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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)注微信公眾號(hào)-企業(yè)家第一課獲取更多管理資源公司行政管理制度樣本第一章人人事管理理一、公司司人力資資源規(guī)劃劃二、招聘與與錄用三三、培培訓(xùn)四、考勤五五、假假期(一一)請(qǐng)請(qǐng)休假(二二)假假期規(guī)劃劃六、獎(jiǎng)懲七七、考考核八、核薪九九、保保險(xiǎn)(一一)社社會(huì)統(tǒng)籌籌(二)商業(yè)十十、人人員流動(dòng)動(dòng)(一)調(diào)動(dòng)(二二)辭辭職、辭辭退十一一、關(guān)聯(lián)聯(lián)企業(yè)第二章 行政管管理一、禮儀儀紀(jì)律二二、工工作計(jì)劃劃三、會(huì)議管管理四、辦公設(shè)設(shè)備五、文書作作業(yè)(一一)打打?。ǘ?fù)復(fù)印六、收發(fā)文文七、用印八八、文文檔(一一)圖圖書(二二)專專業(yè)資料料(三)客戶檔檔案(四四)辦辦公文檔檔九、訪客接接待十、辦公用用品十一一、采采購(gòu)十二二
2、、固固定資產(chǎn)產(chǎn)十三、物業(yè)十十四、公司福福利十五五、午午餐第三章 業(yè)務(wù)支支持一、Innterrnett主頁(yè)二二、文文件檔案案管理三三、商商業(yè)秘密密保護(hù)四四、公公共關(guān)系系(一)司外(二二)司司內(nèi)(三三)投投訴五、廣廣告宣傳傳*公公司行政政管理制制度是公公司管理理的重要要文件,其其管理依依據(jù)是*公司管管理制度度和*公司員員工守則則。本制度度由總經(jīng)經(jīng)理、公公司管理理中心、行行政部及及各部門門主管直直線執(zhí)行行。司職職機(jī)構(gòu)為為公司行行政部。本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn);重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。第一章人人事管理理總 則11人人事管理理是公司司“人才才為本”價(jià)價(jià)值的直直接體現(xiàn)現(xiàn);2人事事管理以以
3、合法、平平等為基基準(zhǔn),以以實(shí)績(jī)導(dǎo)導(dǎo)向、取取優(yōu)汰劣劣、賞罰罰分明為為宗旨;3人事管管理以滿滿足公司司發(fā)展需需要為核核心目標(biāo)標(biāo)。一 人力力資源規(guī)規(guī)劃1根據(jù)據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展需要進(jìn)進(jìn)行前瞻瞻性人力力資源計(jì)計(jì)劃;22建建立明確確的人才才標(biāo)準(zhǔn)、工工作分析析體系;3短期人人力資源源計(jì)劃由由總經(jīng)理理核準(zhǔn),中中長(zhǎng)期人人力資源源計(jì)劃報(bào)報(bào)董事會(huì)會(huì)核準(zhǔn);4經(jīng)核準(zhǔn)準(zhǔn)后由總總經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)制定定征用計(jì)計(jì)劃;55行行政部依依據(jù)招聘聘計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行招聘聘流程;6建立公公司人才才庫(kù)(全全部應(yīng)征征人才簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷),作作為公司司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的儲(chǔ)儲(chǔ)備。人力資源規(guī)規(guī)劃流程程二 招聘聘與錄用用1.*公司司各部門門需招聘聘新員工工時(shí),應(yīng)應(yīng)該按照照公司
