汽車維修企業(yè)如何開展員工教育與員工培訓(xùn)

1、汽車維修企業(yè)如何開展員工教育與員工培訓(xùn) 汽車售后服務(wù)企業(yè)的員工培訓(xùn)在艱難中前行了多年，但培訓(xùn)效果卻依然參差不齊，總體情況也不盡人意。尤其是多數(shù)品牌的主機廠，對下屬經(jīng)銷商的培訓(xùn)力度與密度在逐年上升；對其服務(wù)理念與服務(wù)標準的引領(lǐng)與整合也起到了至關(guān)重要的作用，但是對其品牌形象的提升與客戶滿意度的拉動效果卻不十分明顯。 有針對性的員工培訓(xùn)如果能夠在企業(yè)得以長期實施，對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)的精細化管理必然產(chǎn)生正面的影響。但是，多數(shù)售后服務(wù)企業(yè)的管理者仍然認為員工培訓(xùn)是一項慢熱型的雞肋工程，食之無味、棄之可惜。其中，沒有根據(jù)不同的工作性質(zhì)、不同的企業(yè)級別與責任、不同的技能需求與不同用途的員工，采取不同形式

2、與不同內(nèi)容的科學(xué)培訓(xùn)，是形成上述觀念的主要原因。 所以，在某些企業(yè)中，抓壯丁式的培訓(xùn)仍然屢見不鮮；各級員工以各種理由逃避培訓(xùn)的屢見不鮮；培訓(xùn)主管或培訓(xùn)專員以各種形式向其上級敷衍搪塞與謊報業(yè)績的屢見不鮮。其結(jié)果是企業(yè)的培訓(xùn)指標雖然在艱難中完成，但是企業(yè)素質(zhì)與業(yè)績卻沒有得到相應(yīng)的改善。 員工培訓(xùn)是企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的必由之路。作為企業(yè)經(jīng)營者，應(yīng)該能夠熟練掌握員工培訓(xùn)的相關(guān)要素，利用有效的員工培訓(xùn)來提高企業(yè)的素質(zhì)、提高企業(yè)的市場競爭能力、提高客戶滿意度。一、企業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別 企業(yè)教育，是對員工所進行的從業(yè)行為方面的教育。其內(nèi)容包括：從業(yè)心態(tài)、從業(yè)道德、執(zhí)行力與服從性等等。當然，企業(yè)教育也包括

3、如何與工作伙伴保持長久而穩(wěn)固的合作關(guān)系，以及從業(yè)的基本技能與禮節(jié)、禮貌與專業(yè)文字表達能力等方面的各項基本教育。 反思已往的培訓(xùn)工作，似乎在企業(yè)教育方面是有所缺失的。所以導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)的大量培訓(xùn)內(nèi)容，在不同程度上存在貫徹困難、執(zhí)行困難，并且出現(xiàn)上有政策、下有對策與屢教不改的客觀實事。 所以，以企業(yè)教育為導(dǎo)向，認真培養(yǎng)與貫徹員工的從業(yè)行為，不斷地調(diào)整與提高員工的從業(yè)素質(zhì)與從業(yè)心態(tài)，以便使企業(yè)的各項工作與培訓(xùn)內(nèi)容均得以順利實施，以保證企業(yè)素質(zhì)與盈利能力在培訓(xùn)中不斷地從獲得提高。 企業(yè)培訓(xùn)，是針對員工所進行的從業(yè)技能方面的培訓(xùn)。其內(nèi)容包括：從業(yè)必備的專業(yè)知識、技能與技巧，以及新技術(shù)、新車型、新方法的專題

4、培訓(xùn)等等。當然，一個完美的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，將基本貫穿其關(guān)鍵員工職業(yè)生涯發(fā)展的全部路徑，使企業(yè)的關(guān)鍵員工在每一個工作階梯中，都能及時調(diào)整相應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)與獲取相應(yīng)的工作支持，從而為自己、為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。 但是，現(xiàn)狀與理想之間的偏差不可否認。所以，如何科學(xué)地設(shè)計與規(guī)劃行之有效的企業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)的模式，讓我們的企業(yè)、尤其是我們的員工能夠在工作中及時獲得最需要的知識與經(jīng)驗，讓他們能夠認真主動地參與到企業(yè)的培訓(xùn)中來，是我們必須要解決的問題。二、企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀分析 企業(yè)教育要與員工的實際工作相結(jié)合，過多的理念教育與缺乏實用技巧的培訓(xùn)，反而會使員工產(chǎn)生厭倦情緒。企業(yè)培訓(xùn)要為企業(yè)的增效與降耗而服務(wù)

