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文檔簡介
1、高效團隊的成立一、高效團隊的基礎二、高效團隊的成立三、高效團隊的績效高效團隊的基礎一、團隊合作時代的到臨(一)團隊合作已成為組織運作的基本活動。透過團隊運作能使原來以個人為主導而沒法完成的公司目標有效完成。從不一樣的運用例子,我們認識團隊運作的趨向與必需性。(二)以下是常有的團隊例子:(三)請您寫下您對團隊所賜予的定義:團隊是:(四)請您回首貴單位有哪些團隊的活動?這些活動您(們)滿意嗎?團隊活動滿意程度(五)請賞析一菤錄像帶,您賞識這家公司的團隊運作嗎?二、團隊運作的成功重點要素(一)團隊能夠是兩個以上個人的組合,集中心力于共同的目標,以創(chuàng)新有效的方法,互相信任地共同合作,以完成最高的績效。
2、(二)團隊運作既已經(jīng)是組織運營的重要活動,怎樣有效運作就成為主要課題。請貴小組依照講課老師之指引,進行撲克牌塔搭建比賽活動。(三)透過小組議論,貴小組已整理出團隊運作上應注意的成功重點要素。本課程提供一個有效團隊運作的模塊供您參照:談判理念/系統(tǒng)願景成立共識成立會議流程運作方法目標目標設定MT工具創(chuàng)新質(zhì)量變化計畫踐行顧客滿意MethodTargetAbility員工滿意Esprit組織滿意自我管理相信de技術承諾/授權教導技術EcorpsA可轉移能力關係規(guī)範運作技術諮商專業(yè)核心互補合作協(xié)調(diào)溝通技術(四)一個有效的團隊運作應當能:(1)以顧客滿意、職工滿意、組織滿意的三意為基本思慮;(2)以團隊
3、目標(T)、團隊關系(E)、團隊能力(A)、團隊方法(M)四大主軸活動進行運作;(3)以團隊交流(C)為靈魂,進行不一樣型態(tài)之交流活動,來貫串全部主軸活動;(4)分別以TEAM:4-1)塑立團隊的愿景,并適應環(huán)境的變化,睜開詳細的目標,規(guī)劃出落實的行動方案。4-2)成員由衷許諾投入,領導者充分受權,成員間以信以為基礎,依團隊規(guī)范運作,相互之間互補分工合作。4-3)加強團隊技術,并培養(yǎng)成員之專業(yè)核心能力、可轉移技術、自我管理技術。4-4)以切合顧客需求的質(zhì)量考慮,依照功能理念,成立運作的系統(tǒng)架構,改良合理的作業(yè)流程,以創(chuàng)意進行工具創(chuàng)新。三、主管的團隊領導角色與職責(一)當團隊運作時代到臨,現(xiàn)代的
4、主管已經(jīng)要跳脫傳統(tǒng)個別領導統(tǒng)馭的狹小領導觀念,代而取之要能以團隊領導者(TeamLeader)的觀點來率領團隊成員。所以,主管應當清楚自己在團隊領導上應飾演的角色:(二)主管要飾演好以上各個主要角色,一定履行活動以遂其衍生之職責:(1)率領團隊成員,凝塑出團隊將來的愿景,并分享建議產(chǎn)生共鳴,據(jù)而展延出詳細的遠、中、短期目標,制定實踐的計劃。(2)依照團隊成員的個性,尊敬其差別性,并指引互補,求同存異,凝集成榮辱與共、互信互幫的高度團隊精神。(3)厘清團隊應具之核心技術,輔助團隊成員清點其能力,制定詳細的培養(yǎng)計劃,并供給教練式的指導活動。(4)引進先進有效之操作系統(tǒng),推進流程之合理化改良舉措,并鼓舞率領團隊成員以創(chuàng)新之方法,打破阻礙以完成團隊目標。(5)靈巧運用不一樣交流方
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