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文檔簡介
1、諾基亞中國的財財務管理實施施案例 一、財務管管理實施1995年諾基基亞在中國的的業(yè)務開始發(fā)發(fā)展,成立了了三家合資公公司,生產(chǎn)手手機和網(wǎng)絡設設備,公司的的發(fā)展很迅猛猛,十年時間間銷售額從110億增長到到今天的5000億,人員員由100人人增長到50000人。中中國作為諾基基亞全球最大大的單一市場場,供應全球球五分之一手手機產(chǎn)量,也也是諾基亞全全球子公司最最多、投資最最多的地區(qū),諾諾基亞的戰(zhàn)略略財務管理體體系也隨著其其全球運營體體系一起延伸伸到中國。諾諾基亞的中國國財務戰(zhàn)略實實際上包括三三個方面的內(nèi)內(nèi)容:第一,中國區(qū)財財務戰(zhàn)略目標標的確立。追追求這個巨大大的市場中的的高份額和生生產(chǎn)加工環(huán)境境下的低
2、成本本,它的財務務戰(zhàn)略核心是是能夠完全領領悟諾基亞全全球財務管理理政策,并將將總部的指示示貫徹到底,建立一套與其全球一致的財務管理體系,發(fā)揮集團財務資源的最大效率,妥善安排本地經(jīng)營目標策略,合理避稅,避免風險,制定合理的轉讓價格。第二,財務管理理的體系結構構與系統(tǒng)戰(zhàn)略略。決定了諾諾基亞中國將將采取與諾基基亞全球相同同的財務管理理概念和系統(tǒng)統(tǒng)。第三,財務管理理體系建立的的實施戰(zhàn)略。步步驟如下:1、期初,諾諾基亞中國企企業(yè)的財務管管理并不是世世界級的,或或者說,完全全是本地水平平的會計核算算而已,唯一一不同的是招招聘的都是高高水平、高素素質(zhì)的會計人人員,這為以后的的發(fā)展和轉型型奠定了基礎礎,但是會
3、計報報告是由諾基基亞派到合資資公司的人來來做。2、在會計核算算體系健全穩(wěn)穩(wěn)定之后,諾諾基亞亞太區(qū)區(qū)負責會計體體系的主管就就經(jīng)常來中國國,為會計人人員講解諾基基亞會計核算算的理念、對對帳的流程、母母子公司協(xié)調(diào)調(diào)一致的方法法、作為諾基基亞公司的子子公司需要遵遵守的會計準準則,并反復復與會計人員員確定本地的的特殊會計政政策,需要遵遵守的中國會會計制度、稅稅法的細節(jié)、中中國的統(tǒng)計報報告時間、規(guī)規(guī)定,以及是是否具有可以以協(xié)商的靈活活性等等,培培訓非常成功功和有效。3、諾基亞開始始在中國使用用與諾基亞相相同的財務軟軟件,軟件系系統(tǒng)是全球聯(lián)聯(lián)網(wǎng),設置相相同的會計科科目,使用相相同的供應商商和客戶數(shù)據(jù)據(jù)庫,使
4、用與與全球一致的的會計準則,并并針對中國的的外匯匯率不不同與折舊年年限的限制等等進行單獨調(diào)調(diào)整,以便在在此基礎上,提提供能夠滿足足本地法律要要求的財務報報表,還有更更難的工作,比比如:諾基亞亞的會計體系系主管人員與與本地的會計計人員一起同同稅務機關和和統(tǒng)計機關商商談,最后政政府主管部門門同意合資公公司使用與諾諾基亞公司相相同的結帳時時間,這改變變了中國本地地按月度為時時間單位的結結帳方式,改改成與諾基亞亞全球一致的的按周結帳的的方式。無論論在系統(tǒng)、技技術、人員還還是政策層面面,都掃除了了障礙,建立立了與諾基亞亞全球一致的的會計信息系系統(tǒng),在形式式上也完成了了集團公司財財務統(tǒng)一管理理的架構雛形形
5、,而這個步步驟也進行的的非常順利,沒沒有產(chǎn)生任何何負面影響,時時間前后經(jīng)歷歷了約3年的的時間。在會會計體系建立立的后期,諾諾基亞派來中中國一些財務務控制人員財務總監(jiān)監(jiān)(busiiness contrrollerr),這些財財務總監(jiān)被派派到財務部、制制造部、銷售售部等等業(yè)務務部門,人事事關系隸屬于于財務部,工資費用依依然是由諾基基亞總部負擔擔,他們負責控控制業(yè)務部門門的經(jīng)營并輔輔助業(yè)務部門門經(jīng)理進行管管理、商業(yè)交交易和預算,參與績效考核與費用控制,并同時向業(yè)務部們經(jīng)理和財務部經(jīng)理匯報工作。他們與本地財務人員共同探討問題解決問題,并指導本地財務人員做管理報告和預算,并與本地高級財務人員一起參與諾基
