網(wǎng)絡(luò)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同、電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同、電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同要點(diǎn):甲方(委托方)委托乙方(服務(wù)方)經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)店鋪。雙方按月結(jié)算銷(xiāo)量、貨款,甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)貨,并對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)做出約定。附件包括產(chǎn)品供貨價(jià)格清單、反商業(yè)賄賂協(xié)議等。甲方(委托方):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:乙方(受托方):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:根據(jù)中華人民共和國(guó)民法典及其他相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方本著平等、自愿、互利互惠、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪等事宜,訂立本合同,雙方共同恪守履行。1.服務(wù)內(nèi)容1.1.乙方為甲方運(yùn)營(yíng)指定平臺(tái)的指定店鋪。1.2.指定平臺(tái)詳情指定平臺(tái)名稱(chēng):指定平臺(tái)網(wǎng)址:1.3.指定店鋪詳情設(shè)立情況:已設(shè)立。指定店鋪名稱(chēng): 指定店鋪網(wǎng)址:2.服務(wù)

2、期限2.1.服務(wù)期限:自年月日起(含當(dāng)日)至年月日(含當(dāng)日)止。2.2 服務(wù)期限屆滿,若雙方均無(wú)異議可續(xù)簽新的網(wǎng)絡(luò)店鋪代運(yùn)營(yíng)合同,并按續(xù)簽的新合同執(zhí)行;服務(wù)期限屆滿,雙方雖未續(xù)簽合同但仍進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)合作的,本合同有效期限自動(dòng)順延。3.保證金3.1.本合同簽訂后3日內(nèi),乙方須向甲方支付保證金人民幣(大寫(xiě))元(¥元);甲方應(yīng)在收到保證金后向乙方出具等額收款憑證。3.2.甲方指定保證金收取賬戶:戶名:賬號(hào):開(kāi)戶行:3.3.保證金的返還若乙方在代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)違約行為,則乙方可在雙方服務(wù)期限終止后憑甲方出具的保證金收款憑證原件向甲方書(shū)面提出退還保證金申請(qǐng),甲方應(yīng)在收到退還保證金申請(qǐng)后的5個(gè)工作日內(nèi),在與

3、乙方結(jié)清所有款項(xiàng)后將剩余的保證金(若有)無(wú)息退還給乙方。3.4.保證金的劃扣及補(bǔ)足(1)如乙方有任何違法或違約行為,則甲方有權(quán)自行在保證金中扣減應(yīng)由乙方承擔(dān)的賠償金、違約金及經(jīng)甲方催告后乙方仍怠于支付的相應(yīng)款項(xiàng),乙方須于收到甲方劃扣保證金的通知之日起七日內(nèi)向甲方補(bǔ)足被劃扣的保證金。(2)乙方代運(yùn)營(yíng)期間,如平臺(tái)方依照法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及平臺(tái)有關(guān)規(guī)定、規(guī)則予以處理或處置導(dǎo)致甲方保證金、賬戶余額、未結(jié)算余額等被劃扣/支付或被追償?shù)?,乙方?yīng)在七日內(nèi)向甲方向付清所有相關(guān)款項(xiàng)、補(bǔ)足保證金,并賠償因此給甲方造成的全部損失。4.服務(wù)報(bào)酬4.1.雙方一致同意按按下列公式計(jì)算乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)報(bào)酬:服務(wù)報(bào)酬=對(duì)外

4、售價(jià)-供貨價(jià)-平臺(tái)扣點(diǎn),其中:(1)對(duì)外售價(jià):指產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售給消費(fèi)者的價(jià)格,該售價(jià)由甲方統(tǒng)一制定,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守;若乙方需要開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),須至少提前5個(gè)工作日向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可開(kāi)展,因開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(2)供貨價(jià):指甲方向乙方提供產(chǎn)品的價(jià)格(具體詳見(jiàn)附件1產(chǎn)品供貨價(jià)格清單)。(3)平臺(tái)扣點(diǎn):指平臺(tái)方收取的各項(xiàng)費(fèi)用,如平臺(tái)方調(diào)整有關(guān)費(fèi)用及費(fèi)率,本合同相關(guān)費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整。4.2.服務(wù)報(bào)酬說(shuō)明(1)發(fā)生退貨的訂單,甲方無(wú)須向乙方支付服務(wù)報(bào)酬。(2)本合同所指的服務(wù)報(bào)酬已包含乙方履行本合同義務(wù),甲方應(yīng)支付的全部報(bào)酬,非經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,甲方無(wú)須向乙方支付其他

5、任何費(fèi)用;若無(wú)特別說(shuō)明,該等服務(wù)報(bào)酬均為含稅價(jià)。5.結(jié)算方式5.1.結(jié)算周期:按月結(jié)算。5.2.結(jié)算流程:(1)乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,將上月服務(wù)報(bào)酬清單提供甲方核對(duì)確認(rèn);(2)甲方應(yīng)于收到乙方核對(duì)訂單后的5個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)確認(rèn);(3)甲方應(yīng)于雙方核對(duì)無(wú)誤后5個(gè)工作日內(nèi)將相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬支付至乙方指定的收款賬號(hào):(4)若雙方對(duì)服務(wù)報(bào)酬有異議,應(yīng)以平臺(tái)方/甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。5.3.乙方指定收款賬號(hào)戶名:賬號(hào):開(kāi)戶行:乙方變更上述收款賬戶的,應(yīng)至少提前10個(gè)工作日向甲方提供蓋章確認(rèn)的收款賬戶變更通知書(shū),否則乙方自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有責(zé)任。5.4.發(fā)票乙方應(yīng)在每次收到甲方支付的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)報(bào)酬后15個(gè)工作

6、日內(nèi)向甲方開(kāi)具等額有效增值稅專(zhuān)用發(fā)票和收據(jù),否則甲方有權(quán)遲延支付其他款項(xiàng)直至乙方依約開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票。名稱(chēng):納稅人識(shí)別號(hào):地址、電話:開(kāi)戶行及賬號(hào):6.考核方式6.1.第一個(gè)合作年度的店鋪年度銷(xiāo)售目標(biāo):人民幣(大寫(xiě))元(¥元)。(1)第一階段考核周期:自年月日起(含當(dāng)日)至年月日(含當(dāng)日)止;該考核周期內(nèi)的目標(biāo)銷(xiāo)售額為人民幣(大寫(xiě))元(¥元)。(2)第二階段考核周期:自年月日起(含當(dāng)日)至年月日(含當(dāng)日)止;該考核周期內(nèi)的目標(biāo)銷(xiāo)售額為人民幣(大寫(xiě))元(¥元)。6.2.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)雙方確認(rèn):店鋪的合作年度實(shí)際銷(xiāo)售總額和各階段實(shí)際銷(xiāo)售額均不得低于上述年度銷(xiāo)售目標(biāo)和各階段目標(biāo)銷(xiāo)售額的90%,任何一項(xiàng)

