醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本(6篇)

1、第42頁(yè)共42頁(yè)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本為貫徹落實(shí)_、_推行政務(wù)公開(kāi)_和_公用事業(yè)單位推行辦事公開(kāi)制度的要求，進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求。根據(jù)衛(wèi)生_全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合我院實(shí)際制定院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以_和_為指導(dǎo)，深入貫徹黨和國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針、政策，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。通過(guò)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院牢固樹(shù)立“以人為本”、“以病人為中心”的理念和價(jià)值取向；貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和民主管理，規(guī)范辦事程序，增強(qiáng)決策的

2、民主化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化；通過(guò)實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步增加工作透明度，以建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象為目標(biāo)；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。二、_機(jī)構(gòu)：1.成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組：院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)_指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作，研究解決院務(wù)公開(kāi)工作中的重要問(wèn)題。院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：組長(zhǎng)：賀澤賢副組長(zhǎng)：_成員：歐金偉，劉曉芬、周云、張海山、張加興、肖國(guó)會(huì)2.成立院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組：院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)院務(wù)公開(kāi)工作的_、落實(shí)。院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：組長(zhǎng)：賀澤

3、賢副組長(zhǎng)：_成員：歐金偉，周云、劉曉芬、張海山、張加興、肖國(guó)會(huì)院務(wù)公開(kāi)日常工作由院辦公室具體落實(shí)，院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公開(kāi)內(nèi)容、形式進(jìn)行監(jiān)督。三、基本原則和要求：院務(wù)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實(shí)有效、及時(shí)準(zhǔn)確的原則。凡是法律、法規(guī)、規(guī)章要求，政府作出具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于黨和國(guó)家_的事項(xiàng)，能夠?qū)ν夤_(kāi)可以對(duì)外公開(kāi)的都要對(duì)外公開(kāi)。(一)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的原則。牢固樹(shù)立公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)作為院務(wù)公開(kāi)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，方便服務(wù)對(duì)象，讓人民群眾滿意。(二)堅(jiān)持依法行醫(yī)的原則。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)醫(yī)務(wù)工作人員依法履行職責(zé)，在正確行使職責(zé)過(guò)

4、程中，依法管理，依法行政，依法執(zhí)紀(jì)，按法定程序辦事，切實(shí)做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。(三)堅(jiān)持廉潔高效的原則。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，合理確定公開(kāi)的內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等服務(wù)內(nèi)容，防止以權(quán)謀私、_等行業(yè)不正之風(fēng)和_現(xiàn)象的發(fā)生。制定規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的工作程序，建立完善簡(jiǎn)捷、快速、科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)效率。(四)堅(jiān)持注重實(shí)效和民主監(jiān)督的原則。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步提高工作透明度，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。四、院務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容：(一)向社會(huì)公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)

5、主要內(nèi)容：1.醫(yī)療服務(wù)信息：(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設(shè)置。(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況。(3)門(mén)診、急診、住院的就診程序，醫(yī)師、護(hù)士安排。(4)工作人員在崗時(shí)佩戴注有本人姓名、職務(wù)、或職稱的標(biāo)牌。2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息：常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價(jià)格，提供服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的查詢服務(wù)。3.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況：(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定。(2)醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。4.其它應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)的信息。(二)向患者公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容：1.收費(fèi)信息：(1)住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清”制度，醫(yī)院每

6、天通過(guò)適當(dāng)方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，出院時(shí)提供總費(fèi)用清單。(2)為門(mén)診患者提供費(fèi)用清單。2.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)。(三)向內(nèi)部職工公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容：1.醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況。_年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況。3.國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控的藥品使用情況。4.崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序，薪酬體系。5.糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話。6.領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。7.集資款及其使用情況。8.財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、拍賣情況。9.大宗物品采購(gòu)、基建維修、汽車

