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文檔簡介
1、泓域/小麥加工服務公司薪酬水平小麥加工服務公司薪酬水平目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114865691 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114865691 h 2 HYPERLINK l _Toc114865692 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114865692 h 4 HYPERLINK l _Toc114865693 三、 全球單位積產(chǎn)量 PAGEREF _Toc114865693 h 5 HYPERLINK l _Toc114865694 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc114865694 h 5 HYPERL
2、INK l _Toc114865695 五、 薪酬調(diào)查的概念及類型 PAGEREF _Toc114865695 h 6 HYPERLINK l _Toc114865696 六、 薪酬調(diào)查的實施過程 PAGEREF _Toc114865696 h 9 HYPERLINK l _Toc114865697 七、 勞動力市場因素 PAGEREF _Toc114865697 h 22 HYPERLINK l _Toc114865698 八、 其他因素 PAGEREF _Toc114865698 h 28 HYPERLINK l _Toc114865699 九、 薪酬水平及其外部競爭性的策略選擇 PAGE
3、REF _Toc114865699 h 28 HYPERLINK l _Toc114865700 十、 薪酬水平及其外部競爭性的含義 PAGEREF _Toc114865700 h 32 HYPERLINK l _Toc114865701 十一、 法人治理 PAGEREF _Toc114865701 h 36 HYPERLINK l _Toc114865702 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114865702 h 48 HYPERLINK l _Toc114865703 十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114865703 h 56 HYPERLINK l _Toc
4、114865704 項目風險對策 PAGEREF _Toc114865704 h 58 HYPERLINK l _Toc114865705 (一)加強項目建設及運營管理 PAGEREF _Toc114865705 h 58 HYPERLINK l _Toc114865706 本項目的建設采用招標方式選擇工程設計承包商,在保證建設質(zhì)量的同時,努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規(guī)定,招標選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設質(zhì)量、建設工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc114865706 h
5、58項目基本情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)建設地點本期項目選址位于xx園區(qū)。(三)項目選址本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約59.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資27253.46萬元,其中:建設投資21560.11萬元,占項目總投資的79.11%;建設期利息466.80萬元,占項目總投資的1.71%;流動資金5226.55萬元,占項目總投資的19.18%。(六)資金籌措項目總投資27253.46萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)17726
6、.89萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額9526.57萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):45200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):35850.36萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):6838.40萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):17.91%。5、全部投資回收期(Pt):6.31年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):16508.48萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積39333.00約59.00畝1.1總建筑面積66354.31容積率1.691.2基底面積22813.14建筑
7、系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝358.082總投資萬元27253.462.1建設投資萬元21560.112.1.1工程費用萬元19119.222.1.2工程建設其他費用萬元2000.142.1.3預備費萬元440.752.2建設期利息萬元466.802.3流動資金萬元5226.553資金籌措萬元27253.463.1自籌資金萬元17726.893.2銀行貸款萬元9526.574營業(yè)收入萬元45200.00正常運營年份5總成本費用萬元35850.366利潤總額萬元9117.877凈利潤萬元6838.408所得稅萬元2279.479增值稅萬元1931.4410稅金及附加萬元231.7711
8、納稅總額萬元4442.6812工業(yè)增加值萬元15396.9513盈虧平衡點萬元16508.48產(chǎn)值14回收期年6.31含建設期24個月15財務內(nèi)部收益率17.91%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元6310.36所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2019年,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深入貫徹新發(fā)展理念,落實高質(zhì)量發(fā)展要求,深化供給側(cè)結(jié)構性改革,統(tǒng)籌推進穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構、惠民生、防風險、保穩(wěn)定,全力建設“高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)之區(qū)、高品質(zhì)宜居之城”,經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展動能持續(xù)增強,社會大局保持和諧穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面建成小康社會的決勝之年。當前,世界經(jīng)濟格局