4、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文本本人員員增補(bǔ)申申請(qǐng)表進(jìn)進(jìn)行填寫寫后上交交公司行行政管理理部,由由行政管管理部上上報(bào)公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后,開始始招聘程程序。22.各各部門所所需招聘聘的新員員工,應(yīng)應(yīng)該首先先嘗試公公司內(nèi)部部人員調(diào)調(diào)動(dòng),在在公司內(nèi)內(nèi)無合適適人選或或無法調(diào)調(diào)動(dòng)時(shí),開開始公司司對(duì)外的的招聘程程序。33.行行政管理理部對(duì)外外的招聘聘方式可可以采用用:公司司內(nèi)部人人才庫(kù)尋尋覓、設(shè)設(shè)攤招聘聘、登報(bào)報(bào)廣告征征員等方方式。44.行行政管理理部于招招聘前須須將本公公司用人人計(jì)劃、本本次招聘聘人數(shù)、職職位、要要求等材材料報(bào)政政府有關(guān)關(guān)勞動(dòng)人人事部門門批準(zhǔn),方可擬擬稿登報(bào)報(bào)或設(shè)攤攤招聘。5.行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初
5、審工作,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試,同時(shí)填寫面試記錄與初(復(fù))試考核表。7.復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時(shí)填寫面試記錄與初(復(fù))試考核表。8.錄用建議由行政管理部與錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共同作出,由行政部發(fā)放聘用通知書。9.新進(jìn)員工憑聘用通知書報(bào)到,應(yīng)繳驗(yàn)以下材料:身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件,據(jù)此行政管理部建立人事資料卡,并由行政管理部保存并管理使用。10.錄用人試用期為三個(gè)月,試用滿一至二個(gè)月時(shí),由行政管理部會(huì)同部門主管對(duì)試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者
6、,隨時(shí)解聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。(見公司考核相關(guān)表格)。11.錄用人試用期結(jié)束,成為公司正式員工,公司與之簽定勞動(dòng)合同并由公司行政人事部將勞動(dòng)合同送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見證,同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。12.對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長(zhǎng)直接簽發(fā)任命書,然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理,必須準(zhǔn)確、及時(shí)、保密。14.員工人事檔案包括:應(yīng)聘人員登記表、履歷、面試考核表、錄用通知書、承諾書、人事資料卡、勞動(dòng)合同、年度IDA、職務(wù)、工資計(jì)錄。招聘流程責(zé)任人:行行政主管管監(jiān)督人人:總經(jīng)經(jīng)理三、培 訓(xùn)訓(xùn)1. 行政管管理部負(fù)負(fù)責(zé)
7、綜合合協(xié)調(diào)各各部門之之訓(xùn)練計(jì)計(jì)劃,訂訂立各項(xiàng)項(xiàng)公司全全年教育育訓(xùn)練計(jì)計(jì)劃。2. 行政管管理部須須督導(dǎo)實(shí)實(shí)施教育育訓(xùn)練計(jì)計(jì)劃,檢檢討各項(xiàng)項(xiàng)訓(xùn)練情情況并做做效果分分析。3. 行政管管理部負(fù)負(fù)責(zé)收集集、編訂訂教育訓(xùn)訓(xùn)練教材材。4. 行政管管理部協(xié)協(xié)同公司司其他部部門進(jìn)行行相關(guān)人人員的業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)。5. 公司培培訓(xùn)分為為:新員員工引導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)、在在職培訓(xùn)訓(xùn)(主管管指導(dǎo)、在在崗司內(nèi)內(nèi)外、脫脫崗司內(nèi)內(nèi)外)與與主管培培訓(xùn)等多多種。*公公司迎新新引導(dǎo)培培訓(xùn)體系系表培訓(xùn)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間考核基準(zhǔn)總經(jīng)理公司介紹行政部員工守則則行政管理理制度檔案管理理制度財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)管理理制度業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)管理理制度法律顧問法律事務(wù)*商業(yè)
