醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本(6篇)

1、第42頁共42頁醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本為貫徹落實_、_推行政務(wù)公開_和_公用事業(yè)單位推行辦事公開制度的要求，進一步推動和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求。根據(jù)衛(wèi)生_全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導意見，結(jié)合我院實際制定院務(wù)公開實施方案。一、指導思想以_和_為指導，深入貫徹黨和國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針、政策，維護人民群眾的健康權(quán)益。通過醫(yī)院院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以人為本”、“以病人為中心”的理念和價值取向；貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，加強黨內(nèi)監(jiān)督和民主管理，規(guī)范辦事程序，增強決策的

2、民主化、規(guī)范化、制度化和科學化；通過實施院務(wù)公開，進一步增加工作透明度，以建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象為目標；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。二、_機構(gòu)：1.成立院務(wù)公開領(lǐng)導組：院務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，負責_指導和協(xié)調(diào)院務(wù)公開的各項工作，研究解決院務(wù)公開工作中的重要問題。院務(wù)公開領(lǐng)導小組組成人員如下：組長：賀澤賢副組長：_成員：歐金偉，劉曉芬、周云、張海山、張加興、肖國會2.成立院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導小組：院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導小組，負責監(jiān)督、指導院務(wù)公開工作的_、落實。院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導小組組成人員如下：組長：賀澤

3、賢副組長：_成員：歐金偉，周云、劉曉芬、張海山、張加興、肖國會院務(wù)公開日常工作由院辦公室具體落實，院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導小組負責對公開內(nèi)容、形式進行監(jiān)督。三、基本原則和要求：院務(wù)公開應(yīng)當遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實有效、及時準確的原則。凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府作出具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于黨和國家_的事項，能夠?qū)ν夤_可以對外公開的都要對外公開。(一)堅持全心全意為人民服務(wù)的原則。牢固樹立公仆意識、服務(wù)意識，堅持把全心全意為人民服務(wù)作為院務(wù)公開的出發(fā)點和落腳點，方便服務(wù)對象，讓人民群眾滿意。(二)堅持依法行醫(yī)的原則。通過實行院務(wù)公開，推進醫(yī)務(wù)工作人員依法履行職責，在正確行使職責過

4、程中，依法管理，依法行政，依法執(zhí)紀，按法定程序辦事，切實做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。(三)堅持廉潔高效的原則。通過實行院務(wù)公開，合理確定公開的內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果和辦事紀律等服務(wù)內(nèi)容，防止以權(quán)謀私、_等行業(yè)不正之風和_現(xiàn)象的發(fā)生。制定規(guī)范的工作標準和嚴格的工作程序，建立完善簡捷、快速、科學的醫(yī)療服務(wù)機制，加強規(guī)范化建設(shè)，進一步提高管理水平和服務(wù)效率。(四)堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務(wù)公開，進一步提高工作透明度，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。四、院務(wù)公開的主要內(nèi)容：(一)向社會公開的醫(yī)院院務(wù)

5、主要內(nèi)容：1.醫(yī)療服務(wù)信息：(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設(shè)置。(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況。(3)門診、急診、住院的就診程序，醫(yī)師、護士安排。(4)工作人員在崗時佩戴注有本人姓名、職務(wù)、或職稱的標牌。2.醫(yī)療服務(wù)價格信息：常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價格，提供服務(wù)項目價格的查詢服務(wù)。3.行業(yè)作風建設(shè)情況：(1)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的主要規(guī)定。(2)醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。4.其它應(yīng)當向社會公開的信息。(二)向患者公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容：1.收費信息：(1)住院病人實行費用“一日清”制度，醫(yī)院每

6、天通過適當方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，提供費用查詢服務(wù)，出院時提供總費用清單。(2)為門診患者提供費用清單。2.按照醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定向患者提供病歷復印服務(wù)。(三)向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容：1.醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況。_年度財務(wù)預(yù)、決算主要情況。3.國家重點監(jiān)控的藥品使用情況。4.崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標準及程序，薪酬體系。5.糾正行業(yè)不正之風投訴信箱、電話。6.領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)情況。7.集資款及其使用情況。8.財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、拍賣情況。9.大宗物品采購、基建維修、汽車

7、修理、接待費、會議費、培訓費、贊助費等情況。10.領(lǐng)導班子成員分工、職責及管理權(quán)限。11.群眾反映要求明確和解決的事項。12.干部職工職稱考評、工資晉升和福利待遇情況。13.重大事項的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項。14.臨時調(diào)整的其他工作事項。五、院務(wù)公開的形式和時限：(一)對外公開內(nèi)容中的重大事項，根據(jù)具體情況通過電視、報刊等媒體公開。(二)對社會公開的主要內(nèi)容通過醫(yī)院公示欄、院刊醫(yī)院園地、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開。(三)對患者公開的主要內(nèi)容通過院務(wù)公開欄、電子顯示屏、等形式公開。(四)對內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容通過院刊醫(yī)院園地、醫(yī)院網(wǎng)站、發(fā)文件、通知、職工代表大會、中層干部大會、公示欄等形式公

8、開。(五)院務(wù)公開的時限。政策性、制度性的內(nèi)容實行長期公開，經(jīng)常性工作做到定期公開，階段性工作做到逐段公開，突發(fā)性的重大事項可根據(jù)需要隨時公開。六、公開工作準備和實施：院務(wù)公開工作監(jiān)督領(lǐng)導小組對公開的內(nèi)容認真_把關(guān)，定期召開會議審定公開內(nèi)容及_實施情況。院務(wù)公開工作要從實際出發(fā)，始終把便民利民、講求實效放在工作首位。醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本（二）為了扎實推進院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)，結(jié)合本院工作實際，制定院務(wù)公開工作實施方案如下一、指導思想以_和_為指導，全面落實_，深入零徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務(wù)公開專欄構(gòu)建

9、和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，與治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_工作、開展醫(yī)院管理年活動、控制醫(yī)藥費用增長工作和民主評議政風行風活動相結(jié)合，維護人民群眾的健康權(quán)益。加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院民主管理、科學管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。二、建立健全公開領(lǐng)導體制和工作體制_機構(gòu)及職責見院務(wù)公開領(lǐng)導小組_院務(wù)公開領(lǐng)導體制和工作制度建立以黨支部為第一責任人的院務(wù)公開領(lǐng)導小組，負責制定院務(wù)公開實施意見，審定院務(wù)公開事項，切實把院務(wù)公開擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問題，有_、有計劃、有步驟地推動院務(wù)公開工作深入健康發(fā)展。1、院務(wù)公開工