9、復雜多變,但中國穩(wěn)中向好、長期向好的基本態(tài)勢沒有改變,堅持從全局謀劃一域、以一域服務全局,對標對表抓落實,沉心靜氣謀發(fā)展,努力推動經(jīng)濟社會各項事業(yè)再上臺階。全球單位積產(chǎn)量2021年,全球單位積產(chǎn)量從2012年的3060公/公頃波動增3490公/公頃,增了430公/公頃,增幅為14.05%。是種適應性強、分布泛的世界性糧作物,為類提供約21%物熱量和20%蛋質(zhì)。營養(yǎng)價值較,具備獨特的筋特性,可制作多種品,是全球約35%40%的主,同時還是最重要的貿(mào)易糧和國際援助糧。2021年全球消費量為788.08百萬噸,較2012年680.02百萬噸增加了108.02百萬噸,增幅約15.88%,年均復合增率約
10、1.65%;較2020年782.54百萬噸,增了5.54百萬噸,增幅約為0.71%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。薪酬調(diào)查的概念及類型(一)薪酬調(diào)查的概念薪酬調(diào)查是指企業(yè)通過一系列標準、規(guī)范和專業(yè)的方法,獲取相關競爭企業(yè)各職位的薪酬水平及相關信息,并對所搜集到的信息進行分類、匯總和統(tǒng)計分析,形成能夠客觀反映市場薪酬現(xiàn)狀的調(diào)查報告的系統(tǒng)過
11、程。薪酬調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的企業(yè)提供市場上的各種相關企業(yè)(包括競爭對手企業(yè))向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構等方面的信息,而實施調(diào)查的企業(yè)可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定自己當前的薪酬水平相對于競爭對手在既定勞動力市場上的位置,進而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和薪酬戰(zhàn)略在未來調(diào)整自己的薪酬水平以及薪酬結(jié)構。(二)薪酬調(diào)查的類型薪酬調(diào)查的分類標準不同,其表現(xiàn)類型就會不同。下面分別從薪酬調(diào)查的方式、主體和目的等角度對市場薪酬調(diào)查進行分類。(1)根據(jù)調(diào)查方式不同,可把薪酬調(diào)查分為正式調(diào)查和非正式調(diào)查主要是指專門的調(diào)查機構通過問卷調(diào)查和實地訪談方式收集相關市場信息和資料。非正式調(diào)查則主要是通過企業(yè)電話詢問、報紙招聘信息、非正
12、式交流等方式獲取市場信息和資料。正式調(diào)查往往需要花費較多的人力、物力和時間,但是其結(jié)果比較全面,可信度高。非正式調(diào)查簡便易行,成本低,但是可信度較低。(2)根據(jù)調(diào)查主體不同,可把薪酬調(diào)查分為政府部門的薪酬調(diào)查,專業(yè)咨詢機構的薪酬調(diào)查和其他社會機構的薪酬調(diào)查。政府部門的薪酬調(diào)查主要是指由國家有關部委、各級地方政府勞動保障部門和統(tǒng)計部門對全國或本地區(qū)各行業(yè)、各企業(yè)的職位薪酬水平情況進行的調(diào)查。政府部門進行薪酬調(diào)查主要是出于宏觀經(jīng)濟管理的考慮,通過政府部門的薪酬調(diào)查可為政府制定工資宏觀調(diào)控政策和工資指導線、城鎮(zhèn)居民最低工資標準,生活保障線等提供依據(jù)和有力的數(shù)據(jù)支撐。作為政府部門,可以通過行政手段收集
13、相關數(shù)據(jù)和資料,因此,調(diào)查所涵蓋的范圍比較廣泛,調(diào)查規(guī)模大,具有一定的可比性。不過,由于政府薪酬調(diào)查的主要目的是為政府決策服務,所以公布的調(diào)查結(jié)果只是一小部分,而且公布的數(shù)據(jù)一般也僅限于對工資等基本數(shù)據(jù)的簡單處理。另外,部分政府部門行政官僚疾病的存在,也會造成部分上報數(shù)據(jù)存在誤差。專業(yè)咨詢機構的薪酬調(diào)查主要是指由一些專門的咨詢機構應客戶需要對某一行業(yè)的薪酬狀況進行調(diào)查,或者為了獲利主動進行的調(diào)查。20世紀50年代,在國外興起了一批專門的管理咨詢機構,如合益(Hay)、翰威特(Hewitt)、美世(Mercer)、華信惠悅(WatsonWyatt)等,這些專業(yè)咨詢機構的一項重要工作就是進行各類信
14、息和數(shù)據(jù)的調(diào)查收集,其中也包括薪酬方面的信息和數(shù)據(jù)。這些跨國管理咨詢公司一般都采用國際通行的會員制,即會員單位按照咨詢機構設計的調(diào)查表提供本企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù),咨詢公司對這些信息進行整理、分析和匯總,會員企業(yè)可以無償或者以最低價格獲得全部或大部分分析結(jié)果。外部企業(yè)一般要付出很高的成本才能得到。專業(yè)咨詢機構的薪酬調(diào)查一般針對性和區(qū)域性比較強,調(diào)查內(nèi)容也比較全面;不僅關注薪金,也涉及股票期權、培訓計劃、退休及醫(yī)療待遇、住房福利等;數(shù)據(jù)分析可靠,既立足于現(xiàn)實,又注重前景預測。但是,專業(yè)咨詢機構的薪酬調(diào)查出于獲利的目的一般不向社會公開,調(diào)查的透明度比較低,即便出售相關調(diào)查數(shù)據(jù)和資料,其價格也比較昂貴。除了
15、政府部門和專業(yè)咨詢機構之外,還有一些其他社會機構也進行薪酬調(diào)查。這些社會機構主要有:人才交流服務機構、勞動中介機構、人才招聘網(wǎng)站、部分學術研究機構、行業(yè)或?qū)I(yè)協(xié)會、企業(yè)家聯(lián)合會等。這類社會機構的調(diào)查往往隨意性比較強,沒有任何約束,缺乏專業(yè)的調(diào)查人員,被調(diào)查對象提供的數(shù)據(jù)真實性無法保證。只有一些學術研究機構和專業(yè)協(xié)會的薪酬調(diào)查比較正式和嚴謹,它們通常是接受政府部門或者企事業(yè)單位的委托而進行的,有時也出于研究和學術目的而進行調(diào)查。比如美國管理學會(AMA)的一項業(yè)務就是調(diào)查并提供各行業(yè)行政人員、管理人員以及專業(yè)人員的薪酬狀況;美國行政管理協(xié)會(AMS)每年都有美國、加拿大和西印度群島的約130多個
