導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么

1、Word - 8 -導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么在社會(huì)進(jìn)展不斷提速的今日，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是整理的9篇導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么，盼望能夠給您供應(yīng)一些關(guān)心。導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么 篇一1、遵守公司規(guī)章制度，完成安排的目標(biāo)任務(wù)。2、按規(guī)定及要求參與公司或部門例會(huì)、晨會(huì)。無(wú)故不參與每次扣1分。3、堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不曠工，有事請(qǐng)假。遲到、早退累計(jì)3次扣1分，曠工每次扣1分。4、按規(guī)定著裝，規(guī)范儀容、工作牌。未按規(guī)定著裝或儀容、工作牌不規(guī)范。發(fā)覺(jué)一次扣1分。5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的衛(wèi)生干凈，達(dá)到潔

2、凈干凈無(wú)污漬。衛(wèi)生干凈達(dá)不到要求每次扣2分6、保證管理區(qū)域樣品、飾品完整，無(wú)丟失、損壞。樣品飾品丟失、損壞未準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)或責(zé)任不清每次扣2分。7、按規(guī)范禮儀要求迎賓送客。未能達(dá)到要求扣1分。8、熟識(shí)商品價(jià)格，把握商品材質(zhì)、性能、構(gòu)造等特點(diǎn)，業(yè)務(wù)不熟扣2分。9、急躁解答客戶問(wèn)題，服務(wù)到位。消失失誤扣1分。10、客戶訂單項(xiàng)目填寫清晰，精確無(wú)誤。消失失誤每次2分。11、協(xié)作前臺(tái)做好訂單錄入及訂金、貨款清收工作。消失失誤每次扣2分12、做好客戶記錄。無(wú)客戶記錄扣2分13、準(zhǔn)時(shí)反饋暢銷、滯銷及缺貨信息，未準(zhǔn)時(shí)反映的扣1分14、樂(lè)觀參與公司舉辦的宣揚(yáng)推廣促銷活動(dòng)。無(wú)故不參與每次扣2分。15、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)

3、工作。導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么 篇二1、銷售:a)作為品牌形象代表，向用戶傳達(dá)品牌；b)敏捷運(yùn)用各種銷售技巧，達(dá)成個(gè)人及店鋪銷售指標(biāo)；c)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作方式提高店鋪效益。2、客戶服務(wù):a)為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，并建立良好客戶關(guān)系；b)培育固定客戶群并維護(hù)好；查找開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶。3、日常工作:a)嚴(yán)格根據(jù)公司流程操作，保障貨品平安及數(shù)據(jù)精確，維護(hù)品牌形象；b)與店內(nèi)其他銷售人員共同建立和諧銷售團(tuán)隊(duì)；c)聯(lián)系售后客服部門處理客戶的產(chǎn)品修理要求；d)確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)（如衛(wèi)生、維護(hù)好店鋪陳設(shè)等）；e)完成店長(zhǎng)安排的其他店務(wù)工作。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé) 篇三工作職責(zé)包括但不局限于以下內(nèi)容：1、完成

4、所在店的銷售目標(biāo)任務(wù)；2、維護(hù)客情關(guān)系；3、促銷聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品；4、根據(jù)陳設(shè)手冊(cè)進(jìn)行商品陳設(shè)；5、管理臨時(shí)促銷員；協(xié)調(diào)并開(kāi)展相關(guān)促銷工作；6、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息采集；7、聽(tīng)從上級(jí)主管的管理和監(jiān)督；8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé) 篇四1、接待顧客的詢問(wèn)，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；2、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳設(shè)擺放、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；5、處理顧客投訴工作導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么 篇五1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售，傳播公司的品牌理念；2、為顧客供應(yīng)家具配套專業(yè)看法及建議；

5、3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場(chǎng)陳設(shè)效果，建立客戶信息檔案。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé) 篇六1、 注意儀容儀表，遵守服務(wù)行為規(guī)范，塑造自身專業(yè)形象；2、 不竄崗脫崗、搶單搶?shí)?；不在商?chǎng)內(nèi)吃零食、吸煙、談天休息、閑談打鬧、干私活；3、 接待顧客熱忱大方、樂(lè)觀主動(dòng)，急躁細(xì)致；保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站立服務(wù)；與顧客真誠(chéng)溝通，口齒清晰、思路清楚、表達(dá)流暢；4、 敬重和善待顧客，不準(zhǔn)卑視和冒犯顧客；接待顧客詢問(wèn)投訴，不準(zhǔn)說(shuō)“不知道”；不準(zhǔn)因結(jié)賬、點(diǎn)貨、安裝等任何理由怠慢顧客；任何時(shí)間不得以任何理由和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵；5、 導(dǎo)購(gòu)員必需擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，熟識(shí)把握所售產(chǎn)品的全部學(xué)問(wèn)和其他專業(yè)學(xué)問(wèn)，了解其他品牌產(chǎn)品，并依據(jù)客戶不同的需求有技巧的向顧客推舉，

