某移動副總訪談提綱

1、中國管理資源網(wǎng)網(wǎng)站： HYPERLINK PAGE PAGE 3海南移動副總訪談提綱副總訪談時間：90分鐘很榮幸這次由百森詢問承接這次中層測評項目，您對此項目的期望值是什么？ 您認(rèn)為通過此項目會對海南移動的管理有哪些幫助？集團公司在戰(zhàn)略上先后提出了“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略、“國際化”戰(zhàn)略、“一個中國移動”戰(zhàn)略、“和諧新跨越”戰(zhàn)略等等，海南移動相對應(yīng)的或更具體的戰(zhàn)略有哪些？公司戰(zhàn)略是如何實行到您所分管的工作中？在實行中最大的困難是什么？是如何克服的？ 中國移動在當(dāng)下有很多競爭優(yōu)勢，簡潔地講，您認(rèn)為都有哪些？海南移動的競爭優(yōu)勢是什么？其中的核心競爭力是什么？怎樣才能更好地提高公司的核心競爭力? 您

2、認(rèn)為目前海南移動在軟實力上將來的提升空間在哪里? 隨著3G時代的接近，您認(rèn)為繼短信之后什么業(yè)務(wù)能夠成為中國移動將來的新的殺手級應(yīng)用？為什么？我們目前應(yīng)當(dāng)做什么預(yù)備？您認(rèn)為目前海南省移動公司面臨的主要危機是什么？該如何應(yīng)對？ 您怎么看現(xiàn)在的中層管理團隊？（優(yōu)勢/不足）您怎么看海南移動的員工隊伍？ 文化氛圍？在您所分管的工作中，您認(rèn)為推動或阻礙組織效率提升的因素是什么？為什么？您覺得您個人的管理風(fēng)格是什么樣的？您的團隊成員們是如何跟您適應(yīng)的？我們再來談?wù)勀?fù)責(zé)的組織和員工。您負(fù)責(zé)的組織都包括哪些？有多少二級經(jīng)理？各自都包含、管理多少人？當(dāng)您在聘請或者調(diào)整下屬時，您最看重哪些特質(zhì)？您會實行哪些步驟

3、、用什么樣的方法去甄別和推斷他是否具備您所看重的特質(zhì)？請對您的每一位挺直下屬作出評價 （業(yè)績，力量，工作風(fēng)格等）在您的工作中哪三個下屬（二級經(jīng)理）您認(rèn)為是最精彩的？為什么？他哪些方面還需要提高？您是如何用法他和培育他的？您認(rèn)為又有哪幾個是相對不夠精彩的？您又是如何管理他的？ 在您的工作中，有沒有過由于您工作的繁忙，您的下屬在沒有得到您的認(rèn)可時進(jìn)行了決策？假如有，取得了較好的效果嗎？您是如何進(jìn)行處理的？最近幾年中您在公司所經(jīng)受的最大變革是什么？您對這場變革怎么看？作為一名高層管理者，您在這場變革中做了些什么？您的團隊成員又是如何跟著您適應(yīng)這個變革的？13、您在工作中對您的下屬授權(quán)嗎？是如何授權(quán)的

4、？請（舉例）說明？ 15、最近幾年中您在公司所經(jīng)受的最大變革是什么？您對這場變革怎么看？作為一名高層管理者，您在這場變革中做了些什么？您的團隊成員又是如何跟著您適應(yīng)這個變革的？16、在公司的各個發(fā)展階段，會有些傳統(tǒng)的，固有的工作流程和工作方法其實存在漏洞，有很大的改進(jìn)余地。您和您的團隊經(jīng)受的這方面的主要漏洞都有哪些？您都是怎樣處理的？團隊成員中有哪些是主動主動改進(jìn)的？ 17、我們都知道，工作中總遇到一些問題很難找到最佳的解決方案，您和您的團隊都遇到哪些這樣的問題？有沒有試圖解決但最終未果的問題。嘗試了哪些解決方案？您是如何想出這些解決方案的？ 18、在組織內(nèi)部，您的團隊成員的創(chuàng)新意識強嗎？您是

5、如何培育、鼓舞員工的創(chuàng)新意識，從而建立創(chuàng)新的工作氛圍的？請舉例說明。19、您從前的工作經(jīng)受中有沒有由于資源問題而面臨逆境的事情？假如有，您是怎么解決的？您讓團隊成員共同參與嗎？最終的結(jié)果是什么？ 20、您是如何督促和管理你的團隊成員（尤其是新成員）在新的崗位或新環(huán)境中快速自我定位，并得到他人認(rèn)可？您自己又是如何做的？ 21、您的下屬在工作中有時候應(yīng)當(dāng)會有負(fù)面心情的時候，都有哪些二級經(jīng)理？您實行了什么方式引導(dǎo)和管理他們？請舉例說明。22、發(fā)覺客戶的需求特殊是潛在需求并往往不是一件簡潔的事，您和您的團隊有這方面的經(jīng)典案例嗎？請舉一例 23、平常的工作中，耗時最多和最重要的三項工作分別是什么？ 為什么？ 24、您所分管的部門以及人員去年一年突出的優(yōu)勢和需要改進(jìn)的地方各是什么？ 25、您和您的團隊都有對于自己將來職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃么？是什