16、城市中的13種事務性職位、7種信息處理類職位以及各種中層管理職位的薪酬狀況進行調(diào)查。(3)根據(jù)調(diào)查目的不同,可把薪酬調(diào)查分為營利性薪酬調(diào)查和非營利性薪酬調(diào)查。盈利性薪酬調(diào)查主要是指以盈利為目的而進行的薪酬調(diào)查。大多數(shù)專業(yè)咨詢機構所進3161行的薪酬調(diào)查參考價值比較高,多屬于盈利性的,除對內(nèi)部會員實行免費外,一般組織要獲取相關數(shù)據(jù)和資料都要收取很高的費用。一些社會機構受特定組織或行業(yè)的委托開展的薪酬調(diào)查也屬于盈利性薪酬調(diào)查。非營利性薪酬調(diào)查主要是指以社會公共服務或?qū)W術研究為目的,而不是以盈利為目的所開展的薪酬調(diào)查。政府部門的薪酬調(diào)查一般都屬于非營利性薪酬調(diào)查,它們的薪酬調(diào)查報告是免費提供給公眾的
17、。還有一些學術團體專業(yè)協(xié)會以及部分社會機構也免費發(fā)布一些薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)和信息,但這些數(shù)據(jù)和信息一般都比較簡單。薪酬調(diào)查的實施過程薪酬調(diào)查的實施過程通常分為三個階段:調(diào)查準備階段、調(diào)查實施階段和調(diào)查結(jié)果分析階段。(一)調(diào)查準備階段(1)確定薪酬戰(zhàn)略,明確薪酬調(diào)查的目的在薪酬調(diào)查的準備階段,首先需要確定企業(yè)薪酬水平的戰(zhàn)略,即確定本企業(yè)薪酬水平要達到的戰(zhàn)略目標及薪酬水平政策類型。戰(zhàn)略性薪酬管理要求企業(yè)能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化適時調(diào)整薪酬目標和政策。薪酬戰(zhàn)略主要包括薪酬戰(zhàn)略目標、薪酬水平政策、薪酬結(jié)構政策、薪酬管理政策等內(nèi)容。只要在薪酬調(diào)查前確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是什么,要求什么樣的薪酬水平、薪酬結(jié)構及薪酬
18、政策與之相適應,才能在調(diào)查過程中更加具有針對性,更好地實現(xiàn)促進企業(yè)績效和競爭優(yōu)勢的提升。在確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略之后,還需要明確薪酬調(diào)查目的和調(diào)查結(jié)果的用途,薪酬調(diào)查的目的和用途不同,則調(diào)查的側(cè)重點也會不同。薪酬調(diào)查的目的和用途上文已經(jīng)闡述,這里不再贅述。(2)根據(jù)需要審查已有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),確定調(diào)查的實施方式調(diào)查準備階段的第二步是審查已有的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),并確定薪酬調(diào)查的實施方式。需要審查的已有數(shù)據(jù)包括:政府有關部門發(fā)布的勞動力市場價位資料、已出版的權威機構編纂的統(tǒng)計資料、企業(yè)已經(jīng)收集或通過其他渠道已經(jīng)獲得的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)等,對這些資料和數(shù)據(jù)進行審查評估,看是否能加以合理利用,以滿足企業(yè)的需要。確定調(diào)
19、查的實施方式主要是決定薪酬調(diào)查由企業(yè)自己來做,還是聘請一個專門咨詢公司或是購買專業(yè)機構提供的調(diào)查報告。實施方式的選擇需要分析該項調(diào)查需要什么樣的技術和公關技巧,企業(yè)有沒有這方面技能的人來規(guī)劃并完成這項調(diào)查,輸入、整理和分析數(shù)據(jù)所需要的計算機軟件是否具備,各種調(diào)查方式所需要的費用是多少等問題。如果企業(yè)自身條件不具備,可利用外部專業(yè)咨詢機構為企業(yè)進行調(diào)查。在實踐中,許多企業(yè)都是利用第三方來完成薪酬調(diào)查工作的,選擇第三方進行薪酬調(diào)查主要是出于三個方面的原因:一是企業(yè)自行進行的薪酬調(diào)查往往容易引起其他企業(yè)尤其是競爭對手的警覺和不合作,而中立的第三方調(diào)查則比較容易說服目標企業(yè)的合作和參與;二是薪酬調(diào)查工
20、作費時費力,企業(yè)往往沒有足夠的人力和時間,因此,借助專業(yè)化的外部薪酬調(diào)查機構從事薪酬調(diào)查就成為企業(yè)人力資源管理工作中一種常見的外包形式:三是對薪酬調(diào)查的結(jié)果進行分析也是一件非常復雜的事情,因為最終的分析一般要用到一些計算機軟件和一些統(tǒng)計學的指標,企業(yè)往往沒有能力或時間去做數(shù)據(jù)的處理工作。(3)選擇準備調(diào)查的職位及其層次調(diào)查準備階段的第三步是選擇準備調(diào)查的職位及其層次。首先確定需要調(diào)查的職位類別,即確定到底需要調(diào)查哪些職位,是某些類型的職位還是所有類型的職位,需要分析的薪酬支付問題涉及少數(shù)職位還是所有類型職位。在此基礎上還需要進一步分析,看哪些職位是典型職位或關鍵職位。其次,需要進行恰當?shù)穆毼慌?/p>
21、比,準確的職位配比對于有效開展薪酬調(diào)查至關重要。目前,我國許多企業(yè)的職位體系比較混亂,同樣的職位名稱,在不同組織里其工作內(nèi)容和工作職責有可能相差很大。比如同樣是行政部門的經(jīng)理,在有的組織主要是從事后勤、保安等工作,而在有的組織則可能還從事辦公室或機關管理工作。為了確保準319確的職位配比,在確定被調(diào)查職位之后,最好對被調(diào)查的職位族進行清晰的層級劃分,并對所調(diào)查的職位進行明確而清楚地描述,職位描述的內(nèi)容包括職位名稱、職位目的、主要職責、任職資格等。這樣做有助于將企業(yè)的職位層級與調(diào)查對象的職位層級進行很好的配比。另外,在職位調(diào)查中所使用的職位說明書必須采用比較常見的或者是被普遍使用的職位名稱,可先
22、用一兩句話描述某一職位的主要職責或目標,然后再以簡明扼要、通俗易懂的語句列舉出該職位最為重要的一些職能。對職位的描述應當注意不要過分關注發(fā)起調(diào)查企業(yè)的特殊情況,而應當具有一定的普遍適用性。除此之外,為了提高薪酬調(diào)查的精確性,調(diào)查者還可以為調(diào)查問卷附上一張與調(diào)查職位相關的簡要的組織結(jié)構圖,以幫助被調(diào)查者做好典型職位或基準職位與本企業(yè)職位之間的匹配。(4)界定調(diào)查范圍,明確調(diào)查的目標企業(yè)及其數(shù)量薪酬調(diào)查的初衷是為了了解與企業(yè)在同一人力資源市場上爭奪人力資源的其他企業(yè)的薪酬狀況,因此,企業(yè)首先需要界定薪酬調(diào)查所要面向的人力資源市場的范圍。從人力資源市場的覆蓋范圍而言,人力資源市場可以分為地方性、地區(qū)
