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文檔簡介

1、教案首頁教學內(nèi)容7. 4情境與消費者行為教學目的通過學習,學生能夠了解和掌握情境概念、類型、構成、情境影響 與營銷策略。教學目標知識技能態(tài)度.情境的概念、類型.情境的構成與營銷策略分析能力認真教學重點情境影響與營銷策略教學難點案例分析能力教學方法案例教學法多媒體演示法教學資源教媒體繳林課件作業(yè)布置多媒體教材教學后記教學對象授課時間16級電子商務 銜接長職班年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)年月日(星期)第節(jié)授課教師:王琳琳課次:22教案用紙教學步驟與內(nèi)容教學方法時間 分配一、復習導入新

2、課復習提問1.家庭購買決策中家庭成員之間存在著什么樣的相互影響?導入新課各種購買情境同樣能影響對商品的挑選,如果是朋友一起購 物,購買也會受到朋友的影響。陳述3分鐘二、明確學習目標了解和掌握情境與消費者行為的相關理論知識。1分鐘三、知識學習(一)情境的概念情境或消費者情境,是指消費或購買活動發(fā)生時個體所面臨的短暫 的環(huán)境因素情境影響是指所有那些依賴于時間和地點,與個人或刺激物屬性無 關,但對消費者現(xiàn)時行為具有顯著和系統(tǒng)影響的因素。(二)情境的類型.溝通情境.購買情境.使用情境.處置情境(三)情境的構成.物質(zhì)環(huán)境(1)顏色(2)氣味(3)音樂(4)擁擠狀態(tài).社會環(huán)境.時間觀.購買任務.先前狀態(tài)案

3、例分析 教學法44分鐘(四)情境影響與營銷策略為了將情境影響融合到營銷戰(zhàn)略中,需要:首先,必須對情緒與給定產(chǎn)品和給定目標消費者相互作用的程度予 以足夠的關注。然后,應根據(jù)情境發(fā)生的時間、影響強度、它對行為影響的性質(zhì)來 對其進行較系統(tǒng)的評價。企業(yè)可以預測人們可能遇到的情境,以此 為基礎制定營銷策略。以產(chǎn)品策略為例,對于同一類產(chǎn)品,不同消費者追求的利益是不同 的,而他們追求的利益又受到情境因素的制約和影響。四、技能學習一項調(diào)查說明,某公司在電視臺播出的同一廣告,在A節(jié)目中播出 的效果比在B節(jié)目中要好,試運用情境解釋原因。分組討論25分鐘五、模仿、整合訓練能夠利用所學知識,通過實際操作和練習,學會運用。舉一反三3分鐘六、課堂小結情境對消費者行為具有重要影響,構成情境的因素主要有物質(zhì) 環(huán)境、社會環(huán)境、時間觀、購買任務和先前狀態(tài),情境,個體和產(chǎn) 品之間還存在著相互影響,了解這一點對企業(yè)制定合適的市場細分 與定位策略具有重要意義。概括總結3分鐘七

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