倉儲(chǔ)部年度工作總結(jié)通用

1、第 PAGE20 頁 共 NUMPAGES20 頁倉儲(chǔ)部年度工作總結(jié)通用倉儲(chǔ)部年度工作總結(jié)1一、20_年工作回憶：1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作我是公司倉儲(chǔ)物流部倉庫助理，于20_年11份進(jìn)入公司，主要司職倉庫賬務(wù)處理。很明晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初，生疏的工作環(huán)境，對研磨產(chǎn)品一竅不通，以及和原來不一樣的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的理解和掌握。通過試用期這段時(shí)間，逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境，公司給了時(shí)機(jī)讓我為公司效勞。在后續(xù)的工作期間，全面理解了公司成長的歷史，將來的開

2、展目的，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容，并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)根底上，于20_年下半年合理有序的進(jìn)展了速達(dá)5000系統(tǒng)晉級工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中，我也有很多地方做的不到位，比方成品價(jià)格導(dǎo)入不夠準(zhǔn)確，明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下，逐步在完善該工作。如今5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí)，還積極服

3、從上級的工作安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。2、虛心學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對本職工作認(rèn)識作為公司的重要部門倉儲(chǔ)物流部，肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的開展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲(chǔ)物流部的大力投入，時(shí)刻催促我們倉儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來也時(shí)刻要求

4、我們倉儲(chǔ)物流日常工作，必需要做到以下幾點(diǎn)：隨時(shí)理解掌握倉庫根本情況，包括庫房設(shè)置，庫區(qū)規(guī)劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)，進(jìn)展通報(bào)。便于部門同事間互相理解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。熟悉公司所有產(chǎn)品并純熟操作速達(dá)5000系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確的更新，并與賬本同步，到達(dá)系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對公司原材料種類的理解和認(rèn)識，對加工產(chǎn)品的品名，規(guī)格，加工片數(shù)，進(jìn)展詳細(xì)記錄，確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。 對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并報(bào)告上級部門領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對呆滯料進(jìn)展相對

5、應(yīng)的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報(bào)準(zhǔn)確庫存明細(xì)，針對采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購方案提供倉庫實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫存，從頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)展抽盤，用以檢驗(yàn)本人工作是否達(dá)標(biāo)，是否及時(shí)。 全面做好倉庫7S工作，明確倉庫消防平安管理職責(zé)。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防平安，所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定，留有消防通道，嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進(jìn)展排查，確保消防設(shè)施正常。定期對倉庫進(jìn)展7S，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人，由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)展日常維護(hù)及保養(yǎng)。二、20_年工作體會(huì)：1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是做好本職工作保障面對工作

6、就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在日常工作中端正態(tài)度，抱怨、疑心、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會(huì)導(dǎo)致別人的損失和不滿，容易造成同事之間的矛盾。要時(shí)刻銘刻只有大家各司其職，公司才會(huì)開展壯大，工作才會(huì)有前途。2、高效效勞，全力配合公司各部門我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理，為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢，日常結(jié)束工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保管，協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心，仔細(xì)，委婉，只有高效效勞，全力配合公司各部門工作才會(huì)順利完成客戶訂單。3.專業(yè)提升，更好更快為公司效勞為了適應(yīng)新形勢，謀求新開展。我決心在今后的工作中

7、虛心向同事學(xué)習(xí)，取別人之長，補(bǔ)自己之短。力爭在進(jìn)步自身素質(zhì)上獲得新的打破，加強(qiáng)物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用回報(bào)公司，與公司共同進(jìn)步、開展。三、20_年工作方案：1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致，同時(shí)有效結(jié)合賬本流水賬。2.在堅(jiān)持工作原那么的前提下，改變自己的工作態(tài)度，多一些委婉，謙心向同事學(xué)習(xí)。3.利用業(yè)余時(shí)間，去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識，將自己所學(xué)到的知識，運(yùn)用在日常工作中。新的一年我會(huì)努力改良，大膽考慮，仔細(xì)求證，力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時(shí)，還必須找好自己的工作定位，并給自己制定目的，為目的而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理的標(biāo)準(zhǔn)，制度的完善，可以預(yù)見將來公司的開

8、展前景。這也增強(qiáng)了我為公司效勞的決心，來年我的工作可能會(huì)更加繁重，但是這都不能能阻擋我，想要全心全意為公司效勞的熱情。公司的快速開展，也催促我不要忘記進(jìn)步自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外，自己還要充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識，應(yīng)用到倉庫工作理論中去，來適應(yīng)公司將來的開展需要。以上是我的個(gè)人年度工作總結(jié)和方案，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視和指正!倉儲(chǔ)物流部：_倉儲(chǔ)部年度工作總結(jié)2光陰荏苒，歲月如梭。20_不知不覺在指尖悄然逝去，20_年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望將來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員承受挑戰(zhàn)英

