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文檔簡介
1、CI營隊(duì)活動方案一、營隊(duì)活動的目的:營隊(duì)活動是艾肯CI執(zhí)行流程中最重要的一環(huán),它直接影響CI導(dǎo)入的成功與否,它是使客戶最直接、最能深刻感受CI的活動, 關(guān)于形成企業(yè)內(nèi)部一切人員的凝聚力,達(dá)到關(guān)于CI和艾肯的認(rèn)同,消除疑慮起決定作用,也是形成企業(yè)MI結(jié)案報告的重要參數(shù)。舉辦營隊(duì)活動成功的要素是:資料完整齊備地點(diǎn)封閉性好現(xiàn)場操控好(囊括主持人和講師的現(xiàn)場操控及輔導(dǎo)員研討導(dǎo)致。)統(tǒng)籌安排好(行程交通安排,人員編排等)二、營隊(duì)活動規(guī)矩操作步驟:活動統(tǒng)籌安排營隊(duì)一切材料印制及道具準(zhǔn)備營隊(duì)活動開展的規(guī)矩操作MI說明如下:(一)活動統(tǒng)籌安排的主要事項(xiàng)A、時間確定B、場地確定C、學(xué)員名單和工作人員名單確、艾肯
2、參加人員確定E、行程交通安排F、客戶參加活動需準(zhǔn)備事具體操作要求:A、時間確定一定要提早和客戶確定好營隊(duì)活動的具體時間。為了不影響客戶的正常運(yùn)作,時間安排最好為假期,要盡快避免與客戶最重要領(lǐng)導(dǎo)的外出行程沖突,以達(dá)到讓客戶的重要領(lǐng)導(dǎo)和中層骨干都能全心投入此項(xiàng)活動中的目的,保證營隊(duì)活動的效果。營隊(duì)活動有兩種類型。一種是三天兩夜型,此種類型只舉辦一次。一種是兩天一夜型,此種類型可舉辦兩次。具體類型確定需跟客戶探討。B、場地確定營隊(duì)活動的場所安排是非常重要的,要求艾肯企劃人員必需去考察場地,因?yàn)閳龅夭贿m合直接影響營隊(duì)活動的效果。場地的具體要求為:1大廳中央必需沒有主柱,并且配套有三間可容納12人講座的
3、小會議室做研討教室,研討教室的位置及狀況,輔導(dǎo)員要事先了解。若距離較遠(yuǎn)或大廳會場空間足夠,則考慮安排在大廳會場。2宜,桌子則為長方形可組合形式(部署圖如下圖)。注:投影銀幕及白板位置必需經(jīng)過測試,保證最角落學(xué)員的能見度。80cm-100cm。人吃飯和住宿,講師及工作人員住房位置靠近會場。1小時車程為宜。請會議中心協(xié)助事先將桌椅按部署圖排好,以利進(jìn)場時迅速安排部署事宜。獎品臺投影熒幕獎品臺投影熒幕講臺學(xué)員學(xué)員輔導(dǎo)員學(xué)員學(xué)員輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員營長移動式白板分組研討講師及工作人員分組研討C、學(xué)員名單和工作人員名單確定分組研討講師及工作人員分組研討要求客戶提前半個月至一個月內(nèi)把參加營隊(duì)活動的人員名單傳
4、真到公司,人員名單要附有每個人員的背景資料。囊括:姓名、性別、生日(年、月、日)、單位/部門/職稱/職務(wù)、學(xué)歷、工齡、籍貫(詳細(xì)情況見營隊(duì)資料此項(xiàng)專用表格)客戶參加營隊(duì)活動的人員要求為:1、參加人員40-48人最為理想2、客戶的重要領(lǐng)導(dǎo)必需全部參加3、安排客戶四名不參加營隊(duì)活動的工作人員協(xié)助部署會場和處理雜(安排客戶住宿餐飲問題的助手拿到名單后企劃人員要進(jìn)行名單的分組,每組人10-12人。分組的要求為:(特別注意平均分配的原則)1、把客戶的最高領(lǐng)導(dǎo)人列為營長或班長,獨(dú)力在分組人員之外。2、把次重要的領(lǐng)導(dǎo)均勻分散在四個隊(duì)中,如果這些領(lǐng)導(dǎo)人比較獨(dú)裁,則把他們列為榮譽(yù)隊(duì)長,不參加分組討論。3、把同部
