最新2020年-2020年終個人工作總結(jié)范文

1、實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754最新 2020 年-2020年終個人工作總結(jié)范文一、工作實績(一)突出重點，敢于碰硬，稅收收入首次突破億元大關(guān)組織收入是稅收工作的中心任務(wù)， 要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來 xxx 時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。 通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進(jìn)度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)， 決定從以下幾方面入手： 一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外， 將年納稅額 xxx 萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理， 逐戶規(guī)范建檔、 專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應(yīng)收盡收。

2、二是向征管難點要收入。 去年 xxx 月份，在進(jìn)行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、 bp 機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整，平均增幅xxx 。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來說理，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx 至 x

3、xx 月份，我局清繳陳欠xxx第1頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754元，新欠 xxx 萬，創(chuàng)同期最好水平。去年，我局全口徑收入完成xxx 萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx ，是歷史以來增收最多， 增幅最高的一年。今年前三個季度，兩稅收入入庫xxx 萬元，完成年計劃的xxx 。(二)更新觀念，完善手段，征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展當(dāng)今社會是個飛速發(fā)展的社會， 稅收工作也應(yīng)該緊跟信息化步伐走科技興稅的道路，這是做好依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此，做為一把手，我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識和信息化建設(shè)意識。一年

4、多來，我局的征管信息化建設(shè)工作取得了較好的成績1.積極為 ctais 系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。年初以來，我們一直將ctais 試點工作當(dāng)做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇主力。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通 ctais 系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局取經(jīng)，讓他們了解ctais 基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais 崗位職責(zé)設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學(xué)合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。 二是做好二傳。 由黨組精挑細(xì)選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班， 由這些干部做二傳手， 將所學(xué)業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實現(xiàn)以點帶面、普遍提高。三是搞好熱身。為保

5、證ctais 推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais 模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20第2頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754戶重點業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓(xùn)20 人，保證做到物盡其用。四是布好戰(zhàn)局。在保證ctais 穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著人隨業(yè)務(wù)走的原則，于 10 月 4 日科學(xué)合理的進(jìn)行了機構(gòu)改革，人員設(shè)置與征管法、ctais 需求相匹配。2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。稅控加油機的推行工作不是一帆風(fēng)順的， 我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋

6、難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合， 區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進(jìn)行，我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通，分清各自職責(zé)、商洽合作辦法， 在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組， 深入到各個加油站進(jìn)行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市 70 個加油站點的 237 臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進(jìn)行了初始化。3.遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx 戶，稅控收款機安裝xxx 戶。本著有利于納

7、稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合， 僅用一個月時間， 就為已上防偽稅控裝置的 xxx 戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報業(yè)務(wù)， 并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報的基本操作方法。月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有第3頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝， 還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難， 我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持 ;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次

8、召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單 ;對內(nèi)本著誰管戶誰負(fù)責(zé)安裝的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤， 增強了干部工作動力。 由于組織有力，措施得當(dāng)，我市共有 xxx 戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。在推廣使用新的征管手段同時， 我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、 納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級評定、小規(guī)模企業(yè)發(fā)票代開等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村 24 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。(三)以人為本，健全機制，各項工作管理發(fā)生可喜變化上任伊始，我對全局 xxx 個單位 xxx 多名干部十分陌生， 為盡快了解各單位工作進(jìn)度， 熟悉新同志， 我利用十

9、天時間，先后與xxx 名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。1.抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支團結(jié)、正派、干凈、干事的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年，我們開展了兩次為班子成員提意見活動， xxx 個基層單位近xxx 名干部為班子成員提出了xxx 多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正， 有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗第4頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754位的平均年齡由xxx 歲下降到 xxx 歲，具有大專以

10、上學(xué)歷的比例由原來的 xxx 提高到 90 。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住三八、五四、七一八一等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、 聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀(jì)念獎。2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等 30 余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗

11、位職責(zé)，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。一是落實出勤和著裝上崗制度， 干部形象建設(shè)有了新改觀。 一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部 40 余人次，追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 xxx 余人次，處罰總額 xxx 多元。通過嚴(yán)格考核， 使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規(guī)范。 二是落實業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度， 半年培訓(xùn)干部 xxx 余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、 ctais 使用等 xxx 期培訓(xùn)班 ;組織全員考試 xxx 次。通過強化訓(xùn)練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第 x

12、xx 名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。 xxx 月份，我們將樓內(nèi)科室的計算第5頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)， 農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進(jìn)行，既節(jié)省了經(jīng)費，又提高了工作效率。四是落實兩權(quán)監(jiān)督管理制度，干部的兩權(quán)行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后，我們投入 xxx 多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學(xué)微機 ;今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們又開始著手興建辦公樓

13、，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx 萬元。象這樣的大宗物品采購、 基建、干部任免等重大事項都是在兩權(quán)監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行， 擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、 稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀(jì)行為進(jìn)行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。(四)內(nèi)抓廉政，外樹形象，軟環(huán)境治理工作

14、受到各界好評按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風(fēng)建設(shè)中突出了四個強化： 一是強化了外部監(jiān)督。 xxx月份，召開了有市紀(jì)檢委行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加的稅風(fēng)稅紀(jì)義務(wù)監(jiān)督員座談會;xxx 月上旬又向納稅人發(fā)放了 征求意見函，就納稅人提出的xxx第6頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754條意見在干部中開展了自查整改活動。 二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。 對民政福利企業(yè)年審、 一般納稅人資格復(fù)查和兩級評定進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)察。 與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進(jìn)行對照， 共檢查民政福利企業(yè) xxx 戶、一般納稅人 xxx 戶、核定征收戶 xxx 戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化

15、了窗口建設(shè)。 以窗口建設(shè)為切入點， 同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎，廣泛開展窗口達(dá)標(biāo)、使用文明用語、第一責(zé)任人、首問責(zé)任人等活動，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳， 充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務(wù)公開。利用近七個月時間，制作了政務(wù)公開制度匯編 ，向社會各界公開國稅部門的工作職責(zé)、政策法規(guī)、違章處罰等制度 ;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實現(xiàn)了辦稅公開化，執(zhí)法透明化，

16、服務(wù)文明化，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風(fēng)測評的上游位次。此外，我們還加強了精神文明建設(shè)和群團工作。 精神文明建設(shè)仍然保持省級先進(jìn)單位， 代理媽媽活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、 同時征管科被授予幗國文明崗的光榮稱號。二、幾點感受身為主要領(lǐng)導(dǎo)人，如何管好干部、干好工作，一年多的鍛煉給了自己很深的感觸，概括起來主要有以下兩方面第7頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754(一)樹立全局意識，既抓大又放小做為全局工作的負(fù)責(zé)人， 一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力， 善于從宏觀上把握整體工作思路， 布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導(dǎo)

17、全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)， 導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面， 才能保證維護(hù)整體利益的同時兼顧了局部利益。 體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。 抓大就是對局里的重大事項把好脈， 堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。放小就是將大事細(xì)化成小事布置下去， 落實到具體的分管局長、 科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導(dǎo)相結(jié)合，形成齊抓共管、一級指導(dǎo)一級、一級對一級負(fù)責(zé)的良好局面。(二)樹立團結(jié)意識，走好群眾路線一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團結(jié)的班子， 才能帶出一支能打硬仗的隊伍。 在團結(jié)問題上，我始終堅持

18、一切應(yīng)以有利于工作為出發(fā)點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點;既關(guān)心體貼，又嚴(yán)肅認(rèn)真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是嚴(yán)管。在制度上約束干部自覺遵紀(jì)守法， 執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實政策必到位。二是愛護(hù)，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx 月份以來，我第8頁共9頁實用文檔系列文檔編號： YL-SY-559754們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎m然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方， 個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上： 一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經(jīng)有所改進(jìn)。 二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。 三是工作