9、勇邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)歷，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。一、工作總結(jié)1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，進(jìn)步員工精神相貌;為了進(jìn)步工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開早會(huì)，對前一天的工作做總結(jié)，找出缺乏加以改善，并做好當(dāng)天工作方案。通過早會(huì)，進(jìn)步內(nèi)咳嗽筆科涌熗爍骼嘈畔牧鞫薌笆鋇胤植餼鑫侍狻2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)展自盤;催促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)展收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識和防護(hù);改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫

10、物料的區(qū)域標(biāo)識。4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作;理解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)展了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。防止倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長，為了進(jìn)步他們的.工作效率，要求他們對庫位表及時(shí)更新，對于局部倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進(jìn)展了整改?，F(xiàn)所有貨架根本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。5、退供給商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

11、6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)展合理追蹤，并和采購、消費(fèi)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低消費(fèi)滯留。20_年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總 結(jié)起來存在的缺乏主要有以下兩點(diǎn)：二、存在的缺乏以及改良措施：1、工作效率比擬低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功績”。2、 倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。局部倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。三、解決方案：1、對工作效率比擬低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作

12、方式進(jìn)展全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡化。降低犯錯(cuò)幾率，進(jìn)步工作效率。2、 對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：局部倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。四、20_年工作方案1、保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉，保證車間的正常消費(fèi)，做到及時(shí)處理各部門反映的問題。2、倉庫人員的換崗;在20_年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面才能，熟悉多的物料，在其別人員調(diào)休的情況下可以幫助處理業(yè)務(wù)。開展多面手人員，作好人員儲(chǔ)藏，為以后的工作打根底。3、建全倉庫流程;

13、建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來斷定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作才能。6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn)

14、，可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的消費(fèi)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)方案，對員工進(jìn)展6S、平安、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的才能有限，但是才能是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建立成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)

15、改良的結(jié)果，就是公司的開展!倉儲(chǔ)部年度工作總結(jié)3一晃而過，彈指之間，_年已經(jīng)尾聲，過去的一年在廠領(lǐng)導(dǎo)和部門悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全班人員不懈努力，獲得了很好成績，但也存在了一些缺乏?；貞洸孳嚢噙^去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目的：落實(shí)和加強(qiáng)叉車日常平安操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程，叉車工季度平安培訓(xùn)工作方案和進(jìn)步叉車維修程度與質(zhì)量。二、一年中，我們叉車班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門提出的：“加強(qiáng)平安意識教育、進(jìn)步操作技能和程度，全員參與、進(jìn)步質(zhì)量、降低本錢”的要求!全班人員通過自身努力，平安意識、操作技能不斷地進(jìn)步。并落實(shí)了叉車班倉管員班

16、前會(huì)與及叉車班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競賽活動(dòng)與及對新員工重點(diǎn)平安教育培訓(xùn)，有明顯的成效。三、通過這一年，叉車班按照_年制定的工作方案和要求：加強(qiáng)對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)視和現(xiàn)場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進(jìn)一步地進(jìn)步整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車輛維修本錢。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，成功地完成了全年工作任務(wù)和方案。績效如下：1、全年培訓(xùn)合格率98%。2、叉車平安事故率為0。3、人員流動(dòng)率為6%。4、叉車使用率95%以上。5、叉車出入庫運(yùn)載量111月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶?？湛ò?架2649.

17、1144萬次。6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審方案完成率100%。8、叉車年度費(fèi)用:a)林德叉車未包括(2臺(tái)廣州電瓶車)：14.4萬元，比去年下降44%。b)杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5%。c)柴油：_年產(chǎn)值比_年產(chǎn)值高5%情況下;叉車/發(fā)電機(jī)用油量為6.04萬升，比去年下降了4%。節(jié)約費(fèi)用為：3.7萬元。四、管理與措施：1、落實(shí)叉車司機(jī)每天必須做好日常車前檢查，例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能平安檢查與及填寫車前點(diǎn)檢記錄2、完善叉車操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴(yán)厲制止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。3、在日常運(yùn)作中，設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查，抽檢車

18、輛，如發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。4、叉車除了日常保養(yǎng)外，我們制定了;車輛定期保養(yǎng)，車前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，并對車輛故障維修、保 養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。5、嚴(yán)格監(jiān)管;制止無國家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人員和非叉車司機(jī)駕駛叉車，以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和平安事故的發(fā)生。因此，制定了班前車輛分配責(zé)任人，負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)視并做記錄。6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車現(xiàn)場管理，及時(shí)糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設(shè)備故障分析p 與及人為事故責(zé)任人評定準(zhǔn)確性。在_年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定