7、未達(dá)標(biāo)均視為乙方銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核不合格。6.3.其他考核甲方于每一階段周期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)對(duì)乙方上一考核周期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量等代運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行考核。6.4.考核結(jié)果(1)上述任何一項(xiàng)考核內(nèi)容未達(dá)標(biāo)/不合格均視為當(dāng)期考核結(jié)果不合格。若乙方對(duì)于考核結(jié)果有異議,應(yīng)于考核結(jié)果被告知后三日內(nèi)向甲方提出異議,否則視為乙方認(rèn)可該考核結(jié)果。(2)如乙方的考核結(jié)果不合格,則甲方有權(quán)按本合同約定解除本合同。6.5.第一個(gè)合作年度期滿后的安排合作期滿續(xù)約的,由雙方另行協(xié)商確認(rèn)目標(biāo)銷(xiāo)售額,但每一合作年度的目標(biāo)銷(xiāo)售總額不得低于上一合作年度目標(biāo)銷(xiāo)售總額的90%。7.發(fā)貨、運(yùn)費(fèi)及退換貨7.1.發(fā)貨客戶下單后,乙方應(yīng)當(dāng)立即通過(guò)

8、雙方確認(rèn)的方式通知甲方發(fā)貨(附具體的訂單信息);甲方收到具體訂單信息后應(yīng)當(dāng)按平臺(tái)規(guī)則和活動(dòng)要求安排發(fā)貨。7.2.運(yùn)費(fèi)除雙方另有約定外,本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品甲方均不包郵,相關(guān)費(fèi)用由乙方或客戶自行承擔(dān)。7.3.退換貨7.3.1.退換貨條件除有下列情形之一外,甲方不接受任何退換貨:(1)產(chǎn)品本身確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的;(2)客戶簽收快遞前申請(qǐng)退換貨,且未實(shí)際接收產(chǎn)品的;(3)客戶簽收快遞前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外包裝破損嚴(yán)重,且立即向快遞申請(qǐng)退換貨。7.3.2.退換貨費(fèi)用承擔(dān)因“產(chǎn)品本身確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題”、“客戶簽收快遞前申請(qǐng)退換貨,且未實(shí)際接收產(chǎn)品的”而產(chǎn)生的退換貨費(fèi)用由甲方承擔(dān),其他情形產(chǎn)生的退換貨費(fèi)用由乙方或客戶自

9、行承擔(dān)。7.3.3.關(guān)于退換貨的特別約定乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期前將當(dāng)期退換貨數(shù)據(jù)交由甲方審核確認(rèn);甲、乙雙方確認(rèn),退貨訂單不計(jì)入乙方的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也不得計(jì)算服務(wù)報(bào)酬。8.服務(wù)詳情乙方負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售工作并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用,具體包括但不限于以下事項(xiàng)或工作:8.1.組建和管理其代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施;8.2.負(fù)責(zé)店鋪開(kāi)設(shè)、裝修及優(yōu)化,每15日至少更新一次;8.3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上/下架、更新及信息優(yōu)化;未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得在店鋪發(fā)布非甲方品牌及產(chǎn)品的任何信息、鏈接等。8.4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、頁(yè)面設(shè)計(jì)、美化及維護(hù);8.5.制定店鋪及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、推廣方案并報(bào)甲方審批;8.6

10、.組織實(shí)施經(jīng)甲方批準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)、推廣方案;8.7.負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的所有文案工作;8.8.負(fù)責(zé)提供指定店鋪產(chǎn)品或服務(wù)的售前、售后服務(wù),維持良好的客戶關(guān)系;乙方確保其代運(yùn)營(yíng)的店鋪和各項(xiàng)產(chǎn)品的客戶服務(wù)評(píng)分均不得低于4分(按5分制計(jì)算),否則乙方應(yīng)在甲方要求期限內(nèi)以合法方式將評(píng)分提高至符合前述要求并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。8.9.負(fù)責(zé)店鋪會(huì)員管理及營(yíng)銷(xiāo);8.10.負(fù)責(zé)提取和分析店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù);8.11.負(fù)責(zé)平臺(tái)進(jìn)行日常對(duì)接,并與平臺(tái)保持良好的合作關(guān)系;8.12.查詢(xún)、核對(duì)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);8.13.妥善保管由其負(fù)責(zé)的店鋪賬號(hào)、密碼等內(nèi)容;未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得擅自變更、修改或注銷(xiāo)由其保管的賬戶

11、、密碼等信息;如保管人員發(fā)生變動(dòng)和調(diào)整或緊急情況下確需修改的,乙方應(yīng)當(dāng)在修改后第一時(shí)間書(shū)面告知甲方。8.14.處理店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中及甲方要求的其他事項(xiàng)。9.甲方其他權(quán)利義務(wù)9.1.提供證明資料甲方應(yīng)及時(shí)提供開(kāi)設(shè)或運(yùn)營(yíng)店鋪所必需的文件、資料,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、商標(biāo)授權(quán)書(shū)及其他證明材料。9.2.方案確定甲方有權(quán)制定店鋪和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)、推廣方針及計(jì)劃,乙方該等方針/計(jì)劃制定具體的營(yíng)銷(xiāo)、推廣方案并在甲方審批同意后嚴(yán)格執(zhí)行。9.3.價(jià)格確定甲方負(fù)責(zé)根據(jù)本合同約定提供相關(guān)產(chǎn)品,決定產(chǎn)品的供貨價(jià)和對(duì)外售價(jià)。9.4.倉(cāng)儲(chǔ)及庫(kù)存核對(duì)甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ),及時(shí)核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量,并把核對(duì)后確認(rèn)的數(shù)據(jù)發(fā)