7、修理、接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、贊助費(fèi)等情況。10.領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、職責(zé)及管理權(quán)限。11.群眾反映要求明確和解決的事項(xiàng)。12.干部職工職稱考評(píng)、工資晉升和福利待遇情況。13.重大事項(xiàng)的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng)。14.臨時(shí)調(diào)整的其他工作事項(xiàng)。五、院務(wù)公開(kāi)的形式和時(shí)限：(一)對(duì)外公開(kāi)內(nèi)容中的重大事項(xiàng)，根據(jù)具體情況通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體公開(kāi)。(二)對(duì)社會(huì)公開(kāi)的主要內(nèi)容通過(guò)醫(yī)院公示欄、院刊醫(yī)院園地、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開(kāi)。(三)對(duì)患者公開(kāi)的主要內(nèi)容通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏、等形式公開(kāi)。(四)對(duì)內(nèi)部職工公開(kāi)的主要內(nèi)容通過(guò)院刊醫(yī)院園地、醫(yī)院網(wǎng)站、發(fā)文件、通知、職工代表大會(huì)、中層干部大會(huì)、公示欄等形式公

8、開(kāi)。(五)院務(wù)公開(kāi)的時(shí)限。政策性、制度性的內(nèi)容實(shí)行長(zhǎng)期公開(kāi)，經(jīng)常性工作做到定期公開(kāi)，階段性工作做到逐段公開(kāi)，突發(fā)性的重大事項(xiàng)可根據(jù)需要隨時(shí)公開(kāi)。六、公開(kāi)工作準(zhǔn)備和實(shí)施：院務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容認(rèn)真_把關(guān)，定期召開(kāi)會(huì)議審定公開(kāi)內(nèi)容及_實(shí)施情況。院務(wù)公開(kāi)工作要從實(shí)際出發(fā)，始終把便民利民、講求實(shí)效放在工作首位。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本（二）為了扎實(shí)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)，結(jié)合本院工作實(shí)際，制定院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案如下一、指導(dǎo)思想以_和_為指導(dǎo)，全面落實(shí)_，深入零徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)專欄構(gòu)建

9、和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，與治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)_工作、開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)、控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)相結(jié)合，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。二、建立健全公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制_機(jī)構(gòu)及職責(zé)見(jiàn)院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組_院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建立以黨支部為第一責(zé)任人的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定院務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)，審定院務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，切實(shí)把院務(wù)公開(kāi)擺上重要的議事日程，經(jīng)常研究解決存在的問(wèn)題，有_、有計(jì)劃、有步驟地推動(dòng)院務(wù)公開(kāi)工作深入健康發(fā)展。1、院務(wù)公開(kāi)工

10、作責(zé)任制度把院務(wù)公開(kāi)作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)在推行院務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中工作不力或不履行職責(zé)，給予批評(píng)教育，必要時(shí)予以效能告誡。對(duì)不認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開(kāi)引發(fā)嚴(yán)重_問(wèn)題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。對(duì)拒不執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)制度或在院務(wù)公開(kāi)中弄虛作假、侵犯職工民主權(quán)利等違紀(jì)行為的直接責(zé)任人，要予追究責(zé)任。2、院務(wù)公開(kāi)審議制度審議小組：王興玲(院長(zhǎng))組員：陳讓國(guó)、邵家雄、李言曲工作職責(zé)：每季度定期召開(kāi)一次審議小組會(huì)議，對(duì)上季度公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行審議。審議公開(kāi)內(nèi)容產(chǎn)生過(guò)程是否公正合理。審議公開(kāi)事項(xiàng)決策過(guò)程是否民主、科學(xué)。審

11、議公開(kāi)結(jié)果是否真實(shí)、可信。審議職工_的熱點(diǎn)問(wèn)題是否有進(jìn)行公開(kāi)。3、院務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度監(jiān)督小組組長(zhǎng)：杜世進(jìn)組員：陳權(quán)榮、熊艷、張成慧、洪麗華工作職責(zé)：每季度定期召開(kāi)一次監(jiān)督小組會(huì)議，對(duì)上季度院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性、全面性、有效性進(jìn)行評(píng)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。4、院務(wù)公開(kāi)反饋制度設(shè)立意箱，開(kāi)設(shè)投訴電話，征求群眾和社會(huì)各界人士提出的慈見(jiàn)和建議，及時(shí)解答群眾和社會(huì)各界人士提出的問(wèn)題，糾正公開(kāi)中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會(huì)各界人士反饋落實(shí)整改情況。5、院務(wù)公開(kāi)備案制度對(duì)院務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按年度按期進(jìn)行分類整理，保存?zhèn)浒浮?、院務(wù)公開(kāi)責(zé)任究制度。凡對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作中領(lǐng)導(dǎo)不力或拒不推行院務(wù)公