5、，一些過多與過早的知識儲備型培訓(xùn)，反而容易給員工帶來不切合實際的感覺。 在培訓(xùn)工作中，以下幾種不良習(xí)慣與工作作風應(yīng)逐步杜絕： 1、盲目制定培訓(xùn)科目：企業(yè)經(jīng)營者或者相關(guān)主管人員，往往根據(jù)自己的主觀臆斷來安排下屬的培訓(xùn)課程，其課程的實用性與趣味性可能僅適合少數(shù)人的興趣與需求。久而久之，人心渙散、召集發(fā)生困難。 2、抓壯丁式的培訓(xùn)召集：強制性的培訓(xùn)在我國仍然是最常用的召集方法，但是其培訓(xùn)主題如果不能引起準聽眾的興趣與共鳴，那么以各種表現(xiàn)形式來逃避培訓(xùn)的方法也隨之出現(xiàn)。許多似乎名正言順的請假理由，也使得主管部門或主辦人員只能聽之任之。 3、一言堂的授課模式：灌輸式的培訓(xùn)對基層員工而言，可能是低效的，也

6、是很少能夠得到員工共鳴的。尤其是選錯培訓(xùn)對象，或者是沒有交流機會的培訓(xùn)習(xí)慣，都會給員工帶來一言堂的感覺。 4、僅為完成業(yè)績而培訓(xùn)：培訓(xùn)主管部門，僅根據(jù)上級下達的培訓(xùn)任務(wù)或以自行制定的培訓(xùn)計劃，來完成固定課題的培訓(xùn)工作。有時為了應(yīng)付其培訓(xùn)業(yè)績與相關(guān)的考評考核，不惜利用其他手段來偽造培訓(xùn)記錄。其中，動員其下屬協(xié)助完成相應(yīng)的培訓(xùn)考勤與調(diào)查問卷的也不在少數(shù)。 培訓(xùn)工作應(yīng)注重其效果，而不是其數(shù)量。培訓(xùn)工作不是全民皆兵、人海戰(zhàn)術(shù)，而是有力有節(jié)、恰到好處。作為企業(yè)經(jīng)營者，如何有的放矢地規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)；如何克服以往的培訓(xùn)弊端，來重新創(chuàng)建嶄新的培訓(xùn)模式；如何創(chuàng)建實用的課題來激發(fā)員工自愿參加企業(yè)培訓(xùn)的欲望；如何通過

7、培訓(xùn)機制來解決員工的需求與企業(yè)的難題；才是企業(yè)培訓(xùn)是否能夠有效實施的基本條件。三、科學(xué)規(guī)劃企業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)要與企業(yè)教育相結(jié)合，才能協(xié)助員工將學(xué)到的技能與技巧，在日常的工作中得到完美的體現(xiàn)。另外，認真制定科學(xué)化的培訓(xùn)模式，而不是機械地去完成某項課程大綱，這是學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)之間的最大區(qū)別。所以，企業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)必然是以實用為主，以立竿見影、靈活多變?yōu)檩o。力爭今天的培訓(xùn)內(nèi)容，就是明天員工的工時流與企業(yè)的現(xiàn)金流。建立以員工的需求為出發(fā)點，以企業(yè)素質(zhì)的提升為目的；以企業(yè)效益的增長為考量的科學(xué)培訓(xùn)機制。 1、小班化：傳統(tǒng)的培訓(xùn)現(xiàn)場往往追求以人海戰(zhàn)術(shù)來烘托培訓(xùn)氣氛。其實，在現(xiàn)代社會中，職業(yè)