8、秘秘密* 合同、文文本管理理*商業(yè)信信息四 考勤勤 1.XXXX公司司每位員員工在每每一正常常工作時(shí)時(shí)日,必必須自行行、準(zhǔn)確確打卡。2.凡是是漏打,錯(cuò)錯(cuò)打卡者者須在224小時(shí)時(shí)內(nèi)申請(qǐng)請(qǐng)補(bǔ)辦,經(jīng)經(jīng)部門主主管核定定后報(bào)行行政管理理部。3.公公司員工工出差,須填報(bào)報(bào)出差申申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)主管、總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后須須將申請(qǐng)請(qǐng)單復(fù)印印件一份份交行政政管理部部備查。4.行行政管理理部將人人員出差差情況記記入員工工出勤情情況表,出出差期間間之例假假記入員員工出勤勤資料表表。5.出差日日期由行行政管理理部以公公假記入入員工出出勤資料料表。6.如遇業(yè)業(yè)務(wù)人員員外出執(zhí)執(zhí)辦公務(wù)務(wù),須填填寫外外出登記記表并并經(jīng)主管管核準(zhǔn)后
9、后有效,通通知行政政管理部部專職人人員,作作為考勤勤之依據(jù)據(jù)。7.員員工在規(guī)規(guī)定工作作時(shí)制外外繼續(xù)工工作者,須須填寫加加班申請(qǐng)請(qǐng)表并并經(jīng)本部部門主管管及行政政管理部部批準(zhǔn)后后方可以以加班論論,行政政管理部部負(fù)責(zé)加加班人員員之出勤勤考核。8. 行政政管理部部若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)申請(qǐng)加加班人員員無出勤勤記錄,須向申申請(qǐng)人部部門核查查,若無無確鑿證證明,以以作廢論論。9.員工工不得任任意加班班,行政政管理部部若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)無經(jīng)主主管核準(zhǔn)準(zhǔn)之加班班單,即即使有考考勤記錄錄,也不不將其視視作加班班。10. 員員工按政政府規(guī)定定進(jìn)行日日常工作作及休假假,同時(shí)時(shí)實(shí)行帶帶薪或無無薪假。11.申申請(qǐng)假期期應(yīng)于事事前向本本部門主主
10、管提出出并報(bào)行行政管理理部核準(zhǔn)準(zhǔn),緊急急事項(xiàng)于于事后224小時(shí)時(shí)內(nèi)補(bǔ)申申請(qǐng)。12.假假期的請(qǐng)請(qǐng)休嚴(yán)格格按照公公司管管理制度度規(guī)定定執(zhí)行。13.行行政管理理部監(jiān)督督公司員員工于每每工作日日結(jié)束時(shí)時(shí)填寫并并上交工工作時(shí)間間控制表表并于于每周二二之前將將公司員員工上周周所交工工作時(shí)間間控制表表進(jìn)行行統(tǒng)計(jì),制制作成周周工作時(shí)時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)表并并上交總總經(jīng)理。14.公公司行政政管理部部執(zhí)掌每每月月底底統(tǒng)計(jì)作作業(yè),匯匯集“出出勤卡”、 周工工作時(shí)間間統(tǒng)計(jì)表表、請(qǐng)請(qǐng)假單、 加班班申請(qǐng)表表等相相關(guān)記錄錄,統(tǒng)計(jì)計(jì)填制員員工出出勤資料料表, 交財(cái)財(cái)務(wù)部計(jì)計(jì)算工資資之用,并并入案?jìng)鋫洳?。?duì)對(duì)一切不不合制度度之情事事向有