6、亞的財務總監(jiān)會議,在這些合作與會議中,使得本地財務人員學習如何代表公司和總部的利益,學習如何與業(yè)務人員交涉和解決問題,學習如何參與到經(jīng)營決策中,學習如何為企業(yè)經(jīng)營管理設計財務方案等等。經(jīng)過兩年多時間的磨合,這些諾基亞派來的財務總監(jiān)逐步被本地人取代了,建成了一個諾基亞式的管理控制體系,奠定了日后的諾基亞全球管理指示的被接受和有效落實的基礎,因為所有財務總監(jiān)都是接受這種管理風格、管理思想與管理方式,認為只有這樣的做法才是正確與有價值的,這使得管理很到位,執(zhí)行力非常強。4、會計核算體體系統(tǒng)一之后后,諾基亞派派來的財務人人員就離開了了中國區(qū)這這些人員的工工資原來都是是由諾基亞總總部支付,避避免了子公司
7、司的抵觸,節(jié)節(jié)省了子公司司的費用,諾諾基亞總部獲獲得了掌控子子公司的權利利和機會,并并促使了本地地與全球的順順利接軌。 5、接下來引入入中國的是資資金管理模式式。其實,諾諾基亞的集團團資金統(tǒng)一管管理做法早就就明確的,只只是在中國區(qū)區(qū)很難行的通通。一方面是是因為中國的的外匯管制瓶瓶頸問題,另另一方面也是是諾基亞自己己單方面的充充分準備過程程;因此也就就沒有子公司司在意資金管管理這件事情情,反正公司司業(yè)績好,有有很多錢,資資金管理相對對來說輕松多多了。但是,諾諾基亞要貫徹徹的資金管理理是充分發(fā)揮揮其資金效率率的一條路,因因此,諾基亞亞總部在很早早的時候就委委派人員到中中國區(qū),負責責建立資金管管理體
8、系的工工作,利用了了兩年時間在在做協(xié)助各個個子公司管理理資金的助手手,利用自己己的專業(yè)知識識和諾基亞的的信用,與合作的大大銀行談優(yōu)惠惠條件的貸款款,與各個子公公司談互抵的的結帳方式并并起草相關文文件,同時提提供結帳信用用擔保,他們們根據(jù)諾基亞亞國際市場資資金情況和企企業(yè)的采購周周期與銀行談談外匯風險的的屏蔽,并協(xié)協(xié)助起草相關關文件,所有有這些工作都都非常專業(yè)和和有價值。比比如:每個子子公司單獨都都不能拿到他他們談的優(yōu)惠惠貸款。這樣樣,子公司就就直接使用了了他們提供的的資金管理方方面的服務,最最后,子公司司完全依賴諾諾基亞方面提提供的資金和和金融方面的的技術支持與與觀念;并且,每一一個子公司發(fā)發(fā)
9、現(xiàn)自己實際際上都參與到到了諾基亞的的資金管理統(tǒng)統(tǒng)一集中的游游戲規(guī)則中,這這個游戲給每每一個企業(yè)都都帶來了益處處,更給諾基基亞集團帶來來最大效益,提提高了整個集集團的資金使使用效率和競競爭能力。 二、“四條線”構筑完善的的財務管理體體系1、會計信息系系統(tǒng),由ERP擔當,使使全球信息實實時集中,便便于決策信息息的搜集和整整理,便于掌掌握各項業(yè)務務和產(chǎn)品的狀狀況,便于監(jiān)監(jiān)控各個公司司的運營情況況,這是個提提供信息的服服務平臺。系系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫庫是非常主要要的,穩(wěn)定的的會計政策和和執(zhí)行的準則則是基礎,標標準化的編碼碼可以使其自自動化程度更更高,因此,為為企業(yè)降低成成本帶來的途途徑,在這種種安排下的會會計
10、處理人員員將不需要復復雜的判斷和和知識,只要要按照指導手手冊和業(yè)務人人員的信息就就可以做好帳帳,會計人員員完全可以共共享和外包服服務。通過建立大大型計算機網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng),將將下屬子公司司的財務信息息都集中在計計算機網(wǎng)絡上上,母公司可可以隨時調(diào)用用、查詢?nèi)魏魏我粋€子公司司的憑證、帳帳簿、報表等等信息,隨時時掌握各子公公司的經(jīng)營情情況,及時發(fā)發(fā)現(xiàn)存在的問問題。2、財務控制系系統(tǒng),這個系系統(tǒng)主要由大大大小小的很很多層次的財財務總監(jiān)構成成,諾基亞公公司的財務總總監(jiān)數(shù)量恐怕怕也是全球大大企業(yè)中比例例最高的了,這這體現(xiàn)了諾基基亞的資源投投向哲學,在在公司管理最最重要的地方方投入大量的的人力,諾基基亞財務管理理