8、越來越細分、功能越來越細分、產(chǎn)品越來越細分。所以，請直接收益者與直接領(lǐng)導(dǎo)來參與此項培訓(xùn)并參與研討，其培訓(xùn)效果往往出人意料。 2、旁聽制：這是對小班化培訓(xùn)模式的補充。除核心學(xué)員之外，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要可指定某些員工參與旁聽，以補充相應(yīng)的知識。另外，此舉也可用于逐步建立企業(yè)的人才梯隊，或者用于對某位員工的獎勵措施。 3、針對性：將實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時加以分析、研究對策，并在第一時間內(nèi)，實施具有針對性的小規(guī)模研討與相應(yīng)的培訓(xùn)。這種短、平、快的培訓(xùn)科目，往往能起到比較良好的培訓(xùn)效果。 4、目標性：目前汽車售后服務(wù)行業(yè)，由于人力與人才的缺口，而造成員工的頻繁流動。所以，企業(yè)應(yīng)謹慎制定員工長期的目標性

9、培訓(xùn)規(guī)劃。多開展一些中、短期見效快、目標性強、評估容易、用以解決企業(yè)當前實際問題的培訓(xùn)科目。 5、多樣化：使用多種培訓(xùn)方法來達到同樣的目的。利用座談會、研討會、茶話會、現(xiàn)場會、互助會、匯報會以及故事會的形式，來改善已往枯燥的培訓(xùn)方式。通過多樣化的培訓(xùn)模式，拉動更多的、富有實際經(jīng)驗的員工，參與到培訓(xùn)工作的主要角色中來。通過各種培訓(xùn)形式，把他們工作技能與技巧，在相關(guān)的范圍內(nèi)得到良好的傳播。 6、層次化：按照企業(yè)級別、工作性質(zhì)與工作需求來安排相應(yīng)的培訓(xùn)科目，不同級別的員工與魚龍混雜的培訓(xùn)現(xiàn)場，必定會影響講師與員工之間的互動效果，也會影響關(guān)鍵員工對于更深層次與延伸問題的研究。另外，級別是員工的一種特殊

10、待遇，這種待遇也應(yīng)該在企業(yè)的各項培訓(xùn)中予以體現(xiàn)。四、如何長期開展汽車售后服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)工作 企業(yè)培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)員工良好的作業(yè)習(xí)慣，以及從業(yè)所必須的技能與技巧。從而能夠合理規(guī)避工作中的諸多風險，培養(yǎng)與創(chuàng)建部門乃至企業(yè)的良好工作傳統(tǒng)，并且在激烈的市場競爭與良好的客戶服務(wù)中，獲取并傳遞更高的企業(yè)利潤。 1、師資的由來：多數(shù)企業(yè)均以師資難覓而忽視培訓(xùn)工作的有效展開。針對上述原因，建議企業(yè)在積極尋求相關(guān)的社會培訓(xùn)之外，也必須要在企業(yè)內(nèi)部積極尋找相關(guān)人才與培養(yǎng)對象。其中，由企業(yè)的各級主管或技術(shù)人才，承擔起本部門的培訓(xùn)義務(wù)與責任，也不失為一種簡單易行的好方法。 2、讓員工在培訓(xùn)中受益：培訓(xùn)的最終目的是企業(yè)

11、受益，但企業(yè)受益的前提是客戶受益，那么為客戶提供服務(wù)的是員工，所以評估培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵問題，是參加培訓(xùn)的員工是否在培訓(xùn)中真正受益。這種受益的表現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)在課后的調(diào)查問卷之中，而是要員工能夠自覺地將學(xué)到的技能，發(fā)揮到日常的工作中去。其具體表現(xiàn)應(yīng)為：更加良好的從業(yè)心態(tài)；更加沉著的從業(yè)素質(zhì)與駕馭工作的能力；以及在繁忙的工作中，仍然能夠運籌帷幄的職業(yè)技巧與逐步遞增的個人收入。 3、經(jīng)常講述身邊事：企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)要多講述發(fā)生在自己身邊的案例。因為防范企業(yè)的經(jīng)營風險與建立員工對風險的防范意識，往往比多做幾單生意更加重要。所以，以月度案例分析會的形式長期開展敲警種活動，對員工的快速成長必定能夠起到相應(yīng)的助推

