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文檔簡(jiǎn)介

1、-店鋪銷售數(shù)據(jù)分析服裝零售店鋪數(shù)據(jù)分析常規(guī)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析的工具,為表格日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào),最常見的是日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表。例如:*服裝店鋪的銷售日?qǐng)?bào)表通類規(guī)報(bào)表在這銷售日?qǐng)?bào)表中,完整地將服裝店鋪當(dāng)日銷售的款式、色彩、碼型、價(jià)格,以及總量的進(jìn)、銷、存記錄下來。服裝銷售/管理人員,拿到這表格后,首先應(yīng)關(guān)注該店鋪今日的進(jìn)、銷、存總量是否符合正常狀態(tài).庫(kù)存的貨量偏多還是偏少.然后關(guān)注今日銷售的金額是上升還是下降.與同期數(shù)據(jù)比照并結(jié)合天氣狀況是否正常.如果不正常無論是銷售減少/銷售增加分析具體原因.今日銷售的件數(shù)是多少.結(jié)合銷售金額,分析其銷售的平均單價(jià),屬于低/高/中等價(jià)位線.分析原因.再分析具體銷售的明

2、細(xì),如:暢銷的款式、暢銷的顏色、集中銷售的碼型以及對(duì)應(yīng)的店鋪庫(kù)存,根據(jù)銷售趨勢(shì)和未來天氣的預(yù)測(cè),確定暢銷款的補(bǔ)貨情況,并最好與店長(zhǎng)進(jìn)展溝通顧客消費(fèi)的情況。以便做到對(duì)該店鋪的銷售狀況清晰明了,并有效補(bǔ)充貨源,進(jìn)一步提升店鋪的銷售。例如:*服裝店鋪,經(jīng)營(yíng)面積80平米夏季產(chǎn)品平均價(jià)位在500-800元,時(shí)尚風(fēng)格定位。8月25日:銷售6080元,銷售件數(shù)46件,當(dāng)日進(jìn)貨350.z.-件,店鋪現(xiàn)庫(kù)存1200件;其中銷售排名第1的是:M601890,白色,225元/件,銷售5件。從當(dāng)日銷售的平均價(jià)位線來看,6080/46=132元,而本身的定位是500-800元,可見該店鋪在進(jìn)展大規(guī)模的促銷打折活動(dòng)。促銷

3、活動(dòng)期間,貨品的充足很關(guān)鍵,在80平米的店鋪庫(kù)存1200件,則1200/80=15件,即每平方米的貨品量15件,此數(shù)量應(yīng)該是十分充足的。在促銷活動(dòng)中,服裝銷售應(yīng)該是款少量大。從暢銷款的銷售來看,在1200件貨品中,最暢銷的僅銷售5件。就需要分析為什么各款式銷售量不大,并且各款式銷售比較平均.需要進(jìn)一步詳細(xì)分析該店鋪各款式對(duì)應(yīng)的數(shù)量,鋪貨的構(gòu)造是否合理.從暢銷前10名,可看出銷售比較集中的價(jià)位線是什么.再對(duì)應(yīng)該店鋪現(xiàn)有貨品的價(jià)位線進(jìn)展分析,如果銷售比較集中的價(jià)位占總體貨品的比例60%以上,根本是吻合市場(chǎng)的銷售需求的。對(duì)應(yīng)暢銷款式的色號(hào)、碼型,再查店鋪的庫(kù)存數(shù)量,是否缺碼斷貨.按照現(xiàn)銷售速度,預(yù)測(cè)

4、該庫(kù)存能維持幾天的銷售.對(duì)應(yīng)平銷的產(chǎn)品,盡量讓暢銷產(chǎn)品帶動(dòng)平銷產(chǎn)品,即:選擇能與暢銷產(chǎn)品組成系列化或能搭配的平銷產(chǎn)品。.z.-對(duì)應(yīng)完全滯銷的產(chǎn)品,分析在促銷活動(dòng)中沒有銷售的真正原因,再分析其他店鋪是否有對(duì)此類產(chǎn)品的需求,假設(shè)有,則調(diào)配貨品;假設(shè)沒有,則要再使用價(jià)格杠桿進(jìn)展調(diào)節(jié)。假設(shè)最終是產(chǎn)品本身的原因,在價(jià)風(fēng)格節(jié)沒有作用,而產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)度過,只能作為死庫(kù)存來處理。日?qǐng)?bào)表是對(duì)服裝銷售進(jìn)度微觀的了解與監(jiān)控,周報(bào)表則是對(duì)服裝銷售的時(shí)段監(jiān)控。由于周報(bào)表記錄了一周7天的銷售狀態(tài),從累計(jì)的銷售趨勢(shì)、補(bǔ)貨情況、庫(kù)存狀態(tài),能分析出該店鋪的銷售脈絡(luò),從而有針對(duì)性地調(diào)節(jié)貨品。例如:*服裝店鋪的銷售周報(bào)表周報(bào)