12、開(kāi)制度，在院務(wù)公開(kāi)中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責(zé)令改正、批評(píng)教育；引發(fā)嚴(yán)重_聞?lì)}或造成嚴(yán)重后果的，依法給予黨政紀(jì)處理。三、院務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國(guó)家_、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)_和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開(kāi)。并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時(shí)公開(kāi)。(一)向社會(huì)公開(kāi)的主要內(nèi)容1.醫(yī)院資質(zhì)信息(1)醫(yī)院依法擾業(yè)登記、群室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況：(2)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)情況及相關(guān)資質(zhì)信息；(3)開(kāi)展的診療項(xiàng)目、?？品?wù)內(nèi)容及特色、醫(yī)師姓

13、名及專長(zhǎng)、門(mén)診急診時(shí)間等；(4)重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。2.管理制度(1)門(mén)診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度；(2)病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序；(3)技術(shù)規(guī)范(指國(guó)家及各級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)頒布)的主要規(guī)定；(4)直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有關(guān)內(nèi)容；(5)醫(yī)療糾紛處理程序等。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息(1)重大疾病的控制和預(yù)防情況；(2)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和醫(yī)院評(píng)價(jià)結(jié)果；(3)醫(yī)院各科室實(shí)際開(kāi)放床位數(shù)和每日空床數(shù)；(4)經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的各種收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)(包括項(xiàng)目編碼、名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、計(jì)價(jià)單位、

14、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格及說(shuō)明等)：(5)常用藥品(包括藥品通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家，主要中藥飲片產(chǎn)地等情況，并明示是否列入國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的藥品)和貴重醫(yī)用耗材(包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格和生產(chǎn)廠家等)的采購(gòu)價(jià)格和零售價(jià)格；(6)醫(yī)院人均門(mén)診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用、單病種人均費(fèi)用：(7)集中招標(biāo)入圍藥品、醫(yī)用耗材選擇的原則、確標(biāo)的辦法和結(jié)果：(8)基建修繕工程、醫(yī)療設(shè)備、藥品、衛(wèi)生耗材、辦公用品、后勤社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目、戶外廣告、公房租賃、單位開(kāi)戶銀行的選擇等衛(wèi)生公共資源公開(kāi)招標(biāo)、預(yù)決算及審計(jì)情況，包括招標(biāo)要求、投標(biāo)資格、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、定標(biāo)方法、投標(biāo)人、投標(biāo)價(jià)格、中標(biāo)人、中標(biāo)價(jià)

15、格、采購(gòu)數(shù)量、合同條款、審計(jì)、監(jiān)督辦法等。4.便民措施(1)按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息(如病歷的查詢、復(fù)印)獲取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)；(2)醫(yī)院物價(jià)管理職能科室、費(fèi)用查詢部門(mén)及查詢電話：(3)醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門(mén)診、急診、住院的就診程序、醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)、專長(zhǎng)、門(mén)診醫(yī)生、護(hù)士安排：(4)醫(yī)院門(mén)急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道；.(5)便民服務(wù)項(xiàng)目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；(6)工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。5.院風(fēng)建設(shè)情況：(