12、作用。 4、培訓(xùn)準備要充分：培訓(xùn)的效果與前期的課程準備緊密相聯(lián)。對課程主題的評估、對員工感受與反饋的評估、對其實施可能性的評估等等，都是不可忽視的重要工作。必要的話，可以先找?guī)孜魂P(guān)鍵員工進行前期探討，統(tǒng)一思路。 5、選擇最需要的課題：選擇員工最感興趣的話題與最需要的課題，是增加員工參與度的有效方法。另外，通過交流與研討，要使員工能夠?qū)崿F(xiàn)在工作中的減負與增值。另外，要因地制宜、循序漸進，過高的要求與期望反而容易引起員工的不安情緒。 6、通過階段性考核來發(fā)現(xiàn)人才：培訓(xùn)必須與考核相結(jié)合，其目的是通過階段性的考核來鼓勵學(xué)業(yè)優(yōu)良的員工。企業(yè)同時也能從長期的培訓(xùn)中，不斷發(fā)現(xiàn)潛在的培養(yǎng)對象。另外，職位的晉升

13、應(yīng)與相應(yīng)級別的課程掛鉤，以保證企業(yè)在運營中的崗位質(zhì)量。 7、通過培訓(xùn)來調(diào)動老員工的工作激情：在新人輩出的年代，部分老員工往往容易在不同程度上產(chǎn)生失落感。通過豐富多彩的培訓(xùn)模式，及時邀請經(jīng)驗豐富的老員工講授相關(guān)的工作技能與工作技巧，有時會達到事半功倍的效果。 8、常見的培訓(xùn)科目：以下是常見的培訓(xùn)科目 隨著汽車售后服務(wù)市場的日益興旺，汽車維修企業(yè)對于人力與人才的需求也在不斷上升。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系、穩(wěn)定客戶基盤、提升企業(yè)效益，必然離不開健全的企業(yè)培訓(xùn)機制。另外，反思已往導(dǎo)致企業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)失敗的原因，除方式方法有所欠缺之外，選錯課題、選錯對象、急功近利這三項問題，是必須要在今后的培訓(xùn)工作中要

14、加以防范與克服的。（完）附錄資料：不需要的可以自行刪除煤礦礦井機電設(shè)備完好標準一、通用部分1、 緊固件1.1 緊固用的螺栓、螺母、墊圈等齊全、緊固、無銹蝕。1.2 同一部位的螺母、螺栓規(guī)格一致。平墊、彈簧墊圈的規(guī)格應(yīng)與螺栓直徑相符合。緊固的螺栓、螺母應(yīng)有防松裝置。1.3 用螺栓緊固不透明螺孔的部件，緊固后螺孔須留有大于2倍防松墊圈的厚度的螺紋余量。螺栓擰入螺孔長度應(yīng)不小于螺栓直徑，但鑄鐵、銅、鋁件應(yīng)不小于螺栓直徑的1.5倍。1.4 螺母緊固后，螺栓螺紋應(yīng)露出螺母13個螺距，不得在螺母下面加多余墊圈減少螺栓的伸出長度。1.5 緊固在護圈內(nèi)的螺栓或螺母，其上端平面不得超出護圈高度，并需用專用工具才

15、能松、緊。2、 隔爆性能2.1 隔爆結(jié)合面（I類）的間隙、直徑差或最小有效長度（寬度）必須符合表4-1-1的規(guī)定。表中 L 靜止隔爆接合面的最小有效長度；L1 螺栓通孔邊緣至隔爆接合面邊緣的最小有效長度；W 靜止隔爆接合面及操縱桿與桿孔隔爆接合面最大間隙或直徑差；轉(zhuǎn)軸與軸孔隔爆接合面最大直徑差。但快動式門或蓋的隔爆接合面的最小有效長度須不小于25mm。 表4-1-1I類隔爆接合面結(jié)構(gòu)參數(shù)mm接合面型 式LL1W外殼容積V（t）V0.1V0.1平面、止口或圓筒結(jié)構(gòu)6.012.525.040.06.08.09.015.00.300.400.500.400.500.60帶有滾動軸承的圓筒結(jié)構(gòu)6.01