12、給乙方人員進(jìn)行核對(duì)與修改。9.5.發(fā)貨甲方負(fù)責(zé)按照平臺(tái)規(guī)則和活動(dòng)要求的時(shí)限及時(shí)安排發(fā)貨。9.6.其他(1)甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括但不限于查閱店鋪或產(chǎn)品頁(yè)面詳情、后臺(tái)交易數(shù)據(jù)等,如有任何問(wèn)題可隨時(shí)向乙方提出質(zhì)詢(xún)、意見(jiàn)、建議或要求,乙方承諾按照甲方意見(jiàn)或要求積極整改或調(diào)整。(2)甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方對(duì)代運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行匯報(bào),并按雙方約定對(duì)乙方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。(3)甲方應(yīng)提供項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通,以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。10.乙方其他權(quán)利義務(wù)10.1.乙方應(yīng)密切關(guān)注平臺(tái)的動(dòng)向、規(guī)則更新、政策變動(dòng)等,并確保在第一時(shí)間將與甲方相關(guān)的信息書(shū)面通知甲方,并

13、針對(duì)該等動(dòng)向、規(guī)則更新或政策變動(dòng)提出相應(yīng)的處置建議或方案供甲方參考。10.2.乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù),不得實(shí)施任何有損甲方企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)的任何行為,不得發(fā)布不實(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)或進(jìn)行其他虛假宣傳。10.3.乙方應(yīng)每月對(duì)平臺(tái)進(jìn)行檢查確保平臺(tái)上不存在侵犯甲方字號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、版權(quán)、專(zhuān)利及其他合法權(quán)益的行為;如若發(fā)現(xiàn)乙方應(yīng)第一時(shí)間通知甲方并根據(jù)甲方要求予以處理。10.4.乙方應(yīng)按甲方的要求及時(shí)匯報(bào)代運(yùn)營(yíng)情況,積極配合甲方的監(jiān)督檢查,并按甲方的建議進(jìn)行整改。10.5.乙方確保不會(huì)將甲方提供的資料、物品及其他資源等用于本合同之外的其他目的。11.特殊限制11.1.未經(jīng)甲方另行書(shū)面授權(quán)或同意,乙

14、方不得代表甲方作出任何承諾、保證,不得代表甲方簽署有關(guān)合同、協(xié)議或文件,不得擅自實(shí)施增加甲方支出或其他權(quán)利負(fù)擔(dān)的行為等。11.2.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得擅自轉(zhuǎn)包或分包本合同全部或部分義務(wù)(含與第三方合作運(yùn)營(yíng))。11.3.未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得自行經(jīng)營(yíng)或與第三方合作經(jīng)營(yíng)任何與本合同項(xiàng)下產(chǎn)品相同、相似或具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他品牌產(chǎn)品。12.非勞動(dòng)、非雇傭12.1.本合同的簽署不表示甲方與乙方代運(yùn)營(yíng)人員建立勞動(dòng)/勞務(wù)/用工關(guān)系,乙方自行承擔(dān)或處理代運(yùn)營(yíng)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、福利待遇及其他事項(xiàng);若因乙方未妥善處理導(dǎo)致甲方遭受被投訴、起訴、舉報(bào)、控告等的,乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成

15、的損失。12.2.乙方應(yīng)確保本合同履行過(guò)程中所有人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全,如發(fā)生任何人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失,均由乙方自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有責(zé)任;如因此給甲方造成任何損失,乙方應(yīng)予以賠償。13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1.因簽署、履行本合同而提供或產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益均歸甲方所有,包括但不限于店鋪/產(chǎn)品本身以及店鋪/產(chǎn)品相關(guān)的域名、字號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、圖片、圖案、視頻、音頻、文字、動(dòng)畫(huà)、創(chuàng)意、數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)等任何文件、資料。13.2.乙方僅可以推廣本合同項(xiàng)下產(chǎn)品為目的,合法使用與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。13.3.乙方提供的服務(wù)或交付物侵犯或可能侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益,乙方應(yīng)積極采取相應(yīng)措施

16、進(jìn)行補(bǔ)救并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。13.4.若本合同被無(wú)效、解除、終止或被撤銷(xiāo)的,乙方應(yīng)立即停止使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益的行為,包括但不限于停止銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品,停止使用甲方字號(hào)、商標(biāo)、LOGO、圖片、文字及其組合等。13.5.除本合同另有約定外,乙方違反本合同知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定,應(yīng)按不低于人民幣拾萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的所有損失。14.保密14.1.雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本合同及因簽署或履行本合同而知悉或掌握的對(duì)方各項(xiàng)技術(shù)、數(shù)據(jù)、商品計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、設(shè)計(jì)、程序、制作方法、信息來(lái)源、經(jīng)營(yíng)信息、商業(yè)秘密等任何信息(以下稱(chēng)“保密信息”)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未

17、經(jīng)信息披露方書(shū)面事先同意,不得向本合同以外的任何第三方披露,也不得用于本合同之外的其他目的。14.2.信息接收方可僅為本合同目的向其確有知悉必要的雇員、外部顧問(wèn)(以下稱(chēng)“該等人員”)披露對(duì)方提供的保密信息,但同時(shí)須指示該等人員遵守本條規(guī)定的保密義務(wù);該等人員違反本合同項(xiàng)下保密義務(wù),視為該方違約。14.3.如保密信息提供方有要求或本合同終止后,接受保密信息一方應(yīng)根據(jù)對(duì)方的要求返還或銷(xiāo)毀所取得的資料及其他復(fù)印件(或其他任何形式的復(fù)制品)、刪除計(jì)算機(jī)中所存儲(chǔ)的保密信息以及利用保密信息制作的文件;如對(duì)方未要求返還的,接受信息方應(yīng)主動(dòng)交還后銷(xiāo)毀或刪除相關(guān)資料。14.4.任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)向守約方

18、支付不低于人民幣拾萬(wàn)元作為違約金,并賠償因此守約方造成的損失。14.5.本保密義務(wù)不因本合同無(wú)效、變更、解除、終止或被撤銷(xiāo)而免除。15.不可抗力15.1.不可抗力定義:指在本合同簽署后發(fā)生的、本合同簽署時(shí)不能預(yù)見(jiàn)的、其發(fā)生與后果是無(wú)法避免或克服的、妨礙任何一方全部或部分履約的所有事件。上述事件包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際或國(guó)內(nèi)運(yùn)輸中斷、流行病、罷工,以及根據(jù)中國(guó)法律或一般國(guó)際商業(yè)慣例認(rèn)作不可抗力的其他事件。一方缺少資金非為不可抗力事件。15.2.不可抗力的后果:(1)如果發(fā)生不可抗力事件,影響一方履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),則在不可抗力造成的延誤期內(nèi)中止履行,而不視為違約。(2)宣稱(chēng)發(fā)

