《佛山南海供電局10kV及以下配網故障搶修管理辦法(試行)》

1、PAGE 1PAGE 14佛山南海供供電局10kV及及以下配配網故障障搶修管管理辦法法（試行行）二00五年年八月批準：張益益滔審定：譚永永忠審核：區(qū)偉偉潮 黎洪昌昌校核：陳中中明 黎志峰峰 鐘鐘七根編寫：周強強輔第一章 總則第一條 為為加強佛佛山南海海供電局局（以下下簡稱“局”）100kV及及以下配配網（以以下簡稱稱“配網”）故障障搶修工工作的管管理，提提高故障障搶修的的效率和和質量，根根據佛佛山供電電分公司司配電網網生產事事故搶修修、緊急急缺陷處處理制度度的有有關規(guī)定定，結合合我局實實際，特特制定本本辦法。第二條 本本辦法適適用于資資產權屬屬局和由由局代管管的配網網線路和和設備、設設施的故故

2、障搶修修?？蛻魬糍Y產的的配電線線路和設設備、設設施的故故障搶修修可參照照本辦法法執(zhí)行。第三條 局局參與配配網故障障搶修的的人員、縣縣調調度度員、客客戶服務務中心值值班員必必須熟悉悉本辦法法。第四條 各各供電所所所長為為所屬供供電所配配網故障障搶修第第一責任任人，對對搶修工工作全面面負責。各各供電所所分管配配網的副副所長為為所屬供供電所配配網故障障搶修的的直接責責任人，對對配網故故障的快快速修復復和安全全負直接接責任。第五條 供供電所要要認真分分析故障障原因，制制定防范范措施，總總結經驗驗教訓，提提高搶修修工作效效率。第二章 搶搶修機構構和值班班制度第六條 供供電所成成立配網網搶修工工作領導導小

3、組，供供電所所所長擔任任組長，分分管配網網工作的的所長擔擔任副組組長，成成員由供供電所生生產骨干干組成。第七條 配配網故障障搶修工工作領導導小組的的主要工工作職責責：一、負責制制訂本單單位故障障搶修值值班制度度。二、制訂重重要客戶戶、重要要負荷事事故應急急預案和和典型事事故應急急預案。開開展大范范圍、多多故障點點配網故故障的事事故預想想，并組組織演習習，確保保故障搶搶修安全全、快速速、優(yōu)質質。三、負責組組織和指指導現場場搶修工工作。四、組織調調查和分分析故障障原因，編編寫故障障分析報報告。五、確定配配網故障障搶修方方案，組組織搶修修工作完完成后的的設備驗驗收和設設備送電電工作。第八條 配配網故

4、障障搶修實實行244小時值值班制，值值班方式式和值班班人數應應能滿足足搶修工工作的需需要。供供電所應應安排熟熟悉配網網狀況和和具備組組織指揮揮搶修工工作的人人員擔任任值班負負責人，持持搶修手手機的值值班人員員必須留留所值班班。 第第九條 依靠供供電所自自身力量量無法及及時修復復的故障障可委托托具備相相應資質質的專業(yè)業(yè)隊伍進進行搶修修。搶修修過程中中，供電電所搶修修值班人人員必須須全程現現場組織織、指導導和監(jiān)督督，并由由供電所所搶修值值班負責責人擔任任指揮。第十條 供供電所應應在每月月25日日前制定定下月的的搶修值值班表并并在本供供電所范范圍內進進行公布布。第十一條 供電所所搶修值值班人員員的工

5、作作職責：一、負責受受理客戶戶、客服服中心、縣縣調的報報障，并并做好詳詳細記錄錄。二、負責配配網故障障查找和和搶修工工作。三、負責將將當值所所有故障障處理情情況（居居民住宅宅及商鋪鋪進線開開關跳閘閘的故障障除外）記記錄在故故障急修修記錄簿簿（附附件1）中中。四、負責向向供電所所配網故故障搶修修工作領領導小組組報告配配網故障障信息。五、值班結結束時負負責將本本值未能能徹底處處理的故故障通知知下一值值和故障障設備所所屬管理理班組，并并在交接接班記錄錄中作詳詳細說明明。六、負責將將本值發(fā)發(fā)生的所所有故障障情況通通知故障障設備所所屬管理理班組，并并在故故障急修修記錄簿簿備注注欄中做做好記錄錄。七、交接