11、關(guān)關(guān)主管提提出處理理意見,并填寫寫員工工假期規(guī)規(guī)劃提示示單提提交給公公司員工工。15.行行政管理理部主辦辦人若發(fā)發(fā)現(xiàn)員工工曠職達(dá)達(dá)2日或或超出22日者、請(qǐng)請(qǐng)假超出出規(guī)定期期限者、出出勤記錄錄有弄虛虛作假或或涂改毀毀壞者,應(yīng)即時(shí)時(shí)提請(qǐng)行行政管理理部主管管核辦??记诹鞒特?zé)任人:行行政專員員。監(jiān)督督人:行行政主管管六 獎(jiǎng)懲懲1 獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲依據(jù)據(jù)為公司司員工工守則2 公公司各級(jí)級(jí)主管均均有提出出獎(jiǎng)懲的的建議權(quán)權(quán)3 行行政部負(fù)負(fù)責(zé)事實(shí)實(shí)調(diào)查并并報(bào)告總總經(jīng)理4 各各級(jí)主管管按公司司權(quán)限行行使獎(jiǎng)懲懲5 各各類獎(jiǎng)懲懲由行政政部執(zhí)行行6 各各類獎(jiǎng)懲懲須報(bào)備備行政管管理部備備案,登登記入人人事資料料卡獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表獎(jiǎng)懲流
12、程獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表七 考 核1.考核管管理是英英達(dá)仕投投資管理理顧問公公司管理理的一項(xiàng)項(xiàng)重要內(nèi)內(nèi)容,它它的目的的在于維維持企業(yè)業(yè)的良好好秩序,更更好地貫貫徹企業(yè)業(yè)管理制制度,完完成計(jì)劃劃指標(biāo)和和實(shí)現(xiàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。2.對(duì)司內(nèi)內(nèi)各部門門的管理理狀況及及個(gè)人的的行為活活動(dòng)制定定統(tǒng)一的的規(guī)范作作出合理理的評(píng)判判,激勵(lì)勵(lì)先進(jìn),褒褒揚(yáng)正氣氣,有功功則獎(jiǎng),有有過則罰罰。調(diào)動(dòng)動(dòng)員工工工作積極極性,完完成指標(biāo)標(biāo),提高高工作效效率。3.XXXX公司對(duì)對(duì)部門的的考核,主主要內(nèi)容容為費(fèi)用用情況、資資金狀況況、業(yè)績(jī)績(jī)完成進(jìn)進(jìn)展情況況以及公公司運(yùn)作作的規(guī)范范及制度度的執(zhí)行行情況;對(duì)員工工的考核核主要為為業(yè)績(jī)、品品德和行行為的執(zhí)
13、執(zhí)行情況況。4.于考核核作業(yè)前前,行政政管理部部須備妥妥員工之之考勤、升升遷、調(diào)調(diào)動(dòng)獎(jiǎng)懲懲諸種資資料作為為一般依依據(jù)。5.對(duì)部門門考核一一般周期期為半年年一次。6.考核核由直線線上級(jí)主主管執(zhí)行行行政部部參與配配合,亦亦可設(shè)立立考核小小組7.對(duì)公司司員工的的考核區(qū)區(qū)分為月月度、季季度、年年度考核核,每月月、季、年年度底前前5天內(nèi)內(nèi),行政政管理部部協(xié)同公公司各部部門主管管對(duì)公司司員工按按照公司司業(yè)績(jī)指指標(biāo)體系系,并結(jié)結(jié)合員工工IDEE協(xié)議等等相關(guān)指指標(biāo),對(duì)對(duì)員工月月、季、年年度工作作情況進(jìn)進(jìn)行考核核,填寫寫考核核記錄表表,上上報(bào)總經(jīng)經(jīng)理。8.考核結(jié)結(jié)束后,行政管管理部負(fù)負(fù)責(zé)將考考核等級(jí)級(jí)反映于于員