10、作責任制度把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責任制和領(lǐng)導干部年度考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。進一步強化責任追究，對在推行院務(wù)公開工作過程中工作不力或不履行職責，給予批評教育，必要時予以效能告誡。對不認真實行院務(wù)公開引發(fā)嚴重_問題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。對拒不執(zhí)行院務(wù)公開制度或在院務(wù)公開中弄虛作假、侵犯職工民主權(quán)利等違紀行為的直接責任人，要予追究責任。2、院務(wù)公開審議制度審議小組：王興玲(院長)組員：陳讓國、邵家雄、李言曲工作職責：每季度定期召開一次審議小組會議，對上季度公開內(nèi)容進行審議。審議公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正合理。審議公開事項決策過程是否民主、科學。審

11、議公開結(jié)果是否真實、可信。審議職工_的熱點問題是否有進行公開。3、院務(wù)公開評議制度監(jiān)督小組組長：杜世進組員：陳權(quán)榮、熊艷、張成慧、洪麗華工作職責：每季度定期召開一次監(jiān)督小組會議，對上季度院務(wù)公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進行評議，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4、院務(wù)公開反饋制度設(shè)立意箱，開設(shè)投訴電話，征求群眾和社會各界人士提出的慈見和建議，及時解答群眾和社會各界人士提出的問題，糾正公開中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會各界人士反饋落實整改情況。5、院務(wù)公開備案制度對院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按年度按期進行分類整理，保存?zhèn)浒浮?、院務(wù)公開責任究制度。凡對院務(wù)公開工作中領(lǐng)導不力或拒不推行院務(wù)公

12、開制度，在院務(wù)公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責令改正、批評教育；引發(fā)嚴重_聞題或造成嚴重后果的，依法給予黨政紀處理。三、院務(wù)公開的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家_、公共安全、依法受到保護的商業(yè)_和個人隱私以外，原則上都予公開。并遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時公開。(一)向社會公開的主要內(nèi)容1.醫(yī)院資質(zhì)信息(1)醫(yī)院依法擾業(yè)登記、群室設(shè)置、崗位職責、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況：(2)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關(guān)資質(zhì)信息；(3)開展的診療項目、?？品?wù)內(nèi)容及特色、醫(yī)師姓

13、名及專長、門診急診時間等；(4)重大醫(yī)療技術(shù)準入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。2.管理制度(1)門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度；(2)病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序；(3)技術(shù)規(guī)范(指國家及各級有權(quán)機關(guān)頒布)的主要規(guī)定；(4)直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容；(5)醫(yī)療糾紛處理程序等。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息(1)重大疾病的控制和預(yù)防情況；(2)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和醫(yī)院評價結(jié)果；(3)醫(yī)院各科室實際開放床位數(shù)和每日空床數(shù)；(4)經(jīng)過物價部門批準的各種收費項目、收費標準和收費依據(jù)(包括項目編碼、名稱、項目內(nèi)涵、計價單位、

14、實際執(zhí)行價格及說明等)：(5)常用藥品(包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計價單位、價格、生產(chǎn)廠家，主要中藥飲片產(chǎn)地等情況，并明示是否列入國家基本醫(yī)療保險藥品目錄的藥品)和貴重醫(yī)用耗材(包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、價格和生產(chǎn)廠家等)的采購價格和零售價格；(6)醫(yī)院人均門診費用、人均住院費用、單病種人均費用：(7)集中招標入圍藥品、醫(yī)用耗材選擇的原則、確標的辦法和結(jié)果：(8)基建修繕工程、醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、辦公用品、后勤社會化服務(wù)項目、戶外廣告、公房租賃、單位開戶銀行的選擇等衛(wèi)生公共資源公開招標、預(yù)決算及審計情況，包括招標要求、投標資格、評標標準、定標方法、投標人、投標價格、中標人、中標價

15、格、采購數(shù)量、合同條款、審計、監(jiān)督辦法等。4.便民措施(1)按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當提供的醫(yī)療服務(wù)信息(如病歷的查詢、復印)獲取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷資料復印或者復制服務(wù)；(2)醫(yī)院物價管理職能科室、費用查詢部門及查詢電話：(3)醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)、專長、門診醫(yī)生、護士安排：(4)醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標牌、緊急情況的疏散通道；.(5)便民服務(wù)項目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；(6)工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。5.院風建設(shè)情況：(

16、1)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；(2)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準則；文明服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等：(3)本單位醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴、咨詢電話以及上一級領(lǐng)導機構(gòu)的投訴信箱和電話。6.其他事項依照法律法祝和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認為有必要向社會公開的事項。(=)向病人公開的主要內(nèi)容為住院病人提供詳細規(guī)范的“費用一日清單，(包括藥品、檢驗檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等)和門診病人費用清單(包括藥品、檢驗檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價和金額等)，建立收費查詢制度。(三)向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容1.醫(yī)院重大決策事項(1

17、)醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃與工作總結(jié)，完成年度計劃情況：(2)重大決策、科室負責人任免、重大項目安排及大額度資金使用；(3)購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項目、重點學科建設(shè)、學術(shù)帶頭人等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等：(4)改革方案、獎金分配方案；(5)重大投資、基建工程、重大慶典活動的規(guī)模、方案。2.醫(yī)院運營管理情況(1)醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：午住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)：(2)財務(wù)管理事項：包括年度財務(wù)預(yù)、決算，財政撥款，收費情況，藥品收支，社會捐贈，投資收益，房屋租賃和勞務(wù)費收入，財務(wù)收支情況，成本核算；獎金分配方案的執(zhí)行情況；接待