19、崗、定車操作。7、費(fèi)用控制與措施：a、車輛故障判斷，要求準(zhǔn)確性100%。b、對車輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析p 和判斷要求到達(dá)95%。c、車輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的件不用為原那么。在使用車輛配件時(shí)，局部配件必須有保養(yǎng)期限，目的：確保配件因質(zhì)量問題再次發(fā)生費(fèi)用。d、在叉車配件性價(jià)比上，盡力配合協(xié)作采購員對配件價(jià)格的評定。e、對于局部配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求到達(dá)100%五、存在問題：1、_年新員工的技能培訓(xùn)和平安培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。2、在運(yùn)作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不盡人意。六、_年工作方案_年，我們叉車班在今年各項(xiàng)工作已經(jīng)獲得較好成績的根

20、底上，結(jié)合現(xiàn)場運(yùn)作管理實(shí)際出發(fā)，通過深化開展“比平安超技能”活動(dòng)，著力在叉車平安操作管理和隊(duì)伍建立上細(xì)化規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，努力降低維修本錢，進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)、建立平安、無事故、穩(wěn)定的叉車隊(duì)伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責(zé)，任務(wù)和目的，為打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)而努力。一、叉車班管理1、進(jìn)一步進(jìn)步_年度維修質(zhì)量，減少維修費(fèi)用，加強(qiáng)叉車現(xiàn)場操作管理與及設(shè)備使用管理。2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。3、加大對叉車設(shè)備現(xiàn)場巡查的力度，與及叉車技能操作的監(jiān)視。4、加強(qiáng)對叉車司機(jī)技能操作的指導(dǎo)。5、落實(shí)叉車司機(jī)班組周會(huì)。6、落實(shí)季度、年度叉車技能平安操作理論培訓(xùn)。二、方案工作(1)詳細(xì)執(zhí)行目的(方案)a、短期方案(周方案)b、中

21、期方案 (月方案)c、長期方案 (年方案)以上是我叉車度的工作方案。我相信通過大家共同努力下，班組各項(xiàng)工作一定會(huì)落到實(shí)處，一定會(huì)呈現(xiàn)出一種良好的風(fēng)貌，一定會(huì)更上一層樓，我將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)帶著叉車班為這個(gè)目的努力而奮斗!倉儲(chǔ)部年度工作總結(jié)4回憶20_年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲(chǔ)物流部經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲(chǔ)物流部克制了各種困難，有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今總結(jié)如下：一、倉儲(chǔ)物流20_年度工作情況20_年度倉儲(chǔ)物流發(fā)貨金額為人民幣_(tái)多萬元，其中12月份的發(fā)貨金額到達(dá)了_萬多元，根本完成了公司的銷售任務(wù)。二、20_年倉儲(chǔ)物流工作

22、中遇到的問題倉儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和缺乏。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物喪失;保管中平安防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨方案性不強(qiáng)，導(dǎo)致貨物庫存量缺乏;庫容存量超標(biāo)壓力;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：1、責(zé)任心缺乏。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，與責(zé)任感的上下，而責(zé)任感的上下，那么取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、本錢觀

23、念及自我管理等)的認(rèn)知度。2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與消費(fèi)部溝通缺乏，導(dǎo)致有些庫存緊張，有的庫存過多。3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護(hù)工作一直在做，運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低，但是產(chǎn)生的次品還是較多，隨之產(chǎn)生的理賠本錢還是較高。4、倉儲(chǔ)意識及平安意思不夠。如倉儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出平安及存放平安是倉儲(chǔ)物流的首要目的。5、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么害處

24、。通過上述問題，可以看到將來倉儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對公司快速開展，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承當(dāng)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰清楚;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)展有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與理論相結(jié)合，防止工作失誤及問題的出現(xiàn)，進(jìn)步效勞質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識，如何打

25、造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)立良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)決不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去理論目的，施行方案，最終到達(dá)設(shè)定的目的和標(biāo)準(zhǔn)。三、20_年工作展望1。20_年度的工作內(nèi)容、方案及重心針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20_年對倉庫工作方案及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程進(jìn)步工作效率、完善庫存進(jìn)步數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通進(jìn)步發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫平安工作、進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。2。 工作開展思路1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程進(jìn)步工作效率：根據(jù)公司要求對倉儲(chǔ)物流部工作手冊進(jìn)展重新修訂，簡化及優(yōu)化工作流程，進(jìn)步出貨才能。2、完善庫存進(jìn)步數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作，改善及完善盤點(diǎn)流程，防止因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題，落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根解決問題。3、加強(qiáng)部門之間溝通進(jìn)步發(fā)貨效率及品質(zhì)：完善平安庫存，進(jìn)步發(fā)貨才能及合理庫存，與銷售部加強(qiáng)溝通防止因發(fā)貨產(chǎn)生投訴，加強(qiáng)與客服部溝通訂單情況，提早理解訂單數(shù)量，準(zhǔn)備好庫存，進(jìn)步倉庫發(fā)貨才能。與消費(fèi)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期，得到倉庫良性開展。與銷售部溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求，減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