6、班班時做好好搶修手手機、搶搶修車及及搶修車車內工具具、儀表表、材料料的清點點和備品品備件的的補充工工作，并并做好記記錄。第十二條 對于110kVV配網故故障和引引起重要要客戶停停電的00.4kkV配網網故障，搶修值班負責人應立即報告分管配網副所長。當發(fā)生以下下情況時時，搶修修值班負負責人應應立即報報告所長長：1、兩條及及以上110kVV線路故故障；2、一條110kVV線路有有兩個及及以上故故障點；3、10kkV線路路或公用用臺區(qū)故故障導致致重要保保供電客客戶停電電。第十三條 生技部部負責統統籌調度度全局各各種應急急搶修隊隊伍的人人力資源源，當供供電所所所委托的的專業(yè)搶搶修隊伍伍不能及及時修復復

7、故障時時，應及及時向生生技部報報告，生生技部根根據實際際情況統統一調撥撥搶修人人員和物物資材料料。第十四條 公休節(jié)節(jié)假日值值班按局局重要要節(jié)假日日及緊急急情況期期間安全全工作和和保障供供電的規(guī)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。配網故障處處理的要要求第十五條 為保證證配網故故障處理理過程中中人員和和設備的的安全，所所有故障障處理工工作均應應嚴格執(zhí)執(zhí)行電電業(yè)安全全工作規(guī)規(guī)程和和農村村低壓電電氣安全全工作規(guī)規(guī)程的的規(guī)定。第十六條 配網故故障處理理的原則則：一、沉著鎮(zhèn)鎮(zhèn)定地判判斷故障障原因，迅迅速查找找故障點點。二、處理線線路故障障，不得得單人工工作。如如須停電電處理，應應做好防防止誤供供電或客客戶倒供供電的安安全措施施。

8、三、事故緊緊急處理理可以不不填工作作票，但但必須履履行工作作許可手手續(xù)，做做好保證證人身及及運行中中設備安安全的技技術措施施和安全全措施。四、確認故故障點脫脫離電網網后，應應盡快恢恢復不受受故障點點影響的的設備供供電，盡盡量縮小小故障停停電范圍圍。對故故障設備備應盡快快組織修修復，減減小因停停電造成成的影響響。五、發(fā)生嚴嚴重危及及人身和和設備安安全的情情況，可可不經批批準立即即斷開電電源，但但事后應應立即向向單位領領導匯報報。六、多處故故障需要要在短期期內進行行處理時時，宜先先處理高高壓故障障后處理理低壓故故障，先先處理城城區(qū)故障障后處理理郊區(qū)故故障，先先處理重重要客戶戶故障后后一般客客戶故障

9、障。七、在保證證安全的的前提下下，對于于0.44kV故故障和已已知故障障點的110kVV配網故故障，應應在規(guī)定定的時間間內（城城區(qū)范圍圍內300分鐘、農農村455分鐘）到到達現場場；未知知故障點點的100kV配網網故障，應應在300分鐘內內出動，并并以最快快的速度度查找故故障點，盡盡量縮短短故障停停電時間間。八、供電所所搶修人人員應在在到達現現場或發(fā)發(fā)現故障障點后及及時將故故障情況況（故障障類型、影影響范圍圍、預計計修復時時間等）傳報客戶服務中心（95598）。故障處理完畢，也應及時傳報客戶服務中心。九、搶修過過程中，對對關鍵部部位要嚴嚴格把關關。供電電所搶修修值班負負責人確確認符合合送電條條

10、件后方方能申請請送電。十、0.44kV設設備故障障處理需需要100kV設設備進行行停、送送電操作作時，可可由供電電所當值值值班負負責人安安排具備備10kkV設備備操作資資格的人人員進行行操作。十一、對于于跌落式式熔斷器器熔絲熔熔斷故障障，供電電所搶修修值班負負責人可可安排農農電分站站搶修值值班人員員處理和和進行停停送電操操作。十二、若故故障設備備屬客戶戶資產，搶搶修人員員應立即即將故障障設備與與電網隔隔離，恢恢復不受受故障點點影響的的線路供供電，并并及時將將故障情情況向客客戶說明明，視客客戶要求求提供有有償服務務。第十七條 10kVV配電線線路故障障處理的的要求一、故障處處理必須須貫徹安安全第

