企業(yè)文化模式選擇策略研究

1、企業(yè)文化形式選擇策略研究摘要本文通過建立矩陣模型分析了我國(guó)企業(yè)目前已經(jīng)建立的四種企業(yè)文化根本形式，并結(jié)合企業(yè)生命周期理論，指出企業(yè)在開展各階段選擇企業(yè)文化形式的策略。關(guān)鍵詞企業(yè)文化文化形式開展階段構(gòu)建安康有效的企業(yè)文化形式，對(duì)于加快企業(yè)開展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力能起到促進(jìn)和推動(dòng)作用，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、企業(yè)文化的涵義及根本形式企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)理論所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身開展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理形式。上世紀(jì)80年代初，隨著日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國(guó)經(jīng)濟(jì)的相對(duì)停滯，人們注意到了文

2、化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的交融企業(yè)文化。它是企業(yè)開展到一定階段，企業(yè)指導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念教育新成員，并在此過程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式進(jìn)展整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)那么，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理形式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期開展。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境之中，既是對(duì)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀反映，又能動(dòng)地作用于企業(yè)的消費(fèi)理論。企業(yè)文化雖然是企業(yè)“主觀能動(dòng)性的結(jié)果，但因國(guó)家、民族、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響，使得不同國(guó)家的企業(yè)、同一個(gè)國(guó)家的不同企業(yè)、甚至同一個(gè)國(guó)家同類型企業(yè)，都不可能有同一個(gè)形式。隨著時(shí)代的開展和企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)要素

3、和外部生存條件的變化，企業(yè)文化的形式和內(nèi)涵也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。二、企業(yè)文化形式矩陣分析1.企業(yè)實(shí)力與企業(yè)文化建立的重要關(guān)系在現(xiàn)階段，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)力不斷壯大后已經(jīng)對(duì)公司文化的建立加以重視，而剛剛起步的小企業(yè)一般都無(wú)視了文化的建立，所以實(shí)力強(qiáng)與弱是制約文化建立的一個(gè)重要因素，同時(shí)，反過來(lái)看，很多小企業(yè)同樣因?yàn)闊o(wú)視文化建立而最終難以進(jìn)一步做大做強(qiáng)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力是一個(gè)難以衡量的概念，因此，為了研究方便，我們用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)才能來(lái)量化企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為戰(zhàn)略籌劃才能、組織管理才能、技術(shù)研發(fā)才能、消費(fèi)制造才能、市場(chǎng)營(yíng)銷才能和客戶效勞才能等方面。其中最核心、最根本的部分，是一種能將各種競(jìng)爭(zhēng)

4、才能要素進(jìn)展整合的才能，即企業(yè)的核心才能。2.企業(yè)的前瞻力對(duì)企業(yè)文化建立的影響選擇企業(yè)的前瞻力作為研究的另一個(gè)變量，是因?yàn)橹塾趯?lái)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律并按規(guī)律辦事，公司才會(huì)具有生命力。反之，不考慮將來(lái)，只看重眼前利益的企業(yè)，那么會(huì)對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境難以把握，所以，掌握將來(lái)才會(huì)掌握今天，掌握將來(lái)才會(huì)決定今天和將來(lái)的命運(yùn)，才會(huì)擁有將來(lái)。當(dāng)然，這個(gè)將來(lái)并非終點(diǎn)，而是是公司某一開展階段的過程目的而已。3.模型建立經(jīng)過上面的分析，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段在行業(yè)中所處的位置(即企業(yè)實(shí)力)和企業(yè)的預(yù)期才能即前瞻力)兩個(gè)變量來(lái)建立二維矩陣,如以下圖：4.模型分析我們按照矩陣所示四象限把企業(yè)文化的形式劃分為四種類型，即保守型、

