企業(yè)員工管理實(shí)施條例

1、員工行為規(guī)范一員工形象要求您已經(jīng)是 企業(yè)團(tuán)體中最富有代表性的員工之一，您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng)，而是 企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與您的形象休戚相關(guān)?！拔揖褪?企業(yè)的代表”。1形象意識(shí)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象。2員工儀儀容儀表表：著裝裝要求員員工衣著著應(yīng)當(dāng)全全乎企業(yè)業(yè)形象及及部門形形象，原原則上員員工穿著著及修飾飾應(yīng)穩(wěn)重重大方、整整齊清爽爽、干凈凈利落，工工作時(shí)間間一律著著公司制制服，以以下條款款供參照照： 員工衣衣著要求求得體、協(xié)協(xié)調(diào)、整整潔、悅悅目。 上衣、褲褲子、領(lǐng)領(lǐng)帶、手手帕等最最好相配配，衣服服平整

2、，符符合時(shí)節(jié)節(jié)。 西裝左左胸前口口袋不放放手帕以以外的任任何東西西，禁止止兩手下下垂插入入下口袋袋中。 男士長(zhǎng)長(zhǎng)袖襯衫衫要塞進(jìn)進(jìn)褲腰內(nèi)內(nèi)，袖子子最好不不要卷起起，長(zhǎng)褲褲有腰攀攀，應(yīng)穿穿上腰帶帶或背帶帶。 女士宜宜化淡妝妝，勿戴戴過多飾飾品，裙裙裝應(yīng)配配過膝長(zhǎng)長(zhǎng)襪；領(lǐng)領(lǐng)口過低低、過短短的衣服服不宜穿穿著。3社交、談?wù)勍?在企業(yè)業(yè)交談?wù)堈?qǐng)講普通通話，交交談中善善于傾聽聽，不隨隨便打斷斷他人談?wù)勗挘徊霍斆崽釂?，不不問及他他人隱私私，不要要言語糾糾纏不休休或語帶帶諷刺，更更勿出言言不遜，惡惡語傷人人。 與客戶戶交談?wù)\誠(chéng)懇、熱熱情、不不卑不亢亢，語言言流利、準(zhǔn)準(zhǔn)確。業(yè)業(yè)務(wù)之外外，注意意話題健健康、客

3、客觀。采采用迎送送禮節(jié)，主主動(dòng)端荼荼送水。 與同行行交談，注注意措辭辭分寸，謙謙虛謹(jǐn)慎慎，維護(hù)護(hù)公司形形象，不不互相傾傾軋，客客觀正派派，不涉涉及同行行jimmi。4舉止、行行為 遵守考考勤制度度，準(zhǔn)時(shí)時(shí)上、下下班，不不遲到、早早退。病病假、事事假需及及時(shí)申請(qǐng)請(qǐng)或通知知部門主主管，填填報(bào)請(qǐng)假假單。 上班時(shí)時(shí)間禁止止吸煙，保保持良好好精神狀狀態(tài)，精精力充沛沛，精神神飽滿，樂樂觀進(jìn)取取。 對(duì)待上上司要尊尊重，對(duì)對(duì)待同事事要熱情情，處理理工作保保持頭腦腦冷靜，提提倡微笑笑待人，微微笑服務(wù)務(wù)。 開誠(chéng)不不公，坦坦誠(chéng)待人人，平等等尊重，團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，不將將個(gè)人喜喜好帶進(jìn)進(jìn)工作中中，不拉拉幫結(jié)派派、黨同同伐

4、異。熱情接接待每一一位來賓賓，不以以貌取人人，不盛盛氣凌人人，與客客人約見見要準(zhǔn)時(shí)時(shí)，如另另有客人人來訪需需等待時(shí)時(shí)，應(yīng)主主動(dòng)端荼荼道歉。 出入會(huì)會(huì)議室或或上司辦辦公室，主主動(dòng)敲門門示意，進(jìn)進(jìn)入房間間隨手關(guān)關(guān)門。二員工日日?；顒?dòng)動(dòng)行為規(guī)規(guī)范員工工上班時(shí)時(shí)間要始始終以飽飽滿的熱熱情，盡盡職盡現(xiàn)現(xiàn)，真誠(chéng)誠(chéng)協(xié)作，高高效、快快捷地向向顧客提提供最佳佳服務(wù)。員員工應(yīng)具具備優(yōu)良良的道德德品質(zhì)，有有事必報(bào)報(bào)，有錯(cuò)錯(cuò)必改，不不得文過過飾非，陽陽奉陰違違，誣陷陷他人。1電話 員工電電話行為為應(yīng)符合合規(guī)范，注注意控制制語氣、語語態(tài)、語語調(diào)、語語言親切切、簡(jiǎn)練練、有禮禮、客氣氣。 及時(shí)接接聽，勿勿讓鈴聲聲超過三三遍

5、，遲遲接電話話須表示示歉意。 使用代代表企業(yè)業(yè)的規(guī)范范用語問問好，例例如“ 您好”等。 仔細(xì)、耐耐心傾聽聽對(duì)方講講話，決決不要打打斷對(duì)方方解釋。 準(zhǔn)確記記錄、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)告電話話內(nèi)容，主主動(dòng)幫助助解決顧顧客要求求，及時(shí)時(shí)轉(zhuǎn)告并并敦促同同事回電電。 談話結(jié)結(jié)束，表表示謝意意，等待待對(duì)方先先掛電話話。 工作時(shí)時(shí)間與業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)關(guān)電話應(yīng)應(yīng)簡(jiǎn)短扼扼要，精精細(xì)工作作期間禁禁止接聽聽電話，如如有急事事，由管管理人員員轉(zhuǎn)告。2名片名名片是員員工對(duì)外外交往的的工具之之一，使使用名片片，應(yīng)講講究一定定禮節(jié)。 主動(dòng)向向?qū)Ψ竭f遞送名片片，遞送送時(shí)身體體銷欠，使使用雙手手，從正正面向?qū)?duì)方遞出出。 接取對(duì)對(duì)方名片片同樣必必須欠

6、身身，雙手手，接過過名片后后認(rèn)真看看一遍，誦誦讀對(duì)方方姓名、職職務(wù)、妥妥善保留留。 談判時(shí)時(shí)，應(yīng)將將對(duì)方名名片排列列在桌上上，對(duì)照照再認(rèn)，結(jié)結(jié)束后放放入口袋袋或公文文包保管管。 如果客客戶率先先遞出名名片，應(yīng)應(yīng)表示謝謝意，再再遞送自自己的名名片。3工作證證、胸牌牌 由企業(yè)業(yè)發(fā)給工工作證和和胸牌，員員工要隨隨時(shí)攜帶帶工作證證，員工工在工作作時(shí)，必必須佩戴戴胸牌。 工作證證、胸牌牌如有遺遺失、被被竊，應(yīng)應(yīng)立即向向部門報(bào)報(bào)告，經(jīng)經(jīng)部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字字，可到到行政部部人力資資源部補(bǔ)補(bǔ)領(lǐng)，如如因長(zhǎng)久久磨損，應(yīng)應(yīng)及時(shí)以以舊換新新。4宴請(qǐng) 衣冠整整潔，準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)場(chǎng)。 宴請(qǐng)地地點(diǎn)要適適合客戶戶的喜好好，最好好由客

7、戶戶選定。 陪客人人數(shù)不宜宜超過客客人數(shù)，如如果只有有一位客客人，可可有兩位位陪客。 分清主主次位置置，領(lǐng)客客人就座座后方可可就座進(jìn)進(jìn)餐。 進(jìn)餐時(shí)時(shí)舉止文文明，不不能醉酒酒失態(tài)。 注意協(xié)協(xié)調(diào)氣氛氛，力求求和諧友友好，熱熱烈，但但不要喧喧賓奪主主。 不要在在客戶面面前領(lǐng)取取收據(jù)或或付款。 不可留留下客戶戶先行離離開，等等客戶離離席后，方方可離席席。5愛護(hù)公公物，維維護(hù)環(huán)境境衛(wèi)生 養(yǎng)成講講衛(wèi)生的的美德，不不隨地吐吐痰，不不丟紙屑屑、果皮皮、煙頭頭和雜物物，不亂亂涂、亂亂畫。 辦公室室保持整整潔，無無污痕，文文件入廚廚或擺放放整齊。 正確使使用并愛愛惜飲用用水器具具，保持持潔凈。 經(jīng)常擦擦洗綠化化植

8、物，保保持環(huán)境境怡人 車間保保持井然然有序，物物品堆放放整齊。員工管理?xiàng)l條例實(shí)施施細(xì)則一個(gè)人資資料1員工向向人力資資源部提提供身份份證明、學(xué)學(xué)歷證明明、工作作證明、近近期體檢檢報(bào)告、婚婚姻情況況、子女女證明及及免冠近近照，親親筆填報(bào)報(bào)準(zhǔn)確的的個(gè)人資資料。個(gè)個(gè)人資料料如有變變更，應(yīng)應(yīng)及時(shí)通通知人力力資源部部。2個(gè)人資資料失實(shí)實(shí)引起的的一切后后果一概概由當(dāng)事事人承擔(dān)擔(dān)。二報(bào)到程程序員工工接到錄錄用通知知后，應(yīng)應(yīng)在指定定的日期期內(nèi)報(bào)到到，報(bào)到到程序包包括：1辦理報(bào)報(bào)到登記記手續(xù)，領(lǐng)領(lǐng)取考勤勤卡和員員工手冊(cè)冊(cè)。2與試用用部門負(fù)負(fù)責(zé)人見見面，交交接工作作。3安排辦辦公（工工作）地地點(diǎn)，領(lǐng)領(lǐng)取辦公公用品（