18、費開支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；_補助，醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況；(3)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；(4)醫(yī)院藥事委員會組成人員及工作開展情況、藥事管理規(guī)定和執(zhí)行情況；(5)醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警情況、抗菌藥物分級管理制度檢查情況、醫(yī)生不當處方和不當檢查院內(nèi)公示點評及當事醫(yī)生說明情況、對?？朴盟幜壳皫孜坏乃幤泛颓皫酌t(yī)生的處方進行分析通報情況、重點監(jiān)控藥品使用情況、對違法違規(guī)的藥品供應(yīng)商停止采購其藥品情況等；(6)老醫(yī)院出租管理及租金使用情況；(7)其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容。_人事管理(1)人才發(fā)展規(guī)劃；

19、(2)人員編制情況及人員出入編的情況；(3)單位領(lǐng)導職數(shù)、職能科室和業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導職數(shù)、崗位數(shù)的設(shè)置情況；(4)行政管理類(含行政事務(wù))、專業(yè)技術(shù)類各職級職數(shù)的設(shè)置、崗位聘用情況；(5)專業(yè)技術(shù)資格評審標準、條件、程序和結(jié)果；(6)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標準及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；(7)人員進修、培訓情況；(8)聘用工作人員的名額、招聘標準、程序和招聘情況；(9)工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的標準及程序；(10)職工分配制度改革方案、職位工資和各類補貼的調(diào)整;(11)中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。4.黨務(wù)信息(1)黨_年度工作總結(jié)和計劃；(2)黨_作出的重要決定和決議：(

20、3)黨_部署的重要工作及實施情況；(4)黨員特別是黨員領(lǐng)導干部違紀違法_通報；(5)黨員領(lǐng)號干部_會情況；(6)發(fā)展黨員過程的公示：(7)年度黨費收繳、開支情況。5.職工_的相關(guān)信息(1)各級各類先_選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結(jié)果；(2)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓、進修計劃等；(3)職工年度考核辦法和結(jié)果：(4)對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等：(5)計劃生育管理情況：(6)工會福利收支情況；(7)根據(jù)職工要求公開的事項，建立點題公開制度，在不涉及國家_、公共安全、依法受到保護的商業(yè)_和個人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項，應(yīng)及時予以公開。6.領(lǐng)導干部重要事項領(lǐng)導班子成員

21、向職代會(職工代表)述職述廉并公開接受評議的情況、法人經(jīng)濟責任審計、領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行等情況。四、院務(wù)公開的方式和時限根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和蒂后公開相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進醫(yī)院科學發(fā)展。(一)對社會群眾和病人公開的主要形式1.在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公開專欄、宣傳欄等：2.編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；3.建立院領(lǐng)導接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、_電話；4.為門診、住院病人提供收費“每日清單”，提供費用查詢服務(wù)

22、，病人出院時，醫(yī)院應(yīng)提供總費用清單。(二)向單位職工公開的主要形式1.院務(wù)公開欄；2.中層干部會議、職工座談會；3.職工大會；4.文件。(三)院務(wù)公開的時限制訂院務(wù)公開目錄，公開時間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開，及時更新對外公開動態(tài)性的內(nèi)容，做到準確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項，每次公開后都要認真聽取群眾意見，及時做出回應(yīng)。五、院務(wù)公開的程序建立健全完善院務(wù)公開工作程序，嚴格按規(guī)定的程序運作，既公開辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開央策和辦事過程。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務(wù)公

23、開分為提出、審議、公開和反饋四個程序(對病人公開的除外)。1提出。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開實施細則規(guī)定，對本科室負責公開事項提出公開的內(nèi)容和時間，交院務(wù)公開辦統(tǒng)一匯總。2.審議。院務(wù)公開辦審定公開內(nèi)容的真實性和時效性后，交分管院領(lǐng)導對擬公開的內(nèi)容進行_。院務(wù)公開監(jiān)督小組定期或不定期進行評議審議、檢查監(jiān)督、年終考評，公開審議、檢查和考評結(jié)果。3.公開。院務(wù)公開辦根據(jù)公開內(nèi)容確定公開形式予以公開。4反饋。對公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務(wù)公開辦給以答疑和辦理。公開招聘醫(yī)務(wù)人員一、招聘原則堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，采取自愿報名，統(tǒng)一考試、考核的辦法進行。二、招聘崗位、名

24、額(一)臨床專業(yè)_名。(二)藥學專業(yè)_名三、報考對象及條件(一)政治思想素質(zhì)好，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)，認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針、政策，有強烈的政治責任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神，品行端正，作風正派；(二)應(yīng)聘臨床專業(yè)人員應(yīng)具有國民教育大專及以上學歷，年齡在_歲以下；(三)應(yīng)聘藥學人員應(yīng)從事專業(yè)工作_年以上，具有較強專業(yè)工作能力。(四)遵紀守法，無違法違紀記錄，五官端正、身心健康。四、招聘辦法(一)招聘工作由縣人民醫(yī)院統(tǒng)一_，面向社會實行公開考試、擇優(yōu)聘用。(二)報名1、報名時間：_月_日至_月_日；2、報名地點：縣人民醫(yī)院辦公室；3、報名程度。報考者需持畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證、_原件及復印件，到縣人民醫(yī)院填寫報

25、名表，經(jīng)資格_合格后辦理報名手續(xù)。報名時交本人近期免冠同底一寸照片二張，交筆試考務(wù)費每人每科_元；4、報考者于_月_日在縣人民醫(yī)院辦公室準考證。(二)考試考試分為筆試和面試?？荚嚳偝煽儼確分計算，其中筆試成績占_%，面試成績占_%。1、筆試筆試科目為公共基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。公共基礎(chǔ)知識包括：法律知識、公民道德建設(shè)、公文寫作、_省情、事業(yè)單位常識。專業(yè)知識包括：醫(yī)學基礎(chǔ)與臨床知識，藥學基礎(chǔ)現(xiàn)調(diào)劑知識及衛(wèi)生法律法規(guī)。筆試成績按_分計，其中：公共基礎(chǔ)知識占_%，專業(yè)知識占_%。筆試時間：_月_日。筆試地點見準考證。2、面試面試時間。_月_日，面試具體事項另行通知。3、開考比例招聘人數(shù)與報考人數(shù)比達1