5、表主要應(yīng)用于每周一次的營(yíng)銷會(huì)議,由各店長(zhǎng)提前準(zhǔn)備數(shù)據(jù)并進(jìn)展分析,在會(huì)議上主要闡述店鋪的銷售情況和貨品狀況,論據(jù)以數(shù)據(jù)為主。以上周報(bào)表2頁(yè)比較全面地囊括了服裝店鋪在零售經(jīng)營(yíng)中,需要關(guān)注的指標(biāo),從而有效地分析服裝運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如:不同時(shí)段的銷售趨勢(shì)和任務(wù)進(jìn)度、分配表一、貨品類別銷售構(gòu)造表二、貨品暢/滯分析表三、貨品色比/碼比分析表四、競(jìng)爭(zhēng)品牌貨品分析.z.-表五。例如:此表格通過上周和本周的銷售金額,比照出星期一到星期四,以及星期五到星期日銷售業(yè)績(jī)的不同規(guī)律,以便店鋪的店長(zhǎng)根據(jù)此規(guī)律補(bǔ)貨和列貨品等。并根據(jù)銷售的趨勢(shì)規(guī)律,可對(duì)下周確定比較準(zhǔn)確的銷售任務(wù)方案,將一周總方案合理分解到每天。當(dāng)然,根據(jù)上

6、周與本周的銷售升降比例,以及月累計(jì)完成狀況,可以清晰地了解目前店鋪的銷售進(jìn)度、趨勢(shì),更容易把控總體銷售狀況。貨品類別銷售構(gòu)造表二:在服裝店鋪中,商品的類別構(gòu)造十分重要,整盤商品的構(gòu)造合理能有效地減少庫(kù)存的產(chǎn)生。服裝店鋪的賣場(chǎng),商品的類別構(gòu)造失調(diào)的狀況。如:上衣過多,下裝裙/褲過少,因此,在店鋪就容易出現(xiàn)顧客試衣時(shí),有上衣找不到可以搭配的下裝,嚴(yán)重影響了產(chǎn)品本身的銷售,更不能產(chǎn)生附加推銷,客單價(jià)很低銷售額/每個(gè)顧客。另外,給店鋪的列也帶來不可防止的矛盾與困難,沒有任何輔助搭配的單件服裝是不能吸引顧客的眼球,更不能刺激顧客的購(gòu)置欲望。.z.-所以,通過表格二指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析,能迅速有效發(fā)現(xiàn)服裝店鋪商

7、品構(gòu)造存在的問題,以便及時(shí)調(diào)配貨品來修正與彌補(bǔ)。貨品暢/滯分析表三:服裝的銷售有一個(gè)普遍規(guī)律,那就是在實(shí)際的銷售過程中,整盤貨品一定會(huì)出現(xiàn)暢銷、平銷、滯銷的狀況,最令人頭疼的是滯銷產(chǎn)品。如何讓自己的店鋪,滯銷產(chǎn)品減少.這是需要非常關(guān)注的問題。表格三就運(yùn)用最暢銷與最滯銷的款式進(jìn)展比照分析,幫助運(yùn)營(yíng)者有效看出暢銷產(chǎn)品的暢銷程度、需求量、并根據(jù)店鋪的庫(kù)存決定補(bǔ)貨、調(diào)配貨品或改變銷售主推;當(dāng)然更能及時(shí)幫助了解店鋪滯銷產(chǎn)品的銷售速度、庫(kù)存壓力,以便能在滯銷產(chǎn)品的生命周期,把握主動(dòng)權(quán),采取一系列的營(yíng)銷手段盡量解決庫(kù)存,而不是被動(dòng)地等到已經(jīng)產(chǎn)品過季后,再想方法解決滯銷產(chǎn)品。在服裝店鋪銷售有這樣的傾向:導(dǎo)購(gòu)人