9、勞勞動(dòng)工具具）。三工作時(shí)時(shí)間員工工工作時(shí)時(shí)間為：1每天八八小時(shí)（用用膳時(shí)間間除外）。2確因工工作需要要，經(jīng)批批準(zhǔn)可安安排加班班。加班班由部門門主管合合理安排排。四試用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正1員工試試用期一一般不超超過三個(gè)個(gè)月。試試用合格格并通過過入職止止崗培訓(xùn)訓(xùn)考核后后填寫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正表，經(jīng)經(jīng)試用部部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽署署意見后后報(bào)行政政人力資資源部。由由行政人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)人審批批備案。2員工在在試用期期間如請(qǐng)請(qǐng)假超過過一個(gè)月月，作為為自動(dòng)離離職處理理；請(qǐng)假假一個(gè)月月內(nèi)，則則須延長(zhǎng)長(zhǎng)轉(zhuǎn)正時(shí)時(shí)間。五五工資資1 員工工的工資資，按企企業(yè)規(guī)定定支付。付付薪日期期為每月月的日，支支付上月月1 日至至30 日工資資。若付付薪

10、日逢逢休息日日、節(jié)假假日，則則順延至至下個(gè)工工作日支支付。2員工工工資總額額由工資資、獎(jiǎng)金金、津貼貼、福利利等幾部部分構(gòu)成成。3 薪酬酬的評(píng)定定以能力力、貢獻(xiàn)獻(xiàn)、責(zé)任任為主，按按照分值值制度、工工作崗位位、工作作經(jīng)驗(yàn)和和工作能能力的差差異，確確定不同同的工資資級(jí)別。4工資級(jí)級(jí)別設(shè)置置分為管管理層和和操作層層兩部分分。5試用期期員工只只享受基基本工資資，經(jīng)考考核后總總經(jīng)理批批準(zhǔn)，享享受正式式人員工工資發(fā)放放制度。六六福利利1企業(yè)正正式人員員：每月月每人發(fā)發(fā)放卷紙紙1 卷、洗洗衣粉11 袋、香香皂1 塊、毛毛巾1 條，女女員工增增加每月月每人11 袋衛(wèi)衛(wèi)生巾，三三八女婦婦女節(jié)每每個(gè)女員員工享受受若

11、干活活動(dòng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)。（僅僅供參考考）2全體員員工（含含試用員員工）：享用免免費(fèi)工作作午餐。3每年組組織春、秋秋游活動(dòng)動(dòng)（管理理人員）。4每年度度結(jié)合年年終總結(jié)結(jié)會(huì)，組組織全體體員工聯(lián)聯(lián)誼活動(dòng)動(dòng)。5部門負(fù)負(fù)責(zé)人的的工資福福利及待待遇另議議。七假期1按國(guó)家家規(guī)定有有薪法定定假日每每年天。2 婚假假。員工工男方年年滿255 周歲歲，女方方年滿223 周周歲結(jié)婚婚為晚婚婚，正常?；榧贋闉? 天，晚晚婚假另另加100 天，共共計(jì)一三三 天。需需一次休休完，不不得挪作作它用。晚晚婚假為為有薪假假期。3喪假。員員工直系系親屬（指指配偶、父父母、子子女、祖祖父母、外外祖父母母、配偶偶的父母母）或主主要贍養(yǎng)養(yǎng)人去世

12、世，可享享受3 天有薪薪假。4病假。 員工休休病假，必必須持有有合同醫(yī)醫(yī)院的證證明方為為有效，急急診病休休的醫(yī)院院證明和和醫(yī)務(wù)室室開具的的病假病病休時(shí)間間最多不不得超過過3 天；非急診診未經(jīng)醫(yī)醫(yī)務(wù)室同同意，擅擅自在非非合同醫(yī)醫(yī)院就診診又無正正當(dāng)理由由，則視視為曠工工，一切切費(fèi)用處處理。 員工休休病假一一天以上上者，按按實(shí)際病病假天數(shù)數(shù)扣發(fā)工工資；全全月累計(jì)計(jì)病休77 天以以上者，發(fā)發(fā)崗位工工資500% 。5公假。公公派出差差或臨時(shí)時(shí)參加各各種會(huì)議議、學(xué)習(xí)習(xí)、培訓(xùn)訓(xùn)。6除以上上各類假假期外，其其余因各各種原因因請(qǐng)假的的均視為為事假，當(dāng)當(dāng)月事假假最多不不得超過過3 天；全年不不得超過過10 天。八

13、員工辭辭職員工工因故辭辭職，應(yīng)應(yīng)提前330 天天遞交書書面報(bào)告告，經(jīng)批批準(zhǔn)后到到人力資資源部填填寫員員工離職職單， 辦理離職手續(xù)：1本部門門手續(xù)交交接，歸歸還公司司有關(guān)資資料、文文件、辦辦公用品品、勞動(dòng)動(dòng)工具、員員工手冊(cè)冊(cè)和其其他公物物。2凡借欠欠公款者者，需予予清還。九九考勤勤制度1員工上上下班必必須簽到到、簽退退，并應(yīng)應(yīng)準(zhǔn)備充充分時(shí)間間更換制制服，以以準(zhǔn)時(shí)到到達(dá)工作作崗位。2 違反反上述規(guī)規(guī)定或代代他人簽簽到者，連連同一起起每次扣扣除工資資1000 元，連連續(xù)三次次以上除除作上述述處罰外外，本年年度工資資級(jí)別不不予上調(diào)調(diào)。3員工無無故不上上班作曠曠工處理理。曠工工半天扣扣除當(dāng)日日工資，曠曠

14、工一天天扣除當(dāng)當(dāng)月工資資的500% ，曠曠工兩天天扣除當(dāng)當(dāng)月工資資總額，曠曠工三天天（含）以以上者，作作除名處處理，企企業(yè)不負(fù)負(fù)責(zé)其一一切善后后事宜。4員工需需請(qǐng)假時(shí)時(shí)，須由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽署意見見，報(bào)人人力資源源部備案案；單位位、部門門經(jīng)理級(jí)級(jí)以上員員工，由由主管副副總經(jīng)理理簽署意意見，報(bào)報(bào)人力資資源部備備案，得得到批準(zhǔn)準(zhǔn)交接好好工作后后，才可可離開工工作崗位位。5員工請(qǐng)請(qǐng)病假，需需醫(yī)務(wù)機(jī)機(jī)構(gòu)出具具建議休休息的有有效證明明。6員工請(qǐng)請(qǐng)事假，扣扣除當(dāng)日日補(bǔ)貼和和工資全全額。7員工因因參加社社會(huì)活動(dòng)動(dòng)，經(jīng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)給予公公假，工工資照發(fā)發(fā)。8員工市市內(nèi)公干干或趕外外地出差差必須到到考勤員員處

15、辦理理登記手手續(xù)，填填寫出差差單，不不完善手手續(xù)者，按按曠工處理。十十權(quán)利利保障1員工享享有企業(yè)業(yè)規(guī)定和和制度賦賦予的權(quán)權(quán)利，企企業(yè)予以以尊重和和保障。2對(duì)于明明顯違反反員工工手冊(cè)的的指令，員員工有權(quán)權(quán)拒絕執(zhí)執(zhí)行并有有越級(jí)上上報(bào)的責(zé)責(zé)任和權(quán)權(quán)利。3對(duì)違反反人事管管理制度度而使員員工自身身利益受受到侵犯犯的行為為，員工工有權(quán)向向企業(yè)主主管提出出申訴以以得到公公正待遇遇。十一獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與處罰罰為實(shí)施施有效的的管理，創(chuàng)創(chuàng)一流服服務(wù)水平平，獲最最佳經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益，制制定獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)與處罰罰條例如如下：1獎(jiǎng)勵(lì)種種類通報(bào)表揚(yáng)、物物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)晉升2獎(jiǎng)勵(lì)條條件對(duì)改改進(jìn)企業(yè)業(yè)管理，提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量有有重大貢貢獻(xiàn)者。 在

16、服務(wù)務(wù)生產(chǎn)中中創(chuàng)造優(yōu)優(yōu)異成績(jī)績(jī)者； 工作態(tài)態(tài)度好，為為企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造良好好聲譽(yù)者者； 及時(shí)采采取措施施，防止止重大事事故發(fā)生生者； 提出合合理化建建議，經(jīng)經(jīng)實(shí)施有有成效者者； 控制開開支、節(jié)節(jié)約費(fèi)用用有顯著著成績(jī)者者； 敢于抵抵制不正正之風(fēng)，事事跡突出出者。3獎(jiǎng)勵(lì)的的審批權(quán)權(quán)限 通報(bào)表表揚(yáng)由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)，報(bào)人人力資源源部備案案； 物質(zhì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和立立功嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)，由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人提名名，報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)； 獎(jiǎng)勵(lì)晉晉級(jí)，由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人提提名，人人力資源源部審核核，報(bào)總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。4過失種種類 甲類過過失（屬屬輕微過過失）a無故遲遲到、早早退或上上下班不不簽到，或或擅自調(diào)調(diào)整班次次；b當(dāng)班不不著工