5、門的人員均勻分散在四個隊(duì)中。4、把同性別的人員均勻分散在四個隊(duì)中。5、把同年齡的人員均勻分散在四個隊(duì)中。歲一個階段)6、把同學(xué)歷的人員均勻分散在四個隊(duì)中。7、把同工齡的人員均勻分散在四個隊(duì)中。(五年一個階段)8、CI辦公室及窗口均勻分散在四個隊(duì)中。9、把同性格的人員均勻分散在四個隊(duì)中。(可在營隊(duì)活動開展中發(fā)現(xiàn))10、 把關(guān)系密切或是有間隙的人員均勻分散在四個隊(duì)中。(9、10兩項(xiàng)可在營隊(duì)活動開展中發(fā)現(xiàn)并且進(jìn)行調(diào)整)11、 分組完成后,須將全部背景資料按分組名單列出來,并且列出年齡、男女、學(xué)歷、工齡平均值、艾肯公司參加人員確定(有一位講師兼任主持人(監(jiān)級以上)。因?yàn)榘险幱跀U(kuò)張期,會不斷有新人員
6、進(jìn)入,所以舉辦營隊(duì)活動時會讓許多新人參加,增加他們關(guān)于 CI的認(rèn)識,和關(guān)于公司操作整個CI流程了解。新人參加本活動時除有指定任務(wù)外,一般稱呼助理輔導(dǎo)員。在跟客戶確定艾肯公司的參加人員人數(shù)時必需把一切參加人數(shù)準(zhǔn)確告知客戶,輔導(dǎo)員分組應(yīng)以學(xué)員中領(lǐng)導(dǎo)人物之性別、個性予以適當(dāng)分配。E、行程交通安排營隊(duì)活動的行程安排一般按以下流程進(jìn)行:1、艾肯公司輔導(dǎo)員和客戶的助理人員提前一天到達(dá)營隊(duì)活動場地進(jìn)行部署,即在營隊(duì)活動開展的前一天中午到達(dá),必需有一天的時間進(jìn)行會場部署。2、客戶參加營隊(duì)活動的人員最好在營隊(duì)活動開始的前一天晚上到達(dá)場地。如果客戶在營隊(duì)活動開展當(dāng)天到達(dá),勢必造不能按時開展活動,而影響營隊(duì)活動的后
7、果。3、三位講師也必需安排在營隊(duì)活動開始的前一天晚上到達(dá)。4、要求客戶準(zhǔn)備一部車作為機(jī)動使用工具,在營隊(duì)活動開展進(jìn)程中,如有一些特殊需要時可以使用。5、營隊(duì)活動結(jié)束的當(dāng)天,參加活動的一切人員全部返回F、客戶參加活動需準(zhǔn)備事項(xiàng)在營隊(duì)活動開展中,沒有客戶的積極配合是無法順利進(jìn)行的,所以必需與客戶充分勾通,并且要求他們安排以下事項(xiàng)1、要求客戶作好車輛的配備和安排,保證流程順利進(jìn)行。2、要求參加營隊(duì)活動的一切人員穿運(yùn)動裝或是休閑裝,女士不能穿高跟鞋,要穿平底鞋參加,一切人員自帶一套換洗物和帶筆。3、要求客戶準(zhǔn)備以下物品:投影幕一塊。白板一塊,或是黑板一塊。手提在機(jī)一臺(并且配備干電池)。舊報紙張。玫瑰
8、花支(新鮮、除刺,不用包裝)文件夾(三孔夾個,能裝200頁資料,中縫三孔金屬夾不得有耳4、要求客戶準(zhǔn)備以下獎品:10-12份獎品:第一名、第二名、第三名、第四名,各組數(shù)量以最多人數(shù)而定, 120體積也大。必需將獎品分組份)包裝成一大份,共計四大份。例如:第一名為熱水器 第二名為電飯煲 游戲競賽獎品:共計四名,每名一份獎品:第一名、第二名、第三名、第四名,各組數(shù)量不定。(食品為主,價值大小則分名次先后),包裝成四份。用為主,價值和體積大小也分名次先后,價值大的體積也大,例如:第一名為電熱水瓶,第二名、第三名價值和體積都小于它,包裝成三份。5、 食品方面:(此為三天二夜的數(shù)量,二天一夜酌減)全體學(xué)
