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文檔簡介
1、最棒的聊天話術(shù)最棒的聊天話術(shù) 一、應(yīng)知應(yīng)會(huì) 5-8分鐘 二、激發(fā)夢想,抓住機(jī)會(huì) 15分鐘 三、迅速邀約,建立信任度3分鐘 四、推崇老師,做好接力棒工作5分鐘 一、應(yīng)知應(yīng)會(huì) 1思路 1.在商言商,不跑題,一直圍繞聊天四部曲講 2.以自己為主,顧客為輔,這才叫談生意自己問顧客來回答,如果變成被動(dòng),那就來個(gè)急轉(zhuǎn)彎,回答他的問題然后在反問一句,因?yàn)轭櫩土奶毂緛砭褪呛茈S意的聊,不該問的他也聊, 沒有目的,但是咱們知道咱們是有目地的。現(xiàn)在就是做事業(yè),時(shí)間至上,速度至上,沒有時(shí)間閑聊,所以要多問他問題 3.不是顧客問什么,我們就回答什么。而是,你想回答什么就回答什么。聊天四部曲有的內(nèi)容你就回答,沒有的就不回
2、答。你的網(wǎng)站是什么,我們就想辦法不給他。因?yàn)樗牟壳鷽]有,點(diǎn)到為止,想詳細(xì)了解,見面詳談。具備五項(xiàng)全能的可以給網(wǎng)站,要不然一會(huì)問你這個(gè),一會(huì)問你那個(gè)(比如說ev是什么,QU是什么,這個(gè),那個(gè)的問題)反正問題一大堆,那你就說,這樣吧,見面詳談好嗎,(因?yàn)槎际切氯?,顧客問的越多,問題越多) 轉(zhuǎn)移目標(biāo)的方法:想辦法回答最后一句,發(fā)照片 2如何運(yùn)用四部曲 1、按照標(biāo)準(zhǔn),成熟的要名字要電話是半個(gè)小時(shí)。聊天的目的就是要電話,名字,做量完成9631 2、很多人掌握不好時(shí)間,半個(gè)小時(shí)要不出來,就是因?yàn)樗牟壳鷷r(shí)間掌握的不好。最棒的聊天話術(shù)就是一個(gè)事業(yè)魔方,你看人們玩那個(gè)魔方都能把它玩轉(zhuǎn)玩熟。現(xiàn)在老師都在用這個(gè)聊天
3、話術(shù),我們更沒有理由不用了,并且這個(gè)聊天話術(shù)就是個(gè)精髓,是最笨、最簡單,也是最聰明的一個(gè)辦法 3、利用這個(gè)聊天話術(shù)最標(biāo)準(zhǔn)的就是半個(gè)小時(shí)。上午兩小時(shí)四個(gè)電話,下午兩小時(shí)四個(gè)電話,還有時(shí)間帶團(tuán)隊(duì),幫助伙伴兒溝通客戶 4、一定做好時(shí)間規(guī)劃 A、應(yīng)知應(yīng)會(huì) 你是哪里的,做什么工作,(了解對(duì)方的需求) 我是做辦事處的,就是電子商務(wù)交流中心,也就是做網(wǎng)店代理生意的 客戶回:在家待業(yè),無業(yè)游民,在家?guī)Ш⒆?,機(jī)關(guān)單位,上班族,傳統(tǒng)生意,單位效益不好 1、有時(shí)間好啊,我們一起做做網(wǎng)店代理生意怎樣,只要找到適合你的機(jī)會(huì),很快就能讓你見效益,你說對(duì)嗎, 2、既然單位很清閑,工資也穩(wěn)定,業(yè)余做做我們的網(wǎng)店代理生意怎么樣
4、, 3、21世紀(jì)一只眼睛盯著自己的職業(yè),另一只眼睛盯著多變的社會(huì),必須找個(gè)備胎才能與時(shí)俱進(jìn),否則就會(huì)被社會(huì)淘汰,同意我的觀點(diǎn)嗎, 4、女人擁有事業(yè),擁有一切,永遠(yuǎn)當(dāng)三立女人,不做三轉(zhuǎn)女人 5、現(xiàn)在傳統(tǒng)生意非常不好做,要想有好的發(fā)展,必須選擇一個(gè)趨勢化的行業(yè),你說呢, 6、學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄,適者生存。有機(jī)會(huì)涉足一個(gè)未知領(lǐng)域未嘗不是一件好事?,F(xiàn) 在都是能做兩份生意,絕不只做一個(gè)生意 應(yīng)知應(yīng)會(huì)五分鐘(發(fā)照片,幾分鐘弄完,省時(shí)間,照片比語言更有說服力,可以增加50%的信任度,把一些經(jīng)常用的最主要的添加入小表情。保定店鋪、超市產(chǎn)品、馬來西亞店鋪、幾個(gè)辦事處、上萬伙伴兒、訂車照片)想證明自己的實(shí)力就發(fā)照
5、片,你在上面說的再好也沒人相信,你發(fā)各個(gè)辦事處的照片就是在證明自己的實(shí)力 B、發(fā)完照片問有哪些產(chǎn)品 九大系列:食品飲品,廚房用品,家居用品,汽車保養(yǎng),個(gè)人護(hù)理,香水彩妝,纖體,凈水機(jī)系列,營養(yǎng)保健食品等等 免費(fèi)店的要求:可以爭取免費(fèi)超市的條件:1.是它的網(wǎng)店經(jīng)營商2.年齡在22-55歲3.對(duì)公司產(chǎn)品和經(jīng)營模式認(rèn)可4.通過公司考核 天下當(dāng)然沒有白癡的午餐,我們公司的免費(fèi)超市對(duì)外不應(yīng)聘,只在網(wǎng)店代理商和實(shí)體店代理商里面選。我們的網(wǎng)店代理?xiàng)l件,自己有臺(tái)電腦,有代理資金五千以上,有業(yè)余時(shí)間兩到三小時(shí)上網(wǎng)就可以,一般人都符合 我不會(huì)怎么辦, 我們有辦事處電子商務(wù)交流中心,可以手把手教你如何在網(wǎng)上做生意,