17、作作服，不不佩戴員員工牌或或員工牌牌佩戴不不適當(dāng)，不不修邊幅幅，衣著著不整齊齊；c當(dāng)班時(shí)時(shí)串崗、聊聊天，收收聽廣播播或閱看看書報(bào)；d當(dāng)班時(shí)時(shí)嚼口香香糖、吃吃零食、在在食堂以以外進(jìn)食食或?qū)⒐すぷ鞑蛶С雎毠すな程?；e在公司司內(nèi)大聲聲說話，追追逐打鬧鬧，勾肩肩搭背；f工作服服務(wù)效益益欠佳，達(dá)達(dá)不到工工作基本本要求；g隨地吐吐痰，亂亂扔煙頭頭和廢棄棄物，在在禁煙區(qū)區(qū)吸煙；h第愛護(hù)護(hù)衣柜、宿宿舍和公公共場(chǎng)所所的整潔潔；i不注意意節(jié)約水水、電、飯飯菜，不不愛護(hù)機(jī)機(jī)械設(shè)備備、工具具器材等等公物。 乙類過過失a委托他他人或代代人打卡卡，下班班前沒有有與下一一班交接接工作而而擅自離離開工作作崗位；b不遵守守門

18、衛(wèi)制制度；c未經(jīng)批批準(zhǔn)使用用企業(yè)設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備；d未經(jīng)批批準(zhǔn)私配配鑰匙或或打私人人電話；e收取小小費(fèi)不上上繳或私私自處理理顧客丟丟下之財(cái)財(cái)物（包包括書、報(bào)報(bào)）； f工作疏疏忽大意意，造成成顧客的的財(cái)物損損失和破破壞；g 當(dāng)班班時(shí)睡覺覺或無故故中途停停止工作作、喝酒酒或帶有有醉態(tài)、打打撲克、織織毛衣以以及辦理理個(gè)人私私事；h對(duì)顧客客或同事事不禮貌貌、不莊莊重、粗粗言穢語語、出言言不遜或或恐嚇威威脅；i挑撥事事非、亂亂傳閑話話、影響響團(tuán)結(jié)、擾擾亂安寧寧；j超越職職權(quán)范圍圍擅自做做主，對(duì)對(duì)無關(guān)本本職事件件隨便作作答造成成損失；k消極怠怠工或在在業(yè)務(wù)學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)訓(xùn)期間不不認(rèn)真、不不刻苦、不不虛心，達(dá)達(dá)不

19、到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；l不尊重重同事和和上下級(jí)級(jí)，不服服從管理理；m發(fā)現(xiàn)物物品丟失失、損壞壞，不上上報(bào)或謊謊報(bào)。 丙類過過失（重重大過失失）a當(dāng)月無無故曠工工2 天或或全年累累計(jì)曠工工5 天；b偷看、偷偷聽和散散布傳播播黃色刊刊物、錄錄像、錄錄音；c賭博或或變相賭賭博，以以及進(jìn)行行其他帶帶有賭博博性質(zhì)的的活動(dòng)；d道德敗敗壞、生生活作風(fēng)風(fēng)不正；e毆打他他人或互互相打斗斗、聚眾眾鬧事、煽煽動(dòng)并參參與斗毆?dú)录?；f危害他他人，調(diào)調(diào)戲或欺欺辱他人人；g偷拿、騙騙取顧客客或他人人的財(cái)物物；h攜帶或或收藏其其他禁品品i蓄意破破壞或浪浪費(fèi)各種種設(shè)施、設(shè)設(shè)備和顧顧客財(cái)物物；j無理拒拒絕接受受任務(wù)，不不服從正正常調(diào)動(dòng)動(dòng)經(jīng)教

20、育育不改；k愛國(guó)家家法律及及治安條條例處罰罰。5紀(jì)律處處分與處處分程序序 甲類過過失的處處理。凡凡第一次次發(fā)生甲甲類過失失的，由由部門主主管提出出警告，并并填寫過過失提醒醒單，以以示注意意，同時(shí)時(shí)扣發(fā)當(dāng)當(dāng)月崗位位工資220% 。 乙類過過失處理理。在半半年內(nèi)凡凡再次出出現(xiàn)甲類類過失或或第一次次出現(xiàn)乙乙類過失失時(shí)由部部門主管管填寫乙乙類過失失單，寫寫明犯規(guī)規(guī)細(xì)節(jié)，提提出嚴(yán)重重警告予予以懲戒戒。犯規(guī)規(guī)者接到到通知后后，需在在過失單單上簽名名，倘若若本人執(zhí)執(zhí)意不簽簽名，只只要情況況屬實(shí)，處處分同樣樣生效。過過失單由由部門送送行政部部人力資資源科歸歸檔，同同時(shí)扣發(fā)發(fā)當(dāng)月550% 崗位工工資。 丙類過過

21、失處理理。凡出出現(xiàn)丙類類過失或或在一年年內(nèi)接到到三次過過失單，由由人力資資源部立立即查清清事實(shí)，提提出處理理意見上上報(bào)部門門，由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人與人人力資源源部協(xié)商商后報(bào)總總經(jīng)理，總總經(jīng)理視視過失性性質(zhì)、情情節(jié)輕重重、影響響大小和和本人態(tài)態(tài)度作出出辭退或或即時(shí)開開除處理理。十二處分分的審批批權(quán)限1過失提提醒單和和過失單單由主管管以上負(fù)負(fù)責(zé)人員員簽發(fā)生生效。2辭退和和開除由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人提提議，人人力資源源部審核核報(bào)總經(jīng)經(jīng)理或副副總經(jīng)理理批準(zhǔn)生生效。員工手冊(cè)冊(cè)修訂訂、解釋釋與收到到函一修訂、解解釋1公司可可根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)及管管理的需需要，對(duì)對(duì)員工工手冊(cè)進(jìn)進(jìn)行修改改。2員工工手冊(cè)由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)解

22、釋釋。二收到函函致： 企業(yè)業(yè)人力資資源部茲茲收到員員工手冊(cè)冊(cè)壹份份。經(jīng)認(rèn)認(rèn)真閱讀讀，本人人明白手手冊(cè)詳細(xì)細(xì)內(nèi)容。謹(jǐn)謹(jǐn)此聲明明，本人人愿意遵遵守執(zhí)行行。簽名：日期期：注：請(qǐng)于收收到員員工手冊(cè)冊(cè)兩周周內(nèi)將此此單返還還人力資資源部。第7 章全全面形象象管理企業(yè)全面形形象管理理()通則一總則第第一條為為了不斷斷升華公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念，創(chuàng)造造和形成成統(tǒng)一的的公司形形象，提提高公司司的凝聚聚力和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力， 強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任，特制訂本管理制度。第二條本管理制訂由企業(yè)全面形象管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋、組織實(shí)施。二企業(yè)全面形象管理() 組織與職能第一條企業(yè)設(shè)立全面形象管理委員會(huì)。企業(yè)全面形形象管理理委員會(huì)會(huì)由下

23、述述人員組組成。主主任：由由 、總裁裁、總經(jīng)經(jīng)理、財(cái)財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)、各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人組成成。委員員：由副副總裁、副副總經(jīng)理理、財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)、各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人組組成。第二條企業(yè)業(yè)全面形形象管理理委員會(huì)會(huì)職能如如下：1有關(guān)企企業(yè)全面面形象管管理文件件的制作作。2有關(guān)企企業(yè)全面面形象管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定定。3有關(guān)企企業(yè)全面面形象管管理活動(dòng)動(dòng)的組織織與實(shí)施施。4有關(guān)企企業(yè)全面面形象管管理工作作的督促促與檢查查。第三條企業(yè)業(yè)全面形形象管理理委員會(huì)會(huì)下設(shè)企企業(yè)全面面形象管管理執(zhí)行行工作室室。主任任由企業(yè)業(yè)辦公室室主任兼兼任，其其工作職職責(zé)如下下：1 根據(jù)據(jù)企業(yè)的的實(shí)際和和發(fā)展要要求同，對(duì)對(duì)企業(yè)全全面形象象建設(shè)的的

24、理念系系統(tǒng)、行行為系統(tǒng)統(tǒng)、視覺覺系統(tǒng)三三個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行、研研究與定定位。2開展廣廣泛的企企業(yè)全面面形象調(diào)調(diào)查，不不斷提出出企業(yè)全全面形象象建設(shè)報(bào)報(bào)告等建建議。3對(duì)企業(yè)業(yè)全面形形象建設(shè)設(shè)各種方方案的實(shí)實(shí)施進(jìn)行行分析、測(cè)測(cè)評(píng)，提提出意見見和建議議。4在企業(yè)業(yè)全面形形象管理理委員會(huì)會(huì)的指導(dǎo)導(dǎo)下，對(duì)對(duì)全面形形象管理理工作進(jìn)進(jìn)行督導(dǎo)導(dǎo)。三 管理理內(nèi)容與與要求第第一條公公司哲學(xué)學(xué)(略)； 第二條條公司價(jià)價(jià)值觀(略)； 第三條條公司精精神(略)； 第四條條公司目目標(biāo)(略)； 第五條條員工行行為規(guī)范范(略)； 第六條條員工工工作與社社會(huì)活動(dòng)動(dòng)禮貌用用語規(guī)范范(略)； 第七條條公司各各種標(biāo)識(shí)識(shí)規(guī)范(略)； 第八條

