酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿5篇

1、酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿5篇 演講者根據(jù)原則性的提綱進(jìn)行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。下面是我為大家整理的酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿，希望能夠幫助到大家! 酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好! 首先感謝各位在_年度給予我本人和財(cái)務(wù)部工作的支持和幫助。今日再次站在這里，再次競聘財(cái)務(wù)部經(jīng)理這一職位，我油然產(chǎn)生一種感慨：職務(wù)是臨時(shí)的，在工作中不斷提高自己的能力和水平，無愧于責(zé)任和信任是永恒的?；厥浊娜欢诺腳年，酒店無論在經(jīng)營上還是在管理上都在不斷進(jìn)步和提高，總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微，業(yè)績甚小，唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡，原則未

2、失。 _年是酒店進(jìn)展進(jìn)程中承前啟后之年，作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個(gè)方面著手開展工作： 一、以身作則，鐵腕治軍。從_年開頭，選購工作劃歸財(cái)務(wù)部，由此財(cái)務(wù)部將由會計(jì)、機(jī)房、選購、庫房、餐飲收銀五部分組成，成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力，將在部門執(zhí)行如下措施： (1)合理分工，有協(xié)作有制約。 (2)優(yōu)勝劣汰，以汰逼質(zhì)，確保人員素養(yǎng)不斷提高。 (3)以身作則，嚴(yán)紀(jì)律、明賞罰。 (4)事不親躬，權(quán)行其正。 二、傾半身之力，保餐飲、客房利潤率指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在酒店整體選購工作思路引導(dǎo)下，不懼干擾、不懼流言，對酒店的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨方式進(jìn)行規(guī)范、理順。并嘗試進(jìn)行選購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜

3、合利潤率相掛鉤的考核方法，確保_年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 三、作宏觀之舉，盡參謀之責(zé)。 作為財(cái)務(wù)部經(jīng)理，_年度將在完成本部門管理工作的同時(shí)，更多的站在宏觀角度和酒店決策層面，從財(cái)務(wù)視角動身，向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見，確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。 四、探究并完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制，將為企業(yè)進(jìn)展奠定動力之基矗_年酒店將在中層管理人員中進(jìn)行薪酬考核管理，為此財(cái)務(wù)部將在_年度把工作重心之一放在實(shí)際考核階段。對于考核方法執(zhí)行中存在問題不斷進(jìn)行總結(jié)、完善，適時(shí)向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保_年度經(jīng)營預(yù)

4、算完成的前提下，初步完善中高層管理人員薪酬激勵(lì)機(jī)制。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任，參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位的要求，我深知相去甚遠(yuǎn)，但我信任努力和上進(jìn)是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力，在閱歷中創(chuàng)新，在成果中總結(jié)，將職位交給我，定不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任! 酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿篇2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 基層、中層干部執(zhí)行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員，我誠心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機(jī)會！同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的

5、關(guān)愛和支持。 我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今日競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。 大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比凹凸，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地； 反之，就會被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個(gè)員工，都要深刻熟悉服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，要自覺堅(jiān)持專心落實(shí)讓來賓感覺更好的宗旨。部門在以往禮儀禮貌

6、要求的基礎(chǔ)上，從“正確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合“一站式服務(wù)”，提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”： 服務(wù)理念：“一站式”服務(wù)，是指來賓進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有便利、快捷、集中的服務(wù)，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù)，從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足來賓對賓館以外以及城市綜合信息詢問，從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足來賓個(gè)性化服務(wù)?！耙徽臼健狈?wù)強(qiáng)調(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù)，最大限度縮短來賓直接獲得服務(wù)的路徑。來賓入住后，其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿，只經(jīng)過

7、一人次的受理，便可得到延長服務(wù)；要求部門員工都要抱著盡力滿足來賓需求和為來賓排憂解難的態(tài)度工作，樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。 服務(wù)原則：部門全體員工不論職位凹凸，不論份內(nèi)份外，不論是否在責(zé)任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時(shí)間、地點(diǎn)對來賓的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理，充分考慮來賓感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足來賓要求。 酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好! 非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今日的酒店經(jīng)理職位競聘，這對我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展現(xiàn)自已、熬煉自已的難得機(jī)會。參加酒店總經(jīng)理助