14、工的的獎(jiǎng)懲與與職位、薪薪資等級(jí)級(jí)年度的的相應(yīng)調(diào)調(diào)整??己肆鞒贪?核薪薪1. 財(cái)務(wù)部部根據(jù)出出勤資料料卡、業(yè)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金金確認(rèn)單單進(jìn)行行核薪2. 出勤勤資料卡卡由行行政部統(tǒng)統(tǒng)計(jì)提供供3. 業(yè)績(jī)績(jī)獎(jiǎng)金確確認(rèn)單由由業(yè)務(wù)部部統(tǒng)計(jì)提提供4. 財(cái)務(wù)部部匯總之之薪資表表報(bào)總經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)準(zhǔn)5. 周考勤勤、獎(jiǎng)懲懲發(fā)生薪薪資增減減,依據(jù)據(jù)公司員員工守則則核薪流程九 保險(xiǎn)險(xiǎn)(一)社會(huì)會(huì)統(tǒng)籌保保險(xiǎn)1養(yǎng)老保保險(xiǎn) 養(yǎng)老老保險(xiǎn)辦辦理流程程2醫(yī)療療保險(xiǎn) 醫(yī)療療保險(xiǎn)辦辦理流程程3失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)4住房公公積金(二)商業(yè)業(yè)保險(xiǎn)十 人人員流動(dòng)動(dòng)(一)調(diào)動(dòng)動(dòng)1 部門門內(nèi)員工工崗位調(diào)調(diào)動(dòng),由由部門主主管向行行政部提提出調(diào)動(dòng)動(dòng)說明;聽取行行政部建建
15、議后決決定;報(bào)報(bào)備總經(jīng)經(jīng)理;2部門門內(nèi)主管管崗位調(diào)調(diào)動(dòng),由由部門主主管向行行政部及及上級(jí)主主管提出出調(diào)動(dòng)說說明,聽聽取意見見后決定定;報(bào)備備總經(jīng)理理;3部門級(jí)級(jí)以上主主管崗位位調(diào)動(dòng),由由總經(jīng)理理提出動(dòng)動(dòng)議,聽聽取有關(guān)關(guān)建議后后決定;報(bào)備執(zhí)執(zhí)行董事事;4 調(diào)動(dòng)動(dòng)由行政政部發(fā)布布調(diào)動(dòng)令令調(diào)動(dòng)說明書書部門內(nèi)員工工調(diào)動(dòng)流流程部門內(nèi)主管管調(diào)動(dòng)流流程部門級(jí)以上上主管調(diào)調(diào)動(dòng)流程程(二) 辭辭職、辭辭退按制度辦理理辭職手手續(xù),填填寫離離職申請(qǐng)請(qǐng)書,經(jīng)經(jīng)有任免免權(quán)限的的主管批批準(zhǔn)后由由行政管管理部辦辦妥移交交手續(xù)并并填寫移移交接清清單后后方得視視為按正正常手續(xù)續(xù)辭職,行行政管理理部通知知財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算工資資。 辭辭
16、退和開開除 有任免權(quán)限限的主管管需解聘聘其任免免范圍內(nèi)內(nèi)合同制制員工的的,應(yīng)填填寫解解聘/開開除通知知書,然然后交行行政管理理部辦理理有關(guān)離離職移交交手續(xù)。被被解聘員員工應(yīng)辦辦妥移交交接手續(xù)續(xù),填寫寫移交交接清單單后方方得離職職,同時(shí)時(shí)由財(cái)務(wù)務(wù)部結(jié)清清工資。無論以何種種情況離離開公司司者,由由行政管管理部簽簽發(fā)離職職證明書書,一式式二份,一份交交離職人人,一份份留存行行政管理理部。員員工離職職后,行行政管理理部須將將離職人人員各項(xiàng)項(xiàng)手續(xù)、表表單歸檔檔封存。辭職交接流流程責(zé)任人:行行政主管管監(jiān)督人人:GMM十一 關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)1公司對(duì)對(duì)關(guān)聯(lián)企企業(yè)之高高級(jí)主管管執(zhí)行人人事管理理職責(zé);2管理范范圍外方
17、人員:請(qǐng)休假假國(guó)內(nèi)人員:招聘、錄錄用、合合同、考考核、定定薪、辭辭職、辭辭退3各作業(yè)業(yè)流程參參照前述述相關(guān)流流程4各項(xiàng)管管理之決決定均須須經(jīng)董事事長(zhǎng)校核核。第二章 行政管管理一 禮儀儀紀(jì)律1.行行政管理理部負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司全體員員工的禮禮儀、辦辦公紀(jì)律律、出勤勤、外出出等事項(xiàng)項(xiàng)的全面面監(jiān)督;2.行政部部主管發(fā)發(fā)現(xiàn)不當(dāng)當(dāng)現(xiàn)象,可可簽發(fā)“提示單單”以提示示警告,并并報(bào)備有有關(guān)部門門主管;3.行政部部確認(rèn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲事實(shí)實(shí),可提提請(qǐng)有關(guān)關(guān)主管研研究提出出獎(jiǎng)懲申申請(qǐng);4.對(duì)對(duì)公司禮禮儀紀(jì)律律現(xiàn)象,行行政部與與各部門門主管均均可直接接向總經(jīng)經(jīng)理提出出提出。二 工作計(jì)計(jì)劃與報(bào)報(bào)告 沒有有計(jì)劃的的行為是是無效率率的