5、穩(wěn)妥型、競(jìng)爭(zhēng)型、風(fēng)險(xiǎn)型。保護(hù)型文化形式是企業(yè)實(shí)力比擬弱，同時(shí)對(duì)將來(lái)的預(yù)期才能不強(qiáng)的情況下產(chǎn)生的文化形式。推崇保守型文化形式的企業(yè)，在一定程度上優(yōu)先保證其管理制度不受新的、多余理念的挑戰(zhàn)。它重視已有管理標(biāo)準(zhǔn)的程序化，習(xí)慣一切照章辦事，不思創(chuàng)新，對(duì)如何隨環(huán)境變化創(chuàng)企業(yè)新路缺乏動(dòng)力。穩(wěn)妥型文化形式較多的關(guān)注企業(yè)的開展，多有戒備的心理和守業(yè)的心態(tài)，一切求穩(wěn)漸進(jìn)。由于他們行動(dòng)緩慢而往往失去經(jīng)營(yíng)的良機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)型文化形式更關(guān)注企業(yè)目前的開展，企業(yè)對(duì)將來(lái)的關(guān)注稍遜于對(duì)當(dāng)前企業(yè)實(shí)力壯大的關(guān)注，其管理制度較為開放，倡導(dǎo)開放意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、公平意識(shí)、規(guī)那么意識(shí)、效率意識(shí)等一系列嶄新觀念，對(duì)新的管理理念采取不斷吸收的態(tài)

6、度，全方位引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不僅重視同其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也重視企業(yè)內(nèi)部部門之間和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，擅長(zhǎng)通過各種競(jìng)爭(zhēng)去解決問題、進(jìn)步企業(yè)效率，實(shí)在表達(dá)以效益為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，風(fēng)險(xiǎn)型文化形式所關(guān)注的不只是企業(yè)眼前的利益，而是更關(guān)心企業(yè)的將來(lái)，他們?yōu)閷?lái)開展的拚搏精神和投資意識(shí)都是不同凡響的。因?yàn)槠髽I(yè)開展到鼎盛時(shí)期，憂患意識(shí)就更強(qiáng)，只有積蓄最大的力量，才能保持自己的優(yōu)勢(shì)。由于風(fēng)險(xiǎn)型存在著成功和失敗兩種可能，可以減少風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)獲得比其他企業(yè)更大的回報(bào)。三、企業(yè)開展各階段文化形式的選擇企業(yè)在生命周期的每一個(gè)階段都會(huì)表現(xiàn)出其鮮明的特征和行為方式，這就要求企業(yè)在生命周期的不同階段，要建立與

7、之相匹配的企業(yè)文化形式，使企業(yè)的生命得以延續(xù)。1.企業(yè)生命周期各階段對(duì)應(yīng)文化形式(1)初創(chuàng)期保守型文化形式。企業(yè)在初創(chuàng)期，因?yàn)檫€沒有知名度，無(wú)論是在規(guī)模還是在開展速度等方面都不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還沒有足夠的實(shí)力在業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不但不可以贏得利潤(rùn)，而且很有可能虧損。此時(shí)，企業(yè)求生存是其根本的目的，那么圍繞企業(yè)目的建立起來(lái)的就是保守型的文化形式。它的實(shí)力弱小，而且根本無(wú)暇顧及將來(lái)的事情，大多數(shù)時(shí)間考慮的是可以暫時(shí)的獲得利潤(rùn)，逐漸的積聚資金，以便進(jìn)一步開展。(2)成長(zhǎng)期穩(wěn)妥型文化形式。企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期，知名度逐漸擴(kuò)大，各方面的優(yōu)勢(shì)也在隨著企業(yè)的不斷開展壯大而突顯，企業(yè)開場(chǎng)盈利，并且利潤(rùn)呈上升趨勢(shì)，此時(shí)，企

8、業(yè)的目的就是要開展，所以迎合企業(yè)當(dāng)時(shí)的特點(diǎn)就應(yīng)用而生了穩(wěn)妥型的文化形式。因?yàn)?，開展期對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，假如它的文化不可以支撐它穩(wěn)步進(jìn)入成熟期，那么它很可能在這個(gè)階段就會(huì)夭折，或者因?yàn)槭ズ芏嘤欣臅r(shí)機(jī)而不能開展壯大，因此，企業(yè)的指導(dǎo)者會(huì)慎重的采取各種策略，它的整個(gè)制度文化的建立的都具有穩(wěn)妥的特點(diǎn)，在穩(wěn)中求開展。(3)成熟期競(jìng)爭(zhēng)型文化形式。企業(yè)進(jìn)入成熟期，具有了一定的規(guī)模和相當(dāng)?shù)膶?shí)力，整個(gè)操作流程都在標(biāo)準(zhǔn)化，利潤(rùn)到達(dá)最高點(diǎn)，并持續(xù)盈利，此時(shí)，企業(yè)開場(chǎng)在行業(yè)中躍躍欲試，他的一切行為都具有競(jìng)爭(zhēng)性，不斷的采取行動(dòng)與行業(yè)的指導(dǎo)者群體比賽，因?yàn)槌墒炱谑瞧髽I(yè)開展的黃金期，此時(shí)，企業(yè)雖然也很關(guān)心將來(lái)的開展，