26、。3才能開考，如達不到開考比例，按廣人發(fā)_43_文件規(guī)定，在具有全日制?？萍耙陨蠈W歷并取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的人員中進行考核招聘。(三)聘用考試、體檢、考核均合格的擬聘人員，公示期滿(_天)并經(jīng)縣_局確認后，按規(guī)定辦理聘用手續(xù)。五、_紀律為保證此次公開招聘工作順利進行，維護招聘工作的權(quán)威性、公正性、嚴肅性，歡迎社會各界監(jiān)督。對弄虛作假、營私舞弊者，將按照人事考試有關(guān)違反考風考紀的規(guī)定嚴肅處理。醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本（三）醫(yī)院公開招聘醫(yī)務(wù)人員的實施方案縣人民醫(yī)_公開招聘醫(yī)務(wù)人員的工作方案為加強醫(yī)院發(fā)展步伐，提高醫(yī)院整體功能，根據(jù)我院工作實際需求，經(jīng)院務(wù)委員會研究，決定面向社會公開招聘臨床醫(yī)生_名，藥

27、劑人員_名，特制訂本方案。一、招聘原則堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，采取自愿報名，統(tǒng)一考試、考核的辦法進行。二、招聘崗位、名額臨床專業(yè)_名。藥學專業(yè)_名。三、報考對象及條件政治思想素質(zhì)好，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)，認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針、政策，有強烈的政治責任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神，品行端正，作風正派；應(yīng)聘臨床專業(yè)人員應(yīng)具有國民教育大專及以上學歷，年齡在_歲以下；應(yīng)聘藥學人員應(yīng)從事專業(yè)工作_年以上，具有較強專業(yè)工作能力。遵紀守法，無違法違紀記錄，五官端正、身心健康。四、招聘辦法招聘工作由縣人民醫(yī)院統(tǒng)一_，面向社會實行公開考試、擇優(yōu)聘用。報名1、報名時間：_月_日至_月_日；2、報名地點：

28、縣人民醫(yī)院辦公室；3、報名程度。報考者需持畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證、_原件及復印件，到縣人民醫(yī)院填寫報名表，經(jīng)資格_合格后辦理報名手續(xù)。報名時交本人近期免冠同底一寸照片二張，交筆試考務(wù)費每人每科_元；4、報考者于_月_日在縣人民醫(yī)院辦公室準考證?？荚嚳荚嚪譃楣P試和面試?？荚嚳偝煽儼確分計算，其中筆試成績占_%，面試成績占_%。1、筆試筆試科目為公共基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。公共基礎(chǔ)知識包括：法律知識、公民道德建設(shè)、公文寫作、_省情、事業(yè)單位常識。專業(yè)知識包括：醫(yī)學基礎(chǔ)與臨床知識，藥學基礎(chǔ)現(xiàn)調(diào)劑知識及衛(wèi)生法律法規(guī)。筆試成績按_分計，其中：公共基礎(chǔ)知識占_%，專業(yè)知識占_%。筆試時間：_月_日。筆試地點見準考證。

29、2、面試面試時間。_月_日，面試具體事項另行通知。3、開考比例招聘人數(shù)與報考人數(shù)比達1。3才能開考，如達不到開考比例，按廣人發(fā)_43_文件規(guī)定，在具有全日制?？萍耙陨蠈W歷并取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的人員中進行考核招聘。聘用考試、體檢、考核均合格的擬聘人員，公示期滿并經(jīng)縣_局確認后，按規(guī)定辦理聘用手續(xù)。五、_紀律為保證此次公開招聘工作順利進行，維護招聘工作的權(quán)威性、公正性、嚴肅性，歡迎社會各界監(jiān)督。對弄虛作假、營私舞弊者，將按照人事考試有關(guān)違反考風考紀的規(guī)定嚴肅處理。_年_月_日紅河州第二人民醫(yī)院院為了進一步推動和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)和誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足

30、廣大群眾就醫(yī)的需求，根據(jù)衛(wèi)生_全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導意見(衛(wèi)醫(yī)發(fā)_號)、醫(yī)院向內(nèi)部職工公開的信息目錄、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法(試行)、醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)及紅河州衛(wèi)生_深化衛(wèi)生政務(wù)公開加強衛(wèi)生政務(wù)服務(wù)工作_等文件精神，結(jié)合我院實際情況，特制定如下實施方案：一、院務(wù)公開的范圍(一)基本信息公開。醫(yī)院基本情況；醫(yī)院地址、網(wǎng)址及聯(lián)系電話；投訴流程及投訴電話；醫(yī)療服務(wù)項目及診療流程；醫(yī)療收費價格等。(二)政務(wù)公開。重大事項決策；重要人事任免；醫(yī)療管理方案；質(zhì)量安全信息；應(yīng)急管理；藥事管理；藥物、耗材使用監(jiān)控結(jié)果；行風廉政建設(shè)；職工權(quán)益；人事管理；醫(yī)院管理制度、獎懲辦法及管

31、理規(guī)定等。(三)財務(wù)公開。財務(wù)收支情況；固定資產(chǎn)變動情況；大宗物品及醫(yī)療設(shè)備購置的決策和執(zhí)行情況；重大建設(shè)項目和修繕項目；大額資金使用情況；年度財務(wù)預(yù)、決算情況；_支出情況(出國經(jīng)費、公務(wù)接待費、公務(wù)車購置及運行費)；差旅費支出情況；獎勵性績效工資分配方案等。(四)黨務(wù)公開。_和上級黨_要求公開的事項；黨_對黨的路線方針政策和上級黨_決議決定及工作部署的貫徹落實情況；黨_研究制定的重要決議決定、政策、規(guī)定情況；_選拔任用工作情況；黨_自身建設(shè)情況；領(lǐng)導干部廉潔自律和抓黨風廉政建設(shè)情況；黨員、群眾_的黨_研究決定的其他事項等。二、院務(wù)公開內(nèi)容及責任部門(一)向社會及患者公開的內(nèi)容1、醫(yī)院資質(zhì)信息

