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文檔簡介
1、PAGE PAGE - 10 -IP跨界營銷賦能新媒體傳播方式的創(chuàng)新發(fā)展以人民日報社新媒體中心為例一、新媒體時代粉絲增長的“破圈”困境新媒體時代,不少傳統(tǒng)媒體建立新媒體矩陣,借助微信、微博快速發(fā)展的流量紅利,實現(xiàn)了粉絲的快速積累。然而,面對以大數(shù)據(jù)、人工智能、算法推薦、5G以及短視頻等為主要標志的后新媒體時代,不論傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都面臨“流量瓶頸”的問題,而導致這個問題出現(xiàn)的主因是我國移動互聯(lián)網(wǎng)受眾總量已經(jīng)觸頂。中國移動互聯(lián)網(wǎng)2022半年大報告顯示,我國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模觸頂11.4億,Q2季度,用戶規(guī)模單季度內(nèi)下降近200萬1。而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的觸頂導致微信、微博等新媒體平臺
2、的用戶數(shù)增長基本陷入停滯狀態(tài)。目前,受眾對新媒體內(nèi)容消費的要求變得更加多元化、碎片化和個性化,具有不同興趣愛好、內(nèi)容消費習慣和媒介使用習慣的受眾已經(jīng)形成“圈層壁壘”,媒體僅憑自有生產(chǎn)內(nèi)容來拉動粉絲增長不是長久之計。這也意味著過去靠簡單內(nèi)容快速“吸粉”的時代已經(jīng)一去不返,新媒體的粉絲獲取成本不斷升高,新媒體發(fā)布內(nèi)容的粉絲轉(zhuǎn)化率呈遞減趨勢。傳統(tǒng)媒體衰落的原因除了傳媒技術(shù)的快速發(fā)展與更新迭代,還與受眾密切相關(guān)。當受眾的生活方式、思維方式、信息理解方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,那些無法適應受眾變化的傳統(tǒng)媒體就會面臨挑戰(zhàn)甚至被淘汰。因此,后新媒體時代,傳統(tǒng)媒體應拉近與受眾的距離,其生產(chǎn)的內(nèi)容應獲得受眾的文化和心理認同,
3、這樣才能取得更好的傳播效果,進而重塑品牌,擴大影響力。IP跨界營銷就是在這樣的背景下出現(xiàn)的傳播方式。其包括兩個方面的內(nèi)容。首先,IP。IP是指“知識產(chǎn)權(quán)”(IntellectualProperty),其主要由著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)三個部分組成,包括音樂、文學和其他藝術(shù)作品,發(fā)現(xiàn)與發(fā)明,以及一切傾注了心智的詞語、短語、符號和設(shè)計等被法律賦予獨享權(quán)利的知識產(chǎn)權(quán)。人民日報無疑具有優(yōu)質(zhì)IP屬性,其本身就是傳統(tǒng)媒體中的“超級IP”。傳統(tǒng)媒體IP化具有以下幾個方面的優(yōu)勢:其一,可以助力媒體創(chuàng)造新的內(nèi)容和話題;其二,可以形成差異化的價值,讓媒體成為一種精神象征;其三,可憑自身的吸引力聚集粉絲并將其社群化;其