16、2.525.040.00.400.500.600.400.500.600.802.2 操縱桿直徑（d）與隔爆接合面長度（L）應(yīng)符合表4-1-2的規(guī)定。表4-1-2操縱桿直徑或圓筒直徑與隔爆接合面的結(jié)構(gòu)參數(shù)mm操縱桿直徑隔爆接合面長度d66d2525dL6LdL252.3 隔爆電動機軸與軸孔的隔爆接合面在正常工作狀態(tài)下不應(yīng)產(chǎn)生摩擦。用圓筒隔爆接合面時，軸與軸孔配合的最小單邊間隙須不小于0.075mm；用滾動軸承結(jié)構(gòu)時，軸與軸孔的最大單邊間隙須不大于表4-1-1規(guī)定W值的。2.4 隔爆接合面的表面粗糙度不大于；操縱桿的表面粗糙度不大于。2.5 螺紋隔爆結(jié)構(gòu)：螺紋精度不低于3級；螺距不小于0.7mm

17、；螺紋的最少嚙合扣數(shù)、最小擰入深度應(yīng)符合表4-1-3的規(guī)定。表4-1-3螺紋的最少嚙合扣數(shù)、最小擰入深度mm外殼凈容積V（t）最小擰入深度最少嚙合扣數(shù)V0.10.1V2.02.0V5.09.012.562.6 隔爆接合面的法蘭減薄厚度，應(yīng)不大于原設(shè)計規(guī)定的維修余量。2.7 隔爆接合面的缺陷或機械傷痕，將其傷痕兩側(cè)高于無傷表面的凸起部分磨平后，不得超過下列規(guī)定：a.隔爆面上對局部出現(xiàn)的直徑不大于1mm、深度不大于2mm的砂眼，在40、25、15mm寬的隔爆面上，每1cm2不得超過5個；10mm寬的隔爆面上，不得超過2個。b.產(chǎn)生的機械傷痕，寬度與深度不大于0.5mm；其長度應(yīng)保證剩余無傷痕隔爆面

18、有效長度不小于規(guī)定長度的2/3。2.8 隔爆接合面不得有銹蝕及油漆，應(yīng)涂防銹油或磷化處理。如有銹跡，用面紗擦凈后，留有呈青褐色氧化亞鐵狀痕跡，用手摸無感覺者仍算合格。2.9 用螺栓固定的隔爆接合面，其緊固應(yīng)以壓平彈簧墊圈不松動為合格。2.10 觀察窗孔膠封及透明度良好，無破損、無裂紋。2.11引進設(shè)備的隔爆性能應(yīng)符合煤礦機電設(shè)備檢修質(zhì)量標準電氣設(shè)備分冊的附錄5-A、B、C、D的規(guī)定。2.12 凡不合格1.2.11.2.11任意一條者即任為該裝備失去隔爆性能，稱為失爆，不得評為完好設(shè)備。3、 接線3.1 進線嘴連接緊固，密封良好，并應(yīng)符合下列規(guī)定： a.密封圈材質(zhì)須用邵爾硬度為4555度的橡膠制

19、造，并按規(guī)定進行老化處理。 b.接線后緊固件的緊固程度以抽拉不竄動為合格。線嘴壓緊應(yīng)有余量，線嘴與密封圈之間應(yīng)加金屬墊圈。壓疊式線嘴壓緊電纜后的壓扁量不超過電纜直徑的10。 c.密封圈內(nèi)徑與電纜外經(jīng)差應(yīng)小于1mm；密封圈外徑與進線裝置內(nèi)徑差應(yīng)符合表414的規(guī)定；密封圈寬度應(yīng)大于電纜外經(jīng)的0.7倍，但必須大于10mm；厚度應(yīng)大于電纜外經(jīng)的0.3倍，但必須大于4mm(70mm的橡套電纜例外)。密封圈無破損，不得割開使用。電纜與密封圈之間不得包扎其他物品。 d.低壓隔爆開關(guān)引入鎧裝電纜時，密封圈應(yīng)全部套在電纜鉛皮上。表4-1-4密封圈外徑與進線裝置內(nèi)徑間隙 mm密封圈外徑D密封圈外徑與進線裝置內(nèi)徑間