32、(1)執(zhí)業(yè)地點，診療科目，業(yè)務(wù)科室，職能科室設(shè)置，開放床位數(shù)。(院務(wù)部負責)(2)主要負責人姓名，所有制形式，供患者及家屬聯(lián)系咨詢的_號碼。(院務(wù)部負責)(3)衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)注冊及資質(zhì)的證件、檔案、資料完備，確保能夠準確提供或查詢。(醫(yī)務(wù)部負責)(4)大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可證，院內(nèi)制劑許可證、批準文號(醫(yī)務(wù)部)。2、管理制度(1)門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度。(醫(yī)務(wù)部負責)(2)醫(yī)保、新農(nóng)合就醫(yī)及報賬流程。(財務(wù)科負責)(3)病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序。(醫(yī)務(wù)部負責)(4)術(shù)規(guī)范(指國家及各級有權(quán)機關(guān)頒布)的主要規(guī)定(醫(yī)務(wù)

33、部負責)(5)直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有2關(guān)內(nèi)容(院務(wù)部負責)(5)醫(yī)療糾紛處理程序及流程。(醫(yī)務(wù)部負責)3、醫(yī)療服務(wù)價格和收費信息(1)經(jīng)過物價部門批準的各種收費項目、收費標準和收費依據(jù)。(財務(wù)科、價格科負責)(2)常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格；常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格；特殊衛(wèi)生消耗材料的價格及價格_電話。(財務(wù)科、價格科、藥劑科負責)(3)住院病人費用“一日清單”和查詢制度，“一日清單”內(nèi)容包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況；為出院患者提供費用詳單。(財務(wù)科、價格科負責)4、便民措施(1)門診、急診患者就醫(yī)流程；各專業(yè)門診醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)特長以

34、及坐診時間。(醫(yī)務(wù)部負責)(2)醫(yī)院平面指示圖，門診部、住院部各功能單元的設(shè)置、位置、路徑；_消防設(shè)施、應(yīng)急燈及保證緊急疏散通道通暢的指示標識。(總務(wù)科負責)(3)軍人、老年人、殘障人員、急危重患者優(yōu)先就診標志。(總務(wù)科負責、院務(wù)部協(xié)助)4、行風建設(shè)(院務(wù)部負責)(1)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)督途徑。(2)醫(yī)務(wù)人員行為準則、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)承諾。(3)上崗人員基本信息情況(佩戴上崗證)。(4)醫(yī)療服務(wù)投訴流程、投訴方式、投訴信箱和投訴咨詢電話。5、其他應(yīng)向社會及患者公開的信息。(院務(wù)部負責)(二)向院內(nèi)職工公開的內(nèi)容1、醫(yī)院重大決策事項(1)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、改革方案。(院務(wù)部負責)(2)年度工

35、作計劃與總結(jié)。(院務(wù)部負責)(3)醫(yī)院重大基建項目(含維修、改建、修建)。(總務(wù)科負責)(4)大額度資金使用情況。(財務(wù)科負責)(5)_萬元以上儀器、設(shè)備，電腦耗材、醫(yī)用高值耗材的招標情況。(總務(wù)科、醫(yī)務(wù)部、藥劑科負責)(6)醫(yī)院的人事、分配制度改革方案。(人事科負責)(7)醫(yī)院院級領(lǐng)導人事變動情況。(院務(wù)部負責)2、醫(yī)院運營管理情況(1)醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，應(yīng)包括。年住院、門急診病人總數(shù)；手術(shù)例數(shù)；病床周轉(zhuǎn)率，使用率、平均住院天數(shù)；重大技術(shù)開展情況；醫(yī)療工作質(zhì)量評估情況。(醫(yī)務(wù)部負責)(2)財務(wù)管理事項。財務(wù)預(yù)決算情況；財務(wù)收支情況；職工福利情況；醫(yī)院有關(guān)出租和收租情況；_開支情況(公務(wù)接待、

36、公務(wù)用車購置及運行、出國出境)；差旅費支出情況；獎勵性績效工資分配方案；大額資金使用情況。(財務(wù)科負責)(3)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理結(jié)果。(醫(yī)務(wù)部負責)(4)醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警情況；抗菌藥物分級管理制度檢查情況；重點監(jiān)控藥品使用情況；用量前_位的藥品排序及重點監(jiān)控抗生素、毒麻等藥品使用情況；抗菌藥物臨床運用專項整治情況。(醫(yī)務(wù)部)4(5)“三好一滿意”活動的開展情況。(醫(yī)務(wù)部負責)(6)科研立項，成果評定情況。(醫(yī)務(wù)部負責)3、績效考核情況。(院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護理部、財務(wù)科、人事科等負責)4、人事管理情況(1)人員編制情況。(人事科負責)(2)重要人事任免情況。包括選拔任用干部

37、、任前、考察預(yù)告。(人事科負責)(3)職工崗位評聘、解聘、辭聘情況。崗位評聘、解聘、辭聘職工的標準及程序、人員變更情況(調(diào)入、調(diào)出、退休、返聘、招工、轉(zhuǎn)干、分配、升學)。(人事科負責)(4)職工繼續(xù)教育培訓、職稱評定情況。職稱、晉升評審條件、申報材料、評審結(jié)果。(人事科負責)(5)年終考核、獎勵情況。年終考核工作情況；評優(yōu)評獎條件、名額、過程和結(jié)果；調(diào)資升級條件和結(jié)果。(人事科負責)(6)醫(yī)院規(guī)章制度、獎懲辦法、管理規(guī)定等、辦事程度等。(院務(wù)部負責)(7)醫(yī)院各部門、各科室負責人姓名和電話、_等_。(院務(wù)部負責)5、黨務(wù)信息(院務(wù)部負責)(1)黨_年度工作總結(jié)和計劃。(2)黨_作出的重要決定和

38、決議。(3)黨_部署的重要工作及實施情況。(4)領(lǐng)導干部廉潔自律情況。(5)發(fā)展黨員過程的公示。5(6)年度黨費收繳、開支情況。6、醫(yī)院綜合治理情況。院內(nèi)治安狀況通報；_處理情況。(總務(wù)科負責)7、職工權(quán)益事項。工資、福利、就業(yè)、保險、勞動保護等涉及切身利益的情況。(工會、人事科負責)8、依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或單位職工普遍關(guān)心的事項。(院務(wù)部負責)三、院務(wù)公開的方式、途徑和公開時限(一)對公眾公開的主要方式和途徑1、通過召開醫(yī)院社會監(jiān)督員會議公開。2、通過對外公開投訴、咨詢電話、行風熱線公開。3、通過院務(wù)公開欄、電子屏幕、院報、宣傳櫥窗等公開。4、通過編印、發(fā)放就醫(yī)宣傳手冊、宣傳資料

