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1、優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔PAGEPAGE8優(yōu)選文檔PAGE.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作流程流程工作內(nèi)容責(zé)任單位流程圖流程說(shuō)明有關(guān)表單顧客顧客反銷售部饋銷售部/技術(shù)部/供給部/生產(chǎn)部/有關(guān)部門技術(shù)部項(xiàng)目提出形成顧客要求交流NG評(píng)審OK編制開(kāi)發(fā)計(jì)劃NG依據(jù)顧客樣品、圖紙等提出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)銷售部依據(jù)波及到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的外面信息形成顧客要求項(xiàng)目技術(shù)部組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)顧取客要求評(píng)審(合同評(píng)審)。消依據(jù)評(píng)審結(jié)論確立下步工作依據(jù)評(píng)審要求編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,評(píng)審模式的不一樣,開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制方式不一樣,確立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人顧客要求評(píng)審表,產(chǎn)品更改通知單,質(zhì)量問(wèn)題反應(yīng)單,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單顧客要求評(píng)審表,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目評(píng)審記錄表,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)

2、審策劃書(shū)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)部技術(shù)部主管經(jīng)理技術(shù)部/生產(chǎn)部/責(zé)任車間轉(zhuǎn)序?qū)徟鶲K編制技術(shù)文件NG審批OK計(jì)劃實(shí)行和控制OKNG樣品確認(rèn)OK優(yōu)選開(kāi)發(fā)計(jì)劃經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理或其代理人審批通事后下發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃責(zé)任單位新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試制用的技術(shù)試制作業(yè)指導(dǎo)文件采納“一張圖”流轉(zhuǎn)書(shū)(一張圖),(材模式。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)相料清單如有新關(guān)輸入信息進(jìn)行“一張圖”的資料,工裝模具的編制圖紙-復(fù)雜)技術(shù)部主管、經(jīng)理進(jìn)行技試制作業(yè)指導(dǎo)術(shù)文件的審查、贊同,確書(shū)保文件能夠指導(dǎo)試制工作依據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、試制技術(shù)文件、樣品等試制的依照進(jìn)行計(jì)劃的實(shí)行,準(zhǔn)時(shí)間新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量的達(dá)成。如劃,試制作業(yè)指果不可以按計(jì)劃實(shí)行,提早

3、導(dǎo)書(shū)上報(bào),責(zé)任部門剖析原由擬訂舉措。.按工序流程分階段進(jìn)行確技術(shù)部/車認(rèn),確認(rèn)合格才能轉(zhuǎn)序。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣最后產(chǎn)品(樣品)進(jìn)行首品確認(rèn)記錄表,間試制人員件確認(rèn)、全檢或抽檢。查驗(yàn)記錄技術(shù)部負(fù)責(zé)追蹤項(xiàng)目進(jìn)度技術(shù)部/質(zhì)在樣品入庫(kù)前對(duì)樣品進(jìn)行保部全檢(20套或200米以NGNG套或200下)或抽檢(20樣品查收米以上),達(dá)成樣品交托前的出廠查收成品庫(kù)/責(zé)OK憑樣品查收合格的憑證辦入庫(kù)單,周轉(zhuǎn)任車間理入庫(kù),憑證上須有技術(shù)單入庫(kù)部和質(zhì)保部查收人員的簽字。銷售部按顧客要求進(jìn)行樣品的交樣品交托付顧客對(duì)樣品進(jìn)行查收、試產(chǎn)品更改通知顧客試裝裝和確認(rèn)。將結(jié)果實(shí)時(shí)通單,質(zhì)量問(wèn)題反顧客過(guò)銷售部進(jìn)行反應(yīng)。饋單,新產(chǎn)品開(kāi)確認(rèn)

4、發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單OK技術(shù)部/生產(chǎn)部轉(zhuǎn)生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)文件的完善和變換,生產(chǎn)部依據(jù)訂作業(yè)指導(dǎo)書(shū)單按生產(chǎn)程序進(jìn)行作業(yè)安工序卡排。在第一次試生產(chǎn)時(shí),技術(shù)部進(jìn)行必需的追蹤。流程詳細(xì)實(shí)行要求新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程依據(jù)以下幾個(gè)階段來(lái)考慮完美(顧客有明確要求的汽車主機(jī)廠整車付新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)履行APQP程序):2.1顧客要求評(píng)審(合同評(píng)審)顧客要求評(píng)審的輸入有三種:1)顧客新要求,評(píng)審依照:顧客要求評(píng)審表;2)產(chǎn)品更改要求,評(píng)審依照:產(chǎn)品更改通知單;3)顧客確認(rèn)不合格,評(píng)審依照:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單。顧客要求評(píng)審的輸出有三種:)顧客要求明確,企業(yè)有能力達(dá)到,歸入開(kāi)發(fā)計(jì)劃;)顧客要求不明確,需進(jìn)一步交流后歸