18、行為為。公司司強(qiáng)調(diào)對(duì)對(duì)公司、部部門、員員工行為為的計(jì)劃劃性要求求,用以以明確和和把握我我們的工工作方向向,同時(shí)時(shí)提高工工作效率率與工作作效益。因因此,通通過對(duì)計(jì)計(jì)劃體系系的規(guī)定定,并通通過相關(guān)關(guān)計(jì)劃流流程和計(jì)計(jì)劃表格格的制作作,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)工作計(jì)計(jì)劃的確確立、執(zhí)執(zhí)行和評(píng)評(píng)估。(一) 公司、部部門年度度發(fā)展計(jì)計(jì)劃1公司總經(jīng)經(jīng)理、部部門主管管于每一一會(huì)計(jì)年年度底應(yīng)應(yīng)該制定定下一會(huì)會(huì)計(jì)年度度的發(fā)展展計(jì)劃。2公司年年度發(fā)展展計(jì)劃經(jīng)經(jīng)公司主主要高層層領(lǐng)導(dǎo)人人討論制制作,公公司董事事會(huì)核準(zhǔn)準(zhǔn)同意后后確定執(zhí)執(zhí)行。3部門年年度發(fā)展展計(jì)劃經(jīng)經(jīng)部門主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員討討論制作作,公司司總經(jīng)理理核準(zhǔn)同同意后確確定執(zhí)行行。4
19、公司、部部門年度度發(fā)展計(jì)計(jì)劃是部部門、人人員月度度工作計(jì)計(jì)劃的基基礎(chǔ)和依依據(jù)。5公司司、部門門年度發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃是對(duì)公公司、部部門經(jīng)營(yíng)營(yíng)發(fā)展的的評(píng)價(jià)基基礎(chǔ)。年度計(jì)劃流流程(二) 部門、員員工月度度工作計(jì)計(jì)劃1 部門主主管、公公司員工工在每月月度底分分別進(jìn)行行部門、員員工下月月度工作作計(jì)劃安安排。2 月度工工作計(jì)劃劃通過對(duì)對(duì)月度度工作計(jì)計(jì)劃表的的制作來來完成,在在該表格格中應(yīng)該該相應(yīng)地地填寫部部門、員員工下月月工作內(nèi)內(nèi)容安排排和時(shí)間間控制。3 員工月月度工作作計(jì)劃交交部門主主管核準(zhǔn)準(zhǔn)同意后后確定執(zhí)執(zhí)行。4 部門月月度工作作計(jì)劃交交總經(jīng)理理核準(zhǔn)同同意后確確定執(zhí)行行。5 月度工工作計(jì)劃劃的完成成情況將
20、將作為部部門、員員工工作作評(píng)估的的主要依依據(jù)之一一。年度月度工工作計(jì)劃劃(三) 員工日日工作時(shí)時(shí)間控制制計(jì)劃1、公司員員工通過過日工工作時(shí)間間控制表表進(jìn)行行日工作作時(shí)間計(jì)計(jì)劃與安安排控制制。2、公公司員工工應(yīng)該按按照“日工工作時(shí)間間控制表表填寫寫規(guī)定”在規(guī)定定的時(shí)間間按照規(guī)規(guī)定的項(xiàng)項(xiàng)目如實(shí)實(shí)填寫并并上交公公司行政政管理部部。3、在日日工作時(shí)時(shí)間控制制表中中體現(xiàn)出出員工對(duì)對(duì)每日工工作安排排的合理理性與計(jì)計(jì)劃性,反反映員工工每日工工作的效效益性與與非效益益性,因因此,該該表格將將作為對(duì)對(duì)員工考考核的主主要依據(jù)據(jù)之一,同同時(shí)也是是員工用用于控制制時(shí)間、提提高效率率、自我我評(píng)估的的依據(jù)。4、日日工作時(shí)