39、公開。5、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。(二)對職工公開的主要方式和途徑1、院務(wù)公示欄。2、院周會通報。3、職工座談會。4、職工大會或職工代表大會。5、文件、院報等公開。6、通過醫(yī)院oa辦公平臺公開。7、通過醫(yī)院網(wǎng)站公開。8、黨政工聯(lián)席會。(三)院務(wù)公開的時限院務(wù)公開公開時間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，根據(jù)公開的內(nèi)容進行定6期與不定期的公開，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開。對于涉及群眾利益的重要事項，每次公開后都要認真聽取群眾意見，及時做出回應(yīng)。五、院務(wù)公開_機構(gòu)及職責醫(yī)院成立院務(wù)公開領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)院務(wù)公開工作辦公室。(一)院務(wù)公開領(lǐng)導小組組長：楊明輝副組長：楊振宇、_

40、、張智剛、李俊萍成員：雷國凡、祁錦、馬學智、孫毅、胡榜洪、朱麗霞、孫鵬琳、_昌領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由雷國凡兼任，成員。祁錦、胡榜洪、柳駿。院務(wù)公開領(lǐng)導小組職責：1、負責領(lǐng)導全院的院務(wù)公開工作。2、決定公開部門、公開形式。3、_重要工作和特殊事項的公開內(nèi)容。辦公室負責院務(wù)公開的日常_和協(xié)調(diào)工作，督促各部門落實院務(wù)公開實施方案，做好總結(jié)和匯報工作。(二)院務(wù)公開監(jiān)督小組組長：_副組長：祁錦組員：孫毅、何躍飛院務(wù)公開監(jiān)督小組職責：1、負責監(jiān)督院務(wù)公開的實施，接受有關(guān)部門和群眾的監(jiān)督反7饋；2、認真對待群眾質(zhì)疑，對反映、_問題作明確的答復；3、定期召開監(jiān)督小組會議，研究反饋的問題；4、督促公

41、開程序的進行及嚴格按公開的程序、承諾辦事；5、負責對院務(wù)公開工作進行監(jiān)督檢查和考核，確保院務(wù)公開工作健康、有序地進行。五、實施要求1、責任科室應(yīng)適時將公開內(nèi)容及公開的方式報主管領(lǐng)導審簽后送公開工作辦公室，經(jīng)領(lǐng)導小組負責人審批后，根據(jù)情況進行公開。2、凡屬要求公開內(nèi)容，相關(guān)職能科室應(yīng)及時上報，對已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時修改更新。3、加強檢查考核，把公開工作納入機關(guān)職能部門月度考核內(nèi)容并與績效掛鉤。4、注重實效，院務(wù)公開的重點是公開，關(guān)鍵是真實，實質(zhì)是監(jiān)督，要從實際出發(fā)，突出工作重點，不斷提高院務(wù)公開的工作質(zhì)量。注。醫(yī)院已在oa辦公平臺建立了院務(wù)公開欄目(信息瀏覽下面)，請各位職工及時登陸oa，了解醫(yī)院

42、信息。醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本（四）為了進一步深化和規(guī)范院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)，結(jié)合本院工作實際，制定推行院務(wù)公開工作實施方案如下：一、指導思想堅持以_和_為指導，認真貫徹黨的_和_，按照_提出的“_”為發(fā)展方向，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過院務(wù)公開工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，并治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_工作、開展醫(yī)院管理年活動、控制醫(yī)藥費用增長工作和民主評議政風行風活動相結(jié)合，維護全院職工和人民群眾的權(quán)益。增強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院民主管理、科學管理，牢固樹立“以病人為中心”的理念，提

43、高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。二、建立健全院務(wù)公開領(lǐng)導體制和工作體制院務(wù)公開領(lǐng)導小組組長：成員：下設(shè)院務(wù)公開辦公室：主任：成員：三、院務(wù)公開領(lǐng)導小組主要職責：1.負責領(lǐng)導全院的院務(wù)公開工作。2.制定院務(wù)公開的有關(guān)制度，審定公開事項。3.負責院務(wù)公開工作階段檢查和年終總結(jié)評估工作。4._動員廣大職工充分行使民主權(quán)利，積極參與院務(wù)公開。四、院務(wù)公開_主要職責：1、負責院務(wù)公開的日常_和協(xié)調(diào)工作，督促各部門落實院務(wù)公開工作制度，做好總結(jié)、匯報和收集工作。2、院務(wù)公開辦公室負責來信、來訪、來電接待工作，責成有關(guān)領(lǐng)導及職能部門解決群眾反映的問題。3、負責制定院務(wù)公開監(jiān)督檢查評估標準。4

44、、負責收集各有關(guān)部門及科室的資料，做好資料的存檔備案工作。5、經(jīng)常研究解決存在的問題，有_、有計劃、有步驟地推動院務(wù)公開工作深入健康發(fā)展。五、院務(wù)公開工作責任制度1、把院務(wù)公開做為廉政建設(shè)責任制和領(lǐng)導干部年度考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。2、進一步強化責任追究，對在推行院務(wù)公開工作過程中各相關(guān)科室以及責任人工作不力或不履行職責的，給予批評教育，必要時予以效能告誡。3、對不認真實行院務(wù)公開的責任人，引發(fā)嚴重違規(guī)違紀問題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。4、對拒不執(zhí)行院務(wù)公開制度或在院務(wù)公開中弄虛作假、侵犯職工民主權(quán)利等違紀行為的直接責任人，要予以追究責任。六、

45、院務(wù)公開反饋制度設(shè)立意見箱，設(shè)置投訴電話，在門診、病區(qū)等醒目位置設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等。廣泛征求群眾和社會各界人士提出的意見和建議，及時解答群眾和社會各界人士提出的問題，糾正公開內(nèi)容中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會各界人士反饋落實整改情況。七、院務(wù)公開備案制度對院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按年度按期進行分類整理，保存?zhèn)浒?。八、院?wù)公開責任追究制度凡對院務(wù)公開工作中領(lǐng)導不力或拒不推行院務(wù)公開制度，在院務(wù)公開中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責令改正、批評教育；引發(fā)嚴重_問題或造成嚴重后果的，依法給予黨政紀處理。九、院務(wù)公開涉及的主要內(nèi)容及責任科室(一)、向社會及患者公開的主