23、性、全國性和國際性人力資源市場。一般來說,對于低層級職位或無專長的普通工種崗位,如文員、半技術人員等,薪酬調(diào)查在企業(yè)所在地進行即可;而對于所需的高新技術人才、高級管理人才等,由于其學歷高、流動性大、競爭范圍廣,則需要擴大調(diào)查范圍,進行地區(qū)性甚至全國性的薪酬調(diào)查。其次,企業(yè)需要明確作為調(diào)查對象的目標企業(yè)及其數(shù)量。在明確調(diào)查范圍的基礎上,要進一步分析哪些企業(yè)是從特定的人力資源市場上招聘員工,哪些企業(yè)具有足夠的所需調(diào)查的特定職位等,由此可從既定的市場中確定調(diào)查的目標企業(yè)。對于調(diào)查企業(yè)來說,沒有一個企業(yè)是所有職位的競爭者。比如有些企業(yè)可能是管理、行政類職位的主要競爭者,而另一些企業(yè)可能是技術、信息領域
24、的競爭者等。這就意味著為了獲得不同種類職位的薪酬數(shù)據(jù),就必須對不同的企業(yè)進行調(diào)查。調(diào)查的目標企業(yè)數(shù)量在很大程度上取決于職位的類型,當然也受到時間和預算方面的限制。通常情況下,參與調(diào)查的企業(yè)數(shù)量越多,所獲得的信息越多,作回歸分析或者對數(shù)據(jù)進行分類分析的效果就會更好。對于所涉及的特定人力資源市場而言,一般有1020個具有代表性的企業(yè)就能夠提供足夠可靠的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)。(5)選擇所要收集的薪酬信息內(nèi)容同樣的職位在不同的企業(yè)中所獲得的價值評價通常并非完全一樣,獲得的報酬方式也是不同的。有些企業(yè)給予某個職位的基本薪酬可能比較低,但獎勵性的可變薪酬或者福利卻可能會很好。因此,薪酬調(diào)查的內(nèi)容不能僅僅包括基本薪
25、酬部分,一般薪酬調(diào)查所涉及的薪酬信息主要包括:基本薪酬及其結(jié)構,年度獎金和其他年度現(xiàn)金支付,股票期權或虛擬股票等長期激勵計劃,各種補充福利計劃及薪酬政策等。另外,在薪酬調(diào)查中,如果所調(diào)查的職位屬于中高層管理職位或者監(jiān)督類職位,則詢問其權限范圍的信息(如管轄人數(shù)及其類型、所支配的預算資金等)也是非常重要的,因為這些信息有助于判斷該職位在企業(yè)中的地位。對于一些諸如財務、資產(chǎn)規(guī)模、銷售額等方面的敏感信息,調(diào)查者可采取間接方式或轉(zhuǎn)換問題進行調(diào)查,比如在房地產(chǎn)行業(yè)詢問某職位所負責的平方米數(shù),在醫(yī)療行業(yè)詢問某一職位所負責的病床位數(shù)等。(二)調(diào)查實施階段1、設計薪酬調(diào)查問卷調(diào)查問卷是收集調(diào)查數(shù)據(jù)最常用的方法
26、。調(diào)查問卷的內(nèi)容一般包括企業(yè)本身的有關信息,如企業(yè)名稱、地址、所在行業(yè)、規(guī)模等,還包括有關職位和任職者的信息,如職位類別、職位名稱、任職者的教育程度、相關工作年限等。調(diào)查問卷關于員工薪酬方面的內(nèi)容主要包括基本薪酬、獎金、津貼、員工福利及其他收入,有關調(diào)薪幅度和措施、工作時間和假期的規(guī)定等。薪酬調(diào)查問卷除了要涵蓋以上有關內(nèi)容外,有時還需要做出更詳細的劃分,如員工福利可細化為養(yǎng)老金、醫(yī)療、住房、休假制度、交通飲食等,由于福利通常不以現(xiàn)金的形式發(fā)放給員工,因此,對于福利的調(diào)查一般以單項標準為調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查問卷的設計應當盡量方便被調(diào)查者使用,以確保問卷易讀、易懂、易回答。為了確保所有的調(diào)查參與者都能
27、夠理解調(diào)查內(nèi)容,最好準備一份詳細的問卷填寫說明。在問卷設計完成之后,還需要做一次內(nèi)部測試,可將自己的數(shù)據(jù)試著填寫一遍,或者請其他人員試著填寫一遍,以便發(fā)現(xiàn)需要改進的問題,進一步完善調(diào)查問卷。2、實施調(diào)查由于薪酬信息往往涉及企業(yè)機密,不少企業(yè)與員工之間都有關于薪酬保密的約定,甚至一些人力資源部門經(jīng)理也不一定了解企業(yè)全部人員的薪酬信息,或者即使知道也不允許向外泄露。因此,在發(fā)放薪酬調(diào)查問卷時,首先需要做好與企業(yè)總經(jīng)理的溝通工作。通??梢圆扇『献髡{(diào)查的方式將被調(diào)查者作為成員之一納入合作隊伍中,被調(diào)查者可以分攤一定的調(diào)查費用。在調(diào)查結(jié)束后,被調(diào)查者可以獲得專項調(diào)查報告,還可以向被調(diào)查者提供優(yōu)惠的綜合性
28、調(diào)查報告,其優(yōu)惠率根據(jù)調(diào)查規(guī)模來確定。這兩種合作方式需要與企業(yè)簽訂合作協(xié)議,并約定保密條款,為企業(yè)提供的薪酬資料嚴格保密。調(diào)查問卷的發(fā)放盡量采取直接上門發(fā)送的方式,確實不便直接上門的可采取特快專遞、傳真或電子郵件等方式來發(fā)放。在被調(diào)查企業(yè)填寫問卷的過程中還要做好解釋和指導工作。除了采用調(diào)查問卷的方式以外,還可以采取電話訪談、實地訪談、網(wǎng)絡調(diào)查等方法來收集調(diào)查數(shù)據(jù)。盡管郵寄問卷的方式是一種最常見的方法,但在確保職位的可比性和薪酬數(shù)據(jù)的質(zhì)量方面也存在很大問題,它要求調(diào)查者在制作問卷和定義概念時要非常小心。如果問卷調(diào)查再配以專業(yè)人員面談,則問卷調(diào)查的效果會更好。因為在薪酬調(diào)查中,確保職位的可比性是數(shù)
29、據(jù)收集時最重要的問題之一,而專業(yè)調(diào)查人員與被調(diào)查企業(yè)中的薪酬管理人員的直接面談無疑有助于提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和有效性。在雙方面談的情況下,他們比較容易對不同企業(yè)間的相應職位進行比較,調(diào)查者也能夠就一些特殊問題直接征求被調(diào)查者的看法。電話調(diào)查的目的主要在于獲取有關薪酬政策、薪酬管理實踐方面的信息。當通話雙方都是專業(yè)的薪酬管理人員時,他們有可能就部分職位的具體薪酬信息進行交流。網(wǎng)絡調(diào)查作為一種新興的調(diào)查方式,由于其良好的保密性,較大幅度地提高了調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此,正在受到越來越多企業(yè)的青睞。(三)調(diào)查結(jié)果分析階段1、核查數(shù)據(jù)在調(diào)查問卷被回收以后,調(diào)查者首先要做的是對每一份調(diào)查問卷的內(nèi)容作逐項分析,以
