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文檔簡介
1、皇冠假日酒店的管理意向條款1 2 :小組成員包括應對突發(fā)事件的總負責人和活動各個環(huán)節(jié)的專門負責人。 各環(huán)節(jié)專門負責人根據總負責人的決策對現(xiàn)場予以協(xié)調和組織,必要時,向現(xiàn)場說明情況,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的情緒,以便應急工作的順利開展。同時,各環(huán)節(jié)專門負責人主要承擔對自身職責范圍內的各項工作的準備、監(jiān)督、檢查和防備,若出現(xiàn)問題,迅速反映,及時排除。3 1)不可預見性突發(fā)事件發(fā)生的應急預案若在活動前,類似流感病毒、登革熱等傳染性的疾病大暴發(fā),應當視其嚴重程度,減少活動的人員流量,必要時,應當立即中斷活動的開展。嘉賓或負責人未能按時出席或者出席時間,在活動舉辦前進行電話通3皇冠假日酒店的管理意向條款人員意外傷
2、害事件一般是外傷,往往都是當事人自己的不小心造成的。因其是在活動現(xiàn)場受傷的,故活動的主辦方對待傷者應盡量以安撫為主,準備一些外傷藥,如止血貼、萬花油等,視其情況判斷是否送到廣工大醫(yī)院。對現(xiàn)場秩序的應急措施對于戶外活動的舉辦,應該加強現(xiàn)場秩序,以防引起擁擠、甚至踩踏事件的發(fā)生。秩序組在活動當天需要對現(xiàn)場隨時進行有效的疏導、監(jiān)管,若出現(xiàn)擁擠等秩序混亂局面,要調查事故原因并迅速增加保衛(wèi)力量,對混亂場面予以控制;若情況嚴重,及時撥打 34720110 或 39322110 與小谷圍派出所和保衛(wèi)處聯(lián)系。表演人員的應急若活動當天某人員缺席,我們以最快的速度調集其他人員到場,保證各個環(huán)節(jié)按原計劃順利進行。筆
3、記本的電量易消耗完,所以我們可以從附近的世博超市、飯?zhí)媒泤f(xié)商后拉電源線或者自備應急電源以防突然斷電。同時,事先調好筆記本、音響、話筒等以防 、音樂等播放不到位。1. 活動后垃圾處理:安排現(xiàn)場工作人員,在活動結束后,馬上進行打掃并運走垃圾,使活動現(xiàn)場干凈并恢復原貌。皇冠假日酒店的管理意向條款2. 若出現(xiàn)冷場,則安排氣氛組在周邊散發(fā)宣傳單,引導入場,安排并加入節(jié)目互動暖場。3. 物資等相關物品的丟失:應提前清算物資并準備好備用物資或替代物資。對于宣傳物資準備不足,可以通過提前掃樓讓學生們了解到這個活動。4. 活動延遲,推遲幾十分鐘的情況:通知組因提前通知嘉賓并做出歉意及解釋。5. 活動中,各部門之間信息不暢通:可創(chuàng)建臨時討論組或了解各部門負責人的聯(lián)系方式。6. 禮品發(fā)放的不及時,或者發(fā)放錯誤,易使參賽者出現(xiàn)不滿情緒:應及時向參賽者道歉及解釋;對于禮品,要先準備好并做好編號。7. 有些照片現(xiàn)場忘了采集,采集的照片的質量不高:除了安排攝影組去拍攝照片,還可以動員現(xiàn)場工作人員一起參與,只要你覺得這種情景拍照片好,都可以拍攝。8. 工作人員態(tài)度不友好,技術不熟練:應提前進行培訓和強調禮儀及服務的重要性。9. 對于計分這一塊,可以安排氣氛組引導參賽者做做小游戲或者唱歌;同時,號碼
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