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1、酒管安全管理1 酒管總部安全工作酒管系統(tǒng)安全管理組織架構(gòu)及職責(zé)詳見(jiàn)信息庫(kù)。酒店開(kāi)業(yè)前,委托第三方消防顧問(wèn)公司(簡(jiǎn)稱:消防顧問(wèn))對(duì)消防設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行過(guò)程管控,包括施工圖紙審核、過(guò)程檢查、消防系統(tǒng)驗(yàn)收。1.1 設(shè)計(jì)階段事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人消防系統(tǒng)方案及初步設(shè)計(jì)審核對(duì)內(nèi)裝、機(jī)電施工圖相關(guān)安全要求進(jìn)行審核,交地日后130日內(nèi)完成技術(shù)支持部總經(jīng)理監(jiān)督消防顧問(wèn)施工圖審核對(duì)施工圖進(jìn)行審核,交地日后270日內(nèi)提交消防審圖書(shū)面報(bào)告安全質(zhì)量監(jiān)督部總經(jīng)理1.2 建設(shè)階段總部安全質(zhì)量監(jiān)督部總經(jīng)理負(fù)責(zé)督辦以下工作事項(xiàng):事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督消防顧問(wèn)施工過(guò)程檢查監(jiān)督消防顧問(wèn)按合同所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行檢查將發(fā)現(xiàn)的隱患錄入安全管理系統(tǒng)監(jiān)督消防顧問(wèn)

2、進(jìn)行消防系統(tǒng)驗(yàn)收監(jiān)督消防顧問(wèn)在開(kāi)業(yè)前40日按照國(guó)家法律、法規(guī)和集團(tuán)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)報(bào)告幕墻消防安全檢查進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查并督導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐频旯芾砉矩?fù)責(zé)將檢查發(fā)現(xiàn)隱患錄入安全管理系統(tǒng)安全VI標(biāo)識(shí)按照集團(tuán)安全VI標(biāo)識(shí)應(yīng)用規(guī)范及集團(tuán)安全VI標(biāo)識(shí)應(yīng)用規(guī)范酒店專(zhuān)用安全VI標(biāo)識(shí)分冊(cè)要求進(jìn)行檢查,當(dāng)?shù)鼐频曦?fù)責(zé)將檢查發(fā)現(xiàn)的隱患錄入安全管理系統(tǒng)。1.3 運(yùn)營(yíng)階段總部安全質(zhì)量監(jiān)督部總經(jīng)理負(fù)責(zé)督辦以下工作事項(xiàng):事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)安全檢查1)對(duì)所有運(yùn)營(yíng)酒店安全檢查每半年1次2)重要節(jié)假日,國(guó)慶節(jié)、春節(jié)期間檢查酒店比例占運(yùn)營(yíng)酒店數(shù)量的10%,電話檢查100%3)對(duì)各酒店涉及消防、安全設(shè)備設(shè)施改造項(xiàng)目30萬(wàn)元,

3、以及重大安全隱患(含)以上整改項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)安全檢查年度安全運(yùn)營(yíng)審計(jì)1)協(xié)同第三方消防顧問(wèn)公司執(zhí)行審計(jì)2)每年對(duì)各酒店安全運(yùn)營(yíng)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)3)安全審計(jì)評(píng)分排名最低的3個(gè)酒店總經(jīng)理到總部述職總部辦公區(qū)安全檢查每月檢查1次,檢查內(nèi)容包括辦公用電安全、電器設(shè)備使用以及安全疏散通道是否暢通等區(qū)域安全考核每年1次,考核內(nèi)容包括區(qū)域安全履職及所屬酒店安全考核結(jié)果,執(zhí)行某達(dá)酒店安全管理制度,總部檢查結(jié)果納入安全考核2 區(qū)域工程總監(jiān)/保安總監(jiān)負(fù)責(zé)督辦以下工作事項(xiàng)事項(xiàng)時(shí)間/頻次標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人年度安全工作計(jì)劃每年12月7日匯總審核管轄區(qū)域酒店年度安全計(jì)劃,完成區(qū)域酒店安全檢查計(jì)劃編制保安總監(jiān)年度安全培訓(xùn)計(jì)劃每年12

4、月7日匯總審核管轄區(qū)域酒店年度安全培訓(xùn)與演練計(jì)劃,完成區(qū)域酒店安全培訓(xùn)與演練計(jì)劃編制保安總監(jiān)監(jiān)督檢查每年對(duì)管轄區(qū)域的運(yùn)營(yíng)酒店安全檢查每年1次,按照酒管總部的檢查清單與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行區(qū)域工程總監(jiān)/區(qū)域保安總監(jiān)3 各地酒店安全工作各地酒店包含自營(yíng)酒店和托管酒店,自營(yíng)酒店總經(jīng)理、托管酒店業(yè)主代表是酒店管理公司委派的安全工作責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)酒店安全管理工作全面負(fù)責(zé)。3.1 開(kāi)業(yè)籌備階段序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人1臨時(shí)辦公區(qū)和員工宿舍選址建筑通過(guò)消防部門(mén)驗(yàn)收(詳見(jiàn)流程AQSY012)酒店經(jīng)理安全檢查1)頻次:日檢、周檢、月檢、重大節(jié)假日前檢查2)內(nèi)容包括:消防及滅火系統(tǒng)、逃生疏散通道、供電設(shè)施、應(yīng)急照明等2消防監(jiān)控中心