19、生不可抗力的一方應(yīng)迅速書(shū)面通知其他各方,并在其后的十五(15)天內(nèi)提供證明不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時(shí)間的足夠證據(jù)。(3)如果發(fā)生不可抗力事件,各方應(yīng)立即互相協(xié)商,以找到公平的解決辦法,并且應(yīng)盡一切合理努力將不可抗力的影響減少到最低限度。(4)金錢(qián)債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除。(5)遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力。16.違約責(zé)任16.1.除不可歸責(zé)于甲方的原因外,質(zhì)保期內(nèi)確因產(chǎn)品質(zhì)量本問(wèn)題導(dǎo)致顧客退貨、投訴或索賠且經(jīng)雙方核實(shí)屬于甲方責(zé)任的,甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。16.2.除不可歸責(zé)于甲方的原因外,甲方未按合同約定支付服務(wù)報(bào)酬,且經(jīng)乙方書(shū)面催告后10個(gè)工作日仍拒絕支付的,每逾期一

20、天,甲方應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金,同時(shí)甲方仍應(yīng)履行付款義務(wù)。逾期超過(guò)15日的,乙方有權(quán)解除本合同。16.3.若乙方違反本合同約定超越授權(quán)范圍銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品,或在店鋪銷(xiāo)售非甲方品牌產(chǎn)品,或生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒甲方品牌產(chǎn)品,或有其他導(dǎo)致甲方品牌形象或企業(yè)聲譽(yù)受損的行為,甲方有權(quán)隨時(shí)單方解除本合同并沒(méi)收保證金,乙方應(yīng)按照不低于人民幣(大寫(xiě))伍拾萬(wàn)元(¥500000元)/次的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。16.4.有下列情形之一的,甲方有權(quán)隨時(shí)單方解除本合同并拒付報(bào)酬,乙方應(yīng)按不低于本合同項(xiàng)下保證金總額的10倍向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的全部損失:(1)乙方不具備

21、履行本合同義務(wù)的合法資質(zhì)、權(quán)限、人員、設(shè)備及其他資源的;(2)乙方擅自轉(zhuǎn)包、分包本合同項(xiàng)下全部或部分義務(wù)的;(3)乙方未按本合同約定繳納/補(bǔ)足保證金或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的;(4)乙方未按本合同約定妥善保管相關(guān)賬戶、密碼的;(5)乙方擅自提高或降低本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的;(6)乙方未按本合同提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合雙方約定的;(7)乙方提供服務(wù)內(nèi)容違反法律、法規(guī)及規(guī)范性文件規(guī)定或平臺(tái)規(guī)則/規(guī)定的;(8)乙方履行本合同義務(wù)過(guò)程中侵犯第三方合法權(quán)益且在甲方要求合理期限內(nèi)無(wú)法補(bǔ)救的;(9)乙方的考核結(jié)果不合格;(10)乙方自行經(jīng)營(yíng)或與第三方合作經(jīng)營(yíng)任何與本合同項(xiàng)下產(chǎn)品相同、類(lèi)似或具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其

22、他品牌產(chǎn)品的;(11)乙方被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證,或被解散、破產(chǎn)清算等導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同的;16.5.乙方應(yīng)當(dāng)確保其提供的合同服務(wù)內(nèi)容均符合國(guó)家法律、法規(guī)及規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定,符合平臺(tái)有關(guān)規(guī)則/規(guī)定以及甲方與第三方簽署的有關(guān)合同、協(xié)議或文件要求,并不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益。不論因何種原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)效、變更、解除、終止或被撤銷(xiāo)的,乙方應(yīng)相關(guān)情形發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)將代運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)、文件、資料原件/復(fù)印件/電子版等移交給甲方或甲方指定人員;移交期間乙方應(yīng)按本合同約定完成相關(guān)代運(yùn)營(yíng)工作或移交給甲方完成;乙方違反本條約定的,應(yīng)按不低人民幣(大寫(xiě))貳拾萬(wàn)元(¥200000元)的標(biāo)準(zhǔn)

23、向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。16.6.如因乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)導(dǎo)致甲方被國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)調(diào)查、處罰或處理,或被第三方索賠、投訴、起訴、舉報(bào)或媒體曝光等,乙方應(yīng)立即通知甲方,甲方有權(quán)不經(jīng)乙方同意直接處理;無(wú)論如何處理,由此產(chǎn)生的所有責(zé)任均由乙方承擔(dān),且甲方有權(quán)按不低于本合同項(xiàng)下保證金總額的10倍的金額要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。16.7.任何一方違反本合同約定,除按本合同約定承擔(dān)違約金及相關(guān)責(zé)任外,違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失,包括但不限于行政處罰金、墊付的賠償金或退款,消除影響所支出的必要費(fèi)用,以及律師費(fèi)、公證費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、誤工費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等實(shí)現(xiàn)債權(quán)的合理費(fèi)用。16

24、.8.乙方違反本合同約定須向甲方支付的任何違約金、賠償金及其他任何費(fèi)用,甲方有權(quán)在結(jié)算款項(xiàng)或保證金中直接扣除,扣除后仍不足的,乙方應(yīng)在收到甲方通知后七個(gè)工作日內(nèi)付清。17.合同聯(lián)系方式17.1.為更好的履行本合同,雙方提供如下聯(lián)系方式:(1)甲方聯(lián)系方式聯(lián)系人:地址:手機(jī):微信:電子郵箱:(2)乙方聯(lián)系方式聯(lián)系人:地址:手機(jī):微信:電子郵箱:17.2.通過(guò)電子郵箱及其它電子方式送達(dá)時(shí),發(fā)出之日即視為有效送達(dá)。17.3.通過(guò)快遞等方式送達(dá)時(shí),對(duì)方簽收之日視為有效送達(dá);對(duì)方拒收或退回的,視為簽收。17.4.上述聯(lián)系方式同時(shí)作為有效司法送達(dá)地址。17.5.一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則