25、條公司各各類印刷刷品規(guī)范范(略)； 第九條條公司各各種用具具、工具具標(biāo)記規(guī)規(guī)范(略)； 第十條條公司各各種文件件制作規(guī)規(guī)范(略)； 第十一一條公司司廣告規(guī)規(guī)定(略)； 第十二二條公司司參展設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)范范(略)； 第十三三條公司司產(chǎn)品包包裝規(guī)范范(略)； 四企業(yè)全全面形象象管理() 的實(shí)實(shí)施第一一條企業(yè)業(yè)將全面面形象管管理制度度分發(fā)給給公司員員工，人人手一份份。第二二條企業(yè)業(yè)每年兩兩次(年初、年年中)組織員員工學(xué)習(xí)習(xí)全面面形象管管理制度度。第第三條企企業(yè)員工工必須能能熟練背背誦公司司哲學(xué)、公公司價(jià)值值觀、公公司精神神、公司司目標(biāo)。第第四條企企業(yè)一切切活動(dòng)都都必須滲滲透全面面形象管管理() 意識(shí)識(shí)，

26、按全全面形象象管理() 建設(shè)設(shè)的要求求做好有關(guān)工作。第第五條對(duì)對(duì)違反全全面形象象管理制制度有有關(guān)規(guī)定定的當(dāng)事事人和其其負(fù)責(zé)人人追究責(zé)責(zé)任并給給予批評(píng)評(píng)與處分分。第六六條企業(yè)業(yè)有關(guān)工工作涉及及互第三三章第七七到十三三條有關(guān)關(guān)規(guī)定的的必須嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)規(guī)定執(zhí)行行，如有有失誤，視視其情節(jié)，按按造成的的經(jīng)濟(jì)損損失和社社會(huì)影響響的大小小，予出出開除、記記大過、記記過、罰罰款等處處分。第第七條企企業(yè)全面面形象管管理委員員會(huì)，每每季度檢檢查總結(jié)結(jié)一次企企業(yè) 管理工工作，并并寫出書書面報(bào)告告，予以以通報(bào)。企業(yè) 建設(shè)設(shè)準(zhǔn)則1樹立統(tǒng)統(tǒng)一的企企業(yè)價(jià)值值觀，最最大限度度地調(diào)動(dòng)動(dòng)員工的的積極性性，把企企業(yè)建成成具有高高度凝

27、聚聚力、組組織力和和創(chuàng)造力力的實(shí)休休。2自主經(jīng)經(jīng)營(yíng)，全全力投入入競(jìng)爭(zhēng)。3親近顧顧客，服服務(wù)至上上。4銳意創(chuàng)創(chuàng)新，策策略靈活活，敢擔(dān)擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。5以銷售售為導(dǎo)向向，創(chuàng)造造新的需需求，主主導(dǎo)人群群消費(fèi)。6細(xì)密的的專業(yè)分分工與夫夫條件的的通力協(xié)協(xié)作相統(tǒng)統(tǒng)一，以以實(shí)現(xiàn)大大批量的的社會(huì)化化生產(chǎn)。7高度重重視信用用，將多多途徑集集聚的資資金用活活。8實(shí)行科科學(xué)化的的決策與與控制。9依靠軟軟性因素素與硬性性制度相相結(jié)合的的科學(xué)管管理體系系。10及時(shí)時(shí)引進(jìn)科科技新成成果，高高度重視視包括技技術(shù)改造造和新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)在內(nèi)的的企業(yè)自自我更新新。11實(shí)施施全面質(zhì)質(zhì)量管理理。12加強(qiáng)強(qiáng)信息的的輸入(情報(bào))與輸出出。

28、一三健全全獨(dú)立會(huì)會(huì)計(jì)制度度，注重重投入與與產(chǎn)出的的精確換換算。14建立立能協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)各各方人員員責(zé)、權(quán)權(quán)、利等等因素的的分配機(jī)機(jī)制。一五 企企業(yè)除了了重視利利潤(rùn)目標(biāo)標(biāo)，更加加重視的的是人文文目標(biāo)：因?yàn)槿巳宋哪繕?biāo)標(biāo)關(guān)系到到人的價(jià)價(jià)值的實(shí)實(shí)現(xiàn)、人人的發(fā)展展和前途途，惟有有它才是是企業(yè)的的終極目目標(biāo)。企業(yè) 建設(shè)設(shè)契機(jī)1新企業(yè)業(yè)成立、兼兼并、合合并成企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。2配合車車內(nèi)或國(guó)國(guó)際重大大活動(dòng)、3創(chuàng)業(yè)周周年紀(jì)念念。4進(jìn)軍海海外市場(chǎng)場(chǎng)，邁向向國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)。5新產(chǎn)品品開發(fā)上上市。6企業(yè)擴(kuò)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)業(yè)內(nèi)容，朝朝多元化化發(fā)展。7企業(yè)改改變經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略。8參加大大型展覽覽會(huì)。9提升品品牌或品品牌風(fēng)格格為企業(yè)業(yè)商標(biāo)。

29、10經(jīng)營(yíng)營(yíng)存在危危機(jī)。11企業(yè)業(yè)形象落落伍。12企業(yè)業(yè)實(shí)態(tài)與與企業(yè)形形象不吻吻合。一三經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念需需要重整整與再建建立。14競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性產(chǎn)品品性格模模糊，品品牌差異異性不明明確。一五企業(yè)業(yè)情報(bào)信信息系統(tǒng)統(tǒng)薄弱。16設(shè)計(jì)計(jì)非系統(tǒng)統(tǒng)化，管管理非系系統(tǒng)化。企業(yè) 視覺覺識(shí)別項(xiàng)項(xiàng)目要素素一基本設(shè)設(shè)計(jì)要素素企業(yè)名名稱標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字企業(yè)業(yè)標(biāo)志、專專用字體體共同的的制服企企業(yè)物質(zhì)質(zhì)企業(yè)造造型商品品名稱標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字其他附加的的要素印印鑒類二企業(yè)證證件徽章章臂章名名牌企業(yè)業(yè)旗幟名名片企業(yè)業(yè)專用筆筆記本三文具類類主管專專用便條條紙傳達(dá)達(dá)消息專專用紙企企業(yè)專用用便條紙紙業(yè)務(wù)用用原稿用用紙各種種商談專專用便條條紙固定定信封小小型信封

30、封表格用用紙稿紙紙備忘記記錄便條條紙文件件類送給給單企業(yè)業(yè)專用袋袋介紹信信用紙其其它用途途的文具具四對(duì)外帳帳票類訂訂單、售售購單估估價(jià)單、帳帳單各種種通知、確確認(rèn)書、明明細(xì)表委委托單類類各類申申請(qǐng)表、送送貨單各各種事務(wù)務(wù)用帳票票契約書書類票據(jù)據(jù)、支票票簿收據(jù)據(jù)五商號(hào)類類企業(yè)名名稱招牌牌建筑物物外觀、招招牌室外外照明、霓霓虹燈、各各種照明明設(shè)備大大門、入入口指示示、室內(nèi)內(nèi)參觀指指示指示示牌櫥窗窗展示活活動(dòng)式招招牌各種種標(biāo)示板板百葉窗窗指示板板路標(biāo)招招牌、指指示用的的各種商商標(biāo)紀(jì)念性建筑筑物建筑筑物外觀觀標(biāo)準(zhǔn)商商業(yè)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)招牌牌經(jīng)銷商商用各類類項(xiàng)目六交通工工具外觀觀識(shí)別業(yè)業(yè)務(wù)用車車、載運(yùn)運(yùn)用車小小

31、貨車、巴巴士各種種貨車叉叉車、吉吉普車、特特殊車輛輛其他重重要機(jī)器器類七 類廣廣告目錄錄、業(yè)務(wù)務(wù)明細(xì)表表銷售促促銷企劃劃書、提提案表展展示會(huì)中中各攤位位的參觀觀指示展展示會(huì)用用的各種種顯示裝裝置公關(guān)關(guān)雜志等等促銷宣宣傳物廣廣告海報(bào)報(bào)銷售展展覽手冊(cè)冊(cè)、技術(shù)術(shù)資料類類消費(fèi)者者使用教教材、說說明書郵郵寄廣告告方式公公司一覽覽表各種種促銷用用視聽軟軟件記者者發(fā)布會(huì)會(huì)用資料料袋目錄錄資料袋袋各種新新產(chǎn)品類類季節(jié)問問候語大大眾傳播播廣告一一般報(bào)紙紙廣告一一般雜志志廣告各各種專門門雜志廣廣告各種種不同對(duì)對(duì)象的媒媒體廣告告收音機(jī)機(jī)廣告、有有聲廣告告類電視視廣告、 片尾圖案其他有廣場(chǎng)的廣告八商品及及包裝類類商品

32、包包裝包裝裝箱、木木箱、小小箱各種種通知書書各種包包裝紙各各種商品品設(shè)計(jì)、徽徽章包裝裝用的信信緘、粘粘貼商標(biāo)標(biāo)、膠帶帶專用的的包裝材材料的包包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)各種商商品窗口口各種商商品標(biāo)簽簽、外觀觀九制服男男性制服服(夏季、冬冬季) 女性制制服臂章章安全盔盔、工作作帽男性性工作服服女性工工作服研研究員用用作業(yè)服服等有企企業(yè)標(biāo)志志的外套套、傘領(lǐng)領(lǐng)結(jié)、手手帕領(lǐng)帶帶別針、領(lǐng)領(lǐng)帶其他他的便服服(球隊(duì)制制服、TT 恤等等) 十其他的的出版物物、印刷刷物公關(guān)關(guān)雜志、報(bào)報(bào)紙股票票年度報(bào)報(bào)告書調(diào)調(diào)查資料料、調(diào)查查報(bào)告企企業(yè)自辦辦報(bào)刊各各種出版版物、企企業(yè)簡(jiǎn)史史等企業(yè)業(yè)狀況獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀、感感謝狀十一待客客用項(xiàng)目目洽商的的柜臺(tái)