11、的健康也有有賴于其對財財務管理的重重視,僅僅財財務總監(jiān)數(shù)量量這一條就是是最好的體現(xiàn)現(xiàn),諾基亞從從上到下的整整個管理政令令的貫徹和企企業(yè)經(jīng)營的掌掌控都是靠這這個龐大的財財務總監(jiān)網(wǎng)絡絡來實現(xiàn)的。在諾基亞,財務總監(jiān)體系的關鍵作用不是監(jiān)控與創(chuàng)造企業(yè)價值,而是確保整個集團所有公司與總部的戰(zhàn)略一致,一個龐大的公司因?qū)Ω偁巺s如此靈活,就是因為其整體感,所有公司的目標與策略是與總部完全一致和統(tǒng)一的。同時,諾基亞也賦予了財務總監(jiān)在同樣業(yè)務級別上的最高監(jiān)管權利,也就是業(yè)務經(jīng)理的行動方案必須征得財務總監(jiān)的同意方可實施,同時,財務總監(jiān)也全力輔助業(yè)務經(jīng)理做出最好的決策。 3、資金管理系系統(tǒng),這個系系統(tǒng)是由一系系列資金管
12、理理政策構成的的,諾基亞有有非常明確的的資金管理思思路和具體執(zhí)執(zhí)行的標準和和方法,這些些包括:(1)外匯交易易風險控制:每個公司每每周通過外匯匯風險揭示的的工具,預測測自己公司的的未來外匯風風險和已經(jīng)采采取的套期保保值等風險屏屏蔽措施,財務中心將將監(jiān)督子公司司的外匯風險險規(guī)避工作并并將仍然還暴暴露在外的部部分在總部統(tǒng)統(tǒng)一采取風險險規(guī)避措施來來協(xié)助子公司司降低外匯風風險。 (2)融資與資資金流動性管管理:諾基亞亞的每一個子子公司都要以以周為單位預預測未來1個個月和12個個月的資金流流情況,每周周預測,滾動動更新。諾基基亞財務中心心為子公司提提供低成本的的融資,同時時,也為有富富余資金的子子公司委
13、托貸貸款給其他公公司,并擔保保風險。 (3)結算管理理:諾基亞全全球使用諾基基亞銀行清算算系統(tǒng)BannkLinkk(NBL)和和本地集中清清帳系統(tǒng)Neettingg(CDN),在象中國大陸這樣外匯管制的地區(qū),本地企業(yè)之間要先清算,以減少外匯收付的繁瑣程序,然后參與全球BankLink清算。 (4)銀行關系系:結算中心心負責與銀行行談判,以最最低的成本獲獲得最好的結結算服務和融融資服務,甚甚至是為企業(yè)業(yè)量身定做的的服務。 (5)客戶信用用管理:制定信用政政策和提供技技術支持,確確保子公司在在經(jīng)營中理解解每一樁業(yè)務務的客戶和利利益,在此基基礎上才能做做交易以及按按照政策和經(jīng)經(jīng)驗進行賒銷銷;而且要避
14、避免違法行為為比如不知覺覺參與洗錢活活動等。 (6)應收帳款款貼現(xiàn):負責協(xié)助子子公司對應收收帳款進行轉轉賣,在可以以接受成本的的情況下,將將應收帳款出出售,諾基亞亞要以最低成成本來規(guī)避風風險。 上面這一系列列的政策將被被用來作為各各個公司財務務工作的指南南,并遵守相相關的流程和和標準,定期期匯報執(zhí)行情情況,這使得得諾基亞的資資金流轉非常常高效,風險險低,完全體體現(xiàn)了以股東東價值為目標標的思想。4、風險控制體體系。三、有何可借鑒鑒之處呢? 這個體系的建立立成功來源于于兩個方面,一一個是人力資資源的培養(yǎng),一一個是諾基亞亞管理控制方方法與風格的的落地。耐心心而細致的進進行整體布局局,深入擴展展或者叫
15、克隆隆成熟的財務務管理模式到到中國,形成成全球一體化化的財務管理理模式和統(tǒng)一一的戰(zhàn)略。1、諾基亞對中中國區(qū)財務管管理體系的建建立,應用了了管理技術轉轉讓的手法,傳授一種先進的財務管理技術遠比總部進行統(tǒng)一的財務管理控制要好多,在一定程度上減少了實施過程中的抵觸障礙。2、戰(zhàn)略管理的的重要性。集集團公司應該該從整個集團團的角度出發(fā)發(fā),在對國家家產(chǎn)業(yè)政策、市市場狀況和競競爭對手的情情況進行充分分研究的基礎礎上,結合實實際情況,制制定出集團的的宏觀規(guī)劃,掌掌握好集團的的發(fā)展方向,使各子公司都能圍繞集團的戰(zhàn)略管理目標開展具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動。3、統(tǒng)一財務會會計制度。根根據(jù)子公司的的實際情況和和經(jīng)營特點,制制定統(tǒng)一的、操操作性強的財財務會計制度度,規(guī)范子公公司重要財務務決策的審批批程序和帳務務處理程序,提提高各子公司司財務報表的的可靠性與可可比性。4、加強企業(yè)資資金管理,并并對集團稅務務事宜做出統(tǒng)統(tǒng)一籌劃。集集團企業(yè)資金金管理所追求求的真正目標標是通過對整整個集團公司司內(nèi)包括所有有地區(qū)及子公公司的資金的的有效管理來來實現(xiàn)集團資資金利用效率率最大而成本本最低并且風風險可控,從從而實現(xiàn)整個個集團利益最最大化。5、只要能實現(xiàn)
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