咨詢工作質(zhì)量管理制度

1、咨詢工作質(zhì)量管理制度本制度。第二條 治理機構(gòu)個項目制定專人負責(zé)該項目日常的文書性工作。第三條 治理職責(zé)組長對項目質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。規(guī)范、版面整理、設(shè)計印刷等承擔(dān)責(zé)任。質(zhì)量治理小組的其他成員依照業(yè)務(wù)分工承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量治理責(zé)任。質(zhì)量治理小組秘書處負責(zé)上報文件的收集、傳遞與檔案治理。同事負責(zé)按照該項目的質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)提起和督促質(zhì)量治理行為與過程。第二章 質(zhì)量治理工作范疇及標(biāo)準(zhǔn)制定公司出具的各種項目報告包括：規(guī)劃報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃報告、可行性研究報告、項目建議書、資金申請報告等。第五條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)由通用標(biāo)準(zhǔn)和項目專屬標(biāo)準(zhǔn)兩部分組成。2 執(zhí)行。3、通用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年應(yīng)依照以往質(zhì)量實

2、際業(yè)績對標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范也須及時予以修訂：各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范若因資質(zhì)增項、技術(shù)改進、生產(chǎn)長批準(zhǔn)后奮發(fā)各部門執(zhí)行。項目專屬標(biāo)準(zhǔn)由項目負責(zé)人依照項目特點及下客戶的實際施，并作為該項目完成質(zhì)量的要緊標(biāo)準(zhǔn)之一。項目專屬標(biāo)準(zhǔn)可在項目開始后制定，但不能晚于項目初稿可后制定。第三章 項目前期質(zhì)量條件復(fù)查第七條 質(zhì)量保證的差不多條件審核一樣應(yīng)于兩個工作日內(nèi)完成，并提出意見。審核內(nèi)容包括：1、項目種類及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全；2、進度是否合理、是否滿足客戶需求；3、項目參與人員的資歷是否符合項目的要求；4、項目參與人職員作分配是否與其他項目沖突；5、各項質(zhì)量要求是否明確，并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范；6、專屬標(biāo)準(zhǔn)制定的時刻是

3、否符合項目進度的整體安排。第八條 審核通過或者改善后的方案將作為該項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)查，直到研究院內(nèi)部進行最終成果驗收。第九條 項目進程中質(zhì)量檢驗1、質(zhì)量小組應(yīng)按照執(zhí)行方案嚴格對咨詢工作的時期性成果進行檢查，檢查依據(jù)該項目的通用標(biāo)準(zhǔn)及項目專屬標(biāo)準(zhǔn)。2、項目負責(zé)人應(yīng)嚴格依照項目執(zhí)行方案組織召開時期性成果研整的應(yīng)正式報質(zhì)量小組備案。3、赴項目方的匯報會應(yīng)提早將工作方案報公司質(zhì)量治理小組， 行全程錄音或錄像。意見或建議提交相應(yīng)的反饋意見，并報公司質(zhì)量小組。4、關(guān)于在生產(chǎn)過程中發(fā)覺進度或質(zhì)量專門時，質(zhì)量治理小組應(yīng)形形成書面文件報質(zhì)量治理小組組長。5、項目時期性成果經(jīng)檢驗并修改完善后，形成完整的文件材料報

4、質(zhì)量治理小組備檔。第十條 項目進程中的自我檢查1、項目參與人員均應(yīng)對生產(chǎn)中的咨詢成果實施自我檢查，遇質(zhì)與建議等內(nèi)容。2、項目各級主管均有督促所屬崗位確實實施自主檢查的責(zé)任， 趕忙處理，以確保咨詢成果的質(zhì)量水準(zhǔn)，減少專門發(fā)生重復(fù)。第五章 產(chǎn)品質(zhì)量治理第十一條 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗覺，迅速處理以確保產(chǎn)品質(zhì)量。每批報告印刷裝訂前，綜合治理部應(yīng)依裝訂檢驗標(biāo)準(zhǔn)對文字版 序、是否有百頁、是否發(fā)生顛倒、字跡與圖是否清晰等，將檢驗結(jié)果和咨詢結(jié)果連同檢驗流程單一并報項目負責(zé)人。第十三條 產(chǎn)品質(zhì)量確認交付單，組長批示是否向客戶交付咨詢成果。第十四條 咨詢成果質(zhì)量專門及反應(yīng)1、咨詢成果在檢驗過程中，只要有一項不符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)的，需加以講明書，并呈報質(zhì)量治理小組組長。2、有任何質(zhì)量咨詢題的咨詢成果一樣不得交付業(yè)主，但在印刷3、有質(zhì)量咨詢題的咨詢成果內(nèi)部不作存留，一律銷毀，以防與正式咨詢成果混淆。第七章 質(zhì)量專門分析改善第十四條 進程質(zhì)量專門改善定期提出報告和進行改善結(jié)果的檢查。第十五條 質(zhì)量專門統(tǒng)計分析1、綜合治理辦公室應(yīng)每周編制相關(guān)質(zhì)量方面的報表送經(jīng)理核準(zhǔn)后，送項目執(zhí)行部以了解每周質(zhì)量專門情