25、,該聯(lián)系方式仍視為有效,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。17.6.本聯(lián)系方式條款為獨(dú)立條款,不受合同整體或其他條款的效力影響,始終有效。18.爭(zhēng)議解決因本合同以及本合同項(xiàng)下訂單/附件/補(bǔ)充協(xié)議等(如有)引起或有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,應(yīng)向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。19.附則19.1.本合同一式四份,合同各方各執(zhí)兩份。各份合同文本具有同等法律效力。19.2.本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;若補(bǔ)充協(xié)議約定與本合同內(nèi)容不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。19.3.本合同中的標(biāo)題僅作參考使用,不作為合同條

26、款內(nèi)容予以理解,亦不作為合同解釋依據(jù)。19.4.本合同由合同正文和以下附件組成,具有同等法律效力,合同正文與附件沖突的,以附件為準(zhǔn)。(以下無(wú)合同正文)簽訂時(shí)間: 年 月 日甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:附件一:產(chǎn)品供貨價(jià)格清單附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議甲方:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:乙方:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:為維護(hù)甲、乙雙方共同的利益,促進(jìn)雙方良好發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范文件,甲、乙雙方就雙方合作期間反商業(yè)賄賂行為等事宜,協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下:1.在甲乙雙方所有業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中,雙方的代表(包括但不限

27、于股東、法定代表人、委托代理人、員工及其親屬,下同)應(yīng)嚴(yán)格遵守公開(kāi)、公正、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)決拒絕商業(yè)賄賂、行賄及其他不正當(dāng)商業(yè)行為。2.本協(xié)議所指的不正當(dāng)商業(yè)行為是指任何一方為獲取與對(duì)方的合作及合作的利益,一方代表給予另一方代表的一切精神及物質(zhì)上直接或間接的饋贈(zèng),如回扣、娛樂(lè)、旅游等。3.乙方及其代表不得為牟取不正當(dāng)利益,私下以公司或個(gè)人名義向甲方代表直接或間接贈(zèng)送禮金、物品、有價(jià)證券或采取其他變相手段提供不正當(dāng)利益,具體方式為:(1)金錢(qián)方式,包括但不限于現(xiàn)金、支票、贈(zèng)予銀行卡、有獎(jiǎng)證券、提貨單、娛樂(lè)場(chǎng)所會(huì)員卡、打折卡、購(gòu)物卡等。(2)實(shí)物方式,包括但不限于贈(zèng)送或借予家電、設(shè)備、汽車(chē)

28、等實(shí)物等。(3)消費(fèi)方式,包括但不限于娛樂(lè)消費(fèi)、旅游、國(guó)內(nèi)或國(guó)外考察等。(4)其他方式,包括但不限于以朋友名義提供好處、活動(dòng)抽獎(jiǎng)、賭博中故意輸錢(qián)、性賄賂、置業(yè)、報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用、本人或與自己親朋好友等在合作方任職或兼職等。4.乙方也不得為承接業(yè)務(wù)等目的,私下直接或間接給甲方或與其有利害關(guān)系的單位、個(gè)人以財(cái)物或各種名義的好處、回扣、信息費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等諸如第三條所列的各項(xiàng)不正當(dāng)利益。5.雙方不得直接或間接地以任何方式擅自向任何自然人、企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)、代理、組織或其他實(shí)體等第三方提供或披露任何商業(yè)秘密及信息等,或以此謀取任何不正當(dāng)利益。6.甲方代表不得以甲方或其他名義向乙方索取或收受金錢(qián)、物

29、品及任何形式的饋贈(zèng),如乙方發(fā)現(xiàn)甲方代表存在上述行為,乙方及其任何員工可以向甲方舉報(bào),甲方根據(jù)情況給予舉報(bào)方相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。甲方指定舉報(bào)郵箱:甲方指定舉報(bào)電話:7.若乙方違反本協(xié)議規(guī)定,賄賂甲方代表的,以獲取任何不正當(dāng)商業(yè)利益、更特殊的商業(yè)待遇或不配合甲方查出其員工的受賄行為的,甲方有權(quán)單方停止與乙方的所有合作事宜,乙方應(yīng)向甲方支付合作期間結(jié)算總價(jià)款的20%作為違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。若涉嫌犯罪的,將依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。8.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份;具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(以下無(wú)合同正文)簽訂時(shí)間: 年 月 日甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:乙方(蓋章

30、):法定代表人或授權(quán)代表:電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同 合同編號(hào): 甲 方:乙 方:地 址:地 址:合作:聯(lián)系人:聯(lián)系人:手 機(jī):電 話:開(kāi)戶行:手 機(jī):帳 號(hào):E-mail:E-mail:甲乙雙方本著互相尊重、平等互利,長(zhǎng)期共同發(fā)展的原則,就甲方拼多多 咨詢(xún)、推廣和執(zhí)行服務(wù)等簽署以下合作協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容 ID:_地址:_服務(wù)品牌:_具體內(nèi)容如下:序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服 務(wù) 內(nèi) 容1裝修首頁(yè)、產(chǎn)品主頁(yè)的設(shè)計(jì)與制作2活動(dòng)策劃品牌專(zhuān)屬活動(dòng)策劃,以活動(dòng)、品牌活動(dòng)為主3商品標(biāo)題優(yōu)化商品標(biāo)題詞組優(yōu)化4廣告圖設(shè)計(jì)活動(dòng)廣告5站內(nèi)活動(dòng)根據(jù)特點(diǎn),申報(bào)淘寶相關(guān)活動(dòng)6活動(dòng)申報(bào)站內(nèi),站外活動(dòng)7產(chǎn)品上架圖片優(yōu)化,文字編輯,產(chǎn)品上架8銷(xiāo)

31、售計(jì)劃溝通會(huì)分析與討論銷(xiāo)售方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格、申報(bào)活動(dòng)等內(nèi)容9數(shù)據(jù)報(bào)表反饋工作排期表、銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)、銷(xiāo)售分析報(bào)告等10推廣運(yùn)營(yíng)推廣策劃,其他方式推廣備注:1、乙方所管理的推廣費(fèi)用由甲方承擔(dān).2、由于乙方為第三方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),服務(wù)內(nèi)容包括推廣和運(yùn)營(yíng)、裝修、圖片設(shè)計(jì)、客服外包、產(chǎn)品上架、售前客服、售后客服等內(nèi)容。 二、服務(wù)期限:本合同履行期限從簽訂合同日期開(kāi)始。 年 月 日 至_年_月_日為止(為期 ),合同到期以后的服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。三、雙方權(quán)利與義務(wù):1、在買(mǎi)家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,如甲方的庫(kù)存發(fā)生變化未能及時(shí)更正,造成無(wú)貨空掛,可能會(huì)引起相關(guān)銷(xiāo)售平臺(tái)的處罰,

