如何開會(huì)與做績效考核課件

1、如何看待考核 考核過程既是干部對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的過程，亦是員工獲得指導(dǎo)、改進(jìn)工作的過程； 考核對(duì)于干部而言是幫助達(dá)成目標(biāo)的有效手段，而不是負(fù)擔(dān)； 考核重在未來，而不是過去；重在改進(jìn)，而不僅僅是薪資的浮動(dòng)； 考核結(jié)果作為工薪的組成部分，員工只有知道自己的考核結(jié)果的權(quán)利。崗位績效考核 績效考核流程工作目標(biāo)的確定：工作目標(biāo)（季/年）職責(zé)的履行：被考核人：完成工作目標(biāo)考核人：激勵(lì)/反饋/輔導(dǎo)績效考核：績效評(píng)估 （自評(píng)）工作表現(xiàn)的評(píng)估（自評(píng)）績效會(huì)談確定考核結(jié)果（經(jīng)理）考核結(jié)果的運(yùn)用：薪酬的調(diào)整其它獎(jiǎng)勵(lì)5面談激勵(lì)反饋輔導(dǎo)10會(huì)談前的準(zhǔn)備（經(jīng)理）1.閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo)2.檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況3.從員工

2、的同事，下屬，客戶，供應(yīng)商搜集關(guān)于本員工工作表現(xiàn)的情況4.給下屬工作成果和表現(xiàn)劃分5.對(duì)于高分和低分的方面要搜集翔實(shí)的資料6.整理該員工的表揚(yáng)信，感謝信，投訴信等7.為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)8.提前一星期通知員工做好準(zhǔn)備17會(huì)談前的準(zhǔn)備（下屬）1.閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo)2.檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況和完成的程度3.審視自己在寶獅價(jià)值觀的行為表現(xiàn)4.給自己工作成果和表現(xiàn)劃分5.哪些方面表現(xiàn)好？為什么？6.哪些方面需要改進(jìn)？行動(dòng)計(jì)劃是什么？7.為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)8.需要的支持和資源是什么？18會(huì)談的步驟1.營造一個(gè)和諧的氣氛2.說明討論的目的，步驟和時(shí)間3.根據(jù)每項(xiàng)工作目標(biāo)考核完成的情況4.分析

3、成功和失敗的原因5.考查下屬在寶獅價(jià)值觀的行為表現(xiàn)6.評(píng)價(jià)下屬在工作能力上的強(qiáng)項(xiàng)和有待改進(jìn)的方面7.討論下屬的發(fā)展計(jì)劃8.為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)9.討論需要的支持和資源10.簽字191.鼓勵(lì)下屬的參與2.認(rèn)真聆聽下屬的看法和意見3.關(guān)注下屬的長單位4.談話要具體，使用客觀化的詞句5.保持平和的態(tài)度6.是雙方的溝通而非演講7.不做假設(shè)和提前判斷20會(huì)談的技能與員工達(dá)成一致1.概述這次討論的目的和有關(guān)的信息* 概述部門和自己的工作目標(biāo)* 對(duì)下屬本人的期望2.鼓勵(lì)下屬參并提出建議* 傾聽下屬不同的意見，鼓勵(lì)他說出顧慮* 通過提問，摸清問題所在* 對(duì)于下屬的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo)* 從下屬的角度思考問題，了解對(duì)方的感受3.對(duì)每項(xiàng)