16、1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；(2)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；文明服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等：(3)本單位醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴、咨詢電話以及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的投訴信箱和電話。6.其他事項(xiàng)依照法律法祝和政策規(guī)定必須公開(kāi)或社會(huì)普遍關(guān)心，醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)為有必要向社會(huì)公開(kāi)的事項(xiàng)。(=)向病人公開(kāi)的主要內(nèi)容為住院病人提供詳細(xì)規(guī)范的“費(fèi)用一日清單，(包括藥品、檢驗(yàn)檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等)和門(mén)診病人費(fèi)用清單(包括藥品、檢驗(yàn)檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，建立收費(fèi)查詢制度。(三)向內(nèi)部職工公開(kāi)的主要內(nèi)容1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng)(1

17、)醫(yī)院的中、長(zhǎng)期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成年度計(jì)劃情況：(2)重大決策、科室負(fù)責(zé)人任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用；(3)購(gòu)置大型儀器設(shè)備、基建修繕項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)帶頭人等重大問(wèn)題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等：(4)改革方案、獎(jiǎng)金分配方案；(5)重大投資、基建工程、重大慶典活動(dòng)的規(guī)模、方案。2.醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況(1)醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：午住院、門(mén)急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)：(2)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)：包括年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，財(cái)政撥款，收費(fèi)情況，藥品收支，社會(huì)捐贈(zèng)，投資收益，房屋租賃和勞務(wù)費(fèi)收入，財(cái)務(wù)收支情況，成本核算；獎(jiǎng)金分配方案的執(zhí)行情況；接待

18、費(fèi)開(kāi)支情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況；_補(bǔ)助，醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)使用和管理等情況；(3)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；(4)醫(yī)院藥事委員會(huì)組成人員及工作開(kāi)展情況、藥事管理規(guī)定和執(zhí)行情況；(5)醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警情況、抗菌藥物分級(jí)管理制度檢查情況、醫(yī)生不當(dāng)處方和不當(dāng)檢查院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)及當(dāng)事醫(yī)生說(shuō)明情況、對(duì)專科用藥量前幾位的藥品和前幾名醫(yī)生的處方進(jìn)行分析通報(bào)情況、重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況、對(duì)違法違規(guī)的藥品供應(yīng)商停止采購(gòu)其藥品情況等；(6)老醫(yī)院出租管理及租金使用情況；(7)其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容。_人事管理(1)人才發(fā)展規(guī)劃；

19、(2)人員編制情況及人員出入編的情況；(3)單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職能科室和業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、崗位數(shù)的設(shè)置情況；(4)行政管理類(含行政事務(wù))、專業(yè)技術(shù)類各職級(jí)職數(shù)的設(shè)置、崗位聘用情況；(5)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；(6)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；(7)人員進(jìn)修、培訓(xùn)情況；(8)聘用工作人員的名額、招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況；(9)工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序；(10)職工分配制度改革方案、職位工資和各類補(bǔ)貼的調(diào)整;(11)中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。4.黨務(wù)信息(1)黨_年度工作總結(jié)和計(jì)劃；(2)黨_作出的重要決定和決議：(

20、3)黨_部署的重要工作及實(shí)施情況；(4)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法_通報(bào)；(5)黨員領(lǐng)號(hào)干部_會(huì)情況；(6)發(fā)展黨員過(guò)程的公示：(7)年度黨費(fèi)收繳、開(kāi)支情況。5.職工_的相關(guān)信息(1)各級(jí)各類先_選獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評(píng)選結(jié)果；(2)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等；(3)職工年度考核辦法和結(jié)果：(4)對(duì)違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等：(5)計(jì)劃生育管理情況：(6)工會(huì)福利收支情況；(7)根據(jù)職工要求公開(kāi)的事項(xiàng)，建立點(diǎn)題公開(kāi)制度，在不涉及國(guó)家_、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)_和個(gè)人隱私的情況下，對(duì)醫(yī)院職工提出的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)予以公開(kāi)。6.領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員

21、向職代會(huì)(職工代表)述職述廉并公開(kāi)接受評(píng)議的情況、法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。四、院務(wù)公開(kāi)的方式和時(shí)限根據(jù)院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開(kāi)和隨時(shí)公開(kāi)、事前公開(kāi)和蒂后公開(kāi)相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。(一)對(duì)社會(huì)群眾和病人公開(kāi)的主要形式1.在門(mén)診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公開(kāi)專欄、宣傳欄等：2.編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料；3.建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)投訴信箱、公布咨詢、投訴、_電話；4.為門(mén)診、住院病人提供收費(fèi)“每日清單”，提供費(fèi)用查詢服務(wù)

