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文檔簡介

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除外貿(mào)績效考核方案第一部分:績效考核制度一、員工績效考核的目的使上級能及時(shí)對部下所擔(dān)當(dāng)職務(wù)的能力及能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析, 作出正確評價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動培訓(xùn)等人事決策等提供依據(jù)。二、本制度中使用的專用術(shù)語如下:1)績效考核為實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定之目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工成績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價(jià)。2)被考核者即被評估人,指總經(jīng)理以外需要接受績效考核的所有員工。3)考核者即評估人,指對被評估人進(jìn)行績效考核的人員,如部門主管、部門經(jīng)理、人力資源考核工作的執(zhí)行人員、總經(jīng)理。4)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人力資源考核有關(guān)事務(wù)的機(jī)

2、構(gòu)。下:竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除養(yǎng)、能力和公平公正程度。須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的觀察和記錄如實(shí)作出有理有據(jù)之評價(jià)。合指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量和定性之評價(jià)。不對考核期外、職務(wù)工作外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。6)本制度適用于總經(jīng)理以下(不含總經(jīng)理)級所有員工。四、本公司績效考核的分類?試用期轉(zhuǎn)正考核?年度績效考核?臨時(shí)/特殊績效考核(包括個(gè)人或團(tuán)隊(duì)) 五、本公司各類績效考核時(shí)間安排如下:(一)年度績效考核1)6 1 日-30 日,公司根據(jù)考核結(jié)果對全體2)年末績考時(shí)間:本年度12 1 日-30 等。年度績效考核是針對被考核者上半年度/全年內(nèi)的績效完成情況進(jìn)行考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)

3、、工作業(yè)績及效竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除果、綜合能力、獎懲記錄等情況給予評價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總,得出被考核者本年度績效考核的最終結(jié)果。?/(不含三個(gè)月而不再列入年度績考的被考核者范圍內(nèi)。在原有職務(wù)上已符合時(shí)限但由于職務(wù)異動而致使在新崗位上未滿三個(gè)月者除外。(二)臨時(shí)/特殊績效考核(包括個(gè)人或團(tuán)隊(duì))公司根據(jù)實(shí)際需要不定期對全體或部分員工,或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核, 并根據(jù)考核結(jié)果給予該員工或團(tuán)隊(duì)獎懲。和通知。六、績效考核的程序部人員共同參與。各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由人力資源部僅派員監(jiān)核、記錄,力求公正有序。3)人力資源部依照部門分別統(tǒng)計(jì)填寫“(/臨時(shí)送達(dá)各部門經(jīng)理處,由各部門經(jīng)理將通知單

4、送達(dá)員工本人。七、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲標(biāo)準(zhǔn)1)2)績考結(jié)果的總評分?jǐn)?shù)將四舍五入后取整數(shù)。八、人力資源部將員工績效考核期間內(nèi)所有獎懲記錄匯總評分,評分竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除標(biāo)準(zhǔn)如下:1)本年度無任何懲處記錄,得 55 分。2)3 / 分/ 分/9 /次;3)/分/55 +獎勵(lì)分懲戒分九、年度績考總體得分計(jì)算公式如下:1)如被考核者有直接上級,部門內(nèi)部評分=(自評分20%+直屬上級評分50%+部門經(jīng)理評分30%)職級權(quán)重80%2)如被考核者沒有部門主管,則由部門經(jīng)理直接為其考核,部門內(nèi)部評分=(自評分20%+部門經(jīng)理評分80%)職級權(quán)重80%年度總得分=部門內(nèi)部評分人力資源部評分十、

5、績效考核附則1)本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜另行補(bǔ)充、變更。2)本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行,如修改時(shí)亦同。3)本制度實(shí)施后,凡既有類似之規(guī)章制度自行廢止,與本制度有抵觸者以本制度為準(zhǔn)。4)本制度自頒布之日起實(shí)施。5)績效考核得分案例案例情況:,所以其員工績效評估: a:該員工由直屬上級和部門經(jīng)理為其考核B則由部門經(jīng)理直接為其考核此欄由人力資源部填寫總評分: 竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除篇二:出口外貿(mào)人員績效考核出口外貿(mào)人員績效考核出口部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 進(jìn)口部關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績效考核方案 一、總則1.為提高本公司業(yè)務(wù)人員的收益及工作積極性,爭創(chuàng)效益,確保公