4、四,可掙脫單一平臺的束縛,實現(xiàn)信息分發(fā),讓受眾出于情懷接受信息,取得比較好的傳播效果。其次,跨界營銷。跨界包含兩層意思,一是打破線上線下傳播渠道的界限,實現(xiàn)線上線下受眾互通;二是打破不同受眾群體的圈層界限,實現(xiàn)不同領(lǐng)域的粉絲轉(zhuǎn)化??缃鐮I銷的重點在于尋找合作伙伴,改變傳統(tǒng)的信息傳播方式,發(fā)揮協(xié)同效應,贏得目標受眾的好感,進而使合作雙方取得最佳的營銷效果。一般來說,如果兩個品牌的目標用戶有共通性,其用戶需求和消費體驗有共同點,那么這兩個品牌就可以在用戶體驗上實現(xiàn)互補2。IP跨界營銷與傳統(tǒng)媒體的傳播方式相比,更強調(diào)的是“傳”而不是“播”,即受眾愿意主動分享、評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)所看到的信息,這是一種“自
5、傳播”。二、人民日報社新媒體中心的IP跨界營銷模式人民日報社新媒體中心在增強創(chuàng)新意識、內(nèi)容意識、熱點意識、互動意識、合作意識的基礎(chǔ)上,于2022年在北京發(fā)起致敬改革開放40周年的創(chuàng)意體驗館“時光博物館”,于2022年5月10日“中國品牌日”發(fā)起“有間國潮館”,并與國潮品牌中國李寧推出聯(lián)名款潮流單品。這些案例通過IP跨界營銷的探索和嘗試,成功實現(xiàn)了線上線下的傳播整合,制造了傳播熱點,為傳統(tǒng)媒體在后新媒體時代拉近與受眾的距離、獲得關(guān)注度以及突破流量瓶頸和圈層壁壘提供了參考??偟膩碚f,人民日報社新媒體中心的IP跨界營銷主要通過“內(nèi)容、場景、社群、跨界”四個維度建構(gòu)傳播體系,實現(xiàn)新媒體在傳播方式上的創(chuàng)
6、新。1內(nèi)容:飽含情懷的互動內(nèi)容在社交平臺引發(fā)裂變式傳播首先,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是技術(shù)創(chuàng)新還是全渠道占領(lǐng),要想引發(fā)信息的裂變式傳播,獲得“刷屏”級的話題熱度,關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。只有當傳播內(nèi)容使受眾產(chǎn)生心理認同和情感共鳴時,才能促使受眾從單純地接收內(nèi)容變?yōu)橹鲃臃窒韮?nèi)容。其次,后新媒體時代,受眾希望在信息傳播過程中實現(xiàn)個性化表達,對于“我說你聽”的單向傳播方式容易形成心理排斥,他們更偏向于“平等對話”的雙向互動模式。因此,媒體在生產(chǎn)內(nèi)容的過程中,不能忽視互動意識。人民日報社新媒體中心在打造“時光博物館”和“有間國潮館”的過程中,非常重視以上兩個方面的問題。比如在“時光博物館”中,受眾可以個性化定
7、制專屬的人民日報和不同年代的照片,甚至專屬的可口可樂。人民日報社新媒體中心不僅重視線下傳播內(nèi)容的互動性,也重視線上傳播內(nèi)容的互動性和社交性。比如在“有間國潮館”開館之前,人民日報社新媒體中心在微博上邀請了沈騰、王俊凱等當紅明星為活動預熱,讓明星講述他們心中的國貨故事,發(fā)起互動話題,進而帶動受眾分享、評論、點贊,引導受眾講述自己和國貨品牌的故事,引發(fā)他們的“回憶殺”,使他們獲得參與感。此外,人民日報社新媒體中心還與酷狗音樂合作,邀請時下受年輕群體喜愛的SING女團演唱國潮時代主題曲,并且連續(xù)兩天全程直播“國潮之夜”演出,直播同時在線人數(shù)高達50萬。在快手平臺上,人民日報社新媒體中心發(fā)起了“曬出我
8、的國潮范兒”主題活動,用戶可在該話題上傳關(guān)于戲曲、漢服、國樂、非遺技藝等傳統(tǒng)文化的短視頻作品。人民日報社新媒體中心通過互動性的內(nèi)容激發(fā)受眾的情感訴求3。飽含情懷的內(nèi)容能引發(fā)受眾極強的文化認同感,同時增強了人民日報新媒體的品牌影響力和號召力。我們可以看到,不論是“時光博物館”還是“有間國潮館”,人民日報社新媒體中心在內(nèi)容打造上堅持正確的輿論導向,激發(fā)了國人對自有品牌的情感和回憶。其次,人民日報社新媒體中心精準地把握了后新媒體時代的傳播規(guī)律,創(chuàng)造了長圖文、短視頻、H5、Vlog、直播等形式的高品質(zhì)內(nèi)容,堅持推出有思想、有溫度、有共情力、有感染力的作品,以契合當代社會形態(tài)、生活面貌和邏輯思維的方式,