6、不怕不會(huì)就怕不學(xué),你說呢? 二、激發(fā)夢想(學(xué)會(huì)什么人講什么話) 針對(duì)不同的人講不同的轉(zhuǎn)換詞激發(fā)夢想,只要夢想激發(fā)到位,一定會(huì)過來考察。不疼不癢的敷衍,就是沒有觸動(dòng)內(nèi)心深處,還要繼續(xù)激發(fā) 能掙兩份錢,絕不只掙一份錢 男士不掙有數(shù)的錢,女人擁有事業(yè)擁有一切 寧做創(chuàng)業(yè)狼,不做打工狗(這是溫州年輕人 的一句人生格言) 打工的:人嘛,不要一輩子只打工,有機(jī)會(huì)一定要找個(gè)生意做,到底看看自己有多達(dá)潛能,你說對(duì)嗎,要不然就白活一生,非常平淡 不想放棄工作的:我們的網(wǎng)店代理生意,肯定不耽誤你的第一職業(yè),只是利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上就能讓你掙到第二份收入,很不錯(cuò)的可以長期兼職的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)! 帶孩子?jì)寢?我們的網(wǎng)店代理生意
7、肯定不耽誤你看孩子,不耽誤你管家,在家就能兼職創(chuàng)業(yè),一箭雙雕 老板 :肯定不耽誤你的第一生意,涉足第二個(gè)生意,未嘗是一件壞事,而且能掙兩份生意的錢 退休的:退休了時(shí)間富有,老有所為,又擁有健康又擁有財(cái)富,充實(shí)退休生活,一箭雙雕,何樂而不為呢, 激發(fā)完夢想,要互留聯(lián)系方式 1 握手表情 奮斗 表情 2013年 我們交個(gè)朋友吧 我叫XXX電話XXXXX你貴姓,你電話多少, B、二次探討投資 如果你要是考察了生意,想做,代理資金有沒有問題,有問題的話個(gè)人能不能解決,不能解決,父母能不能幫忙解決,朋友可不可以幫忙解決, 沒錢怎么辦, -現(xiàn)在年輕人創(chuàng)業(yè)有幾個(gè)不融資的,老板做生意有幾個(gè)不貸款的沒錢才要掙錢
8、呢,年輕人做生意找點(diǎn)創(chuàng)業(yè)資金很正常 做生意是一種能力,找啟動(dòng)資金也是一種能力,我的第六感覺,只要你認(rèn)可這件事,找資金沒有問題。 我們的網(wǎng)店代理生意也就是幾千塊錢,一臺(tái)電腦錢,四兩撥千斤,以小搏大,小投資大回報(bào),可以說是白手起家,幾乎可以使零風(fēng)險(xiǎn)。 剛才這是成交速度最關(guān)鍵的一個(gè)地方,好多人帶錢過來加盟 如果說你們這還有投資呀, -你是否想創(chuàng)業(yè)投資做生意,做生意肯定有投資,只是投大投小的問題,我們的網(wǎng)店代理生意,可以說是四兩搏千斤,以小搏大,小投資大回報(bào),只賺不賠,零風(fēng)險(xiǎn),哪有做生意不投資的,做生意不投資你相信嗎, 三、邀約 轉(zhuǎn)換詞 一個(gè)星期休周六日嗎,七日見面,不要拖,邀約了就七天內(nèi)見面 如果有
9、時(shí)間 -既然休息了,有時(shí)間不要在網(wǎng)上聊,畢竟是虛的,有時(shí)間一定到實(shí)體實(shí)地考察,實(shí)體和實(shí)物看一看, 這也是對(duì)自己投資的負(fù)責(zé)任,也順便見面認(rèn)識(shí)一下。 如果沒時(shí)間只要是沒時(shí)間的,就二次激發(fā)夢想 -這禮拜沒時(shí)間,下禮拜有時(shí)間嗎,他說還要加班,那你就說,哎呦,我說你這工作這么忙呀,你一個(gè) 月到底掙多少錢,他就說我就掙這點(diǎn)錢,我就說掙這點(diǎn)錢你還不如快點(diǎn)換個(gè)行業(yè) 為了一個(gè)翻翻的工資,萬元的收入,為了一個(gè)改變家族,還是請(qǐng)?zhí)旒賮砜疾於贾担疾煊质敲赓M(fèi)的。 機(jī)會(huì)就是機(jī)會(huì),可遇不可求,市場不等人 你不來考察對(duì)我來說沒有多大的影響,你來考察就可能是一次機(jī)會(huì) 咱們做生意要的是速度,誰總是等他呀,既然這么忙,你就請(qǐng)假過來考察,考察又不花錢 如果說第一次沒要約過來的 -你看你也了解這么長時(shí)間,是機(jī)會(huì)肯定得抓前期,肯定是想了解這個(gè)事,你看你又沒時(shí)間,既然想了 解就過來考察,才能了解清楚,要不然錯(cuò)失一個(gè)掙錢的機(jī)會(huì)。 四、推崇老師,做好接力棒工作 你想要更深層的了解,我給你介紹我的老師或者是我們?nèi)A北地區(qū)的經(jīng)理介紹給你,他比較資深,做的也 是最棒的一個(gè),而且做得時(shí)間也比較長,收入也非常高,而且你要把
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