20、隙D2020D6060D1.01.52.0e.電纜護套（鉛皮）穿入進線嘴長度一般為515mm。如電纜粗穿不進時，可將穿入部分銼細（但護套與密封圈結(jié)合部位不得銼細）。 f.低壓隔爆開關(guān)空間得接線嘴應(yīng)用密封圈及厚度不小于2mm得鋼墊板封堵壓緊。其緊固程度：螺旋線嘴用手擰緊為合格；壓疊式線嘴用手晃不動為合格。鋼墊板應(yīng)置于密封圈得外邊，其直徑與進線裝置內(nèi)徑差應(yīng)符合表4-1-4得規(guī)定。高壓隔爆開關(guān)空間得接線嘴應(yīng)用與線嘴法蘭厚度、直徑相符的鋼墊板堵封壓緊，其隔爆結(jié)合面得間隙應(yīng)符合表4-1-1得規(guī)定。 g.高壓隔爆開關(guān)接線盒引入鎧裝電纜后，應(yīng)用絕緣相交灌至電纜三叉以上。 h.凡不符合上述規(guī)定之一者，即為失爆

21、，不得評為完好設(shè)備。3.2 接線裝置齊全、完整、緊固，導(dǎo)電良好，并符合下列要求： a.絕緣座完整無裂紋； b.接線螺栓和螺母的螺紋無損傷，無放電痕跡，接線零件齊全，有卡爪、彈簧墊、背帽等； c.接線整齊，無毛刺，卡爪不壓絕緣膠皮或其他絕緣物，也不得壓或接觸屏蔽層； d.接線盒內(nèi)導(dǎo)線的電氣間隙和爬電距離，應(yīng)符合GB3836.383爆炸性環(huán)境用防暴電氣設(shè)備增安型電器設(shè)備“e”的規(guī)定； e.隔爆開關(guān)電源、負荷引入裝置，不得顛倒使用。3.3 固定電氣設(shè)備接線應(yīng)符合下列要求： a.設(shè)備引入（出）線的終端線頭，應(yīng)用線鼻子或過渡接頭接線； b.導(dǎo)線連接牢固可靠，接頭溫度不得超過導(dǎo)線溫度。 3.4 電纜的連接

22、除應(yīng)符合煤礦安全規(guī)程第449條的規(guī)定外，并應(yīng)符合下列要求： a 電纜芯線的連接嚴禁綁扎，應(yīng)采用壓接或焊接。連接后的接頭電阻不應(yīng)大于同長度芯線電阻的1.1倍，其抗拉強度不應(yīng)小于原芯線的80。不同材質(zhì)芯線的連接應(yīng)采用過渡接頭，其過渡接頭電阻值不應(yīng)大于同長度芯線電阻值的1.3倍； b 高、低壓鎧裝電纜終端應(yīng)灌注絕緣材料，戶內(nèi)可采用環(huán)氧樹脂干封。中間接線盒應(yīng)灌注絕緣膠。4、 安全供電4.1 高、低壓電氣設(shè)備的短路、漏電、接地等保護裝置，必須符合煤礦安全規(guī)程、礦井保護接地裝置的安全、檢查、測定工作細則、煤礦井下檢漏繼電器安裝、運行、維護與檢修細則和礦井低壓電網(wǎng)短路保護裝置的整定細則的規(guī)定。 4.2 短路

23、保護計算整定合格，動作靈敏可靠。 4.3 漏電保護裝置使用合格。4.4 接地裝置 4.4.1接地螺栓符合下列標準：a電氣設(shè)備的金屬外殼和鎧裝電纜接線盒的外接地螺栓應(yīng)齊全完整，并標志“”符號（運行中移動的采掘機械設(shè)備除外）。 b電氣設(shè)備接線盒應(yīng)設(shè)有內(nèi)接地螺栓，并標志“”符號（電機車上的電氣設(shè)備及電壓36V以下的電氣設(shè)備除外）。 c 外接地螺栓直徑 容量小于或等于5KW的不小于M8； 容量大于5KW至10KW不小于M10； 容量大于10KW的不小于M12； 通訊、信號、按鈕、照明燈等小型設(shè)備不小于M6。 d 接地螺栓應(yīng)進行電鍍防銹處理。4.4.2 接地線符合下列規(guī)定： a 接主接地極的接地母線，其