9、打造“爆款”產(chǎn)品,增強受眾對品牌的認可和喜愛,形成“參與分享再參與再分享”的裂變式傳播。2場景:沉浸式的場景體驗影響受眾心智,引發(fā)內(nèi)容自傳播針對目標受眾進行有效的信息傳遞,必須考慮受眾所處的場景。場景由“時間”“空間”“心智”構(gòu)成的。只有占領(lǐng)了場景,才能在受眾心智中占據(jù)一席之地,從而實現(xiàn)有效的信息傳遞?!皶r光博物館”由五大體驗館組成,在“時光雜貨鋪”體驗館,用戶可以參觀縫紉機、“大方磚”錄音機、黑白電視機等老物件;在“年代照相館”體驗館,用戶可以換上工裝褲等20世紀70年代的服飾,拍攝照片并打??;在“供銷社”體驗館,觀眾可以感受米面糧油“憑票供應”的場景;在“聆聽時光”體驗館,由1600盤老磁
10、帶拼成的磁帶墻讓受眾穿越到20世紀80年代的場景。很多80后、90后受眾通過“時光博物館”獲得沉浸式體驗,然后打卡、拍照分享到自媒體平臺,實現(xiàn)了“人人參與,萬眾皆媒”的自傳播?!坝虚g國潮館”圍繞國貨、國學、國漫、國樂、國藝等設(shè)計了六大主題區(qū)域,受眾可通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺等多維度體驗,全方位感受“中國造,正當潮”的設(shè)計理念。在主題區(qū)域中,人民日報社新媒體中心為不同國貨品牌打造了獨具特色、吸引眼球的品牌展覽,這些展覽融合技術(shù)與藝術(shù)、傳統(tǒng)與科技,以潮流的語言講述品牌故事,讓受眾通過沉浸式的互動體驗感受中國品牌的發(fā)展歷程,進而激發(fā)他們的民族自豪感,讓品牌在他們的心智中占據(jù)一席之地。在“天工
11、開物”展區(qū),受眾用手指觸碰墻壁,眼前會浮現(xiàn)整片星空,他們可以身臨其境地觀看具有600多年悠久歷史的世界級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。值得一提的是這個區(qū)域的“人在畫中游”環(huán)節(jié),其通過鏡面反射和光影技術(shù),讓受眾踏入王希孟的千里江山圖畫卷,感受奇妙的體驗??偟膩碚f,人民日報社新媒體中心將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代多媒體技術(shù)融合,讓傳統(tǒng)文化重新煥發(fā)光彩,并在展現(xiàn)傳統(tǒng)文化魅力的同時,讓傳統(tǒng)文化重新進入大眾視野。受眾有所感、有所得、有所悟,體驗了不一樣的時尚中國風,因而主動分享到微信、微博、快手、抖音等社交媒體平臺,使整個展覽活動形成“網(wǎng)紅效應”,實現(xiàn)了線上線下的交互。3社群:“KOL+全媒體”聯(lián)動,引發(fā)受眾圈層的交互傳播有了優(yōu)
12、質(zhì)的內(nèi)容和沉浸式的場景,如何宣傳主題活動,讓更多受眾知曉,社群滲透和渠道占領(lǐng)是關(guān)鍵。人民日報社新媒體中心的兩次IP跨界營銷通過“全媒體+KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)+用戶”模式進行內(nèi)容的多維度傳播,滲透了不同的受眾圈層,實現(xiàn)了圈層之間的交互傳播。比如在“時光博物館”開館期間,人民日報社新媒體中心在微博上發(fā)起了線上互動話題抽獎活動,充分調(diào)動網(wǎng)友的積極性,引導他們在社交媒體平臺上傳、分享圖片和視頻。一方面,受眾通過人民日報,實現(xiàn)了自身與品牌的互動,擴大了品牌傳播路徑;另一方面,持續(xù)產(chǎn)生的UGC內(nèi)容保證了活動的話題度與持續(xù)性。通過網(wǎng)友的深度互動與分享,“時光博物館”迅速登上微博熱搜榜,獲得了極大的曝光度,