46、要內(nèi)容：1、醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位等。責任科室：醫(yī)政科2、醫(yī)院整體布局，職能科室設(shè)置，各服務(wù)窗口標識。責任科室：黨辦、總務(wù)科3、醫(yī)院主要工作制度、醫(yī)務(wù)人員崗位職責等。責任科室。人事科、院辦、黨辦、信息科4、衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，并提供查詢服務(wù)。工作人員上崗應(yīng)佩戴胸卡。責任科室：醫(yī)政科、護理部、人事科、黨辦5、門診、急診和住院的就診程序，醫(yī)師、護士安排等。責任科室：醫(yī)政科、護理部6、實行“病人選醫(yī)生”制度，公開主要衛(wèi)生技術(shù)人員的姓名、性別、年齡、職稱、學歷、畢業(yè)學校和專長特長等。責任科室：黨辦、人事科、醫(yī)政科、護理部7、主要

47、醫(yī)用設(shè)備配置許可證。責任科室。藥劑科、器械科8、常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格；常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格、查詢電話和查詢辦法。責任科室：財務(wù)科、醫(yī)療保險辦公室、藥劑科、器械科、信息科9、住院病人實行費用“一日清單”制度，醫(yī)院每天通過適當?shù)姆绞较蚧颊咛峁┧幤?、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務(wù)；或出院時提供總費用清單。為就診病人提供費用清單。責任科室：各病區(qū)、醫(yī)療保險辦、財務(wù)科、信息科10、按照醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定向患者提供病歷資料復印服務(wù)，公開病歷查詢、復印的獲取及咨詢電話。責任科室：醫(yī)政科、質(zhì)控辦、醫(yī)療保險辦公室11、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項惠民政策，惠民門診和病房

48、設(shè)置情況、優(yōu)惠條件和辦理程序。其他便民利民措施。責任科室：黨辦、醫(yī)療保險辦公室12、醫(yī)療糾紛接待處理程序、接待負責人和主管領(lǐng)導。責任科室：醫(yī)療投訴管理辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、黨辦13、行風建設(shè)承諾、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范和主要規(guī)章制度、受理醫(yī)療服務(wù)投訴、投訴咨詢_號碼和投訴信箱。責任科室：黨辦、投訴辦14、接受社會捐贈資助和受贈受助財務(wù)的使用、管理情況。責任科室：院辦、財務(wù)科15、其它應(yīng)向社會及患者公開的信息。責任科室。以上各有關(guān)職能科室及各臨床科室(二)、向醫(yī)院職工公開的主要內(nèi)容：1、醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要建設(shè)項目安排及大額度資金使用等“三重一大”情況。責任科室：院辦、黨辦、人事科、

49、財務(wù)科、總務(wù)科2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及完成情況。責任科室。院辦3、年度財務(wù)預(yù)、決算，財政撥款，收費情況，藥品收支，社會捐贈，投資收益，財務(wù)收支情況，成本核算；績效分配方案的執(zhí)行情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；_補助，醫(yī)療、教學、科研經(jīng)費使用和管理等情況。責任科室：財務(wù)科4、采購和招投標情況。責任科室。器械科、藥劑科、總務(wù)科、黨辦、院辦5、崗位設(shè)置、聘用、解聘、辭聘的標準及程序。薪酬體系情況。職稱評定和聘用程序、條件、錄用。責任科室：人事科6、科研立項、成果評定情況、人員(外)進修、培訓情況。責任科室：醫(yī)政科、護理部、人事科7、藥品使用動態(tài)監(jiān)控，單品種用藥情況。責任科

50、室。藥劑科、醫(yī)政科、黨辦8、醫(yī)療、護理工作重要情況。責任科室。醫(yī)政科、護理部9、黨風廉政責任制和行風建設(shè)、治理商業(yè)_、投訴信箱、電話。責任科室：黨辦10、領(lǐng)導班子建設(shè)和班子成員黨風廉政建設(shè)情況。責任科室：黨辦11、黨_年度工作總結(jié)和計劃、發(fā)展黨員過程的公示、年度黨費收繳情況。責任科室：黨辦12、醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)等。責任科室：醫(yī)政科、信息科、財務(wù)科13、工會收支情況。責任科室。工會14、其它應(yīng)向醫(yī)院職工公開的信息。責任科室。以上各有關(guān)職能科室十、院務(wù)公開的方式和時限根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開

51、相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進醫(yī)院科學發(fā)展。(一)對社會群眾和病人公開的主要形式1、在門診大廳顯示屏公布院務(wù)公開內(nèi)容；2、在門診、病區(qū)等醒目地方設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等；3、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；4、建立院領(lǐng)導接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱三個(分別設(shè)置在門診樓、外科樓、內(nèi)科樓的一樓明顯處)、公布咨詢、投訴、_電話四部。院長室：、書記室：、黨辦：、投訴辦：；5、為門診、住院病人提供收費“每日清單”，提供費用查詢服務(wù)，病人出院時，醫(yī)院應(yīng)提供總費用清單。6、通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。(二)院務(wù)公開的時限制訂院務(wù)公開

52、目錄，公開時間與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開，及時更新對外公開動態(tài)性的內(nèi)容，做到準確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。十一、院務(wù)公開的程序根據(jù)醫(yī)院工作情況以及職代會提出的要求，院務(wù)公開領(lǐng)導小組可責成_或有關(guān)職能部門提出公開內(nèi)容。有_開的內(nèi)容，根據(jù)分工由各職能科室分別提供。經(jīng)院務(wù)公開辦公室同意在公示欄或宣傳櫥窗張貼公示內(nèi)容后，在公示結(jié)束后，相關(guān)責任科室負責清理公示內(nèi)容。十二、院務(wù)公開的實施要求1、統(tǒng)一思想，精心_，既要積極，又要穩(wěn)妥，防止_，扎實開展工作。2、明確職責，狠抓落實，要深入調(diào)查研究，隨時聽取