5、入開(kāi)發(fā)計(jì)劃;)顧客要求明確,但企業(yè)沒(méi)有能力達(dá)到,暫不歸入開(kāi)發(fā)計(jì)劃。優(yōu)選.技術(shù)部是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)顧客要求評(píng)審(合同評(píng)審)的組織者。評(píng)審的模式實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn):銷售部將顧客要求評(píng)審表或產(chǎn)品更改通知單新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單傳達(dá)給技術(shù)部1)簡(jiǎn)單產(chǎn)品(比方單口型擠出、單件產(chǎn)品、不波及外協(xié)加工等),技術(shù)部依據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和目前企業(yè)能力初步判斷可否知足顧客要求;如沒(méi)法單獨(dú)判斷,則組織生產(chǎn)、供給和有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審確立。能夠開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,技術(shù)部進(jìn)行產(chǎn)品工藝剖析,確立原資料、工藝流程和技術(shù)文件達(dá)成時(shí)間并編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃交生產(chǎn)部及責(zé)任車間評(píng)審開(kāi)發(fā)各階段的達(dá)成時(shí)間。技術(shù)部依據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的評(píng)審時(shí)間確立產(chǎn)品交托時(shí)間,填寫(xiě)達(dá)成顧客要

6、求評(píng)審表或產(chǎn)品更改通知單。最后將票據(jù)交回銷售部。銷售部將經(jīng)過(guò)審批的票據(jù)散發(fā)到有關(guān)部門。假如進(jìn)行開(kāi)發(fā),技術(shù)部據(jù)此組織開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)行。時(shí)間節(jié)點(diǎn),技術(shù)部自接單時(shí)刻計(jì)算,兩個(gè)工作日達(dá)成(當(dāng)天下班前一小時(shí)的接單計(jì)入次日)。特別狀況,技術(shù)部在接到銷售部票據(jù)兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)銷售部提出延伸評(píng)審時(shí)間的要求,銷售部贊同或請(qǐng)示上司領(lǐng)導(dǎo)贊同后,按贊同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)成。)復(fù)雜項(xiàng)目或整車付產(chǎn)品項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),技術(shù)部組織有關(guān)技術(shù)人員、供給部、生產(chǎn)部、質(zhì)保部和生產(chǎn)車間召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審策劃專題會(huì)議,對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審策劃,將最后結(jié)果填寫(xiě)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目評(píng)審記錄表與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審策劃書(shū)上,形成評(píng)審結(jié)論。依據(jù)評(píng)審結(jié)論,顧客要求評(píng)審表要求的有關(guān)部

7、門填寫(xiě)達(dá)成此票據(jù),在規(guī)定的時(shí)間前返回銷售部。假如進(jìn)行開(kāi)發(fā),技術(shù)部據(jù)此編制開(kāi)發(fā)計(jì)劃和技術(shù)文件。時(shí)間節(jié)點(diǎn),技術(shù)部自接單時(shí)刻計(jì)算,五至七個(gè)工作日達(dá)成(當(dāng)天下班前一小時(shí)的接單計(jì)入第二天)。特別狀況,技術(shù)部在接到銷售部票據(jù)兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)銷售部提出延伸評(píng)審時(shí)間的要求,銷售部贊同或請(qǐng)示上司領(lǐng)導(dǎo)贊同后,按贊同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)成。2.2編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的輸入有四種:)顧客要求評(píng)審表;)產(chǎn)品更改通知單;)質(zhì)量問(wèn)題反應(yīng)單中波及到需要進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(完美)的有關(guān)舉措;)經(jīng)過(guò)顧客確認(rèn)上一次開(kāi)發(fā)樣品不合格的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的輸出:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試制技術(shù)文件和開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)行。

8、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制技術(shù)部依據(jù)上述“輸入”編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。1)關(guān)于前述第1種評(píng)審模式確立的開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制技術(shù)開(kāi)發(fā)部確立開(kāi)發(fā)計(jì)劃中的詳細(xì)工藝流程項(xiàng)目,依據(jù)顧客要求數(shù)目(主假如根或套),由技術(shù)部在開(kāi)發(fā)計(jì)劃中增添相應(yīng)的余量(余量的目的是為了留樣和車間的消耗,進(jìn)而保證最后入庫(kù)的數(shù)目知足顧客要求)。采納x+x的格式,比如顧客數(shù)目要求5套,開(kāi)發(fā)計(jì)劃上優(yōu)選.可能是5+5套,后者的+5為擠出車間的余量,故擠出車間要按10套進(jìn)行生產(chǎn)。資料數(shù)量由技術(shù)部在開(kāi)發(fā)計(jì)劃上注明實(shí)質(zhì)用量和種類,由生產(chǎn)部依據(jù)生產(chǎn)狀況進(jìn)行適應(yīng)的調(diào)整。由生產(chǎn)部組織有關(guān)責(zé)任車間評(píng)審各階段的詳細(xì)實(shí)行和達(dá)成時(shí)間,有關(guān)責(zé)任車間負(fù)責(zé)人分別在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)

