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文檔簡介
1、2022半年書面總結半年書面總結篇1轉眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工 作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學習情況總結 匯報如下:一、主要工作情況作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡 的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:1、現(xiàn)金業(yè)務,本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn) 金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致 不出過失,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審 核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳, 保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。2、銀行業(yè)務,日常與
2、銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確 開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。 在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證 的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填 寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日 記帳。3、本職工作,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定 期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但 給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失,為以后的工作做好打 算,為明天的勝利做好鋪墊。一、上半年完成的工作1、銷售指標的完
3、成情況上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同 努力下,一市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比 去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年 同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個 百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā) 貨價格進行管控和監(jiān)督,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和 倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結 合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,
4、使 產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品 陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并發(fā)動和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。 在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達 到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超 是成縣規(guī)模的一購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店 是分別是一大酒店和一大酒店,其中一大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、 五星、十八年,一大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新 開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),并大局部是42系列產(chǎn)品。4、品牌宣傳、推
5、廣為了提高消費者對“一酒”的.認知度,樹立品牌形象,進一步建 立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、 收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各 式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的 廣告牌6個。5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng) 銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月 報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形 式保存。對上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總 分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及 累計的銷售情
6、況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總 分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。 鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自 身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350 萬元奮斗。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面) 的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工 作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人 員請教
7、、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交 往等各個方面都有一個大幅度的提升。及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù), 及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴 格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是 保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并 相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益 不受到損失的意識。4、厲行節(jié)約,保證采購科學合理,由于領導的信任,本人還擔任 辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原那么,我 始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報
8、,充分 利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)配,能用那么用,能修那么修, 以最小的支出,取得的效果。5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務工作是重點崗位工作,要 求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認 真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀, 時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、 自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的 精神狀態(tài)投入到每一項工作中。二、存在缺乏和下半年度工作計劃1、存在缺乏,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是 思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和缺乏大有存在的。比方:一方面
9、是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困 難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。2、下半年工作計劃,下半年已經(jīng)到來,為迎接新的挑戰(zhàn),我給自 己做了以下計劃:(1)提高自身業(yè)務能力,在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎 實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事 學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司開展變化的 新情況,多動腦筋、想方法、出主意,增強工作的主動性、預見性、 創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助 手作用,不斷提高參與和決策能力。(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,財務工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對 于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好
10、,并且做到抓一件成一件,件件有交 代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承當起來,保 證各項工作的全面推進。(3)發(fā)揮主觀能動性,財務工作的程序性要求很強,所以在工作中 要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制 度、工作程序,使每項工作都有章可循。最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這 樣的好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司 明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。半年書面總結篇2時光飛逝,轉眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公 司的行政服務人員,圍繞公司的經(jīng)營開展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成
11、各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年 工作情況總結如下:一、加強理論學習,提升思想覺悟我是一個熱愛學習的人,認為在高速開展的21世紀里,不學習進 步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要 做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強 的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想 干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更 是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭 腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐 的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻作為
12、一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把 平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的 態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的 工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了 一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié) 調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中, 員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮 風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了 20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項 事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)
13、在,我們的食堂已開始正常運轉。另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會 議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會 中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。三、工作中的成長和缺乏,以及今后的工作設想在這半年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物, 還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自 己的缺乏。比方,一是工作經(jīng)驗還有所缺乏。有時處理問題方式方法 有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地 開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒??偨Y過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述
14、缺點,繼承并發(fā) 揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們 行的開展貢獻力量。半年書面總結篇3今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的 團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè) 務素質(zhì)方面有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不 足總結如下:、工作情況一是對領導交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項工作,分清輕重緩急,科 學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。今年上半年共起草有關情 況匯報、活動方案、總結等文件30余份。二是按期調(diào)度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全 面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領
15、導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。三是協(xié)助完成一年鑒供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息 10余篇。二、存在的缺乏回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步, 但我也認識到自己的缺乏之處:一是由于個人能力素質(zhì)不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質(zhì) 量和標準與領導的要求還有一定差距。二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處 于被動。三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀 思路、想方法。三、下半年的工作打算一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作 過程中
16、暴露出的缺乏,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫 作水平。二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作 程序,提高辦事效率,增強工作實效。三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處, 做到勤學、勤問,提高工作的主動性。半年書面總結篇4時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司 領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作 做一個總結。一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、 調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公 司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口
17、。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相 迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接 ,仔細認真的處理日常事務,耐心聽 取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第 一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共 接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來 電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根 據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。 同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或 回訪。業(yè)主的 投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到 了小區(qū)業(yè)主及
18、領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定 對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行 較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒 裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī) 范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動 或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張, 工作聯(lián)絡函10張。三、樣板間方面樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月 的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報 工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀 組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。四、各項費用的收繳工作.鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高本錢、低回報的服務行業(yè)。要確 保工作持續(xù)正常進行。.必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共 收取物業(yè)服務費用79212元。3.私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元; 有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。五、經(jīng)驗與收獲半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都 有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比
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