53、職工群眾的呼聲、要求和反映，有的放矢地開展工作，在實施過程中，要加強檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。3、結(jié)合實際，注重實效。院務(wù)公開的重點是公開，關(guān)鍵是真實，實質(zhì)是監(jiān)督。要從實際出發(fā)，突出工作重點，不搞花架子，講究實效，不斷提高院務(wù)公開的工作質(zhì)量。4、強化監(jiān)督和檢查，使院務(wù)公開做到經(jīng)?；贫然?。醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本（五）為了貫徹落實衛(wèi)生_全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導意見(衛(wèi)醫(yī)發(fā)_號)和市衛(wèi)生局的要求，進一步推動和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，促進醫(yī)院民主科學管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院的實際，制訂如下實施方案：一、推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導思想、基本原則

54、和工作目標(一)醫(yī)院院務(wù)公開的指導思想推行醫(yī)院院務(wù)公開要以_和_為指導，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，維護人民群眾的健康權(quán)益。通過醫(yī)院院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。(二)醫(yī)院院務(wù)公開要遵循以下基本原則1.注重實效原則。從實際出發(fā)，以解決人民群眾_的熱點問題為重點，講究實效和時效，不搞_。_方便群眾，有利于醫(yī)患和諧原則。公開的形式和內(nèi)容都應(yīng)有利于方便知情，便于患者就醫(yī)，有利于促進醫(yī)患關(guān)系的和諧。(三)醫(yī)院院務(wù)公開的工作目標推進醫(yī)院院務(wù)公開制度，逐步規(guī)范、提高

55、和完善，要達到以下目標：1.公開內(nèi)容逐步具體、細化，滿足群眾的實際需要。2.公開的程序逐步規(guī)范，使之成為醫(yī)院服務(wù)和管理的一項基本制度得以實施。3.公開效率逐步提高，通過及時有效的公開醫(yī)院院務(wù)制度，提高醫(yī)院服務(wù)的透明度，暢通與患者之間的溝通渠道，群眾對醫(yī)院院務(wù)公開工作滿意度明顯提高?！癬五”期間，醫(yī)院院務(wù)公開應(yīng)與衛(wèi)生政務(wù)公開目標和進程相協(xié)調(diào)，成為醫(yī)療機構(gòu)管理的一項基本制度，提高醫(yī)院工作透明度，切實保障廣大患者、醫(yī)院職工和人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。到_年底前，全部完善醫(yī)院院務(wù)公開的內(nèi)容。二、加強_領(lǐng)導醫(yī)院要把院務(wù)公開列入醫(yī)院管理、行風與精神文明的考核內(nèi)容。為了加強對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導，醫(yī)院成立由黨

56、委、行政、_、工會負責人組成的院務(wù)公開領(lǐng)導小組。領(lǐng)導_如下：組長：_副組長：_成員：_領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(設(shè)在黨辦)，負責醫(yī)院院務(wù)公開工作的_實施。辦公室主任由_擔任，副主任由_擔任。三、醫(yī)院院務(wù)公開的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家_、公共安全、依法受到保護的商業(yè)_和個人隱私以外，原則上應(yīng)予公開，并做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開。(一)向社會公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)信息(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設(shè)置。(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，或提供查詢服務(wù)。(3)門診、急診、住院的就診

57、程序，醫(yī)師、護士安排。(4)工作人員在崗時應(yīng)佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標牌。2.醫(yī)療服務(wù)價格信息常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價格，或提供所提供服務(wù)的價格查詢服務(wù)。3.行業(yè)作風建設(shè)情況(1)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。(2)醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。(二)向患者公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容1.收費信息。(1)住院病人實行費用“每日清”制度，醫(yī)院每天通過適當方式向患者或家屬提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務(wù)，病人出院時，醫(yī)院應(yīng)提供費用結(jié)算明細清單。(2)為門診患者提供藥品及醫(yī)療服務(wù)收費清單。2.按照醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定向患者提供

58、病歷資料復印或者復制服務(wù)。(三)向內(nèi)部職工公開的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容1.醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大建設(shè)項目安排及大額度資金使用情況。_年度財務(wù)預(yù)、決算主要情況。3.國家重點監(jiān)控的藥品使用情況。4.崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標準及程序，薪酬體系。5.糾正行業(yè)不正之風投訴信箱、電話。6.領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)情況。四、醫(yī)院院務(wù)公開的總體要求本著便利、快捷、有效的原則，采取多種形式實行醫(yī)院院務(wù)公開。醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)自身條件，選擇采取以下對外公開形醫(yī)院院務(wù)公開的實施方案式：(一)在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等醒目位置設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄。(二)編印、發(fā)放各類資料。(三)

59、通過院內(nèi)局域網(wǎng)、自有非商業(yè)性網(wǎng)站或政府_網(wǎng)站公開；(四)設(shè)立電子觸摸查詢裝置、查詢電話。(五)建立院領(lǐng)導接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱等。醫(yī)院院務(wù)對內(nèi)公開要充分發(fā)揮職工代表大會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，可以采用院務(wù)公開欄、院情發(fā)布會、黨政工聯(lián)席會、職工座談會等形式進行公開。醫(yī)院院務(wù)公開實施方案范本（六）我院根據(jù)省衛(wèi)生_衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開的方案要求，為進一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為，保證人民群眾享有健康權(quán)利，維護患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服務(wù)信譽，結(jié)合我院實際情況，特制定本方案一、指導思想我院堅持以_和_為指導，按照公用事業(yè)單位公開工作的總體要求，以強化醫(yī)院管理為著力點，以解決患者看病難、看病貴

60、問題為出發(fā)點和落腳點，通過實行院務(wù)公開，進一步堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理，民主參與和民主監(jiān)督，落實患者和職工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)、決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)，全面提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供安全、公平、低廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，推進和諧醫(yī)院建設(shè)。二、基本原則(一)依法公開原則。嚴格按照法律、法規(guī)和大慶市衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開實施方案執(zhí)行。(二)全面公開原則。除涉及醫(yī)院商業(yè)_和個人隱私外，都予以公開，最大限度地拓展廣度和深度，使院務(wù)公開不斷向醫(yī)院的醫(yī)療經(jīng)營領(lǐng)域延伸。(三)及時便民原則。按照規(guī)定的制度和程序，對應(yīng)該公開的事項，采取方便快捷的方式及時公開。(四)