9、劃署名,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃經(jīng)技術(shù)部負(fù)責(zé)人(或其代理人)贊同后下發(fā)到生產(chǎn)部和有關(guān)責(zé)任車間。2)關(guān)于前述第2種評(píng)審模式確立的開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制技術(shù)部依據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)評(píng)審策劃書(shū)直接編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃經(jīng)技術(shù)部負(fù)責(zé)人(或其代理人)贊同后下發(fā)到生產(chǎn)部和有關(guān)責(zé)任車間。2.3編制新產(chǎn)品試制技術(shù)文件技術(shù)部須嚴(yán)格依照開(kāi)發(fā)計(jì)劃確立的時(shí)間達(dá)成試制技術(shù)文件的編制、贊同和下發(fā)。目前新產(chǎn)品試制技術(shù)文件采納的是試制工藝卡,按工藝流程制作,每個(gè)工序一張。為了提升工作效率,在不影響工作質(zhì)量的前提下厲行節(jié)儉,考慮采納“一張圖”模式。用一張?jiān)囍茍D紙(新產(chǎn)品試制作業(yè)指導(dǎo)書(shū))聯(lián)合樣品(假如有的話)來(lái)指導(dǎo)新產(chǎn)品試制。加工完此后,試制圖紙要實(shí)時(shí)交回技術(shù)

10、部。關(guān)于散戶的簡(jiǎn)單產(chǎn)品和特別緊迫的狀況,確立材質(zhì)后,依據(jù)技術(shù)手下發(fā)的技術(shù)通知單和樣品可直接開(kāi)發(fā),確認(rèn)合格轉(zhuǎn)批量生產(chǎn)時(shí),技術(shù)部再編制技術(shù)文件。2.4開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)行和控制技術(shù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)行過(guò)程中的技術(shù)組織協(xié)調(diào)解計(jì)劃追蹤。開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段出現(xiàn)的疑難問(wèn)題,如車間及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)沒(méi)法解決,應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)技術(shù)部進(jìn)行組織,取出解決方案和辦理建議。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)行過(guò)程中按計(jì)劃評(píng)審的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)動(dòng)安排工作。在調(diào)動(dòng)過(guò)程中碰到?jīng)]法按計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)行時(shí),應(yīng)剖析原由,擬訂預(yù)防糾正措施并實(shí)時(shí)通知技術(shù)部,技術(shù)部通知銷售部,進(jìn)行再次評(píng)審。責(zé)任車間應(yīng)嚴(yán)格依照評(píng)審的時(shí)間節(jié)點(diǎn),在生產(chǎn)部的一致調(diào)動(dòng)下進(jìn)行開(kāi)

11、發(fā)計(jì)劃的詳細(xì)實(shí)施。如不可以按計(jì)劃實(shí)行,須提早上報(bào),書(shū)面說(shuō)明原由,提出建議,擬訂糾正預(yù)防舉措。開(kāi)發(fā)計(jì)劃的時(shí)間控制:責(zé)任部門評(píng)審試制時(shí)間要有開(kāi)始時(shí)間和達(dá)成時(shí)間,以便與追蹤和監(jiān)控;最后達(dá)成時(shí)間依據(jù)最后一道工序的達(dá)成時(shí)間加上產(chǎn)品入庫(kù)的合理時(shí)間來(lái)確立。卻因外面原由或非人為原由造成沒(méi)法按計(jì)劃實(shí)行時(shí),經(jīng)過(guò)上司領(lǐng)導(dǎo)贊同,能夠從頭制訂計(jì)劃。原有計(jì)劃的中斷不歸入查核。2.5開(kāi)發(fā)(包含生產(chǎn))過(guò)程中疑難問(wèn)題的辦理流程聯(lián)合企業(yè)目前的實(shí)質(zhì)狀況,基礎(chǔ)的技術(shù)力量在車間(特別是原料和擠出),車間應(yīng)踴躍主動(dòng)的進(jìn)行開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)行。所以,開(kāi)發(fā)(包含生產(chǎn))過(guò)程中,疑難問(wèn)題發(fā)生后,第一由車間技術(shù)力量進(jìn)行解決,跨車間的問(wèn)題比方膠料問(wèn)題,在生產(chǎn)部的組織協(xié)調(diào)下由乙丙原料和乙丙擠出共同進(jìn)行攻關(guān);確優(yōu)選.實(shí)沒(méi)法解決,由車間技術(shù)人員進(jìn)行書(shū)面的原由剖析,提出個(gè)人建議報(bào)技術(shù)部,進(jìn)行組織解決;如仍是不可以解決,技術(shù)部負(fù)責(zé)連帶車間技術(shù)人員的書(shū)面資料,并取出建議一起報(bào)上司領(lǐng)導(dǎo),追求資源支持。2.6樣品確認(rèn)、查收樣品確實(shí)認(rèn)應(yīng)按工序流程分階段進(jìn)行確認(rèn),最后產(chǎn)品(樣品)進(jìn)行首件確認(rèn)、查驗(yàn)、入庫(kù)。擠出和成型工序進(jìn)行樣品試制時(shí),首件須由車間試制人員進(jìn)行自檢,自檢合格后交技術(shù)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行首件確認(rèn),合格后才能進(jìn)行正常試制,并做好相應(yīng)記錄。車間按試制標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)成量產(chǎn)任務(wù),對(duì)樣品實(shí)行自檢、互檢和終檢

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