8、員更喜歡或更愿意推銷暢銷的產(chǎn)品,因?yàn)椋@樣對(duì)于他們來說是省時(shí)省力的事,并且也極防止遭受顧客拒絕。于是,就出現(xiàn)越暢銷的產(chǎn)品越缺貨,而越缺貨導(dǎo)購(gòu)員就越抱.z.-怨,他們總是說:連貨品都不能充足供應(yīng),讓我們?cè)趺醋龊娩N售.!但他們恰恰忽略了一個(gè)根本的規(guī)律暢銷貨品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或特點(diǎn)上,不在于導(dǎo)購(gòu)員的推介水平上。因此,一個(gè)合格導(dǎo)購(gòu)人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是推介了多少平銷和滯銷的產(chǎn)品。要想盡可能多地推銷滯銷產(chǎn)品,就必須在賣場(chǎng)搞清楚,暢銷產(chǎn)品為什么賣得好.是款式風(fēng)格.色彩.面料.版型.搭配.還是價(jià)格.則,滯銷產(chǎn)品又是為什么賣得不好.要從產(chǎn)品的款式、色彩、面料、版型、價(jià)格等因素去觀察顧客,收集顧客的反響,并總

9、結(jié)和思考:以后如何提高訂貨的準(zhǔn)確性.貨品色比/碼比分析表四:服裝是與版型、碼型密切相關(guān)的商品,因此,在服裝經(jīng)營(yíng)的過程中,對(duì)尺碼的銷售跟蹤以及及時(shí)補(bǔ)充尺碼都是非常重要關(guān)鍵的。服裝也是流行元素很強(qiáng)的商品,流行色彩對(duì)服裝的銷售有著至關(guān)重要的影響,則對(duì)色彩的銷售趨勢(shì)分析也很關(guān)鍵。在服裝零售店鋪中,出現(xiàn)缺碼少色的貨品一般都不容易進(jìn)展銷售。所以,表四及時(shí)監(jiān)控服裝銷售中,色彩和碼型狀況,以便于及時(shí)補(bǔ)充貨品,盡量防止缺碼少色的情況,當(dāng)然,季末例外。.z.-通過對(duì)服裝色比/碼比的分析和數(shù)據(jù)資料的積累,就可以為當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)群對(duì)服裝的色彩承受傾向以及顧客的體型有比較深入地把控。競(jìng)爭(zhēng)品牌貨品分析表五:在現(xiàn)階段,我們不

10、但要對(duì)自己的銷售清晰還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況做到心中有數(shù)。則,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售趨勢(shì)如何.主要銷售哪些產(chǎn)品.哪些類別是最集中的.價(jià)格線怎樣.跟自己有什么區(qū)別沒有.或者是自己的產(chǎn)品相比較有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎.針對(duì)以上情況,是否有主動(dòng)的營(yíng)銷措施可以彌補(bǔ)與對(duì)手的差距.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)收集,是需要時(shí)刻進(jìn)展監(jiān)控與收集的,可固定在每周進(jìn)展一次,以便每周進(jìn)展總結(jié)時(shí),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況與自身進(jìn)展比照分析,促進(jìn)自身店鋪商品構(gòu)造和商品主推的改變或促銷活動(dòng)的應(yīng)變措施。例如:*體育運(yùn)動(dòng)品牌的店鋪與其競(jìng)爭(zhēng)品牌店鋪相鄰,街邊主客流的方向是先經(jīng)過該店鋪然后再經(jīng)過其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪,因此,該品牌經(jīng)常安排人員到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪收集銷售貨品的情報(bào),如果發(fā)現(xiàn)有款式接近,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格比他高的商品,他們?cè)诤罄m(xù)一周就將該款式作為.z.-店面的櫥窗和展臺(tái)列主推,將該商品的價(jià)格與鄰居的價(jià)格直接做比照宣傳,并配合比照的 POP 或海報(bào)等平面進(jìn)展輔助宣傳。如果發(fā)現(xiàn)有的

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