24、截面積應(yīng)不小于: 鍍鋅鐵線 100 mm 扁 鋼 254 mm 銅 線 50 mm b 電氣設(shè)備外殼同接地母線或局部接地極的連線盒電纜接線盒兩端的鎧裝、鉛皮的連接接地線，其截面積應(yīng)不小于： 銅 線 25 mm 扁 鋼 50 mm（厚度不小于4mm） 鍍鋅鐵線 25 mm4.4.3 接地電阻不得大于下列數(shù)值：a 100KVA以上（低壓中性點直接接地系統(tǒng)）4；b 100KVA以上變壓器供電線路重復(fù)接地10；c 100KVA以下變壓器10；d 100KVA以下變壓器供電線路重復(fù)接地30；e 高、低壓電氣設(shè)備聯(lián)合接地4；f 電流、電壓互感器二次線圈10；g 高壓線路的保護網(wǎng)或保護線；h 井下設(shè)備2；i

25、 井下手持移動電氣設(shè)備1。4.5 設(shè)備閉鎖裝置齊全可靠。4.6 井下供電應(yīng)符合煤礦安全規(guī)程第470條的規(guī)定，即做到“三無、四有、兩全、三全、三堅持”。5、 不漏油、不漏電的規(guī)定 5.1 不漏油 固定結(jié)合面及閥門、油標管等不應(yīng)有油跡。運動部位允許有油跡，但擦干后在3min不見油，半小時不成滴。非密閉運動部件潤滑油脂不得甩到其他部件和基礎(chǔ)上。 5.2 不漏電 網(wǎng)路的絕緣電阻不小于下列規(guī)定，漏電繼電器正常投入運行。 1140V 60K； 660V 30K； 380V 15K； 127V 10K。6、 電氣性能檢測6.1 電氣設(shè)備絕緣性能必須按煤礦電氣試驗規(guī)程（試行）規(guī)定的周期和項目進行試驗，并符合標

26、準，有記錄可考查。 6.2 絕緣油，新油使用前應(yīng)做油質(zhì)分析；運行中的油，每年做一次簡化分析；多油斷路器的油，每半年進行一次耐壓試驗。其他試驗項目應(yīng)按煤礦電氣試驗規(guī)程（試行）規(guī)定進行。有記錄可查。 6.3 繼電保護裝置計算整定檢驗，每年進行一次；對礦井電源的繼電保護裝置，每半年檢驗一次，并符合整定方案，有記錄可查。 6.4 指示回轉(zhuǎn)儀表應(yīng)每年檢驗一次，其準確登記不得低于2.5級；電源計量儀表應(yīng)每半年校驗一次，其準確等級不得低于1.0級。有記錄可查。7、 設(shè)備使用 7.1 高、低壓開關(guān)的選用應(yīng)符合煤礦安全規(guī)程第421條的要求，與被控制設(shè)備的容量應(yīng)匹配，有下列情況之一者，不得評定為完好設(shè)備。 a 超容量、超電壓等級使用者； b 不符合使用范圍者； c 繼電保護失靈，熔體選用不合格者； d 隔爆磁力起動器用小喇叭嘴引出動力線者。 7.2 井下隔爆型電氣設(shè)備，必須有在下井前，經(jīng)過指定的隔爆電氣設(shè)備檢查員檢查出具的合格證，否則一律不得評定為完好。8、 安全防護8.1 機房（峒室）和電氣設(shè)備，一切可能危機人身安全的裸露帶電部分及轉(zhuǎn)動部位，均須設(shè)防護罩、防護欄，并懸掛危險警告標志。 8.2 機房（峒室）應(yīng)具備有符合規(guī)定的防火器材。 8.3 機房（峒室）