8、理職位的競聘，勇敢地接受大家的評判。 我叫，今年_歲，于_年開頭參加工作，先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這12年中我曾多次獲得酒店的優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部等獎項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著言必行、行必果的辦事風(fēng)格，10月我加入_集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。 在我加入_酒店的這兩年時(shí)間里，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

9、靠著自己的勤奮努力和悟性，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。全年客房收入達(dá)359萬元，完成比例為117%。完成收入共367.4萬元，完成比例為102%。并在、組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成果。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后執(zhí)行了工資計(jì)件制，費(fèi)用把握承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上，我們選定的口號是：標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂。俗話說：沒有做不到的，只有想不到的靠著細(xì)心的觀察和熱忱的服務(wù)，以潤物細(xì)無聲的方式，給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無價(jià)和家的溫馨。

10、經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的熟悉，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理閱歷，多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅(jiān)毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和專心細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和敬重。我信任這些經(jīng)歷會在今后的。 工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是： 一、當(dāng)好服務(wù)員。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職

11、責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣準(zhǔn)時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動，營造親密融洽的家庭氣氛，讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部才智和精力。 二、當(dāng)好協(xié)助員。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 三、當(dāng)好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先留意企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化借力如：以仁治店，在管理

12、過程中注入更多的情感要素，并通過身教強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)傭人式的服務(wù)轉(zhuǎn)向紳士式的服務(wù)。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會更好地有利于自身的成長。 四、當(dāng)好協(xié)調(diào)員。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。 五、尋找增長點(diǎn)酒店行業(yè)的競爭已不是簡潔的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)執(zhí)行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到專心

13、做，做精細(xì)，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。 作為這次競聘的樂觀參加者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。 我的演講完畢，感謝大家! 酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿篇4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事： 大家好！ 我叫_，今年20 歲，于20_年開頭參加工作，一直都是在貴公司工作，至今已工作了三年，它教會了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎項(xiàng)。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，20_年

14、6月我加入_有限公司這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺，參加這次的大堂經(jīng)理職位競聘。 在服務(wù)管理上，我們的口號是：“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”靠著細(xì)心的觀察和熱忱的服務(wù)，以“潤物細(xì)無聲”的方式，給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴，親情的無價(jià)和家的溫馨。 我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是： 1、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上

15、級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和布置的任務(wù)。 2、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣準(zhǔn)時(shí)的完成。 3、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級關(guān)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。 4、當(dāng)好“管理員”。當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會樹立鑒定的信念，形成良好地工作風(fēng)格，同時(shí)也會更好的有利于自身的成長。 6、尋找“增長點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競爭下，我們必須明確目標(biāo)，對待工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“專心做、做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想，做好內(nèi)部管理，這樣我們才能更加輝煌的進(jìn)展。 作為這次競聘的樂觀參加者，我希望在競聘中成功，但是我絕不

16、會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。 酒店經(jīng)理個(gè)人競聘演講稿篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又平坦的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會，競聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措，是順應(yīng)企業(yè)進(jìn)展需要的。企業(yè)的進(jìn)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 本人陳莎莎畢業(yè)于（個(gè)人介簡）我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理，今日競聘的崗位也

17、是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的熟悉，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理閱歷。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅(jiān)毅品行。而豐富的從業(yè)閱歷，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和專心細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和敬重。我信任這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的經(jīng)理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素養(yǎng)、心理素養(yǎng)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我 有很多的不足之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)閱歷。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作設(shè)想是： 1、溝通問題。 做為一個(gè)管理者要學(xué)會溝通、擅長溝通，我們應(yīng)該用自己的熱忱把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工制造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的樂觀性。 2、工作方法。 一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度，要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。 3、服務(wù)意識。 我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服