33、接接待客戶戶用的家家具、用用具標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的室內(nèi)內(nèi)裝飾項(xiàng)項(xiàng)目(時(shí)鐘、壁壁飾) 客戶用用文具類類專用食食品類坐坐墊工廠廠實(shí)習(xí)者者用的種種類事物物背包、包包袱巾企業(yè)M實(shí)施施方法 一推進(jìn) 計(jì)劃的的途徑1 的導(dǎo)導(dǎo)入計(jì)劃劃是一種種程序，按按照政府府和預(yù)定定時(shí)間，循循序進(jìn)行行作業(yè)，以以便達(dá)到到所期待待的成果果。所以以，如欲欲獲得良良好的 效果，就就必須制制定理想想的程序序。那么么，如何何制定適適合公司司的 導(dǎo)入程程序呢？關(guān)于個(gè)個(gè)問題， 委員會(huì)必須充分檢查，制定合乎企業(yè)目的和方針的程序。一般而言， 程序通常以 導(dǎo)入計(jì)劃的形式表現(xiàn)。2 各公公司的 導(dǎo)入計(jì)計(jì)劃，會(huì)會(huì)依企業(yè)業(yè)特性和和問題特特性而有有所不同同，但其其原則

34、性性的程序序則大致致相同，均均可分為為“ 調(diào)查查”、“企劃”、“ 實(shí)施施”三大步步驟。調(diào)調(diào)查工作作必須把把握現(xiàn)狀狀、觀測(cè)測(cè)事實(shí)，并并加出分分析。許許多公司司在導(dǎo)入入 時(shí)，事事前調(diào)查查作業(yè)不不夠充分分，因盯盯無法掌掌握現(xiàn)狀狀，常制制出缺乏乏依據(jù)的的企劃；這種企企劃內(nèi)容容不合理理，根本本無法獲獲得良好好成效。3企劃必必須出調(diào)調(diào)查結(jié)果果為基礎(chǔ)礎(chǔ)，配合合基本思思想，根根據(jù)政策策方向和和表現(xiàn)重重點(diǎn)而提提出構(gòu)想想，同時(shí)時(shí)為了利利于實(shí)施施作業(yè)，最最理想的的企劃是是明確指指出具體體可行之之道。 的實(shí)施施階段是是根據(jù)企企劃內(nèi)容容，出新新思想為為基礎(chǔ)而而開發(fā)新新的識(shí)別別系統(tǒng)，并并且將此此新系統(tǒng)統(tǒng)向公司司內(nèi)外發(fā)發(fā)表

35、。二企業(yè) 導(dǎo)入的的規(guī)則 導(dǎo)入計(jì)計(jì)劃有其其預(yù)定的的實(shí)施期期限，且且包括許許多復(fù)雜雜的項(xiàng)目目，必須須循序漸漸進(jìn)，才才能得到到合理的的結(jié)論和和優(yōu)秀的的視覺系系統(tǒng)。此此外，為為了配合合企業(yè)目目的，在在計(jì)劃階階段應(yīng)注注意如下下各項(xiàng)：1進(jìn)入實(shí)實(shí)施成果果階段的的期間不不可太匆匆促所謂謂“ 先下下手為強(qiáng)強(qiáng)”， 企業(yè)活活動(dòng)亦然然。但是是在公司司確認(rèn) 的導(dǎo)入入方針后后，如果果匆忙而而機(jī)械地地勉強(qiáng)排排定計(jì)劃劃，反而而會(huì)產(chǎn)生生反面效效果。有有些公司司的總經(jīng)經(jīng)理或高高級(jí)主管管不了解解這點(diǎn)，一一定要按按照排定定的期限限，訂立立勉強(qiáng)的的流程計(jì)計(jì)劃，以以便配合合公司周周年紀(jì)念念日的慶慶典等情情況。其其實(shí)，配配合周年年慶典來來

36、發(fā)表 的做法法，必須須在期限限內(nèi)辦理理的事項(xiàng)項(xiàng)很多，包包括“方針的的確定”、“公司名名稱的確確定”、“企業(yè)標(biāo)標(biāo)志的確確定”、“ 基本本設(shè)計(jì)系系統(tǒng)的確確定”、“對(duì)外界界發(fā)表”、“ 適用用設(shè)計(jì)的的相關(guān)事事宜告一一段落”等，為為了節(jié)省省時(shí)間，而而計(jì)劃把把這么多多的工作作勉強(qiáng)在在匆促的的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成，容容易變成成一份難難出實(shí)行行的 計(jì)劃表表。2設(shè)計(jì)開開發(fā)作業(yè)業(yè)的時(shí)間間不可太太匆促 的設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)作作業(yè)中，最最重要的的是在基基本設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)期期間由參參加設(shè)計(jì)計(jì)者充分分地加以以檢查。在在設(shè)計(jì)開開發(fā)作業(yè)業(yè)的最初初階段中中，為了了讓大家家能提出出優(yōu)秀的的構(gòu)想，進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)造型的的探索等等，就要要安排充充分的檢檢查

37、時(shí)間間；之后后，進(jìn)入入實(shí)際作作業(yè)時(shí)，也也須有足足夠的時(shí)時(shí)間，不不可訂立立機(jī)械性性不合理理計(jì)劃，強(qiáng)強(qiáng)迫工作作人員倉倉促趕工工，使得得實(shí)施作作業(yè)困難難重重。3重視邏邏輯性而而循序推推進(jìn) 作業(yè) 的計(jì)劃劃過程、背背景、導(dǎo)導(dǎo)入的必必然性和和成果等等結(jié)論，以以及 開發(fā)的的經(jīng)過，都都必須選選用對(duì)內(nèi)內(nèi)、外發(fā)發(fā)表的機(jī)機(jī)會(huì)加以以反復(fù)說說明，絕絕不可馬馬馬虎虎虎地推行行 ，喪失失公司本本身對(duì)員員工和外外辦人士士的說服服力。尤尤其是推推進(jìn) 計(jì)劃時(shí)時(shí)，有關(guān)關(guān)企業(yè)問問題的探探索、調(diào)調(diào)查工作作，根據(jù)據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果而作作判斷的的過程，如如果進(jìn)行行得不理理想，日日后便很很難對(duì)員員工或外外界人士士說明清清楚，同同時(shí)也會(huì)會(huì)使得 的成

38、效效不彰。因因此，不不論高級(jí)級(jí)主管們們?nèi)绾蔚氐匾筅s趕工、趕趕時(shí)間， 作業(yè)都必須確實(shí)執(zhí)行，重視邏輯整合而循序漸進(jìn)。4變更公公司名稱稱、品牌牌時(shí)，必必須辦理理法律手手續(xù)，制制定充足足的作業(yè)業(yè)時(shí)間，公公司名稱稱的變更更通過股股東大會(huì)會(huì)的決議議，而品品牌的更更新也需需辦理有有關(guān)商標(biāo)標(biāo)權(quán)的法法律手續(xù)續(xù)。尤其其是的確確定，如如何辦理理得順利利，往往往會(huì)歷經(jīng)經(jīng)23 年的的時(shí)間；這種花花時(shí)間的的作業(yè)，事事先必須須考慮周周詳，才才能制定定出實(shí)用用性強(qiáng)的的 計(jì)劃。5發(fā)現(xiàn) 計(jì)劃不不合理時(shí)時(shí)，應(yīng)盡盡快重新新制定 計(jì)劃的的流程安安排，必必須考慮慮前后作作業(yè)間的的關(guān)聯(lián)性性，因?yàn)闉榍懊娴牡淖鳂I(yè)結(jié)結(jié)果必然然會(huì)影響響到下一一

39、步作業(yè)業(yè)。根據(jù)據(jù)調(diào)查結(jié)結(jié)果，有有時(shí)也須須安排追追加調(diào)查查；綜合合性的檢檢查結(jié)果果，有時(shí)時(shí)會(huì)產(chǎn)生生需要變變更公司司名稱的的情況；識(shí)別系系統(tǒng)的企企劃，也也會(huì)影響響設(shè)計(jì)開開發(fā)的條條件；有有些設(shè)計(jì)計(jì)需先做做各種測(cè)測(cè)試，或或重新進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)作作業(yè)。因因此，如如有必要要，應(yīng)重重新編列列流程圖圖，要從從實(shí)際出出發(fā)需追追加刪改改的重要要作業(yè)時(shí)時(shí)，應(yīng)重重新計(jì)劃劃。三企業(yè) 導(dǎo)入的的具體實(shí)實(shí)施 項(xiàng)目作業(yè)內(nèi)容1 計(jì)劃的開開始和確確認(rèn) 有關(guān)導(dǎo)導(dǎo)入 的企業(yè)業(yè)被批準(zhǔn)準(zhǔn)， 計(jì)劃的的實(shí)行正正式得到到公司內(nèi)內(nèi)部承認(rèn)認(rèn) 公司內(nèi)內(nèi)部與 有關(guān)的的主管和和其他相相關(guān)人士士，確實(shí)實(shí)執(zhí)行確確認(rèn)作業(yè)業(yè) 和公司司所委托托的機(jī)構(gòu)構(gòu)訂立基基本契