6、當(dāng)好顧客購(gòu)買商品的參謀；6、 留意適度服務(wù)，不允許擅自夸大產(chǎn)品性質(zhì)和功能；遵守行業(yè)規(guī)范，不詆毀同行及其他品牌產(chǎn)品，保持良好的職業(yè)道德；7、 嚴(yán)格執(zhí)行店鋪價(jià)格政策和其他優(yōu)待政策，未經(jīng)店長(zhǎng)/經(jīng)理同意不得擅自降價(jià)，打折，贈(zèng)送禮品等；8、 嚴(yán)格按要求開(kāi)單填表，開(kāi)單收款過(guò)程中要仔細(xì)細(xì)致，寫清顧客姓名、產(chǎn)品、型號(hào)價(jià)格、具體家庭住址等，經(jīng)店長(zhǎng)/經(jīng)理簽字、財(cái)務(wù)蓋章后支配提送貨；開(kāi)出庫(kù)單必需按要求注明廠家、尺寸、顏色貨號(hào)、件數(shù)、款數(shù)；所售貨物在送貨前必需開(kāi)具送貨跟蹤服務(wù)單并同安裝人員一起對(duì)商品名稱、規(guī)格、價(jià)格和箱數(shù)進(jìn)行仔細(xì)清點(diǎn)；如從店鋪提貨，必需將實(shí)物交給送貨人員并監(jiān)督貨物完整的裝車；按程序提貨送貨，并做好售后

7、服務(wù)；9、 按要求完成銷售報(bào)表并準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給負(fù)責(zé)人，銷售數(shù)據(jù)必需準(zhǔn)時(shí)、精確、完整；把握所售商品的進(jìn)銷存狀況，對(duì)各種暢銷和滯銷商品要準(zhǔn)時(shí)向店長(zhǎng)/經(jīng)理反映；定期檢查，保證不出差錯(cuò)；10、 合理使用并妥當(dāng)管理公司的宣揚(yáng)品、禮品，不得將其據(jù)為己有；愛(ài)惜商品、工藝品和所領(lǐng)用的一切物品，如發(fā)覺(jué)有損壞、丟失，要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告；不得收取顧客禮物，拾取顧客遺失物品要準(zhǔn)時(shí)上交；11、 按要求建立顧客檔案，記清地址、電話以便今后加強(qiáng)聯(lián)系；按客戶檔案及工作筆記，主動(dòng)與客戶溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)銷售工作；12、 留意收集市場(chǎng)和其他品牌信息，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)/經(jīng)理；13、 員工之間要相互支持、齊心協(xié)力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；要敬業(yè)樂(lè)業(yè)，樂(lè)觀向

8、公司供應(yīng)合理化建議；14、 嚴(yán)格保守公司機(jī)密，包括數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓(xùn)資料等；15、 做好平安防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的發(fā)生。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé) 篇七1關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品；2樂(lè)觀向顧客介紹產(chǎn)品特點(diǎn)；3向顧客說(shuō)明買到此商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益；4回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)；5勸說(shuō)顧客下決心購(gòu)買此商品；6向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；7讓顧客信任購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇；8當(dāng)顧客遲疑不決的時(shí)候堅(jiān)決幫其促成。導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé) 篇八一、 專心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成銷售目標(biāo)。二、 為每一位顧客供應(yīng)高品質(zhì)的服務(wù)。三、 定期電話跟蹤目標(biāo)顧客

9、，并勸說(shuō)顧客購(gòu)買產(chǎn)品。四、 做好顧客的售前、售中與售后工作；五、 準(zhǔn)時(shí)（送貨一周內(nèi)）電話回訪、已成交的顧客 ；六、 急躁處理客戶的埋怨與投訴，并做好投訴記錄；七、 獵取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、 顧客信息及其他信息；八、 隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好 ；九、 仔細(xì)填寫各項(xiàng)資料記錄表格；十、 樂(lè)觀向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議；十一、 有愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)商品責(zé)任；十二、 嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范；十三、 按期完成商品的盤點(diǎn)工作，供應(yīng)精確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料；導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé)是什么 篇九1、導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)店內(nèi)的銷售工作，應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定樂(lè)觀完成銷售方案。2、宣揚(yáng)品牌文化，宣導(dǎo)店內(nèi)活動(dòng)及促銷商品。3、建立顧客檔案，定期做客戶回訪，開(kāi)發(fā)品牌會(huì)員，節(jié)假日向會(huì)員宣導(dǎo)會(huì)員優(yōu)待活動(dòng)。4、負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生清潔、貨品平安和設(shè)備的日常維護(hù)。5、每天做好交接工作，每月底進(jìn)行店內(nèi)盤點(diǎn)，做到庫(kù)存、實(shí)貨無(wú)差異。6、保持店內(nèi)商品陳設(shè)干凈美觀。7、早班員工每天到店后開(kāi)啟店內(nèi)照明及辦公設(shè)施，并按要求仔細(xì)做好衛(wèi)生清掃工作。8、晚班員工下班前要管好電源及電器開(kāi)關(guān)，鎖好倉(cāng)庫(kù)及店鋪門。9、仔細(xì)