11、一一的方針針，正確確、迅速速、有序序地進行行。二、當值調調度員通通知供電電所值班班負責人人10kkV線路路故障時時，應說說明保護護動作類類型，供供電所值值班負責責人應將將保護動動作類型型記錄在在故障障急修記記錄簿中中。當值值調度員員與供電電所值班班負責人人應約定定故障處處理完畢畢后申請請試送電電的密碼碼。發(fā)現現故障點點后，供供電所值值班負責責人應立立即將故故障情況況報告當當值調度度員。三、10kkV線路路發(fā)生速速斷跳閘閘，重合合不成功功的，要要及時組組織故障障巡視，必必要時登登桿（塔塔）檢查查；重合合閘成功功的，也也應在448小時時內組織織巡視，并并將巡視視結果報報生技部部備案。四、發(fā)生110

12、kVV線路故故障停電電，供電電所當值值搶修人人員應充充分利用用10kkV線路路結線圖圖進行分分析，及及時啟動動該線路路的搶修修預案，組組織故障障搶修工工作。五、故障巡巡視時，巡巡線員應應將所負負責的巡巡視區(qū)段段全部巡巡視完，不不得中斷斷和遺漏漏。即使使其他巡巡線員已已經發(fā)現現故障點點，也應應完成巡巡視。六、全線巡巡查后，如如未發(fā)現現明顯故故障點（含變電站開關重合閘未動作）,可通過變電站10kV出線開關對線路進行試送電一次，申請送電時值班負責人應向當值調度員報送密碼，當值調度員核實密碼后方可試送。試送電不成功時，可根據故障線路分段情況選擇最優(yōu)化的方案進行分段試送，直至找到故障段為止。分段試送須由

13、供電所分管配網的副所長聯系當值調度員通過變電站10kV出線開關進行（當值調度員可授權供電所10kV操作員在變電站進行此操作）。在確定故障段后，必須在故障段找出故障點并處理后才能恢復對故障段的供電。嚴禁使用負荷開關直接進行分段試送電。七、10kkV線路路故障處處理應履履行臨時時停電搶搶修許可可手續(xù)，并并做好安安全措施施。八、10kkV線路路故障處處理完畢畢后，由由值班負負責人向向縣調申申請送電電。申請請送電時時，須向向當值調調度員報報送送電電密碼，調調度員核核實無誤誤后方可可送電。九、當100kV線線路故障障引起政政府機關關、部隊隊、醫(yī)院院、電臺臺、電視視臺等重重要客戶戶停電時時，如短短時間內內

14、無法恢恢復供電電，且用用戶有迫迫切的用用電需求求時，供供電所所所長應根根據實際際情況向向生技部部經理報報告，申申請調用用發(fā)電機機組。故障記錄及及分析、上上報第十八條 除居民民住宅及及商鋪進進線開關關跳閘外外，其余余故障處處理均應應記錄在在故障障急修記記錄簿中中，故故障急修修記錄簿簿由供供電所綜綜合辦公公室負責責整理、歸歸檔。第十九條 發(fā)生00.4kkV故障障時，供供電所應應立即將將故障信信息（包包括停電電范圍、預預計復電電時間等等，下同同）傳報報客戶服服務中心心（9555988）。發(fā)發(fā)生100kV線路路故障時時，供電電所搶修修值班人人員在收收到當值值調度員員通知后后，也應應立即將將故障信信息傳

15、報報客戶服服務中心心（9555988）。第二十條 客戶服服務中心心對供電電所報告告的故障障信息應應做好記記錄，對對客戶的的查詢應應做好耐耐心細致致的解釋釋。第二十一條條 發(fā)生生以下事事故或故故障時，供供電所應應立即將將有關情情況報告告生技部部：1、人身觸觸電傷亡亡事故。2、一般設設備事故故（按中中國南方方電網有有限責任任公司電電力生產產事故調調查規(guī)程程核定定）。3、引起重重要客戶戶和特殊殊客戶（含含黨政機機關、部部隊、醫(yī)醫(yī)院、電電臺、電電視臺、供供水、交交通樞紐紐、大型型住宅小小區(qū)、四四星級及及以上酒酒店、高高值魚養(yǎng)養(yǎng)殖集中中地區(qū)等等）停電電，并可可能造成成惡劣社社會影響響和引起起糾紛的的故障