30、判斷每一個數(shù)據(jù)是否存在可疑之處。比如,調(diào)查者需要檢查企業(yè)所提供的薪酬浮動范圍與其報告的職位實際薪酬水平之間是否存在不一致的現(xiàn)象。如果某一職位的基本薪酬數(shù)據(jù)遠遠超出其應屬于的薪酬范圍,要注意核查該職位與基準職位之間的匹配性,看某一職位所承擔的職責比基準職位描述中的內(nèi)容是更多還是更少。對于某一職位所承擔的職責比基準職位更少的情況,要及時給接受調(diào)查的企業(yè)打電話詢問和核對數(shù)據(jù)。如果經(jīng)過核實,職位匹配性的問題確實存在,就要根據(jù)實際職位與基準職位之間的匹配程度,調(diào)整薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)。2、分析數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)核查完成之后,就需要對調(diào)查數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析。薪酬數(shù)據(jù)的分析方法一般包括:頻度分析、集中趨勢分析、離散分析以及回
31、歸分析等。(1)頻度分析。頻度分析也稱為頻次分析,就是將所得到的與每一職位相對應的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,然后看落入每一薪酬范圍之內(nèi)的企業(yè)的數(shù)目。這是一種最簡單、最直觀的分析方法,一般會使用直方圖來顯示結(jié)果(2)集中趨勢分析。集中趨勢分析具體可細化為簡單平均數(shù)、加權平均數(shù)、中值等幾種數(shù)據(jù)分析方法。簡單平均數(shù)(非加權平均數(shù)),這種方法不考慮在不同企業(yè)中從事某種職位的員工人數(shù)之間的差異,對所有企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)均賦予相同的權重。在操作層面上,簡單平均數(shù)通常是將與特定職位相對應的所有數(shù)據(jù)簡單相加,再除以參與調(diào)查企業(yè)的數(shù)目,從而求出平均值。在使用這種方法時,極端值有可能會影響其結(jié)果的準確性,因此,有
32、些企業(yè)會首先用頻度分析將極端值剔除掉。當調(diào)查者所獲得的數(shù)據(jù)不能全面代表行業(yè)或是競爭對手的情況時,采用簡單平均數(shù)分析方法是最好的。加權平均數(shù)。這種方法給不同企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)賦予不同的權重,而權重的大小則取決于每一企業(yè)中在同種職位上工作的員工人數(shù)。換言之,企業(yè)從事某種職位工作的人員越多,則該企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)對于該職位最終平均薪酬數(shù)據(jù)的影響也就越大。在這種情況下,規(guī)模不同的企業(yè)支付的薪酬狀況會對最終的調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生不同影響。在調(diào)查結(jié)果基本上能代表行業(yè)總體狀況的情況下,加權平均數(shù)的分析結(jié)果是最好的,因為這時經(jīng)過加權的平均數(shù)比較接近人力資源市場的真實狀況。中值。這種分析方法是將收集到的某職位薪酬數(shù)據(jù)進行降幕或
33、升幕排列,然后取恰好位于中間位置上的那個薪酬水平數(shù)值。這樣分析的最大好處是可以排除掉極端高或極端低的薪酬數(shù)據(jù)對于平均數(shù)的影響。不過,這種數(shù)據(jù)分析方法也是比較粗略地,只能顯示當前市場平均薪酬水平的大概情況。(3)離散分析。離散分析方法有三種:標準差分析、百分位分析和四分位分析。標準差分析可以檢驗各個分布值與平均值之間的差距大小,但在薪酬調(diào)查中卻很少被使用。百分位和四分位是薪酬調(diào)查分析中最常用的衡量離散程度的分析方法。標準差分析。標準差分析是指一組數(shù)值自平均值分散開來的程度。運用標準差進行薪酬數(shù)據(jù)分析可以衡量每個薪酬數(shù)值與平均數(shù)之間的差別,即觀察值比平均值大多少或小多少。通過標準差分析可以看出某一
34、類職位上的大多數(shù)人員的薪酬變動范圍,同時可以發(fā)現(xiàn)某一個人的薪酬水平與同類職位人員的平均薪酬水平之間的差距是否合理。百分位分析。百分位分析就是將某職位所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)按從低到高的順序排列,并用百分位來表示特定企業(yè)薪酬水平在全部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)中的相對位置。對于薪酬水平處于某一百分位的企業(yè)來說,該百分位反映出有百分之幾的企業(yè)薪酬水平是低于該企業(yè)薪酬水平的。(4)回歸分析?;貧w分析是測試兩個或多個變量之間的相關關系,然后利用可以得到的其中一個變量的值(如銷售額)來預測另外一個變量的值(如銷售經(jīng)理的薪酬)。我們可以利用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件如SPSS等所提供的回歸分析功能,分析兩種或多種數(shù)據(jù)之間的關系,從而找到
35、影響薪酬水平,薪酬差距或者薪酬結(jié)構的因素,并預測其發(fā)展趨勢。3、撰寫薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告分為綜合性分析報告和專項分析報告兩種。綜合性分析報告涵蓋薪酬調(diào)查地區(qū)不同性質(zhì)、規(guī)模、行業(yè)領域的企業(yè),對這些企業(yè)的薪酬福利數(shù)據(jù)進行綜合分析與統(tǒng)計處理,全面反映被調(diào)查地區(qū)企業(yè)薪酬與福利現(xiàn)狀的全貌。專項分析報告則根據(jù)企業(yè)需要從參加薪酬調(diào)查的企業(yè)中選擇一定數(shù)量具有可比性的企業(yè),經(jīng)過數(shù)據(jù)分析處理,獲得針對性、指導性更強的專項薪酬信息。這兩種報告對于企業(yè)制定薪酬策略都具有重要的參考價值。規(guī)范的薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告一般包括以下兩個方面的內(nèi)容:一是基本資料概述,主要涉及所調(diào)查企業(yè)的常規(guī)數(shù)據(jù)、人事聘用制度
36、、薪酬和福利保險政策等;二是職位薪酬水平,主要包括所調(diào)查的每個職位的數(shù)量及簡要職位說明、薪酬范圍(即薪酬最高和最低值)、以平均數(shù)或百分位數(shù)來體現(xiàn)的薪酬數(shù)額等。在采納或利用薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告時,應當注意把握以下幾個方面:計算薪酬總額標準。企業(yè)確定薪酬總額的主要依據(jù)是企業(yè)的支付能力、員工的基本生活需要以及現(xiàn)行的市場行情。在確定薪酬總額標準時,企業(yè)可以參照薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告中當前本地區(qū)同類型、同行業(yè)企業(yè)的有關指標,如平均薪酬總額、平均基本薪酬水平、職位薪酬信息等,并與企業(yè)實際支付能力以及員工基本生活費用狀況相結(jié)合進行綜合考慮,兼顧企業(yè)與員工的利益,最終確定出一個合理的薪酬總額標準。制定薪酬政策的