5、值班人員到崗開(kāi)業(yè)日前90日全部到崗,且具備履職能力酒店總經(jīng)理3消防證照取得開(kāi)業(yè)日前30日取得公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查合格證4員工廚房啟用啟用前:1)獲得建筑消防驗(yàn)收合格證2)消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試正常3)廚房自動(dòng)滅火裝置驗(yàn)收合格4)滅火器、滅火毯配置符合要求5)廚房員工安全操作培訓(xùn)合格6)煤氣報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試合格5細(xì)化安全管理制度開(kāi)業(yè)日前30日,按集團(tuán)安全管理制度細(xì)化制定本公司安全管理制度、考核辦法等(詳見(jiàn)流程AQSY013)保安部經(jīng)理酒店總經(jīng)理6開(kāi)業(yè)慶典安全檢查1)供配電設(shè)備設(shè)施及電氣線路紅外熱成像檢查合格2)消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試正常3)標(biāo)識(shí)及疏散通道符合要求(詳見(jiàn)流程AQSY014)3.2 運(yùn)營(yíng)

6、階段序號(hào)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人1應(yīng)急管理組織酒店開(kāi)業(yè)日前60日,成立安全管理委員會(huì)和突發(fā)應(yīng)急響應(yīng)小組(ERT)保安部經(jīng)理酒店總經(jīng)理物資配備應(yīng)急消防滅火必要工具及反恐裝備,重要疏散點(diǎn)配備消防應(yīng)急物資,建立消防應(yīng)急物資臺(tái)賬,指定專(zhuān)人保管2年度安全工作計(jì)劃每年12月10日前提交由酒店總經(jīng)理簽字的年度安全工作計(jì)劃,含:1)每月消防測(cè)試內(nèi)容,其中探測(cè)器測(cè)試點(diǎn)數(shù)總數(shù)的10%2)每月安全培訓(xùn)內(nèi)容3)重點(diǎn)部位防火責(zé)任人4)廚房排油煙管道清洗計(jì)劃,員工廚房2月1次,其余廚房每季度1次5)消防系統(tǒng)維保計(jì)劃6)年度安全生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃保安部經(jīng)理工程總監(jiān)3安全檢查1)每日每班次按規(guī)定路線檢查,每4小時(shí)一次。2)執(zhí)行重點(diǎn)部位安全檢

7、查表(詳見(jiàn)信息庫(kù)),每周1次3)每月按照運(yùn)營(yíng)期間現(xiàn)場(chǎng)安全檢查清單(詳見(jiàn)信息庫(kù))逐項(xiàng)檢查4)重大節(jié)假日前安全檢查5)集團(tuán)及總部要求的專(zhuān)項(xiàng)檢查6)消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測(cè)試7)制定和明確周末、節(jié)假日及夜間總值班(MOD值班)安全檢查項(xiàng)目8)按弱電井巡檢制度(詳見(jiàn)信息庫(kù))對(duì)弱電井檢查,每月1次。酒店總經(jīng)理工程總監(jiān)4大型宴會(huì)和會(huì)議安全1)人數(shù)100人的宴會(huì)a)落實(shí)疏散預(yù)案、防踩踏預(yù)案、人員醉酒預(yù)案等b)宴會(huì)臨時(shí)用電每小時(shí)檢查1次c)食品操作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每種食品留樣保存2)人數(shù)300人的宴會(huì)、會(huì)議除執(zhí)行以上要求外,執(zhí)行大型宴會(huì)、會(huì)議安全檢查清單(詳見(jiàn)信息庫(kù))工程總監(jiān)保安部經(jīng)理酒店總經(jīng)理5廚房安全管理1)每月對(duì)1

8、個(gè)廚房做燃?xì)庑孤﹫?bào)警測(cè)試、電氣安全檢查、廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置測(cè)試和員工安全培訓(xùn),每季度全覆蓋2)燃?xì)夤艿佬孤z查每月1次3)每日閉店檢查執(zhí)行廚房閉店檢查表(詳見(jiàn)信息庫(kù))餐飲總監(jiān)工程總監(jiān)保安部經(jīng)理6食品衛(wèi)生安全管理1)食品供應(yīng)商必須具備有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和食品流通許可證或食品生產(chǎn)許可證2)食品在收貨、存儲(chǔ)、加工、烹調(diào)等過(guò)程中,食材和環(huán)境溫度須滿足食品安全管控要點(diǎn)(詳見(jiàn)信息庫(kù))要求3)洗碗機(jī)消毒最后過(guò)水溫度854)對(duì)廚房操作員工食品安全培訓(xùn)每半年1次5)人數(shù)100人的宴會(huì)或有重要客人時(shí),每種食品必須留樣且數(shù)量100克,并且存放在指定區(qū)域,做好記錄酒店總經(jīng)理餐飲總監(jiān)7化學(xué)品管理執(zhí)行化學(xué)品管理規(guī)定(詳見(jiàn)信息庫(kù))管事部經(jīng)理客房部經(jīng)理8危險(xiǎn)作業(yè)管理涉及動(dòng)火、高處、有限空間、臨時(shí)用電等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)須發(fā)放危險(xiǎn)作業(yè)許可證(詳見(jiàn)信息庫(kù))工程總監(jiān)酒店總經(jīng)理9重點(diǎn)部位安全管理1)建立安全重點(diǎn)部位臺(tái)賬及月度安全問(wèn)題臺(tái)賬2)酒店工程部每日對(duì)重點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行巡查3)各部門(mén)明確安全責(zé)任人,每日須對(duì)本部門(mén)庫(kù)房進(jìn)行安全檢查4)酒店客房部負(fù)責(zé)垃圾桶的日常安全檢查各部門(mén)經(jīng)理10安全設(shè)備設(shè)施檢查、維護(hù)和保養(yǎng)執(zhí)行酒店管理公司安全

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