22、，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供總費(fèi)用清單。(二)向單位職工公開(kāi)的主要形式1.院務(wù)公開(kāi)欄；2.中層干部會(huì)議、職工座談會(huì)；3.職工大會(huì)；4.文件。(三)院務(wù)公開(kāi)的時(shí)限制訂院務(wù)公開(kāi)目錄，公開(kāi)時(shí)間與公開(kāi)內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開(kāi)，階段性的工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開(kāi)，及時(shí)更新對(duì)外公開(kāi)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開(kāi)后都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)做出回應(yīng)。五、院務(wù)公開(kāi)的程序建立健全完善院務(wù)公開(kāi)工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運(yùn)作，既公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開(kāi)央策和辦事過(guò)程。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務(wù)公

23、開(kāi)分為提出、審議、公開(kāi)和反饋四個(gè)程序(對(duì)病人公開(kāi)的除外)。1提出。各科室根據(jù)本單位院務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則規(guī)定，對(duì)本科室負(fù)責(zé)公開(kāi)事項(xiàng)提出公開(kāi)的內(nèi)容和時(shí)間，交院務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)一匯總。2.審議。院務(wù)公開(kāi)辦審定公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性和時(shí)效性后，交分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行_。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組定期或不定期進(jìn)行評(píng)議審議、檢查監(jiān)督、年終考評(píng)，公開(kāi)審議、檢查和考評(píng)結(jié)果。3.公開(kāi)。院務(wù)公開(kāi)辦根據(jù)公開(kāi)內(nèi)容確定公開(kāi)形式予以公開(kāi)。4反饋。對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容出現(xiàn)疑問(wèn)并提出意見(jiàn)或建議的，由院務(wù)公開(kāi)辦給以答疑和辦理。公開(kāi)招聘醫(yī)務(wù)人員一、招聘原則堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，采取自愿報(bào)名，統(tǒng)一考試、考核的辦法進(jìn)行。二、招聘崗位、名

24、額(一)臨床專業(yè)_名。(二)藥學(xué)專業(yè)_名三、報(bào)考對(duì)象及條件(一)政治思想素質(zhì)好，熱愛(ài)黨的衛(wèi)生事業(yè)，認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針、政策，有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神，品行端正，作風(fēng)正派；(二)應(yīng)聘臨床專業(yè)人員應(yīng)具有國(guó)民教育大專及以上學(xué)歷，年齡在_歲以下；(三)應(yīng)聘藥學(xué)人員應(yīng)從事專業(yè)工作_年以上，具有較強(qiáng)專業(yè)工作能力。(四)遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)記錄，五官端正、身心健康。四、招聘辦法(一)招聘工作由縣人民醫(yī)院統(tǒng)一_，面向社會(huì)實(shí)行公開(kāi)考試、擇優(yōu)聘用。(二)報(bào)名1、報(bào)名時(shí)間：_月_日至_月_日；2、報(bào)名地點(diǎn)：縣人民醫(yī)院辦公室；3、報(bào)名程度。報(bào)考者需持畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證、_原件及復(fù)印件，到縣人民醫(yī)院填寫(xiě)報(bào)