37、依據(jù)。企業(yè)薪酬政策的內(nèi)容涉及薪酬體系、薪酬結(jié)構、福利和保險政策。薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告可以清楚地顯示目前本地區(qū)不同性質(zhì)、不同行業(yè)的企業(yè)所執(zhí)行的薪酬政策。企業(yè)應根據(jù)自己的管理模式、行業(yè)特點以及企業(yè)的發(fā)展需要,確立最適合自己企業(yè)的薪酬政策體系。調(diào)查資料與企業(yè)情況的四配性。企業(yè)利用薪酬調(diào)查結(jié)果分析報告制定職位薪酬方案時,要同時參考薪酬報告提供的各職位的平均薪酬水平和所附的職位說明書,還要結(jié)合本企業(yè)職位實際工作特點、任職人員狀況和企業(yè)對不同職位的需求程度。勞動力市場因素(一)勞動力市場運行的原理勞動力市場是企業(yè)為了生存而必須參與的三大市場(資本市場、產(chǎn)品市場和勞動力市場)之一。勞動力市場是配置勞動力并且
38、協(xié)調(diào)就業(yè)以及雇傭決策的市場,其運行的主要結(jié)果表現(xiàn)為雇傭條件和雇傭水平。正如任何市場都要有買方市場和賣方市場一樣,勞動力市場也不例外。不過,與產(chǎn)品市場相比,勞動力市場具有一定的特殊性:一是勞動力無法儲存;二是勞動力每時每刻都在變化,它是隨著勞動者的工作能力而發(fā)生變化;三是勞動力供給者與勞動力是無法分離的,勞動力供給者能夠在工作的過程中控制自己實際提供的勞動力服務的數(shù)量和質(zhì)量。在這種情況下,勞動力市場上的供求雙方就勞動力的買賣所達成的契約,即勞動合同是一種不完善的供求關系,而勞動力價格也是一種不完善的價格。勞動力的購買者所遇到的困境是:勞動力服務的實際成本是通過單位產(chǎn)出成本決定的,因而無法事先定價
39、;然而對于勞動力的出售者而言,又要求必須事先定價。因此購買者必須在實際的討價還價之前就確定一個價格。這種價格取決于購買者對勞動力服務的數(shù)量和質(zhì)量價值所進行的一種估算,這種估算的準確性可以從今后單位產(chǎn)品的成本中推導出來。勞動力的出售者在決定接受何種價格的時候也同樣面臨困難,因為他們最多只能知道某種特定職位的現(xiàn)行工資率是多少,對于企業(yè)所能夠提供的其他方面比如工作條件、上下級關系、工作聯(lián)系、具體工作完成的方式等往往都不是很清楚。盡管勞動力市場具有上述特殊性,但在勞動力市場上,供給方和需求方之間的相互作用仍然是薪酬水平以及雇傭數(shù)量的最重要的決定因素。(二)勞動力需求對薪酬水平?jīng)Q策的影響企業(yè)的功能在于將
40、各種生產(chǎn)要素(其中主要是勞動力和資本)結(jié)合起來,以生產(chǎn)和提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務。企業(yè)的總產(chǎn)出以及所使用的資本和勞動力的組合方式取決于產(chǎn)品需求數(shù)量、一定價格水平下可以利用的資本和勞動力數(shù)量、可以獲得的技術選擇等多種因素。研究勞動力需求的目的就在于解釋企業(yè)的勞動力需求是如何受上述一個或多個因素的影響而發(fā)生變化的有關勞動力需求的理論一般都著重于解釋企業(yè)在不同的價位上對勞動力的需求程度而其中最為廣泛接受的理論是“邊際生產(chǎn)率理論”。根據(jù)這一理論,由于企業(yè)對勞動力需求是從消費者對產(chǎn)品或服務的需求當中派生出來的,因而勞動力需求是關于勞動力價格和質(zhì)量的一個函數(shù)。在短期勞動力需求決定中,最重要的兩個概念是
41、邊際成本和邊際收益。所謂勞動力的邊際收益,是指其他因素保持不變的情況下,增加一個單位的人力資源投入所產(chǎn)生的收益增量。在產(chǎn)品市場和勞動力市場完全競爭的情況下,勞動力的邊際收益等于勞動力的市場工資率。于是,利潤最大化的勞動力需求就存在于企業(yè)所雇傭的最后一個勞動力的邊際收益等于雇用這名勞動力所支付的薪酬水平這一點上。當增加雇用一名員工的邊際收益大于邊際成本時,企業(yè)就應該繼續(xù)增加員工的雇用;反之,則企業(yè)就不應該再繼續(xù)增加雇用了。由此可見,企業(yè)勞動力需求原則是雇用邊際成本等于邊際收益。在具體的薪酬管理實踐中,企業(yè)在利用邊際生產(chǎn)率模型確定雇用的員工數(shù)量時,需要做到以下兩點:首先是確定市場力量作用下的薪酬水
42、平;其次是確定每一潛在新員工所可能產(chǎn)生的邊際收益。然而,現(xiàn)實世界遠非理論中所假設的那么簡單,一方面是市場薪酬水平的確定問題,由于勞動力市場上的供給方與需求方之間的競爭程度很不確定,勞動力也不可能是完全同質(zhì)(即質(zhì)量不完全相同)的,同時也并非所有的組織都是利潤最大化的追求者,因此對市場薪酬水平的把握是很難非常精確的。另一方面是對員工的未來預測問題,管理者不可能明確地知道一位尚未進入組織的員工得邊際收益到底會是多少。這種困難主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是為每一位員工所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務進行定價是困難的,因為許多產(chǎn)品或服務是具有各種不同能力的勞動力經(jīng)過共同努力才能生產(chǎn)出來的,在勞動力不同質(zhì)的情況下要想確定
43、單個員工在其中所創(chuàng)造的價值是很困難的;二是創(chuàng)造價值的除了勞動力之外,還有資本和其他生產(chǎn)要素,要想分離出在生產(chǎn)過程中共同創(chuàng)造了價值的其他要素(如資本和原材料)是非常困難的。正是因為存在對邊際產(chǎn)品和邊際收益進行直接衡量的困難,因而組織常常使用其他一些要素來反映員工給組織帶來的邊際收益。比如報酬要素、職位評價、技能評價等內(nèi)容,反映了組織對于某種工作或技能、能力所能夠給組織帶來的價值進行評價的努力,這種評價實際上是對員工的邊際收益進行評價的一種近似替代,是從投入角度而不是產(chǎn)出角度確定邊際價值。另外,勞動力需求存在長期勞動力需求和短期勞動力需求。通常情況下,市場工資率變化對于長期勞動力需求的變化所產(chǎn)生的
44、影響要大于對短期勞動力需求的影響,因為在短期中,企業(yè)只能通過調(diào)整勞動力這一種生產(chǎn)要素的使用量來實現(xiàn)利潤最大化,而在長期中.企業(yè)可以通過同時調(diào)整勞動力和資本的使用量來達到自己追求利潤的目的。(三)勞動力供給對薪酬水平?jīng)Q策的影響勞動力市場上的勞動力供給是指特定的人口群體所能夠承擔的工作總量。一般而言勞動力供給主要受到4個方面因素的影響是勞動力參與率。勞動力參與率是衡量那些愿意在家庭之外工作的人口規(guī)模的一個重要而又明確的統(tǒng)計指標。它可以用下面的公式來表示:勞動力參與率=(有工作的人數(shù)+目前正在找工作的人數(shù))/勞動力人口總數(shù)100%具體到微觀層面,勞動力參與率的大小則主要取決于單個家庭作出的勞動供給決