16、。按規(guī)定應報報安全監(jiān)監(jiān)察部、政政工部、辦辦公室等等其他主主管部門門的，還還應報其其他主管管部門。第二十二條條 搶修修工作完完成后，供供電所應應組織技技術人員員對故障障進行認認真分析析，并在在搶修復復電后一一個工作作日內向向生技部部報送經經分管所所長審核核的110kVV配網故故障停電電分析報報告表（附附件2）。第二十三條條 發(fā)生生配電變變壓器和和低壓公公用臺區(qū)區(qū)0.44kV配配網故障障，供電電所應組組織技術術人員進進行分析析，在每每個工作作日上午午10時時前向生生技部報報送上一一日經分分管所長長審核的的佛山山南海供供電局00.4kkV配網網故障日日報表（附附件3）。第二十四條條 調度度中心應應在

17、每日日9時前前向生技技部報送送佛山山南海供供電局110kVV配網故故障日報報表（附附件4）。第二十五條條 生技技部應在在每個工工作日下下午166時前，向向局領導導報送佛佛山南海海供電局局10kkV配網網故障日日報表和和佛山山南海供供電局00.4kkV配網網故障日日報表。第二十六條條 供電電所應在在每月第第一個工工作日112時前前向生技技部報送送佛山山南海供供電局110kVV配網故故障月報報表（附附件5），表表中應填填報上月月發(fā)生的的所有110kVV配網故故障及巡巡視、處處理情況況。第二十七條條 生技技部每周周編報110kVV配網故故障分析析周報對對一周內內發(fā)生的的典型故故障的原原因和防防范措施

18、施進行小小結。第二十八條條 配網網故障信信息向社社會發(fā)布布按佛佛山南海海供電分分公司接接受新聞聞媒體采采訪報道道管理規(guī)規(guī)定的的有關規(guī)規(guī)定執(zhí)行行。對外外力破壞壞、電力力設施被被盜和不不可抗力力自然災災害等引引起的故故障停電電，供電電所應對對故障情情況及修修復過程程做好取取證（攝攝影、錄錄像）。經政工部同意可主動聯系當地廣播電視站，就事故的原因、影響的范圍和搶修工作向公眾報道。第二十九條條 因非非自然因因素的外外力破壞壞（他人人責任）造造成的配配網故障障，供電電所必須須及時做做好責任任認定、追追究和經經濟索賠賠工作，并并及時上上報生技技部和辦辦公室。附則第三十條 對在配配網故障障搶修中中作出顯顯著

19、成績績的集體體和個人人，將按按照有關關規(guī)定給給予表彰彰和獎勵勵。第三十一條條 有下下列行為為之一的的，由局局安委會會按有關關規(guī)定進進行處罰罰：1、不按規(guī)規(guī)定上報報、錯報報、漏報報或有意意隱瞞故故障的。2、不服從從命令和和指揮，在在故障搶搶修工作作中推諉諉扯皮或或推卸責責任的。3、搶修指指揮不力力造成事事故擴大大或造成成惡劣影影響的。4、搶修工工器具和和備品備備件準備備不充足足，或管管理不善善而延誤誤搶修的的。第三十二條條 本辦辦法由生生技部負負責解釋釋。第三十三條條 本辦辦法從發(fā)發(fā)文之日日起執(zhí)行行。附件：1事故急修記錄錄薄 210kkV配網網故障停停電分析析報告表表3佛山南南海供電電局0.4kVV配網故故障日報報表4佛山南南海供電電局100kV配網網故障日日報表5. 佛山山南海供供電局110kVV配網月月報表 附件1 故 障障 急 修 記 錄錄 簿當值人員： 接報時時間： 時 分 報障人： 聯系電電話： 保護動動作類型型： 故障地點： 變電站站 線 桿 臺區(qū) 街區(qū)區(qū)到達時間： 時時 分故障原因：值班負責人人：搶修人員：處理情況：恢復送電時時間： 時 分存在缺陷：分管領導意意見：備注附件210kV配配網故障障停電分分析報告告表填報單位： 供供電所 填報日日期