32、此類(lèi)處罰由甲方全權(quán)負(fù)責(zé);2、甲方為乙方提供網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關(guān)法律法規(guī),乙方不承擔(dān)任何因產(chǎn)品問(wèn)題引發(fā)的糾紛和損失;3、甲方對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品需提供使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)資料,甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé);4、在乙方為甲方進(jìn)行服務(wù)時(shí),甲方不得干擾乙方既定策略的執(zhí)行,不得對(duì)乙方的操作進(jìn)行修改,確保乙方制定策略的完整執(zhí)行,若甲方自行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更改,對(duì)乙方的優(yōu)化策略造成影響,此后果由甲方自行承擔(dān)。甲方可隨時(shí)參照數(shù)據(jù)報(bào)表監(jiān)控乙方優(yōu)化策略執(zhí)行的效果,并及時(shí)向乙方傳達(dá)自身需求,由乙方進(jìn)行策略調(diào)整。5、若甲方因被處罰或其他原因不繼續(xù)經(jīng)營(yíng)等甲方單方面問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù),由此造成的一切

33、損失由甲方自行承擔(dān),乙方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任。乙方不退還已收服務(wù)費(fèi);6、乙方尊重甲方對(duì)產(chǎn)品所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán);7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù);8、合同期間,甲方產(chǎn)生的所有銷(xiāo)售額都算乙方所銷(xiāo)售出的銷(xiāo)售額;9、乙方應(yīng)為甲方做電子商務(wù)服務(wù)的工作保密,未經(jīng)允許的情況下,不允許給第三方客戶作為參考;10、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,主帳號(hào)的主要目的是用于“整合營(yíng)銷(xiāo)”的項(xiàng)目。根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定所提供之服務(wù)給與使用,除非甲方另外以書(shū)面形式指明其他目的。未經(jīng)甲方事先書(shū)面授權(quán),乙方不得將保密信息用于其他目的。11、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)甲方所委托的網(wǎng)店主帳號(hào)進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方

34、允許的情況下,不得透露給第三方公司。但下列情形不視為違反本協(xié)議:1、該信息乃根據(jù)甲方事先書(shū)面同意而披露;2、甲方因違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在對(duì)其有管轄權(quán)的法律部門(mén)要求下而披露。3、乙方將對(duì)商城賬戶操作進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)由于甲方原因造成的損失不負(fù)有任何責(zé)任。4、請(qǐng)甲方在合同滿后及時(shí)更換主帳號(hào)密碼,以免造成不必要的糾紛。服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)及時(shí)更換密碼,如在服務(wù)結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。四、服務(wù)費(fèi)用1、由于乙方為第三方代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為甲方提供商城運(yùn)營(yíng)服務(wù),在乙方運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)期內(nèi),甲方需每月支付000元作為技術(shù)服務(wù)費(fèi),并從每月的銷(xiāo)售額中提取 0% 的傭金作為乙方的服務(wù)報(bào)酬。甲方需提前支付000元作

35、為一年的保證金費(fèi)用。待服務(wù)結(jié)束后乙方應(yīng)退回000元保證金給甲方。2、結(jié)算時(shí)間:雙方原則上以每個(gè)季度 1日為結(jié)算周期,乙方應(yīng)于每季度開(kāi)始的 5 日前向甲方出具上季度對(duì)帳周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對(duì)帳通知單,甲方在收到乙方對(duì)帳通知單 2個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對(duì)乙方提供的對(duì)帳單有異議,雙方可通過(guò)對(duì)帳方式進(jìn)行核對(duì)。雙方對(duì)結(jié)算對(duì)帳單確認(rèn)無(wú)誤后 2個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每季度前的 1日至 3日期間向乙方帳戶匯入服務(wù)報(bào)酬。五、違約處罰I、甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失:1、甲方所提供的產(chǎn)品在銷(xiāo)售當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題且沒(méi)有正當(dāng)合法來(lái)源的;2、甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)買(mǎi)者人身

36、權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;3、甲方提供或故意編造虛假的進(jìn)貨憑證或進(jìn)貨渠道說(shuō)明,致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的;4、甲方未能按時(shí)、足額發(fā)貨的;5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他行為。6、甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付銷(xiāo)售傭金的;7、其他由于甲方原因造成的損失。II、乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對(duì)甲方造成的損失:1、乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任2、并非為達(dá)成本協(xié)議條款的目的,利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與服務(wù)無(wú)關(guān)的事宜,致甲方相關(guān)利益受到損害的,乙方須賠償甲方因此而造成的損失六、爭(zhēng)議解決方式1、一切由執(zhí)行

37、合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向一方所在地人民法院起訴。2、本合同未涉及的部分,均按中華人民共和國(guó)合同法及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、其他1、對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。2、本協(xié)議為中文本,共貳份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)一份為憑。3、本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章): 乙方(蓋章):簽字: 簽字:日期: 日期:電商平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc458020587 第一章 市場(chǎng)分析

38、 PAGEREF _Toc458020587 h 5 HYPERLINK l _Toc458020588 1.1目標(biāo)市場(chǎng)定位 PAGEREF _Toc458020588 h 5 HYPERLINK l _Toc458020589 1.2 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc458020589 h 5 HYPERLINK l _Toc458020592 1.3市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 PAGEREF _Toc458020592 h 9 HYPERLINK l _Toc458020593 1.4 競(jìng)爭(zhēng)分析 PAGEREF _Toc458020593 h 9 HYPERLINK l _Toc4580205

39、94 第二章 項(xiàng)目介紹 PAGEREF _Toc458020594 h 10 HYPERLINK l _Toc458020595 2.1 項(xiàng)目定位 PAGEREF _Toc458020595 h 10 HYPERLINK l _Toc458020596 2.2 核心價(jià)值 PAGEREF _Toc458020596 h 10 HYPERLINK l _Toc458020597 2.3 產(chǎn)品與服務(wù) PAGEREF _Toc458020597 h 10 HYPERLINK l _Toc458020601 2.4 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc458020601 h 10 HYPERLINK l

