)形成了包括塑膠模具企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群;寧波的基地附近也形成了由上百家供應(yīng)商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。飲水機(jī)市場研究報(bào)告 2一、如何選購飲水機(jī)1、選擇值得信任的品牌選購飲水機(jī)時(shí),首先要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品的

13、品牌,產(chǎn)品是否已通過了中國電工產(chǎn)品安全認(rèn)證委員會的 CCEE 產(chǎn)品認(rèn)證,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能一些信譽(yù)好的大公司可以作為首選。2、選擇適合自己使用的類型飲水機(jī)的類型歸納起來不外乎是溫?zé)帷⒈鶡?、冰溫?zé)崛N類型,選擇買什么類型的飲水機(jī),主要從飲水人數(shù)和制冷速度來考慮。如果是事業(yè)單位、會議室、寫字樓、辦公室、酒吧、卡拉 OK 廳等人數(shù)較多的場合使用壓縮機(jī)式制冷飲水機(jī)比較適合。對于人數(shù)不多一般的家庭,選購半導(dǎo)體制冷飲水機(jī)就足夠了。3、選擇適合自己使用的功能從功能使用考慮選購飲水機(jī),這一點(diǎn)頗為重要。如果日常只用于泡茶和沖咖啡,購買一臺溫?zé)犸嬎畽C(jī)就可以了,既實(shí)用又經(jīng)濟(jì),如果地處南方熱帶地區(qū),夏季使用率較

14、高,飲水機(jī)且又喜歡冷飲者,則應(yīng)購買冷熱飲水機(jī)。根據(jù)自己需要選擇相應(yīng)功能的飲水機(jī)。4、貨比三家選擇最優(yōu)價(jià)錢不同類型的飲水機(jī)售價(jià)有很大差異,所以在選擇到自己合適的類型后,要貨比三家,尋求最優(yōu)惠的價(jià)錢,和最好的售后服務(wù)。5、觀察自己購買飲水機(jī)是否完好在確定購買飲水機(jī)的時(shí)候,首線從外觀上檢查,品牌標(biāo)志上的商標(biāo),廠家,型號,額定電壓,額定功率等是否一應(yīng)俱全,還應(yīng)重點(diǎn)檢查飲水機(jī)表面,例如塑料件是否平整光亮厚實(shí),色澤均勻,無褪色、裂痕、劃傷、起泡、變形等。6、現(xiàn)場做飲水機(jī)的性能檢查安裝好桶裝水后,水龍頭不應(yīng)有滴水現(xiàn)象,其次機(jī)內(nèi)也不應(yīng)有漏水,按下水龍頭,應(yīng)出水順暢,若沒有出水或出水很慢,說明機(jī)內(nèi)進(jìn)水有阻塞。接

15、通電源,按動制冷、制熱電源開關(guān)數(shù)次,開關(guān)接觸應(yīng)良好,相應(yīng)指示燈隨之顯示,表示飲水機(jī)電路基本正常。做好基本的性能檢查就可以購買了。二、如何正確安全使用飲水機(jī)1、購買飲水機(jī)時(shí)要選具有產(chǎn)品合格證的正規(guī)廠家的產(chǎn)品最好選名牌產(chǎn)品如美的、安吉爾、圣藍(lán)等的,切莫貪便宜購買劣質(zhì)商品;2、飲水機(jī)使用的插座、電源線都要符合規(guī)定要求,并安裝漏電保護(hù)器,還要注意經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)進(jìn)行修理更換,以防意外;飲水機(jī)要放置在通風(fēng)良好的地方,周圍不要有易燃易爆、熱源、火源、腐蝕性氣體或灰塵大的地方;3、離家外出家中無人時(shí),要將飲水機(jī)電源插頭拔掉或?qū)㈦娫撮_關(guān)關(guān)掉,這樣既安全又省電;發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)上的桶裝水用完,要及時(shí)拔掉電源插頭

16、,同時(shí)通知水站送水,不要形成“干燒”;4、在使用飲水機(jī)時(shí),若發(fā)現(xiàn)有異常氣味或噪音,應(yīng)立即斷開電源,及時(shí)維修;5、教育小孩不要搬動飲水機(jī)或玩弄飲水機(jī)的按鈕,以防弄壞飲水機(jī)引發(fā)事故;單位、公共場所特別是重要部門或場所,對飲水機(jī)的使用最好落實(shí)專人管理,以保安全。三、食用飲水機(jī)水的注意事項(xiàng)誤區(qū)一:自來水可直接飲用我國自來水的水質(zhì)還未達(dá)到某些發(fā)達(dá)國家自來水可直接飲用的水平。在這種情況下,將自來水煮沸后再飲用是最經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生的消毒方法。誤區(qū)二:桶裝水方便衛(wèi)生盛放桶裝水的水桶會被反復(fù)回收再利用,時(shí)間一長,很容易造成真菌感染。那些不正規(guī)的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,衛(wèi)生狀況更加難以保證。飲水機(jī)中的開水由于反復(fù)煮沸、保溫,容易造成礦物質(zhì)沉積,也影響健康。誤區(qū)三:純凈水最健康純凈水太過“純凈”,所有的礦物質(zhì)和微量元素都被濾去,反倒未必對健康有利。誤區(qū)四:“健康飲料”可放心飲用目前市面上不少“

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