40、約約2 委員會(huì)等等的設(shè)置置 設(shè)置 委員會(huì)會(huì) 選定委委員會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)人和和事務(wù)局局負(fù)責(zé)人人3 體制檢查 經(jīng) 委委員會(huì)為為中心，檢檢查有關(guān)關(guān) 的期待待成果和和現(xiàn)狀問問題 如有必必要，應(yīng)應(yīng)通知相相關(guān)單位位來參與與討論4 說明表 請(qǐng)公司司內(nèi)部的的主要員員工記下下有關(guān) 的現(xiàn)狀狀問題，以以及對(duì) 的期待待事項(xiàng) 收回說說明表，經(jīng)經(jīng)過分析析后再加加以整理理5 體制整理 導(dǎo)入方方針的確確認(rèn)和決決策 以體制制的檢查查結(jié)果和和說明表表等為基基礎(chǔ)，整整理 體制 使 計(jì)劃的的推進(jìn)方方針明確確化 如有必必要，可可設(shè)置執(zhí)執(zhí)行委員員會(huì)來協(xié)協(xié)商6 實(shí)地考察事事業(yè)部和和流通部部 確定施施行對(duì)外外界幕僚僚的方針針確認(rèn)作作業(yè) 為了讓讓外界

41、相相關(guān)機(jī)構(gòu)構(gòu)了解公公司情況況，可安安排他們們到本公公司的事事業(yè)部和和流通部部，進(jìn)行行實(shí)地考考察7 公司內(nèi)部的的信息傳傳遞活動(dòng)動(dòng) 喚起公公司員工工的 意識(shí)，進(jìn)進(jìn)行內(nèi)部部啟蒙教教育，使使員工成成為企劃劃信息的的傳遞媒媒體 發(fā)行“ 消息” 等刊物物，進(jìn)行行公司內(nèi)內(nèi)部的啟啟蒙活動(dòng)動(dòng)，并分分別舉辦辦各階層層員工的的說明書書8 調(diào)查體系的的企業(yè) 根據(jù)體體制并以以客觀地地調(diào)查企企業(yè)形象象的實(shí)態(tài)態(tài)為目的的，安排排調(diào)查對(duì)對(duì)象、調(diào)調(diào)查方法法、調(diào)查查理論 確認(rèn)調(diào)調(diào)查方針針9 調(diào)查設(shè)計(jì)，調(diào)調(diào)查對(duì)象象和方法法的確定定 選定調(diào)調(diào)查對(duì)象象和調(diào)查查方法，具具體施行行有關(guān)調(diào)調(diào)查問題題的問卷卷的設(shè)計(jì)計(jì) 事先預(yù)預(yù)估調(diào)查查作業(yè)，選選

42、擇適當(dāng)當(dāng)?shù)恼{(diào)查查機(jī)構(gòu) 確認(rèn)調(diào)調(diào)查順序序、調(diào)查查內(nèi)容的的明細(xì)計(jì)計(jì)劃表10 選定調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu) 與選定定的調(diào)查查機(jī)構(gòu)訂訂立契約約 確認(rèn)調(diào)調(diào)查順序序、調(diào)查查內(nèi)容的的明細(xì)計(jì)計(jì)劃表11 調(diào)查準(zhǔn)備 根據(jù)調(diào)調(diào)查計(jì)劃劃而進(jìn)行行準(zhǔn)備工工作，例例如：取取樣、印印制問卷卷、分配配調(diào)查工工作等 調(diào)整并并事先約約定訪問問對(duì)象12 實(shí)際調(diào)查 確實(shí)施施行公司司內(nèi)、外外部環(huán)境境的調(diào)查查作業(yè) 整理收收回的調(diào)調(diào)查問卷卷，安排排統(tǒng)計(jì)分分析作業(yè)業(yè)一三 調(diào)查結(jié)果的的統(tǒng)計(jì)分分析 完成定定量調(diào)查查后，根根據(jù)調(diào)查查資料而而進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析 收集定定性調(diào)查查結(jié)果的的資料，并并加以整整理14 項(xiàng)目的提供供 根據(jù)情情報(bào)項(xiàng)目目需要，設(shè)設(shè)計(jì)問卷卷調(diào)查表表

43、 將有關(guān)關(guān)項(xiàng)目提提供的方方式和期期限等計(jì)計(jì)劃立案案，同時(shí)時(shí)對(duì)內(nèi)部部進(jìn)行傳傳遞和說說明工作作 整理項(xiàng)項(xiàng)目收集集的結(jié)果果一五 視覺審查分析舊有的的識(shí)別系系統(tǒng)和識(shí)識(shí)別要素素，進(jìn)行行設(shè)計(jì)的的視覺審審查16 訪問負(fù)責(zé)人人 直接訪訪問負(fù)責(zé)責(zé)人，了了解其意意向 向企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的的負(fù)責(zé)人人請(qǐng)教其其企業(yè)理理念，以以便了解解公司未未來的活活動(dòng)方針針，以及及探索有有關(guān)視覺覺問題等等17 分析調(diào)查、分分析結(jié)果果 以一切切調(diào)查結(jié)結(jié)果為基基礎(chǔ)，分分析這些些資料所所顯示的的意義 找出公公司目前前形象活活動(dòng)中的的問題點(diǎn)點(diǎn)，借以以探求未未來的正正確方向向一八 制作總概念念報(bào)告書書 根據(jù)調(diào)調(diào)查的綜綜合整理理結(jié)果，構(gòu)構(gòu)筑 概念的的立

44、案 對(duì)于企企業(yè)思想想、將來來的企業(yè)業(yè)形象和和識(shí)別問問題等，都都經(jīng)過充充分檢查查并作出出結(jié)論19 企業(yè)理念體體系的構(gòu)構(gòu)筑 根據(jù)總總概念的的實(shí)行方方針和內(nèi)內(nèi)容，檢檢查表現(xiàn)現(xiàn)新企業(yè)業(yè)理念體體系的問問題 由高層層主管決決定公司司新企業(yè)業(yè)理念的的表現(xiàn)內(nèi)內(nèi)容，加加以檢查查后并正正式確定定 完成 計(jì)劃，接接收 計(jì)劃，接接收新管管理系統(tǒng)統(tǒng)的業(yè)務(wù)務(wù)20 企業(yè)標(biāo)志系系統(tǒng)的再再構(gòu)筑 根據(jù)總總概念和和新企業(yè)業(yè)理念而而決定公公司名稱稱、公司司標(biāo)志，以以及有關(guān)關(guān)標(biāo)志和和個(gè)別標(biāo)標(biāo)志的問問題 企業(yè)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)的再構(gòu)構(gòu)筑作業(yè)業(yè)完成后后，爭(zhēng)取取公司內(nèi)內(nèi)外認(rèn)同同21 變更公司名名稱、稱稱呼 決議變變更公司司名稱后后，先選選出幾種種

45、新名稱稱，經(jīng)過過檢查后后再?zèng)Q定定新公司司名稱；公司司稱呼的的變更方方式亦然然 辦理必必要的法法律手續(xù)續(xù)22 制作 設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)計(jì)計(jì)劃書 根據(jù)總總概念和和變更公公司名稱稱的結(jié)論論，整理理出設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)條條件 如果需需依賴外外界設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)，應(yīng)應(yīng)先制作作“設(shè)計(jì)開開發(fā)要領(lǐng)領(lǐng)” 或“設(shè)計(jì)開開發(fā)指導(dǎo)導(dǎo)書” 23 設(shè)計(jì)助理人人員的挑挑選 挑選負(fù)負(fù)責(zé) 設(shè)計(jì)開開發(fā)的設(shè)設(shè)計(jì)家或或設(shè)計(jì)公公司 必須按按照“設(shè)計(jì)開開發(fā)要領(lǐng)領(lǐng)” 的規(guī)規(guī)定和負(fù)負(fù)責(zé)的設(shè)設(shè)計(jì)家或或機(jī)構(gòu)立立契約24 選定設(shè)計(jì)專專家選定設(shè)計(jì)家家后，應(yīng)應(yīng)提示調(diào)調(diào)查結(jié)果果的開發(fā)發(fā)條件及及標(biāo)準(zhǔn)，并并說明各各種有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)開開發(fā)的問問題25 介紹設(shè)計(jì)基基本形態(tài)態(tài) 設(shè)計(jì)家家完成以

46、以基本要要素為中中心的設(shè)設(shè)計(jì)基本本形態(tài)后后，必須須呈送給給 委員會(huì)會(huì)和董事事會(huì) 審議此此設(shè)計(jì)方方案26 設(shè)計(jì)測(cè)試如有必要，可可指定受受測(cè)對(duì)象象，進(jìn)行行新設(shè)計(jì)計(jì)基本形形態(tài)的反反應(yīng)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)、視覺覺性測(cè)驗(yàn)驗(yàn)27 法律上的檢檢定 檢定商商標(biāo)、標(biāo)標(biāo)志等這這類設(shè)計(jì)計(jì)方案 辦理商商標(biāo)登錄錄等必要要的法律律措施28 決定設(shè)計(jì)基基本形態(tài)態(tài)及精致致化 從幾件件基本形形態(tài)設(shè)計(jì)計(jì)案中，經(jīng)經(jīng)由討論論而選定定企業(yè)的的設(shè)計(jì)基基本形態(tài)態(tài) 由幾位位設(shè)計(jì)家家對(duì)選定定的設(shè)計(jì)計(jì)案，進(jìn)進(jìn)行造型型精致化化作業(yè)29 制定企業(yè)標(biāo)標(biāo)語 制定企企業(yè)標(biāo)語語，作為為基本設(shè)設(shè)計(jì)要素素的一部部分，也也可采取取在公司司內(nèi)部分分開征求求標(biāo)語的的措施 企業(yè)標(biāo)標(biāo)