9、員,工作人員二次早餐,三次午餐,三次晚餐,二次夜宵(可以方便面替代),人員晚餐與早餐各一次。5箱。水果(粒)隨時供應(yīng)茶水。(并且安排場地人員隨時添加)6、以上安排必需在進(jìn)場部署前先與客戶作好確認(rèn),親自檢查,避免遺漏或與要求有差距。(二)營隊(duì)活動一切材料印制及道具準(zhǔn)備A、營隊(duì)活動一切材料準(zhǔn)備應(yīng)該依照整個營隊(duì)活動的課程安排。 首先確定整個營隊(duì)活動的課程,整個營隊(duì)活動的材料分為三個部分。第一部分為手冊部分,學(xué)員與全體工作人員一人一份,無須備份。手冊部分為常規(guī)材料和講義部分。常規(guī)材料是每一次營隊(duì)活動時必備的材料。講義部分包含MI講義,VI講義以及扶助講義。MI講義的主要內(nèi)容是:1、企業(yè)優(yōu)劣勢2、企業(yè)戰(zhàn)
10、略(基本信念戰(zhàn)略、品牌經(jīng)營計劃戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略)3、企業(yè)文化4、企業(yè)活動5、企業(yè)標(biāo)語6、識別策略(VI)講義為一項(xiàng)內(nèi)容,此項(xiàng)必需根據(jù)客戶行業(yè)屬性由設(shè)計部修改。7、7扶助講義內(nèi)容為機(jī)動性由講師決定內(nèi)容后于指定時間內(nèi)提供資料一般分為兩個項(xiàng)目他山之石沙盤推演。第二部分為試卷部分包MI試卷VI試卷,扶助試卷。學(xué)員一人一份,團(tuán)隊(duì)討論用一隊(duì)一份,備份一隊(duì)一份。團(tuán)隊(duì)告用投影片一隊(duì)一份,講師一份。MI試卷主要內(nèi)容是:1、五大優(yōu)劣勢試卷一張(分個人與團(tuán)隊(duì))2、企業(yè)戰(zhàn)略試卷四張(分個人與團(tuán)隊(duì))3、企業(yè)文化試卷四張(分個人與團(tuán)隊(duì))4、企業(yè)活動試卷一張(分個人與團(tuán)隊(duì))5、企業(yè)標(biāo)語試卷一張(分個人與團(tuán)隊(duì))6、VI部分
11、試卷一共有七張(試卷一、七分個人與團(tuán)隊(duì),試卷二至六只有個人)7、扶助試卷部分為沙盤推演,試卷數(shù)量由講師確定第三部分為扶助課程材料。扶助課程材料部分基本上以表格為主,包含以下表格:學(xué)員一人一張資料,主持人一張投影片1、摸彩單(一/人)2、發(fā)表評分表(一/人)3、表演評分表(一/人)4、回饋表(一/人)5、海難求生演練(一/人)一隊(duì)一張投影片,主持人一張投影片1、CI精神(一/隊(duì))2、隊(duì)CI(一/隊(duì))3、腦力激蕩試卷(一/隊(duì))4、看圖說故事(一/隊(duì))5、海難求生演練(一/隊(duì))輔導(dǎo)員一隊(duì)一份資料,主持人、講師各一份資料1、學(xué)員背景資料(一/隊(duì)輔導(dǎo)員、講師)2、觀察表(一/隊(duì)輔導(dǎo)員)3、輔導(dǎo)員須知、答
12、客問、要求(各一/隊(duì)輔導(dǎo)員)4、海難求生演練答案卷(一/隊(duì)輔導(dǎo)員B、營隊(duì)活動的道具準(zhǔn)備營隊(duì)活動的道具要求非常多,總的來說應(yīng)分為兩類,一類是研討的時候使用,一類是游戲的時候使用。研討時使用的道具:1、幻燈機(jī)、幻燈片、備用燈、插座(可交換)2、投影機(jī)、備用燈、插座(交換)光筆、指示筆、插線板3、打孔機(jī)(大、?。?、簽字筆支5、投影筆5套(講套),共套(三色)檢查有無墨水6、粗油性筆7、涂改液5個8、膠卷、反轉(zhuǎn)2卷,負(fù)2卷(200-400)9、文具袋5個(刀、紙、回形針、大頭針、尺、夾子等)10、雙面12個(寬、窄)2cm55cm511、泡沫雙面?zhèn)€(寬、窄)5cm512、 透明寬膠2個13、 鐘2個
