如何營造會(huì)議氛圍課件

1、如何營造會(huì)議氛圍 調(diào)整并捋順客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型的心態(tài) 是管理者進(jìn)行有效輔導(dǎo)和日常教育培訓(xùn)的重要形式，它可以傳遞信息、調(diào)整心態(tài)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高士氣、解決問題、表揚(yáng)先進(jìn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)。什么是銀保會(huì)議？總之：組織與管理、鼓勵(lì)與督導(dǎo)宣導(dǎo)公司理念 落實(shí)活動(dòng)管理促進(jìn)組織拓展 提升專業(yè)技能組織業(yè)務(wù)推動(dòng) 培養(yǎng)良好習(xí)慣塑造單位文化 培育積極心態(tài)組織教育訓(xùn)練 增進(jìn)情感交融銀保會(huì)議的作用早會(huì)夕會(huì)干部例會(huì)業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)表彰大會(huì)慶生會(huì)等銀保會(huì)議形式早夕會(huì)經(jīng)營目的 早會(huì)目的：強(qiáng)化出勤，明確目標(biāo)，資訊共享建立文化，規(guī)范管理，鼓舞士氣夕會(huì)目的：提升技能，交流互動(dòng)，解決問題落實(shí)推動(dòng)，督導(dǎo)追蹤，達(dá)成目標(biāo) 對(duì)團(tuán)隊(duì)的早夕會(huì)，客戶經(jīng)理都充滿著期待

2、的眼神！期待更具實(shí)效的輔導(dǎo)，期待獲得更有價(jià)值的資訊，期待更鼓舞人心的激勵(lì)，期待著更豐富多彩的早夕會(huì)形式。早夕會(huì)篇早夕會(huì)流程早會(huì)流程： 1、考勤點(diǎn)名 2、司歌、司訓(xùn)時(shí)間(晨操) 3、天氣預(yù)報(bào) 4、新聞早班車 5、業(yè)績播報(bào) 6、當(dāng)日目標(biāo)設(shè)立并填寫工作日志 7、歡呼出發(fā) 夕會(huì)流程：1、考勤點(diǎn)名2、業(yè)績播報(bào)3、經(jīng)驗(yàn)分享4、榮譽(yù)殿堂5、專題時(shí)間6、分組研討 召開二次夕會(huì)如何營造會(huì)議氛圍四性： 知識(shí)性 娛樂性 參與性 啟發(fā)性四聲： 掌聲 笑聲 讀書聲 業(yè)績聲星期一 開局周二追蹤周三周單元抓手設(shè)計(jì)及周目標(biāo)追蹤周四周目標(biāo)沖刺周五假日經(jīng)營啟動(dòng)周日假日經(jīng)營及下周啟動(dòng)周六假日經(jīng)營干部例會(huì)周單元經(jīng)營的“核心”！會(huì)議經(jīng)

3、營推動(dòng)周單元經(jīng)營周單元經(jīng)營的“核心”！周五夕會(huì)啟動(dòng)假日經(jīng)營周日夕會(huì)假日總結(jié)啟動(dòng)下周工作每日早夕會(huì)經(jīng)營主題以周單元經(jīng)營主題為核心設(shè)計(jì)假日經(jīng)營工作日經(jīng)營為榮譽(yù)而戰(zhàn) 干部例會(huì)的目的確定假日經(jīng)營及下周的工作主題設(shè)計(jì)一周的工作經(jīng)營抓手匯報(bào)本周追蹤工作達(dá)成情況明確本周四節(jié)點(diǎn)的任務(wù)目標(biāo)討論本周五大夕會(huì)及周日夕會(huì)的會(huì)議流程干部例會(huì)篇干部例會(huì)的作用統(tǒng)一管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營思想解決團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題提高管理人員的督導(dǎo)追蹤的技能監(jiān)督督導(dǎo)追蹤的過程和細(xì)節(jié)找出客戶經(jīng)理不積極不主動(dòng)的原因 強(qiáng)調(diào)贏在執(zhí)行力營造不抱怨的世界新形式下客戶經(jīng)理的心態(tài)建設(shè)提倡“舍得”精神客戶經(jīng)理不積極不主動(dòng)的原因消極心態(tài)的種種表現(xiàn)（一）缺乏目標(biāo) 迷失方

4、向（二）害怕失敗 恐懼成功（三）羞于求人 害怕拒絕（四）尋找借口 推卸責(zé)任（五）否定現(xiàn)實(shí) 怨天尤人（六）淺嘗輒止 半途而廢（七）悲觀厭世 憤世嫉俗（八）脫離實(shí)際 好高鶩遠(yuǎn)心態(tài)決定一切沖破自我設(shè)限（跳騷變爬騷）確定奮斗目標(biāo) （出租車）運(yùn)用暗示激勵(lì)（宣誓，誓師大會(huì)等） 細(xì)節(jié)決定成敗 心態(tài)決定一切創(chuàng)造“不抱怨”的世界 不抱怨的世界開始，仿佛我們就開始了人生的一個(gè)新的旅程一樣，一個(gè)小小的紫手環(huán)，讓我們看到了日常生活中我們太多的抱怨所給我們?nèi)粘Ｉ钪袔淼臍Γ_實(shí)，抱怨就如口臭，當(dāng)它從別人嘴里吐露時(shí)，我們就會(huì)注意到，但從自己口中發(fā)出時(shí)，我們卻充耳不聞。 威爾鮑溫在不抱怨的世界一書中不留情面地指出，“我們抱怨，是為了獲取同情心和注意力，以及避免去做我們不敢做的事?！?許多時(shí)候，我們并非意識(shí)不到這一點(diǎn)，但就是不愿意直面并且積極做出改變，有時(shí)候，隨著心理的慣性，也不知道如何改變。不過，改變不如意的現(xiàn)狀，也是人類的本性，抱怨帶來的消極作用，人們意識(shí)到了之后，還是會(huì)有改變的欲望自然升起。當(dāng)改變之光隨著情緒上的抵觸被帶進(jìn)了生活，就由“有意識(shí)的無能”踏入了“有意識(shí)的有能”?！吧岬谩本裼猩嵊械茫簧岵坏?，大舍大得，小舍小得。舍得是一種人生智慧和態(tài)度，出