6、司持續(xù)高效地發(fā)展,制定本方案。2.本方案適用于公司業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員。二、業(yè)務(wù)考核目的部門上層、業(yè)務(wù)人員的分級把關(guān)、快速反應(yīng)的管理體系。果的考核標(biāo)準(zhǔn),形成一支有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域的覆蓋率與占有率,實(shí)現(xiàn)公司的贏利目4.三、考核原則1.以業(yè)務(wù)員業(yè)績作為主要的考核依據(jù)。2.以業(yè)務(wù)資金周轉(zhuǎn)率作為輔助竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除考核依據(jù)。3.實(shí)事求是、嚴(yán)肅、客觀。業(yè)績。四、考核指標(biāo)部門員工進(jìn)行考評。評分等級定義表業(yè)務(wù)部季度綜合考核表被考核部門簽名:考核人簽名:考核時(shí)間: 外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(主管)年度綜合考核表業(yè)務(wù)部被考核人簽名:考核人簽名:考核時(shí)間: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度綜合

7、考核表業(yè)務(wù)部被考核人簽名:考核人簽名:考核時(shí)間: 五、薪酬標(biāo)準(zhǔn):由固定工資和業(yè)務(wù)提成兩部分組成。固定工資將執(zhí)行公司統(tǒng)一的薪酬管理制度,其中崗位工資依據(jù)公司薪資標(biāo)準(zhǔn)表”確定級次。公司新人先從初級業(yè)務(wù)員(定客戶)做起、業(yè)務(wù)員(獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)主管(業(yè)績突出,能管理下屬業(yè)務(wù)員)、業(yè)務(wù)經(jīng)理等劃定不同級次。具體結(jié)構(gòu),如下表所示。外貿(mào)業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表試用期工資確定。員工入職時(shí),均按試用期1 企業(yè))竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除在同職級內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。25.提成的崗位與技能水平上的績效產(chǎn)出。具體計(jì)算辦法如下:計(jì)算方法如下:2%提取,2%的客戶及訂單:1、業(yè)務(wù)員自己經(jīng)由公司平臺開發(fā)出的業(yè)務(wù),年度累計(jì)毛利潤小

8、于50 7%提取,虧損額按照 7%b,4%提取,虧損額4%2 單者為新客戶。2、經(jīng)由公司平臺開發(fā)的客戶訂單年度累計(jì)毛利潤,在50 -100 50 10%3、經(jīng)由公司平臺開發(fā)的客戶訂單年度100 萬以上:年度累計(jì)毛利潤超出 100 萬的部分,不計(jì)新老客人,按照毛利潤的15%提取。三、業(yè)務(wù)員未經(jīng)公司業(yè)務(wù)平臺開發(fā)出來的客人,提成按照毛利潤的15%提取,虧損額按照 15%負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)員提成每年年底結(jié)算一次。.竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除扣除。備注:每票毛利潤為該筆訂單項(xiàng)下利潤除去相關(guān)樣品費(fèi)用快遞費(fèi)用 ,不包括公司管理費(fèi)用第38 條業(yè)務(wù)員離職時(shí)所屬業(yè)務(wù)Pi 50%2%提取。此類業(yè)務(wù)提成屬于公司客戶訂單。年

9、度業(yè)務(wù)凈利潤=該業(yè)務(wù)員年度回收業(yè)務(wù)款項(xiàng) -該業(yè)務(wù)員年度發(fā)生的所有成本(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管提成業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管除享有其親自業(yè)務(wù)凈利潤的提成外,還將在年終(提成比例為2%內(nèi)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)額的擴(kuò)大。具體計(jì)算如下:年度業(yè)務(wù)提成=部門年度毛利潤2% 年度考核系數(shù)定義部門考核系數(shù)六、獎懲規(guī)定年度毛利潤達(dá)100 萬人民幣或者三年毛利潤共計(jì)250 竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除走的客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)生的毛利潤,享有 2%的提成權(quán)。1.獎勵(lì)(現(xiàn)金獎勵(lì)(1)年度個(gè)人獎年度綜合排名第一名(綜合指標(biāo)考核不低于 95 分,若第一名出現(xiàn)一名以上者相同分?jǐn)?shù)時(shí),則毛利潤最高者為第一名)獎勵(lì)汽車一輛;第二名(綜合指標(biāo)考核不低