13、(帶分、秒數(shù)字顯示)14、 鈴鐺1個15、 計算機(jī)5個16、 相機(jī)2臺,備用電池17、 空白投影片若干C、視覺制作物首先應(yīng)確認(rèn)活動名稱及全體名單,一切制作物必需統(tǒng)一使用名稱1、主題橫幅一張(須丈量場地尺寸)2、勾通、創(chuàng)造海報各一張(可與主題橫幅合為一,亦可單獨(dú),視場地而定)3、標(biāo)語(長關(guān)于開),小串旗一套4、桌上旗八座(連底座)5、名牌(全體人員各一份)備10份(空白)7、座位牌(全體人員各一份)備10份(空白)8、書背(全體人員各一份請注意姓名字體應(yīng)清楚稍大易辨認(rèn))9、空白隊(duì)牌份(座位牌兩倍大)10、 輔導(dǎo)員、講師、主持人資料袋指示牌11、 優(yōu)勝獎牌5份12、 守時獎牌15張(份數(shù)依課堂數(shù)而
14、定)13、 時間牌(5分鐘、2分鐘、時間到)14、 成果發(fā)表獎牌名)15、 游戲競賽獎牌名)16、 表演創(chuàng)作獎牌(創(chuàng)意、造型、表演、精神獎)17、 個人風(fēng)云獎牌(1-3名)18、 歡迎海報(視場地而定)19、 簽到處牌一份(隊(duì)牌兩倍大)20、 方向指示牌若干(視場地而定)21、 區(qū)域指示牌若干(洗耳恭聽手間、教室、餐廳)22、 課程總表一份(全開)23、 課程分表各一份,一定要容易撕開(長八開)24、 游戲競賽分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表一份(全開)25、 成果發(fā)表報告名單表一份(全開)26、 講臺牌一份(隊(duì)牌兩倍大)游戲時使用的道具:1、音樂片2盒冥CX2,磁帶2盒(同內(nèi)容2、遮眼布條3、大蠟燭支-4支)全新
15、燭臺4、心型板一個5、小蠟燭支(新)6、香煙四條7、小禮物份(價值約50/份)8、大剪刀兩把9、表演節(jié)目的準(zhǔn)備材料(塑料布、彩紙等)(每一個組不同)10、 牽手的繩子(心心點(diǎn)燈時使用)30米(尼龍繩)11、 玫瑰花香水112、 生日禮物(視當(dāng)月生日人數(shù))13、 3M便條紙514、 摸彩箱(包好)15、 咖啡三盒(麥斯威爾)16、 潤喉糖17、 玻璃透明杯子118、 急救箱1(三)營隊(duì)活動開展的規(guī)矩操作營隊(duì)活動開展時,現(xiàn)場輔導(dǎo)員的操控配合非常重要,現(xiàn)場操控配合的內(nèi)容分為兩個部分、講課和研討的配合B、游活動的配合A、講課和研討的配合研討的原則:切忌以自己的意志強(qiáng)加于學(xué)員身上,讓學(xué)員按自己的想法去回
16、答,輔導(dǎo)員最重要的職責(zé)是和啟發(fā)。a、見輔導(dǎo)員須知。b、成果發(fā)表時的配合發(fā)表成果時輔導(dǎo)員主要有三項(xiàng)職責(zé):1、本隊(duì)隊(duì)員在臺上表演時,輔導(dǎo)員給本隊(duì)放投影片。2、他隊(duì)上臺發(fā)表時,應(yīng)維持本隊(duì)的秩序。3、本隊(duì)報告完成后,回收一切個人問卷與團(tuán)隊(duì)報告投影片。4、計算學(xué)員們打分的加權(quán)分,并且統(tǒng)計個人風(fēng)云獎得主的票數(shù)后,(開始前模擬)注明隊(duì)名,交給總輔導(dǎo)員計算總分B、游戲活動的配合獎品桌利用下午最后一堂下課時間,以座椅排出以下圖形,供晚會進(jìn)行使用。獎品桌分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表B 隊(duì)活動場地4隊(duì)以學(xué)員 輔導(dǎo)A隊(duì)C隊(duì)講師座位隊(duì)(出口)注:盡快以不挪動原上課座位為優(yōu)先考慮,最好排在會場后半段,若場地不夠再撤掉桌椅排上圖。贏跑(強(qiáng)盜