45、策,其影響因素主要包括:家庭經(jīng)濟狀況、年齡、性別、受教育程度等。以教育程度為例,研究表明,在其他條件相同的情況下,特定勞動力群體的受教育程度越高,則他們的勞動力參與率一般也會越高。二是人們愿意提供的工作時數(shù)。在實踐中,盡管工作時間的安排通常都是由企業(yè)來制定的,但是由于市場上存在越來越多的工時制度安排,同時許多企業(yè)還實行了彈性工作制,因此,勞動者實際上可以通過選擇企業(yè)或職業(yè)來表達自己對工作時間的偏好。勞動經(jīng)濟學理論認為,工作決策實際上是一種時間利用方式的選擇,即勞動者就工作時間作出的決策可以看成是其在工作和閑暇之間進行選擇的結(jié)果。顯然,閑暇所產(chǎn)生的效用和有酬工作帶來的薪酬對于勞動者都是有價值的,
46、而市場工資率的變化同時會為勞動者帶來兩種效應,即替代效應和收入效應。替代效應是指如果收入不變,工資率增加,閑暇的價格提高,勞動者的閑暇需求減少,從而提高工作動機;而收入效應是指如果收入增加,工資不變,勞動者愿意工作的時間將減少。在通常情況下,當工資率的絕對水平比較低時,工資率上升的替代效應大于收入效應,但是當工資率水平已經(jīng)達到比較高的程度時,收入效應大于替代效應的可能性就會增加。三是員工受過的教育訓練及技能水平。前面兩個因素決定了一國經(jīng)濟中的勞動力供給數(shù)量,但是勞動力供給不僅有數(shù)量的問題,還有質(zhì)量的問題。而且質(zhì)量要求比數(shù)量要求更為重要。決定勞動力質(zhì)量的最重要因素是勞動力隊伍所受過的教育以及接受
47、過的訓練,即勞動力隊伍的人力資本投資狀況。人力資本投資的具體形式包括積累經(jīng)驗、接受正規(guī)教育、在職培訓、健康投資、居住地遷移等,還有勞動者及其家庭的教育投資決策以及企業(yè)的培訓投資決策。研究結(jié)果表明,希望畢生都待在勞動力隊伍里的勞動者在進行教育投資時會有相對較強的動機;接受過在職培訓的員工通常能工作更長的時間;在人力資本方面進行過大額投資之后,員工的退休時間一般也會相應滯后等。通常情況下,員工的受教育程度越高、接受的訓練越多,其所得到的薪酬水平也會越高。四是員工在工作過程中付出的努力水平。勞動力的數(shù)量和質(zhì)量都是一種靜態(tài)的存量,這種存量如何轉(zhuǎn)化為流量,即勞動者在實際工作過程中是否能夠?qū)⑵渚邆涞闹R和
48、技能充分發(fā)揮出來,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)率,則還要取決于企業(yè)的總體制度安排及其激勵水平。這其中涉及308人員工與工作之間的匹配性,績效管理制度是否完善以及薪酬水平和薪酬制度是否合理等,這些實際上都是人力資源管理工作的核心問題。其他因素除以上提及的影響薪酬水平及其外部競爭性的因素外,生活費用與物價水平、企業(yè)所在地區(qū)和行業(yè)的環(huán)境等因素也會影響企業(yè)薪酬水平的決策。生活費用和物價水平是企業(yè)在確定薪酬水平時需要考慮的一個重要因素,生活費用一般指衣、食、住、行、教育培訓等的費用,企業(yè)要保證員工及其家庭依靠所獲得的薪酬水平能夠維持正常的生活。家庭基本生活所需花費一般會受到當?shù)匚飪r水平的直接影響,因而,企業(yè)在確定薪酬水平
49、時,必須考慮當?shù)氐纳钏胶臀飪r水平,并且要在以后的年份里根據(jù)政府公布的物價指數(shù)資料適時調(diào)整員工的基本薪酬水平,以維持員工生活的安定。企業(yè)所在地區(qū)和所屬行業(yè)的環(huán)境對薪酬水平的確定也有較大的影響。通常情況下,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的薪酬水平高于欠發(fā)達地區(qū)的薪酬水平,資本密集型行業(yè)的薪酬水平高于勞動密集型行業(yè)的薪酬水平,順應這種大環(huán)境的要求確定的薪酬水平既能使企業(yè)的薪酬具有外部競爭性,又不至于引起員工和同行業(yè)的不滿。薪酬水平及其外部競爭性的策略選擇雖然企業(yè)在確定薪酬水平的時候會受到來自外部勞動力市場和產(chǎn)品市場的雙重壓力,3021但是它們?nèi)匀淮嬖谝恍┻x擇余地。這個選擇余地的大小取決于組織所面臨的特定的競爭環(huán)境
50、。當存在較大選擇余地的情況下,企業(yè)需要做出的一個重要戰(zhàn)略性決策就是:到底是將薪酬水平定在高于市場平均薪酬水平之上,還是將其定在與市場平均薪酬恰好相等或稍低一些的水平上。一般來說,企業(yè)在戰(zhàn)略目標指引下,往往會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和勞動力市場狀況制定薪酬水平及其外部競爭性策略。可供企業(yè)選擇的薪酬水平及其外部競爭性策略主要有4種,分別為領先型策略、跟隨型策略、滯后型策略和混合型策略。(一)領先型薪酬策略領先型薪酬策略是指支付高于市場平均薪酬水平的策略。企業(yè)可以通過提高薪酬水平吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工的士氣和工作效率,但與此同時企業(yè)支付給員工的薪酬又會影響企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務的價格,從而降低其產(chǎn)品或服務
51、的市場競爭力,影響企業(yè)經(jīng)濟效益。因而采用這種薪酬策略的企業(yè)應具備以下特征:其大部分職位所需人才在勞動力市場上供給不足;企業(yè)產(chǎn)品的需求彈性和品牌需求彈性較?。欢酁橘Y本密集型產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品投資回報率較高;市場競爭對手較少等。當采用領先型薪酬策略時,企業(yè)需要確定究竟應領先市場水平多少以及薪酬水平領先的實現(xiàn)方式。企業(yè)可以在每年年底調(diào)薪時考慮下一年度全年的市場薪酬水平變動趨勢,據(jù)此預測下年年底時的市場平均薪酬狀況并確定下一年全年的薪酬水平,從而確保企業(yè)的薪酬水平在全年中都能夠高于市場平均水平。假如企業(yè)的薪酬水平要比市場高出5%10%,則其薪酬水平的調(diào)整趨勢。水平企業(yè)5%-10%市場年初年底時間領先型薪酬策略
52、的調(diào)整趨勢圖(二)跟隨型薪酬策略跟隨型薪酬策略也稱為市場匹配策略,是指根據(jù)市場平均薪酬水平來確定本企業(yè)的薪酬定位,即支付市場工資水平的策略。跟隨型策略是最常采用的一種薪酬策略,尤其在一個成熟的產(chǎn)業(yè)中。采用這種薪酬策略的企業(yè)既希望確保自己的薪酬成本與產(chǎn)品競爭對手的成本保持基本一致,從而不至于在產(chǎn)品市場上陷入不利地位;同時又希望自己能夠保留一定的吸引與留住員工的能力,不至于在勞動力市場上輸給競爭對手,也不至于引起內(nèi)部員工的反感。因此,采取這種薪酬政策的企業(yè)面臨的風險可能是最小的,它能夠吸引到足夠數(shù)量的員工為其工作,只不過在吸引那些非常優(yōu)秀的求職者方面沒有顯著的優(yōu)勢。采取市場跟隨薪酬策略的企業(yè)往往生