47、語決定定后，應(yīng)應(yīng)列入設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)中30 基本設(shè)計(jì)要要素、系系統(tǒng)的提提案 以設(shè)計(jì)計(jì)基本形形態(tài)為中中心來開開發(fā)基本本設(shè)計(jì)要要素，說說明設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)的的提案 以基本本設(shè)計(jì)要要素的組組織為中中心，經(jīng)經(jīng)由討論論而決定定設(shè)計(jì)上上的規(guī)則則31 基本設(shè)計(jì)手手冊(cè) 編輯基基本設(shè)計(jì)計(jì)手冊(cè) 印制基基本設(shè)計(jì)計(jì)手冊(cè) 制作完完成復(fù)制制用的清清樣32 對(duì)外發(fā)表計(jì)計(jì)劃 計(jì)劃設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)后的對(duì)對(duì)外發(fā)表表 做好方方針、時(shí)時(shí)機(jī)、方方法、費(fèi)費(fèi)用等問問題的發(fā)發(fā)表計(jì)劃劃33 公司內(nèi)部的的信息傳傳遞計(jì)劃劃 策定有有效的訴訴求方式式，將 的成果果有效地地傳遞給給全體員員工 信息傳傳遞的方方針、時(shí)時(shí)機(jī)、方方法、順順序、資資料、費(fèi)費(fèi)用等，都都要有周

48、周詳?shù)挠?jì)計(jì)劃34 應(yīng)用的適用用計(jì)劃 如何使使開發(fā)的的新設(shè)計(jì)計(jì)在具體體項(xiàng)目里里展開適適用，這這一點(diǎn)必必須詳細(xì)細(xì)計(jì)劃 適用計(jì)計(jì)劃的方方針、時(shí)時(shí)機(jī)、方方法、費(fèi)費(fèi)用等，應(yīng)應(yīng)安排妥妥當(dāng) 整理新新設(shè)計(jì)對(duì)對(duì)各項(xiàng)目目的應(yīng)用用條件35 應(yīng)用設(shè)計(jì)開開發(fā) 使基本本設(shè)計(jì)具具體適用用于應(yīng)用用項(xiàng)目 檢驗(yàn)試試作的具具體項(xiàng)目目36 應(yīng)用設(shè)計(jì)手手冊(cè) 編輯應(yīng)應(yīng)用設(shè)計(jì)計(jì)手冊(cè) 印刷應(yīng)應(yīng)用設(shè)計(jì)計(jì)手冊(cè)37 新設(shè)計(jì)的適適用展開開按照新設(shè)計(jì)計(jì)的新項(xiàng)項(xiàng)目，配配合應(yīng)用用計(jì)劃而而進(jìn)行實(shí)實(shí)際制作作38 企劃制作公公司內(nèi)部部的用具具 制作公公司內(nèi)部部信息傳傳遞用的的用具 制作公公司內(nèi)部部信息傳傳遞用的的概念手手冊(cè)39 對(duì)內(nèi)發(fā)表對(duì)內(nèi)發(fā)表 成果，實(shí)實(shí)行員

49、工工教育40 對(duì)外發(fā)表 對(duì)外發(fā)發(fā)表 成果，以以及企業(yè)業(yè)思想和和企業(yè)標(biāo)標(biāo)志的變變化等 發(fā)行報(bào)報(bào)道 消息的的刊物 利用廣廣告媒體體來公開開發(fā)表活活動(dòng) 通知各各交易對(duì)對(duì)象41 相關(guān)計(jì)計(jì)劃的推推行對(duì)于 的相相關(guān)計(jì)劃劃，必須須考慮其其應(yīng)用問問題以及及在公司司內(nèi)有效效推行方方法 確實(shí)施施行 設(shè)計(jì)的的管理維維持作業(yè)業(yè)系統(tǒng)42 管理系系統(tǒng)實(shí)行行 決定 相關(guān)計(jì)計(jì)劃的結(jié)結(jié)束和繼繼續(xù)管理理的問題題，建立立新企業(yè)業(yè)情報(bào)的的開發(fā)管理系統(tǒng)五品牌設(shè)設(shè)計(jì)的要要素一般般而言，企企業(yè)商品品信息傳傳遞(廣告、促促銷、招招牌、包包裝等)是指品品牌對(duì)外外的傳達(dá)達(dá)情報(bào)。而而品牌傳傳達(dá)的情情報(bào)設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)又又劃分為為基本及及應(yīng)用要要素兩種種

50、。與品品牌有關(guān)關(guān)的設(shè)計(jì)計(jì)要素，也也與企業(yè)業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)要素相相同，都都把應(yīng)用用廣的概概念列為為優(yōu)先。以以下是以以企業(yè)為為準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定，舉舉例如下下：1品牌標(biāo)標(biāo)志( ) 。2品牌名名稱標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字。3品牌標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)色。4品牌標(biāo)標(biāo)語。5品牌造造型。6其他附附加的品品牌要素素。另外外，標(biāo)志志，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字或設(shè)設(shè)計(jì)體系系與品牌牌類別( ) 的關(guān)關(guān)系，可可依下列列參考。 企業(yè)標(biāo)標(biāo)志和品品牌標(biāo)志志的標(biāo)志志及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字體的的組合； 企業(yè)標(biāo)標(biāo)志和品品牌標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字的組組合； 品牌的的項(xiàng)目彼彼此間的的標(biāo)志、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字體體的組合合。六 設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)的的步驟 設(shè)計(jì)開開發(fā)的步步驟，可可依下列列所述的的程序進(jìn)進(jìn)行：1制作“ 設(shè)計(jì)開開發(fā)委托托書”

51、在委托托設(shè)計(jì)人人或設(shè)計(jì)計(jì)公司時(shí)時(shí)，為了了要明確確傳達(dá) 設(shè)計(jì)開開發(fā)目標(biāo)標(biāo)、主旨旨、要點(diǎn)點(diǎn)時(shí)，必必須制作作一份委委托書。2設(shè)計(jì)開開發(fā)要領(lǐng)領(lǐng)的說明明，依調(diào)調(diào)查結(jié)果果訂立新新方針 對(duì)委托托書的設(shè)設(shè)計(jì)家提提出“ 設(shè)計(jì)開開發(fā)委托托書”，并加加以說明明； 將以前前所作的的調(diào)查結(jié)結(jié)果，以以及研究究過程中中所整理理出的必必要情報(bào)報(bào)，都要要提供給給設(shè)計(jì)者者參考； 從調(diào)查查資料中中，無法法感覺到到那家公公司的風(fēng)風(fēng)氣、辦辦公室氣氣氛；也也無法體體驗(yàn)了解解商品的的制造過過程及流流通過程程等，因因此，設(shè)設(shè)計(jì)工作作者必須須到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)實(shí)地拜拜訪和參參觀體驗(yàn)驗(yàn)。3標(biāo)志要要素概念念及草圖圖的探討討 設(shè)計(jì)者者根據(jù)“ 設(shè)計(jì)開開發(fā)委托托

52、書”的基本本條件(最優(yōu)先先的基本本設(shè)計(jì)要要素)， 來探討討擬定標(biāo)標(biāo)志設(shè)計(jì)計(jì)概念； 再從構(gòu)構(gòu)想出來來的多數(shù)數(shù)設(shè)計(jì)方方案中，挑挑選幾個(gè)個(gè)代表性性的標(biāo)志志草圖。4標(biāo)志設(shè)設(shè)計(jì)要素素的展現(xiàn)現(xiàn) 選定代代表性的的標(biāo)志設(shè)設(shè)計(jì)方案案，然后后再制作作出能夠夠反映設(shè)設(shè)計(jì)方案案的應(yīng)用用效果資資料(展示板板、幻燈燈片等)準(zhǔn)備； 一般而而言，我我們選用用基本要要素的標(biāo)標(biāo)志、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字的的設(shè)計(jì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，及及主要的的企業(yè)體體內(nèi)應(yīng)用用項(xiàng)目范范圍來做做廣告計(jì)計(jì)劃書；若認(rèn)為為有必要要的場(chǎng)合合，再制制作印刷刷設(shè)計(jì)樣樣本； 由設(shè)計(jì)計(jì)者推薦薦亦可。5選擇設(shè)設(shè)計(jì)案，設(shè)設(shè)計(jì)案測(cè)測(cè)試 當(dāng)廣告告主無法法直接決決定采用用哪一個(gè)個(gè)作品才才能完美美時(shí)，或