17、捉官兵):輔導(dǎo)員先用白膠紙?jiān)诘厣腺N出一個長方形的范圍,再在中間貼兩條分界線。(面積為:寬度:正常步幅三步。長度:正常步幅五步)報紙拔河:輔導(dǎo)員先剪出100份左右半張中間各有孔的報紙,孔比人的頭部大一些,并且在活動中給學(xué)員們戴在頭上。傳密碼:帶領(lǐng)學(xué)員排隊(duì),在傳的進(jìn)程中監(jiān)督學(xué)員,傳完后立即轉(zhuǎn)身,且不能交頭接耳,總共三次,2位數(shù)字,3位數(shù)字,4位數(shù)字。(進(jìn)行以上三項(xiàng)活動需用分?jǐn)?shù)統(tǒng)計表進(jìn)行分?jǐn)?shù)登記,并且在最后統(tǒng)計總分出來,決定名次。)蒙眼走路:在傳密碼最后一關(guān)時一切輔導(dǎo)員給每個完成傳密碼的學(xué)員蒙上一條黑眼布,讓營員同方向互相牽著手,一起跟隨營長走路。在行走進(jìn)程中,注意保證營員的安全,在一些轉(zhuǎn)角、上下樓
18、梯處要提醒營員。玫瑰心情故事:在學(xué)員們參加蒙眼走路時,工作人員在每個學(xué)員座位下放一支玫瑰花,主持人宣布開始后,由一名輔導(dǎo)員協(xié)助學(xué)員傳遞話筒傾訴心情。創(chuàng)作表演活動:輔導(dǎo)員在飯后就組織本隊(duì)學(xué)員進(jìn)行創(chuàng)作主題的討論,并且進(jìn)行試演,盡快充分使用道具。同心協(xié)力:先將尼龍繩打結(jié)形成全體學(xué)員剛好手并且手的大圓圈放在地上,請學(xué)員排成大圓圈后拉起地上尼龍繩,再為每一位學(xué)員(除營長外)蒙上黑眼布,由營長指揮排成心型圖案,此時必需將心型板及蠟燭放在小桌上,置于圓圈正中央,心型板尖處正關(guān)于營長。星星點(diǎn)燈:把心型板用桌子支在中間,然后在上面擺放蠟燭,每一個學(xué)員一支蠟燭,讓學(xué)員許一個愿點(diǎn)燃一支蠟燭。分?jǐn)?shù)統(tǒng)計方式23分的標(biāo)準(zhǔn)
19、統(tǒng)計總分, 決定總名次。成果發(fā)表:12分的標(biāo)準(zhǔn)計算加權(quán)分?jǐn)?shù)。評審評分表則與游戲競賽標(biāo)準(zhǔn)相同計算加權(quán)分?jǐn)?shù)。若有分?jǐn)?shù)相同者,以高名次計算,例如90分、90分、80分,則是第一名、第一名、第二名,獲加權(quán)分?jǐn)?shù) 3分、3 分、2分。輔導(dǎo)員將本隊(duì)全體學(xué)員各隊(duì)(三隊(duì))加權(quán)分?jǐn)?shù)加總后的分?jǐn)?shù),排列名次,注明隊(duì)名交給總輔導(dǎo)員。(云獎票數(shù)統(tǒng)計)總輔導(dǎo)員將評審各隊(duì)加權(quán)分?jǐn)?shù)加總后的分?jǐn)?shù),排列名次,再計一次加權(quán)分?jǐn)?shù)形成評審分?jǐn)?shù)。得分A得分ABC評分隊(duì)別A B C 合XXXX計名次學(xué)員加權(quán)分?jǐn)?shù)評審加權(quán)分?jǐn)?shù)加總分?jǐn)?shù)總名次 Y最后將評審加權(quán)分?jǐn)?shù)與學(xué)員加權(quán)分?jǐn)?shù)加總,將名次與個人風(fēng)云得票最高前三名交給主持人。高低決定名次,仍相同則請示講師裁定。B、頒獎時的配合1、輔導(dǎo)員安排隊(duì)員魚貫上臺,把回饋表交給營長,完成后再向營長回收全部回饋表。2、輔導(dǎo)員必需有二名站在臺上協(xié)助主持人頒發(fā)獎品。3、全體起立在評審座位后排成一列C、營
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