40、_Toc458020602 第三章 商業(yè)模式 PAGEREF _Toc458020602 h 11 HYPERLINK l _Toc458020603 3.1 運(yùn)營(yíng)模式 PAGEREF _Toc458020603 h 11 HYPERLINK l _Toc458020604 3.2 盈利模式 PAGEREF _Toc458020604 h 11 HYPERLINK l _Toc458020605 第四章 戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc458020605 h 12 HYPERLINK l _Toc458020606 4.1競(jìng)爭(zhēng)策略 PAGEREF _Toc458020606 h 12 HYP

41、ERLINK l _Toc458020607 4.2戰(zhàn)略目標(biāo) PAGEREF _Toc458020607 h 12 HYPERLINK l _Toc458020608 4.3戰(zhàn)略規(guī)劃 PAGEREF _Toc458020608 h 12 HYPERLINK l _Toc458020609 4.3.1近期(2016.05-2017.12) PAGEREF _Toc458020609 h 12 HYPERLINK l _Toc458020610 4.3.2中期(2018.01-2019.12) PAGEREF _Toc458020610 h 12 HYPERLINK l _Toc458020611

42、 4.3.3遠(yuǎn)期(2020年以后) PAGEREF _Toc458020611 h 12 HYPERLINK l _Toc458020612 第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc458020612 h 13 HYPERLINK l _Toc458020613 5.1 客戶行為分析 PAGEREF _Toc458020613 h 13 HYPERLINK l _Toc458020614 5.1.1客戶信息收集渠道 PAGEREF _Toc458020614 h 13 HYPERLINK l _Toc458020615 5.1.2影響決策因素 PAGEREF _Toc458020615 h

43、13 HYPERLINK l _Toc458020616 5.2 推廣策略 PAGEREF _Toc458020616 h 13 HYPERLINK l _Toc458020617 5.2.1線上推廣 PAGEREF _Toc458020617 h 13 HYPERLINK l _Toc458020618 5.2.2線下推廣 PAGEREF _Toc458020618 h 14 HYPERLINK l _Toc458020619 5.3 渠道策略 PAGEREF _Toc458020619 h 14 HYPERLINK l _Toc458020620 第六章 組織結(jié)構(gòu)與管理團(tuán)隊(duì) PAGEREF

44、 _Toc458020620 h 16 HYPERLINK l _Toc458020621 6.1 組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc458020621 h 16 HYPERLINK l _Toc458020622 6.2 管理團(tuán)隊(duì) PAGEREF _Toc458020622 h 16 HYPERLINK l _Toc458020623 第七章 融資方案 PAGEREF _Toc458020623 h 17 HYPERLINK l _Toc458020624 7.1 融資需求 PAGEREF _Toc458020624 h 17 HYPERLINK l _Toc458020625 7.2 資金

45、使用計(jì)劃 PAGEREF _Toc458020625 h 17 HYPERLINK l _Toc458020626 7.3 退出機(jī)制 PAGEREF _Toc458020626 h 18 HYPERLINK l _Toc458020627 第八章 財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc458020627 h 19 HYPERLINK l _Toc458020628 8.1 財(cái)務(wù)假設(shè) PAGEREF _Toc458020628 h 19 HYPERLINK l _Toc458020629 8.2 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc458020629 h 19 HYPERLINK l _Toc4580

46、20630 8.2.1 收入預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc458020630 h 19 HYPERLINK l _Toc458020631 8.2.2 利潤(rùn)預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc458020631 h 20 HYPERLINK l _Toc458020632 8.2.3 現(xiàn)金流預(yù)測(cè) PAGEREF _Toc458020632 h 20 HYPERLINK l _Toc458020633 8.3 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc458020633 h 20 HYPERLINK l _Toc458020634 第九章 風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc458020634 h 1 HYPE

47、RLINK l _Toc458020635 9.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析 PAGEREF _Toc458020635 h 1 HYPERLINK l _Toc458020636 9.2 風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別識(shí)別 PAGEREF _Toc458020636 h 1 HYPERLINK l _Toc458020637 9.3 風(fēng)險(xiǎn)防范措施 PAGEREF _Toc458020637 h 2第一章 市場(chǎng)分析1.1目標(biāo)市場(chǎng)定位1.2 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1.2.1保健品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(1)我國(guó)保健品市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展圖2-1 2010-2015中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模(單位:億元)數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)2014年我國(guó)保健品行業(yè)的總

48、產(chǎn)值是2083.25億元,國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)的銷(xiāo)售收入則為1903.51億元,2015年國(guó)內(nèi)保健品消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模相較2014年同期增長(zhǎng)39.8%,達(dá)到2912.38億元,市場(chǎng)規(guī)模巨大。(2)國(guó)內(nèi)仍處于保健品消費(fèi)初期圖2-2 2014年中美澳三國(guó)人均保健品消費(fèi)量(單位:美元)數(shù)據(jù)來(lái)源:Bain,Ibis World相較美國(guó)和澳洲,國(guó)內(nèi)的保健品行業(yè)仍處于發(fā)展初期。2014年,國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為902億元。比較人均消費(fèi)水平,美國(guó)和澳洲分別為56美元和41.6美元,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)僅為11.4美元,中國(guó)保健品市場(chǎng)還具有很大的市場(chǎng)潛力。(3)電商行業(yè)發(fā)展推動(dòng)保健品市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大圖2-3 中國(guó)保健品市場(chǎng)發(fā)展

49、規(guī)模圖(單位:億元)我國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)一直處于持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),在經(jīng)歷了2013年的爆發(fā)式增長(zhǎng)后,2016年后的保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)率將穩(wěn)定在8%左右;隨著電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,保健產(chǎn)品的電商滲透率也在不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者開(kāi)始習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)商品,保健產(chǎn)品新的市場(chǎng)潛力將被挖掘出來(lái)。1.2.2電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(1)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大據(jù)權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)2009-2015年電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,到2015年,我國(guó)的電商交易規(guī)模達(dá)到16.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)21.2%。圖2-4 2009-2015中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模(單位:萬(wàn)億元)(2)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模不斷壯大隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展

50、,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利性和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)體驗(yàn)不斷提升,再加上移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的不斷發(fā)展,使大家碎片化的時(shí)間更方便的參與購(gòu)物,使得中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,到2015年,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4.13億人。圖2-5 2011-2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模(單位:億人)數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心(3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展壯大,線上購(gòu)物滲透率不斷提升根據(jù)2015網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告,2014年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億元,增長(zhǎng)47.4,相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.6,年度線上滲透率首次突破10。到2015年,網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.3%。網(wǎng)購(gòu)的使用越來(lái)越普

