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1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4最新護理工作計劃1_年,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié),我們從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想.我們堅信,有各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確指導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們定能完成各項工作.現(xiàn)計劃如下:一加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)1:重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識.護理人員嚴格要求自己,衣帽整潔、美觀、樹立白衣_的形象.2:加強護理安全管理,有效地回避護理風(fēng)險,各病區(qū)、病房堅持有巡回護士,及時發(fā)現(xiàn)病人藥物過敏反應(yīng)或輸液反應(yīng)發(fā)生的搶救黃金時刻.為病人提供優(yōu)
2、質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù).3:不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,嚴重違反操作者給予通報批評.使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴.4:加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神.5:以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛.二、保持護理質(zhì)量持續(xù)改進.1:對各級護理人員按三基培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),盡量每年組織理論考試和技術(shù)操作考核.護師以上的職稱,每個月給護理組所有成員講課一次,還有技術(shù)操作的
3、正確指導(dǎo),如:小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作.2:護理查房或者床頭交接班時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣.3:加強對病房的管理,提高病人的滿意度.4:配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù).三、其他1:給護理組騰出更衣間,地點設(shè)置:方便、快捷、有利以急診搶救工作.2:開設(shè)醫(yī)院食堂,方便值班人員、加班人員用餐.3:給護理組購進所需物品,如:浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表.4:每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈,特別是搶救室.5:制空組的成員,重新規(guī)劃制空每月要完成的工作任務(wù),分清工作細節(jié).、 6:重新規(guī)劃清潔工作
4、,使技術(shù)人員和清潔員都認清自己的工作范圍. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4最新護理工作計劃12一提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性.努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù).二工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作.進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改
5、進護理質(zhì)量.三.工作措施:1:合理安排,彈性排班骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班.2:規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生.對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境.3:加強管理,確保護理安全1加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序.抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強
6、護理管理確保目標實現(xiàn).2加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施.3加強科室管理.每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正.4:細化工作流程,明確崗位責任對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用.5:抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責任護士負責制每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷.6:深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng).7:不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想.每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議.對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度.8:加強患者健康教育由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我
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