21、時(shí)間控制制表是是公司對(duì)對(duì)外服務(wù)務(wù)的重要要計(jì)費(fèi)依依據(jù)。日工作計(jì)劃劃流程(四) 專項(xiàng)市市場(chǎng)、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃劃1在公公司進(jìn)行行新市場(chǎng)場(chǎng)的開拓拓和新業(yè)業(yè)務(wù)的推推廣時(shí),該該市場(chǎng)和和業(yè)務(wù)的的主要負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)該進(jìn)行行專項(xiàng)市市場(chǎng)、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃劃。2專專項(xiàng)市場(chǎng)場(chǎng)、業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃建建立對(duì)該該市場(chǎng)、業(yè)業(yè)務(wù)的全全面了解解,公司司主要經(jīng)經(jīng)營(yíng)人員員的深入入研究、探探討的基基礎(chǔ)上,同同時(shí)該規(guī)規(guī)劃應(yīng)該該結(jié)合公公司、部部門年度度發(fā)展計(jì)計(jì)劃和市市場(chǎng)需求求與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)變化的的基礎(chǔ)上上。3 專項(xiàng)項(xiàng)市場(chǎng)、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃劃通過制制作市市場(chǎng)規(guī)劃劃表和和業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃表表來完完成,并并嚴(yán)格按按照規(guī)劃劃進(jìn)行市市場(chǎng)拓展展與業(yè)務(wù)務(wù)推廣。三 會(huì)議管管理 會(huì)議是公司司決議
22、產(chǎn)產(chǎn)生、工工作明確確、意見見交流的的正式方方式與場(chǎng)場(chǎng)合。公公司會(huì)議議區(qū)分為為定期例例會(huì)與非非定期會(huì)會(huì)議,規(guī)規(guī)定的人人員必須須準(zhǔn)時(shí)參參與,指指定人員員作好會(huì)會(huì)議記錄錄,與會(huì)會(huì)人員遵遵守會(huì)議議秩序安安排同時(shí)時(shí)提高會(huì)會(huì)議效率率。(一)定期期例會(huì)會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持持人員業(yè)務(wù)診斷會(huì)會(huì)議每工作日上上午 99:300-100:000各部門人員員對(duì)外服務(wù)中中相關(guān)問問題討論論、日計(jì)計(jì)劃各部主管月度總結(jié)、規(guī)規(guī)劃會(huì)議議 每月度第第一天下下午總經(jīng)理 各部門主管管、工作作人員 上月度工工作總結(jié)結(jié)月度工工作規(guī)劃劃報(bào)告各部主管主管例會(huì)每月第一天天下午總經(jīng)理、各各部主管管月度工作計(jì)計(jì)劃協(xié)調(diào)調(diào)總經(jīng)理員工
23、大會(huì)每月中旬一一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營(yíng)總結(jié)、工工作安排排、其他他相關(guān)內(nèi)內(nèi)容行政管理部部/總經(jīng)經(jīng)理董事會(huì)會(huì)議議每年度一次次董事長(zhǎng)、董董事、總總經(jīng)理公司重大事事項(xiàng)決議議總經(jīng)理/董董事長(zhǎng)(二)非定定期會(huì)議議會(huì)議名稱時(shí)間安排參加人員會(huì)議內(nèi)容召集/主持持人員公司發(fā)展研研討會(huì)不定時(shí)總經(jīng)理、部部門主管管、主要要經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)人員員就市場(chǎng)拓展展、業(yè)務(wù)務(wù)推廣、公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)等相關(guān)關(guān)事項(xiàng)的的討論行政管理部部主任/總經(jīng)理理臨時(shí)會(huì)議不定時(shí)總經(jīng)理、部部門主管管、其他他有關(guān)人人員特殊事宜行政管理部部主任/總經(jīng)理理董事會(huì)臨時(shí)時(shí)會(huì)議不定時(shí)董事長(zhǎng)、董董事、總總經(jīng)理公司經(jīng)營(yíng)特特殊重大大事宜總經(jīng)理/董董事長(zhǎng)(一)會(huì)議議安排1、公司內(nèi)內(nèi)會(huì)議