53、產(chǎn)經(jīng)營特點不是很突出,不能或不愿負擔過高的薪酬成本。有時企業(yè)為了防止人才流失影響其市場競爭力,也不得不對薪酬水平作出一定的調(diào)整。但這種調(diào)整在很多情況下是存在時滯的,企業(yè)往往是在一些優(yōu)秀的員工已經(jīng)離耶后才發(fā)現(xiàn)自己的薪酬水平已經(jīng)落后于市場。因此,這種力圖確保本企業(yè)薪酬水平與市場薪酬水平保持一致的企業(yè)必須堅持做好市場薪酬調(diào)查工作,以確保及時掌握行業(yè)和市場的碗切薪酬水平。假如企業(yè)所在行業(yè)和市場的薪酬水平年底上漲5%,企業(yè)也應考慮將其薪酬水平上調(diào)5%,其薪酬水平的調(diào)整趨勢。薪酬水平市場企業(yè)年初年底時間跟隨型薪酬策略的調(diào)整趨勢圖。(三)滯后型薪酬策略滯后型薪酬策略是指將組織的薪酬水平更新至當前的市場水平,
54、然后按照低于市場薪酬水平的調(diào)整速度予以實施的薪酬政策,在市場上表現(xiàn)為企業(yè)的大多數(shù)職位的薪酬水平是低于市場平均水平的。采取滯后型薪酬策略的企業(yè),大多處于競爭性的產(chǎn)品市場上,邊際利潤率比較低,成本承受能力很弱。受產(chǎn)品市場上較低的利潤率有所限制,沒有能力為員工提供高水平的薪酬,是企業(yè)實施滯后型薪酬策略的一個主要原因。當然,也有一些企業(yè)并非沒有支付能力而是因為缺乏支付意愿而采用滯后型薪酬策略。滯后型薪酬策略在市場上表現(xiàn)為企業(yè)本組織的薪酬水平低于競爭對手或市場薪酬水平的策略。滯后型薪酬策略對于企業(yè)吸引高質(zhì)量員工是非常不利的,如果長期實施這種策略會造成員工流失率上升。不過,滯后型薪酬水平會削弱企業(yè)吸引和保
55、留潛在員工的能力,但如果這種做法是以提高未來收益作為補償?shù)?,則反而有助于提高員工對企業(yè)的組織承諾度,培養(yǎng)他們的團隊意識,并進而改善績效。此外,滯后型薪酬策略還可以通過與富有挑戰(zhàn)性崗位、理想的工作場所、良好的同事關系等其他因素的結(jié)合而得到適當?shù)膹浹a。假如預計企業(yè)的薪酬水平年底將滯后于市場水平5%,則企業(yè)的薪酬水平調(diào)整趨勢。(四)混合型薪酬策略混合型薪酬策略是指組織在確定薪酬水平時,是根據(jù)職位或員工的類型或者總薪酬的不同組成部分來分別制定不同的薪酬決策,而不是對所有的職位或員工均采用相同薪酬定位的策略。通常情況下,企業(yè)會對一些核心職位族或核心員工采取領先型薪酬策略,而對于其他職位族或輔助員工多采用
56、跟隨型或滯后型薪酬策略。此外,有些組織在不同的薪酬構成部分之間實行不同的薪酬政策,比如在總薪酬水平方面處于高于市場平均水平的競爭性地位,但在基本薪酬方面處于略低于市場平均水平的滯后性地位,同時在激勵性薪酬方面則提供高于市場平均水平的領先地位。假如以不同的職位族為例來描述混合型薪酬策略,則企業(yè)的薪酬水平調(diào)整趨勢。薪酬水平及其外部競爭性的含義薪酬水平(salarylevel)是指組織內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它側(cè)重分析組織之間的薪酬關系,是相對于其他競爭對手的組織整體的薪酬支付實力。一個組織所支付的薪酬水平高低無疑會直接影響到企業(yè)在勞動力市場上獲取勞動力能力的強弱,進而影響企業(yè)的競爭力
57、。薪酬水平有不同層次的劃分,它可以指一定時期內(nèi)一個國家、地區(qū)、部門或企業(yè)任職人員的平均薪酬水平,也可以指某一特定職業(yè)群體的薪酬水平,其中企業(yè)員工的薪酬水平主要指以企業(yè)為單位計算的員工總體薪酬的平均水平,包括時點的平均水平或時期的平均水平,測定企業(yè)薪酬水平主要有兩種方法:其一是企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬,是一種絕對量指標;其二是企業(yè)薪酬水平在相關勞動力市場中的位置,是一種相對量指標。需要指出的是,不能簡單地用薪酬水平的高低來判斷一個企業(yè)薪酬的外部競爭性,衡量企業(yè)薪酬的外部競爭性,還要考慮企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構和薪酬差距等因素,比如關鍵崗位的薪酬水平、重要職位與非重要職位之間的薪酬差距、企業(yè)的非經(jīng)濟性
58、報酬、薪酬增長以及員工薪酬滿意情況等。薪酬水平反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。所謂薪酬的外部競爭性,實際上是指一家企業(yè)的薪酬水平高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動力市場上的競爭能力大小。理解薪酬的外部競爭性需要注意以下兩點:是薪酬的外部競爭性是指職位和職位之間或者是不同組織中同類職位之間的薪酬水平對比,而不是籠統(tǒng)的組織整體薪酬水平的對比。在實踐當中,將一個組織所有員工的平均薪酬水平與另外一家企業(yè)的全體員工平均薪酬水平進行比較對員工而言意義不大,薪酬外部競爭性的比較基礎更多地應落在不同組織之中的類似職位或者類似職位族之間,因為一個組織的整體平均薪酬水平高,并不意味著它在所有的職位上都具有外部競爭性。如果一
59、個企業(yè)的內(nèi)部薪酬水平差距很小,沒有充分體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”,重要職位和不重要職位之間的薪酬水平?jīng)]有太大差異,那么,它在重要職位上的外部競爭性可能還不如平均薪酬水平低的企業(yè),很可能造成低素質(zhì)員工對組織的強烈依戀而高素質(zhì)員工因?qū)ψ约旱男匠晁讲粷M而另謀高就。這就類似于經(jīng)濟學中的“劣幣驅(qū)逐良幣”的“格雷欣法則”,雖然企業(yè)在薪酬方面的支出成本并不低,但卻很難吸引、保留和激勵高素質(zhì)員工,而且高素質(zhì)員工留下的工作職位也往往被更多的低素質(zhì)員工所填補。二是隨著人才競爭的加劇,組織在薪酬的外部競爭性方面的考慮甚于對內(nèi)部薪酬一致性的考慮。薪酬的外部競爭性往往與外部勞動力市場聯(lián)系在一起,有時組織為了爭奪高層次稀缺人才,
60、會對這類人才的職位安排很高的薪酬水平。這樣就會打破組織薪酬的外部競爭性和內(nèi)部一致性之間的均衡,使外部競爭性和內(nèi)部一致性之間產(chǎn)生矛盾。在這種情況下,組織就必須做出決策:到底是依據(jù)組織的內(nèi)部職位評價來確定薪酬水平,還是根據(jù)外部勞動力市場競爭狀況來確定薪酬水平。從現(xiàn)實來看,越來越多的企業(yè)開始采用強化外部競爭性的市場定價策略,但這又會破壞企業(yè)的職位評價體系,使其他員工產(chǎn)生不滿。如何解決這一問題呢?目前一個比較折中的做法是在職位價值評估中,加入職位市場稀缺度的修正,以求得外部競爭性與內(nèi)部公平性的一致。主要有兩種方式:第一種是直接在職位評價的評價因素設置中加入對市場稀缺度的評價;第二種是職位評價結(jié)果乘以職
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