51、及,人們的購(gòu)物習(xí)慣正在不斷變化。圖2-6 2011-2015年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模和線上購(gòu)物滲透率(單位:萬(wàn)億元)(4)移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)交易出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),占比超過(guò)PC端隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展,各大企業(yè)對(duì)移動(dòng)端電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重視不斷加強(qiáng),再加之流量成本的降低和移動(dòng)端將人們的碎片化時(shí)間更好的利用。移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。2015年 HYPERLINK /cmccguanfang?zw=finance t _blank 中國(guó)移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)交易額同比暴漲123.2%至2.1萬(wàn)億元,在網(wǎng)購(gòu)總交易額中的占比首次超越PC端達(dá)到55%。圖2-7 移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模(單位:億元)1.3市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析品牌定

52、位將更加年輕化中醫(yī)養(yǎng)生類(lèi)保健品將成為市場(chǎng)熱點(diǎn)相關(guān)立法將逐漸完善保健消費(fèi)將成為人們的日常消費(fèi)1.4 競(jìng)爭(zhēng)分析第二章 項(xiàng)目介紹2.1 項(xiàng)目定位2.2 核心價(jià)值2.3 產(chǎn)品與服務(wù)2.3.1產(chǎn)品介紹2.3.2銷(xiāo)售方式通過(guò)大健康創(chuàng)富在線商城(PC端),消費(fèi)者可享受包括在線購(gòu)買(mǎi)、產(chǎn)品預(yù)售、購(gòu)物積分、產(chǎn)品競(jìng)拍等在內(nèi)的多種服務(wù) 2.3.3入駐體系通過(guò)大健康創(chuàng)富在線商城,第三方企業(yè)商家可進(jìn)行入駐,借助本平臺(tái)推廣自身產(chǎn)品。2.4 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)第三章 商業(yè)模式3.1 運(yùn)營(yíng)模式3.2 盈利模式第四章 戰(zhàn)略規(guī)劃4.1競(jìng)爭(zhēng)策略4.2戰(zhàn)略目標(biāo)項(xiàng)目近期(2016.06-2017.12)中期(2018.01-2019.12)遠(yuǎn)期(

53、2020年以后)加盟電商數(shù)量品牌建設(shè)商品種類(lèi)服務(wù)體系4.3戰(zhàn)略規(guī)劃4.3.1近期(2016.05-2017.12)4.3.2中期(2018.01-2019.12)4.3.3遠(yuǎn)期(2020年以后)第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略5.1 客戶行為分析5.1.1客戶信息收集渠道第三方商家:信息收集渠道主要包括行業(yè)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)內(nèi)人士推薦、電視媒體等。消費(fèi)者:信息收集渠道主要有電視、網(wǎng)絡(luò)、養(yǎng)生雜志、朋友推薦、實(shí)體店推薦等。5.1.2影響決策因素第三方商家:平臺(tái)用戶數(shù)量、平臺(tái)知名度、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容等。消費(fèi)者:平臺(tái)商家入駐數(shù)量、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、商品質(zhì)量、物流配送等。5.2 推廣策略5.2.1線上推廣自媒

54、體推廣項(xiàng)目建立自己的PC端商城,宣傳企業(yè)品牌,客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道瀏覽商城時(shí),可直接在線與客服溝通,或通過(guò)呼叫中心與公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系。微信、微博推廣項(xiàng)目將建設(shè)微信公眾號(hào)等,設(shè)置養(yǎng)生保健信息推送,提高目標(biāo)客戶對(duì)微信公眾號(hào)的關(guān)注和訪問(wèn)量,有效增設(shè)相關(guān)服務(wù)鏈接,提高客戶成效轉(zhuǎn)化率。項(xiàng)目將開(kāi)通新浪、騰迅等微博公眾號(hào),及時(shí)發(fā)布養(yǎng)生保健話題微文,提升公眾號(hào)關(guān)注粉絲數(shù)量,提升平臺(tái)知名度。搜索引擎為了達(dá)到最好的效果,公司利用SEO、競(jìng)價(jià)排名等方式在影響力最大的搜狗、百度、雅虎等搜索引擎進(jìn)行平臺(tái)服務(wù)宣傳。貼吧/論壇/社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)在養(yǎng)生保健吧、中醫(yī)中藥論壇、健康論壇等人流量較大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推送宣傳的軟文,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)無(wú)縫雙

55、向交流,不僅效果好,而且針對(duì)性強(qiáng)。養(yǎng)生保健網(wǎng)站在天天養(yǎng)生網(wǎng)、中華養(yǎng)生網(wǎng)等養(yǎng)生保健網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,引起大家注意,制造能夠引起話題的新聞,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,最好能夠引起大眾對(duì)該話題的大討論。5.2.2線下推廣養(yǎng)生保健雜志在國(guó)內(nèi)知名的養(yǎng)生、保健、健康雜志等上投放平臺(tái)廣告,增加產(chǎn)品的知名度,建立品牌形象,如:中華養(yǎng)生保健、現(xiàn)代養(yǎng)生、養(yǎng)生保健指南等。戶外廣告投放在地鐵站、公交站、機(jī)場(chǎng)、汽車(chē)站、小區(qū)等戶外投放廣告進(jìn)行平臺(tái)宣傳,由于戶外廣告具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,對(duì)平臺(tái)的品牌標(biāo)識(shí)宣傳作用很大。公益活動(dòng)推廣在業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)開(kāi)展“養(yǎng)生保健講座”公益活動(dòng),為社區(qū)居民提供養(yǎng)生保健知識(shí)與服務(wù),開(kāi)展此工益活動(dòng)不僅可以提升平臺(tái)知名度,還塑造了品牌良好的公益形象。加盟商推廣為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,平臺(tái)采取加盟的方式推廣平臺(tái)。主要通過(guò)廣告招商、業(yè)務(wù)人員走訪招商、推薦招商(圈子內(nèi)推薦,通過(guò)朋友圈和人際關(guān)系進(jìn)行招商)、招商會(huì)等方式進(jìn)行招商。5.3 渠道策略自建線上渠道消費(fèi)者可以登錄平

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