24、由由行政部部秘書安安排,部部門內(nèi)會(huì)會(huì)議由各各部自行行安排22、主會(huì)會(huì)人會(huì)前前一天需需向秘書書告知會(huì)會(huì)議安排排、會(huì)議議內(nèi)容33、秘書書須提前前四小時(shí)時(shí)以上書書面通知知與會(huì)人人地址、時(shí)時(shí)間、內(nèi)內(nèi)容4、秘秘書負(fù)責(zé)責(zé)會(huì)場(chǎng)安安排與整整理5、開開會(huì)期中中,秘書書負(fù)責(zé)記記錄;并并于會(huì)后后將會(huì)議議摘要決決定整理理、打印印、轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)給有關(guān)關(guān)人員及及總經(jīng)理理備案會(huì)議流程四 辦公公設(shè)備管管理1電腦1.1行政政部根據(jù)據(jù)公司文文件類別別建立完完整清晰晰的目錄錄及子目目錄系統(tǒng)統(tǒng);1.2根據(jù)據(jù)保密原原則需要要,由行行政部對(duì)對(duì)行政、業(yè)業(yè)務(wù)文件件目錄設(shè)設(shè)定統(tǒng)一一管理的的電腦密密碼1.3員工工在所屬屬部門目目錄下設(shè)設(shè)立個(gè)人人子目錄
25、錄1.4員工工不得私私設(shè)電腦腦密碼2傳真機(jī)機(jī)、復(fù)印印機(jī):2.1由公公司行政政部統(tǒng)一一管理與與使用2.2建立立嚴(yán)格的的使用登登記制度度2.3未經(jīng)經(jīng)許可,個(gè)個(gè)人不得得自行操操作使用用3可運(yùn)用用狀態(tài)維維護(hù)3.1行政政部負(fù)責(zé)責(zé)電腦、傳傳真機(jī)復(fù)印機(jī)機(jī)的檢查查、保養(yǎng)養(yǎng)和維修修,保證證設(shè)備的的可運(yùn)用用狀態(tài)五 文書書作業(yè)(一)打印印1總經(jīng)理理、各部部門主管管交由秘秘書打印印之文函函、廣告告,需填填寫文文書委派派單,并并標(biāo)明文文件之性性質(zhì),如如傳真、公公函、內(nèi)內(nèi)部文及及保密級(jí)級(jí)別,急急迫性程程度由秘秘書根據(jù)據(jù)其緩急急確定先先后秩序序。2打印印完畢后后秘書先先行校核核并于文文書委派派單上上簽字,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交委辦辦單位之
26、之經(jīng)辦人人校核、簽簽字3對(duì)外外傳真、公公函秘書書須復(fù)印印存檔(參參見收發(fā)發(fā)文流程程)4文書處處理過程程中,未未經(jīng)同意意秘書不不得將受受托文書書傳閱他他人文書作業(yè)流流程(二)復(fù)復(fù)印1公司司復(fù)印作作業(yè)由行行政部秘秘書統(tǒng)一一執(zhí)行22一一般文件件由各部部門委托托人員口口頭交托托行政秘秘書3客戶戶資料、服服務(wù)文本本、公司司級(jí)文檔檔等特殊殊文件,需需填寫復(fù)復(fù)印委托托單(文文件名、秘秘級(jí)、用用途、裝裝訂要求求等)經(jīng)經(jīng)高級(jí)主主管批準(zhǔn)準(zhǔn)后執(zhí)行行復(fù)印44秘秘書于復(fù)復(fù)印、裝裝訂作業(yè)業(yè)后,須須填寫復(fù)復(fù)印裝訂訂登記表表(日期期、內(nèi)容容、頁(yè)數(shù)數(shù)、復(fù)印印機(jī)碼、批批準(zhǔn)人、保保密標(biāo)識(shí)識(shí)等)復(fù)復(fù)印流程程六 收發(fā)發(fā)文1.文件是是經(jīng)營(yíng)信信息傳送送、
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