10、于 90 分)3000 元;第三名(綜合指標(biāo)考核不低于 80 分)1000 元。年度考核時(shí)間為每年的 2-3 月份。最佳新人獎截至該年度時(shí),轉(zhuǎn)正不超過一年的員工(包括未轉(zhuǎn)正員工)均作為評選對象。以在該年度完成業(yè)務(wù)額的多少作為獲獎標(biāo)準(zhǔn),獎項(xiàng)設(shè)1 名。獎勵(lì)金額為 1000 元人民幣。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎該獎勵(lì)季度可進(jìn)行一次。評比時(shí)間為每年的2、5、8、11 月。參與人員為各業(yè)務(wù)部。評獎標(biāo)準(zhǔn)為上年度各考核區(qū)域內(nèi)的毛利潤。獎項(xiàng)設(shè)1 名。獎勵(lì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金10000 元人民幣,該獎金由部門自行支配,獲獎團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最高可享受 30%,其余部分由部門內(nèi)商議分配。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者獎1 1000 2.懲罰(1)泄露公司機(jī)密。私自

11、收受傭金、回扣及他人財(cái)務(wù),挪用公款、盜竊公司財(cái)務(wù)。由于個(gè)人原因造成應(yīng)收款或庫存差錯(cuò),給公司經(jīng)濟(jì)上、信譽(yù)上竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除造成嚴(yán)重?fù)p失的。交有關(guān)部門處理等。淘汰機(jī)制汰。篇四:外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員績效考核方案 1.+2.:1000=1000 3.4.獎金跟單獎金:按每個(gè)訂單利潤的 1.5%計(jì)算。船務(wù)獎金:按每個(gè)訂單利潤的 0.5%計(jì)算。每月效益獎按當(dāng)月該銷售員所完成訂單的毛利潤減去應(yīng)分擔(dān)的費(fèi)用成本后的10%發(fā)放。(支+該業(yè)務(wù)員的工資和福利開支。計(jì)算方法(個(gè)人月開支)10%=竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除公司的收支里。年終獎按年度該銷售員所有訂單產(chǎn)生的毛利潤減去應(yīng)分擔(dān)的費(fèi)用成本及已13%12

12、 31 題的人可以不發(fā)此獎。3 31 日前。(本年度完成訂單毛利潤本年度公司成本分?jǐn)傞_支)13%=年終獎二、績效考核分為兩部分,行為指標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)月度績效考核得分=月度行為指標(biāo)考核得分+月度業(yè)績指標(biāo)考核60 60 ,個(gè)月績效考核不及格60 50%分擔(dān)公司費(fèi)用。當(dāng)75%.4 60 分;出勤表現(xiàn):參考公司考勤制度,全勤計(jì) 30 分。一個(gè)月內(nèi)有無故曠工計(jì) 0 分,無30 2 3 1 分,4-6 5 分,7-9 10 分,10 30 分。請事假一5 分,兩天扣10 20 30 分,請病假1 天不2 2 3 3 4 4 5 5 分,竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除6 7 分,第7 9 院的收費(fèi)單據(jù)等證明。

13、是否出現(xiàn)工作失誤此項(xiàng)全分為 10 分。失誤一次扣 5 分在工作中出現(xiàn)一次工作失誤扣 5分。500 10%;造成(慮開除;特別嚴(yán)重者,此項(xiàng)全分為 10 分,每投訴一次扣 2 分,以此類推。投訴包括客戶和供應(yīng)商的投訴,以收到投訴郵件和管理層收到投訴電態(tài)度惡劣者除扣全分外,需追加行政處罰(過兩次可以考慮開除。若造成客戶或供應(yīng)商停止與我司合作的,扣10 2 分;業(yè)務(wù)員對詢盤2 分。工作態(tài)度10 2 分。主考核內(nèi)容:郵件不按時(shí)回,無書面形式提前請假。 2業(yè)績指標(biāo),竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除最高分為 40 分。,度的最后一天。計(jì)算公式如下:月度銷售收入月度費(fèi)用支出分?jǐn)側(cè)蝿?wù)40=考核得分,最高分為 40 分歸檔合同:財(cái)務(wù)完成整個(gè)合同的費(fèi)用結(jié)算。三備注:1.中途離職的員工,未完成的合同獎金與交接的同事按合同的進(jìn)度實(shí)際情況分配。業(yè)務(wù)員權(quán)限劃分。2 交易,必須請示上級主管和領(lǐng)導(dǎo)。占用公司資金超30 日以上的定單,需要計(jì)算利息,利息為人民幣1 分31(31-30)=1 日 算 。459 個(gè)月的銷售人員,上年度績效考核平均分80 分并且達(dá)到升級資格的業(yè)務(wù)員可以在下一年度提出升級申請。全年考核平均分達(dá)不到 60分的員工下一年度將調(diào)崗或自動降一級,其薪酬標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)

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