9、但是，他更注重的是企業(yè)實(shí)力的增長(zhǎng)，更希望自己晉級(jí)指導(dǎo)者行列。此時(shí)，企業(yè)文化從內(nèi)到外都強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，不僅重視跟競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且，還在企業(yè)內(nèi)部通過各種方式鼓勵(lì)自己的員工競(jìng)爭(zhēng)以進(jìn)步效率，全方位的引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。(4)衰退期風(fēng)險(xiǎn)型文化形式。企業(yè)進(jìn)入衰退期，因?yàn)楣芾碚咴诔墒祀A段做出了一系列正確的決斷，企業(yè)在規(guī)模和實(shí)力上仍然是屈指可數(shù)的，但是，本錢消耗在這個(gè)時(shí)候也是逐漸的增加，最終導(dǎo)致了利潤(rùn)的下滑，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不得不考慮如何延遲衰落或者破產(chǎn)，不斷的調(diào)整策略以適應(yīng)更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，對(duì)將來(lái)的預(yù)期意識(shí)增強(qiáng)，假如經(jīng)營(yíng)不善，隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)產(chǎn)，此時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的就是要再生，在這種形勢(shì)下誕生的企業(yè)文化就是風(fēng)險(xiǎn)型的企業(yè)文

10、化，它具有絕對(duì)的超前意識(shí)和憂患意識(shí)。四、對(duì)文化形式選擇的幾點(diǎn)建議不同的企業(yè)在不同的階段創(chuàng)立的企業(yè)文化形式是不盡一樣的，那么對(duì)于文化形式的選擇是至關(guān)重要的問題，企業(yè)在選擇文化形式的過程中一定要注意以下幾點(diǎn):第一，對(duì)于處于初創(chuàng)期的企業(yè)，在選擇保守型文化形式時(shí)，關(guān)鍵是要進(jìn)步其執(zhí)行力。首先是執(zhí)行理念的塑造，需要高層指導(dǎo)以身作那么，成為執(zhí)行文化的傳揚(yáng)者和推行者，并具有文化組織變革的勇氣和決心。其次是業(yè)績(jī)與鼓勵(lì)的有效結(jié)合。除了運(yùn)用獎(jiǎng)金、股權(quán)等物質(zhì)鼓勵(lì)手段外，還要注意運(yùn)用精神鼓勵(lì)的手段。再次是團(tuán)隊(duì)精神的塑造。由于處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)業(yè)務(wù)形式不成熟，部門定位不明晰，導(dǎo)致各部門之間互相推諉責(zé)任，喪失團(tuán)隊(duì)精神。要解決

11、這樣的問題，就需要加強(qiáng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，把管理的“形與文化的“神結(jié)合起來(lái)。第二，對(duì)于處于成長(zhǎng)期的企業(yè)，在選擇穩(wěn)妥型文化形式時(shí)，最重要的是在穩(wěn)中求進(jìn)，不斷創(chuàng)新，而不能固步自封。要建立一個(gè)全員創(chuàng)新、追求卓越的制度體系。通過創(chuàng)新，企業(yè)可以進(jìn)步產(chǎn)品的質(zhì)量，使產(chǎn)品功能更好地滿足用戶需要，從而改善現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境。創(chuàng)新也可以使企業(yè)加速新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用，降低產(chǎn)品本錢，進(jìn)步消費(fèi)效率，最終到達(dá)進(jìn)步企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。第三，對(duì)于處于成熟期的企業(yè)，在選擇競(jìng)爭(zhēng)型文化形式時(shí)，關(guān)鍵是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)不僅要在外鄉(xiāng)與本國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還要走向國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于快速開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，靈敏把握稍縱即逝的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，只有通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)步組織的知識(shí)程度，才能提升企業(yè)的核心才能。第四，對(duì)于衰退期的企業(yè)，在選擇風(fēng)險(xiǎn)型