13、引發(fā)了比較高的關(guān)注度和討論度,實現(xiàn)了從自有粉絲圈層到全網(wǎng)粉絲圈層的引流。一般來說,線上粉絲在獲知活動信息后,會到線下場景感受沉浸式的體驗,然后主動分享,線下受眾也會到線上宣傳活動,這就實現(xiàn)了線上線下的粉絲導流。在“有間國潮館”活動期間,為了全方位調(diào)動粉絲群體的積極性,人民日報社新媒體中心邀請了眾多關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KeyOpinionLeader,簡稱KOL)及深受網(wǎng)友喜愛的郎朗、王珮瑜、阿云嘎等明星加盟助陣,在微信與微博平臺發(fā)起“手指舞”微視頻活動。此外,人民日報社新媒體中心還聯(lián)合多家社交平臺開展活動,比如在快手、抖音等短視頻平臺發(fā)起了“國貨發(fā)光”挑戰(zhàn)賽。受眾參與這些活動,不僅可以看到郎朗、王珮
14、瑜、韓庚、鄭愷等明星和KOL,還可以錄制作品為國貨潮牌“打Call”,并獲得豐厚的獎品。借助明星和KOL嘗試“破圈”,這種方式吸引了大批明星粉絲和KOL粉絲的關(guān)注,實現(xiàn)了粉絲圈層的轉(zhuǎn)化。如此一來,就形成了“官方發(fā)聲明星和KOL助陣用戶、粉絲自發(fā)傳播信息”的傳播模式。人民日報社新媒體中心通過這種方式打造傳播矩陣,多維度聯(lián)動實現(xiàn)信息的裂變式傳播,取得了很好的傳播效果。據(jù)統(tǒng)計,在微博平臺上,#我為國貨代言#話題閱讀量超過2800萬,#有間國潮館#話題閱讀量突破1.2億,相關(guān)話題的參與人數(shù)高達5億人次。4跨界:注入新的品牌性格,增加話題度,吸引潛在受眾人民日報社新媒體中心與國潮品牌中國李寧跨界合作,是
15、非常具有網(wǎng)絡話題效應的經(jīng)典案例。不同領(lǐng)域的品牌強強聯(lián)合,從品牌的角度看,是通過資源共享來降低溝通和營銷成本,提高信息傳播效率,實現(xiàn)不同粉絲圈層的互通,搶占對方受眾人群的“眼球”。在“有間國潮館”中,人民日報社新媒體中心和中國李寧展出了雙方聯(lián)合制作的聯(lián)名款潮流單品,如帽衫、T恤、挎包、漁夫帽等。聯(lián)名款每一件產(chǎn)品都印有人民日報和中國李寧的相關(guān)元素,印花設(shè)計靈感源于真實的文字報道和老照片。在發(fā)售當日,人民日報社新媒體中心將相關(guān)的人民日報報紙?zhí)乜煌浰徒o消費者。這么用心的合作和精心的設(shè)計可以追溯到1984年的洛杉磯奧運會,人民日報率先報道了李寧一人奪得三枚金牌這一振奮人心的新聞。由此可見,人民日報與中國李寧的跨界合作并非師出無名,而是經(jīng)過了精心考量。對于兩大品牌來說,這一跨界被賦予了深層的含義。人民日報社新媒體中心通過渠道和內(nèi)容共享,搭建能為受眾提供互動體驗的展示場景,這種創(chuàng)新炮制出了豐富多元的新鮮內(nèi)容,迎合了年輕人的樂活方式,拉近了人民日報這類傳統(tǒng)黨報與受眾的距離,收獲了大批年輕受眾,從而讓品牌永葆生命力。從消費者的角度來看,多元化的體驗有助于刺激不同受眾圈層的興奮點,進而提升媒體的傳播力。可以說,“時光博物館”和“有間國潮館”的走紅為人民日報引流,增加了人民日報的粉絲數(shù)量,打破了后
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