53、或者想要要確認(rèn)設(shè)設(shè)計(jì)案的的效果，都都可以進(jìn)進(jìn)行測(cè)試試； 挑選外外界主要要的關(guān)系系者及相相關(guān)的設(shè)設(shè)計(jì)者，舉舉行設(shè)計(jì)計(jì)案測(cè)試試。同時(shí)時(shí)，也對(duì)對(duì)公司內(nèi)內(nèi)部職員員進(jìn)行意意見調(diào)查查；a作測(cè)試試時(shí)，所所謂的外外界主要要關(guān)系，是是指一般般的消費(fèi)費(fèi)者或關(guān)關(guān)系者對(duì)對(duì)其設(shè)計(jì)計(jì)方面的的回答，因因?yàn)橐话銧顩r況偏于保保守，故故需特別別留意；b相關(guān)設(shè)設(shè)計(jì)者是是指平面面設(shè)計(jì)的的設(shè)計(jì)人人員，根根據(jù)審查查而選定定在造型型、美的的價(jià)值的的反映上上相當(dāng)良良好的作作品。 參考測(cè)測(cè)試后的的結(jié)果，從從入選的的作品中中決定出出優(yōu)良的的作品而而予以采采用。6標(biāo)志設(shè)設(shè)計(jì)要素素精致化化 經(jīng)過上上述程序序選定的的設(shè)計(jì)案案，尚且且處在構(gòu)構(gòu)思草圖圖的

54、階段段，因此此，必須須更進(jìn)一一步將此此草圖精精致化。 標(biāo)志要要素設(shè)計(jì)計(jì)的精致致化，通通常包含含下列作作業(yè)程序序：a比例的的精致化化、的潤(rùn)潤(rùn)飾；b重新展展開識(shí)別別系統(tǒng)中中標(biāo)志、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字的的設(shè)計(jì)檢檢查；c標(biāo)志在在應(yīng)用上上最在、最最小狀況況的核對(duì)對(duì)。應(yīng)用用素材間間相互關(guān)關(guān)系的檢檢查以利利開發(fā)視視覺效果果更佳的的設(shè)計(jì)。7展現(xiàn)基基本要素素和系統(tǒng)統(tǒng)的提案案 其他設(shè)設(shè)計(jì)要素素的開發(fā)發(fā)可與標(biāo)標(biāo)志要素素精致化化同時(shí)進(jìn)進(jìn)行，或或者是等等精致化化后再來來設(shè)計(jì)開開發(fā)； 將標(biāo)志志要素及及其他基基本設(shè)計(jì)計(jì)要素間間的，及及要素的的用法規(guī)規(guī)定舉例例完成，并并提出企企劃案。8基本設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)筑筑/基本設(shè)設(shè)計(jì)手冊(cè)冊(cè)的編輯輯

55、根據(jù)上上面檢查查結(jié)果所所做的基基本修正正； 基本設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)以“ 基本設(shè)設(shè)計(jì)手冊(cè)冊(cè)”的方式式編輯； 這種基基本設(shè)計(jì)計(jì)手冊(cè)是是將來設(shè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)礎(chǔ)過程，因因此，有有必要在在最初階階段就完完成。最最好是能能夠同時(shí)時(shí)利用多多數(shù)設(shè)計(jì)計(jì)部門來來配合。9企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用用系統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目的提提案 進(jìn)行代代表性的的企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用用系統(tǒng)項(xiàng)項(xiàng)目的提提案開發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)； 企業(yè)的的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)應(yīng)用項(xiàng)目目因公司司不同而而各異，分分為名片片、文具具類、公公司的招招牌及事事務(wù)用帳帳票種類類等；此此外，預(yù)預(yù)先開發(fā)發(fā)這些應(yīng)應(yīng)用設(shè)計(jì)計(jì)時(shí)，確確認(rèn)這些些項(xiàng)目的的必要記記載要領(lǐng)領(lǐng)是很重重要的；有關(guān)必必要記載載要領(lǐng)則則由企業(yè)業(yè)單位授授權(quán)的指指示書來來表示，

56、相相互確認(rèn)認(rèn)其內(nèi)容容后再開開始作業(yè)業(yè)； 根據(jù)企企業(yè)識(shí)別別系統(tǒng)，實(shí)實(shí)有必要要在此階階段建立立應(yīng)用設(shè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)提案的的開發(fā)，以以及作出出決定。10一般般應(yīng)用項(xiàng)項(xiàng)目的設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā) 除了上上述階段段所開發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)的的項(xiàng)目之之外，也也應(yīng)按照照開發(fā)應(yīng)應(yīng)用計(jì)劃劃，來進(jìn)進(jìn)行一般般的應(yīng)用用設(shè)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)； 在應(yīng)用用計(jì)劃開開發(fā)上，必必須依據(jù)據(jù)指示書書上記載載的項(xiàng)目目進(jìn)行事事項(xiàng)注意意確認(rèn)。11進(jìn)行行測(cè)試、打打樣 在設(shè)計(jì)計(jì)的進(jìn)行行階段中中，特別別是看起起來沒有有問題，但但實(shí)際上上新設(shè)計(jì)計(jì)若用于于印刷品品或立體體物品上上，將會(huì)會(huì)產(chǎn)生素素材、場(chǎng)場(chǎng)所、位位置、背背景等關(guān)關(guān)系的再再現(xiàn)性、確確認(rèn)性及及識(shí)別性性等問題題，應(yīng)一一一

57、對(duì)照照打樣修修改。 尤其是是立體物物或成型型識(shí)別物物，問題題一旦發(fā)發(fā)生其風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)會(huì)變大，為為避免項(xiàng)項(xiàng)目發(fā)生生風(fēng)險(xiǎn)便便不得不不將新計(jì)計(jì)劃、設(shè)設(shè)計(jì)重新新修改； 解決問問題，衡衡量制作作數(shù)量的的多寡等等，一件件高成本本作品的的項(xiàng)目，更更需要進(jìn)進(jìn)行打樣樣，以確確認(rèn)其識(shí)識(shí)別效果果。12開始始新設(shè)計(jì)計(jì)的應(yīng)用用根據(jù)新新的設(shè)計(jì)計(jì)做出基基本的實(shí)實(shí)際制作作物。一三應(yīng)用用設(shè)計(jì)手手冊(cè)的編編輯將應(yīng)應(yīng)用設(shè)計(jì)計(jì)系統(tǒng)，或或應(yīng)用設(shè)設(shè)計(jì)的雛雛形編輯輯成冊(cè)的的樣式，有有助于將將來設(shè)計(jì)計(jì)管理工工作。第8 章企企業(yè)合同同管理合同的定義義與分類類一合同的的定義1我國(guó)現(xiàn)現(xiàn)階段的的合同涵涵義，有有狹義、廣廣義之分分。2狹義的的合同專專指合

58、同同，即民民事主體體之間設(shè)設(shè)立、變變更、終終止債權(quán)權(quán)債務(wù)關(guān)關(guān)系的協(xié)協(xié)議。3廣義的的合同即即民法法通則第第85 條所下下的定義義：“ 合同是是當(dāng)事人人之間設(shè)設(shè)立、變變更、終終止民事事關(guān)系的的協(xié)議。”所謂的民事關(guān)系，也就是民事權(quán)力義務(wù)關(guān)系。廣義的合同除了債權(quán)合同之外，還包括物權(quán)合同、身份合同等。二合同的的分類合合同的分分類是從從不同的的角度出出發(fā)，按按照一定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，對(duì)合合同進(jìn)行行分類的的結(jié)果。將將紛繁復(fù)復(fù)雜的合合同形態(tài)態(tài)按一定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行分分類。1有名合合同與無無名合同同以法律律是否工工規(guī)范并并賦予一一個(gè)特定定名稱為為標(biāo)準(zhǔn)，合合同分為為有名合合同與無無各合同同。有名合同又又稱典型型合同，是是

59、指法律律設(shè)有規(guī)規(guī)范，并并賦予一一定名稱稱的合同同。我國(guó)國(guó)合同法法中所規(guī)規(guī)定的買買賣、贈(zèng)贈(zèng)與等一一五 類類合同，都都屬于有有名合同同。另外外，其他他民商事事法律上上所規(guī)定定的合同同，如證證券合同同、承包包合同等等也屬于于有名合合同的范范疇。無無名合同同又稱非非典型合合同，是是指法律律尚未特特別規(guī)定定，亦未未賦予一一定名稱稱的合同同。2雙務(wù)合合同與單單務(wù)合同同以給付付義務(wù)是是否由雙雙方當(dāng)事事人互負(fù)負(fù)為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，合同同分為雙雙務(wù)合同同與單務(wù)務(wù)合同。雙雙務(wù)合同同，是雙雙方當(dāng)事事人互負(fù)負(fù)對(duì)待給給付義務(wù)務(wù)的合同同。如買買賣、租租賃、承承攬等合合同。單單務(wù)合同同，是僅僅有一方方當(dāng)事人人負(fù)給付付義務(wù)的的合同。贈(zèng)

60、贈(zèng)與、借借用等合合同為其其代表。3有償合合同與無無償合同同以當(dāng)事事人取得得權(quán)益是是否須付付相應(yīng)代代價(jià)為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，合合同分為為有償合合同與無無償合同同。有償償合同，是是指當(dāng)事事人一方方享有合合同合同同規(guī)定的的權(quán)益，須須向?qū)Ψ椒疆?dāng)事人人償付相相應(yīng)代價(jià)價(jià)的合同同。買賣賣、租賃賃、保險(xiǎn)險(xiǎn)等合同同是其典典型。4要式合合同與不不要式合合同以合合同的成成立是否否須采用用法律要要求的形形式為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，合合同分為為要式合合同與不不要式合合同。要要式合同同，是指指法律要要求須具具備一定定的形式式的合同同。法律律不要求求必須具具備一定定的形式式的合同同，即為為不要式式合同。5諾成合合同與實(shí)實(shí)踐合同同以合同同的成立立是否