25、名表，經(jīng)資格_合格后辦理報(bào)名手續(xù)。報(bào)名時(shí)交本人近期免冠同底一寸照片二張，交筆試考務(wù)費(fèi)每人每科_元；4、報(bào)考者于_月_日在縣人民醫(yī)院辦公室準(zhǔn)考證。(二)考試考試分為筆試和面試?？荚嚳偝煽?jī)按_分計(jì)算，其中筆試成績(jī)占_%，面試成績(jī)占_%。1、筆試筆試科目為公共基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。公共基礎(chǔ)知識(shí)包括：法律知識(shí)、公民道德建設(shè)、公文寫(xiě)作、_省情、事業(yè)單位常識(shí)。專業(yè)知識(shí)包括：醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)與臨床知識(shí)，藥學(xué)基礎(chǔ)現(xiàn)調(diào)劑知識(shí)及衛(wèi)生法律法規(guī)。筆試成績(jī)按_分計(jì)，其中：公共基礎(chǔ)知識(shí)占_%，專業(yè)知識(shí)占_%。筆試時(shí)間：_月_日。筆試地點(diǎn)見(jiàn)準(zhǔn)考證。2、面試面試時(shí)間。_月_日，面試具體事項(xiàng)另行通知。3、開(kāi)考比例招聘人數(shù)與報(bào)考人數(shù)比達(dá)1

26、。3才能開(kāi)考，如達(dá)不到開(kāi)考比例，按廣人發(fā)_43_文件規(guī)定，在具有全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷并取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員中進(jìn)行考核招聘。(三)聘用考試、體檢、考核均合格的擬聘人員，公示期滿(_天)并經(jīng)縣_局確認(rèn)后，按規(guī)定辦理聘用手續(xù)。五、_紀(jì)律為保證此次公開(kāi)招聘工作順利進(jìn)行，維護(hù)招聘工作的權(quán)威性、公正性、嚴(yán)肅性，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)弄虛作假、營(yíng)私舞弊者，將按照人事考試有關(guān)違反考風(fēng)考紀(jì)的規(guī)定嚴(yán)肅處理。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本（三）醫(yī)院公開(kāi)招聘醫(yī)務(wù)人員的實(shí)施方案縣人民醫(yī)_公開(kāi)招聘醫(yī)務(wù)人員的工作方案為加強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展步伐，提高醫(yī)院整體功能，根據(jù)我院工作實(shí)際需求，經(jīng)院務(wù)委員會(huì)研究，決定面向社會(huì)公開(kāi)招聘臨床醫(yī)生_名，藥

27、劑人員_名，特制訂本方案。一、招聘原則堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，采取自愿報(bào)名，統(tǒng)一考試、考核的辦法進(jìn)行。二、招聘崗位、名額臨床專業(yè)_名。藥學(xué)專業(yè)_名。三、報(bào)考對(duì)象及條件政治思想素質(zhì)好，熱愛(ài)黨的衛(wèi)生事業(yè)，認(rèn)真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針、政策，有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感、事業(yè)心和敬業(yè)精神，品行端正，作風(fēng)正派；應(yīng)聘臨床專業(yè)人員應(yīng)具有國(guó)民教育大專及以上學(xué)歷，年齡在_歲以下；應(yīng)聘藥學(xué)人員應(yīng)從事專業(yè)工作_年以上，具有較強(qiáng)專業(yè)工作能力。遵紀(jì)守法，無(wú)違法違紀(jì)記錄，五官端正、身心健康。四、招聘辦法招聘工作由縣人民醫(yī)院統(tǒng)一_，面向社會(huì)實(shí)行公開(kāi)考試、擇優(yōu)聘用。報(bào)名1、報(bào)名時(shí)間：_月_日至_月_日；2、報(bào)名地點(diǎn)：

28、縣人民醫(yī)院辦公室；3、報(bào)名程度。報(bào)考者需持畢業(yè)證、執(zhí)業(yè)證、_原件及復(fù)印件，到縣人民醫(yī)院填寫(xiě)報(bào)名表，經(jīng)資格_合格后辦理報(bào)名手續(xù)。報(bào)名時(shí)交本人近期免冠同底一寸照片二張，交筆試考務(wù)費(fèi)每人每科_元；4、報(bào)考者于_月_日在縣人民醫(yī)院辦公室準(zhǔn)考證?？荚嚳荚嚪譃楣P試和面試?？荚嚳偝煽?jī)按_分計(jì)算，其中筆試成績(jī)占_%，面試成績(jī)占_%。1、筆試筆試科目為公共基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。公共基礎(chǔ)知識(shí)包括：法律知識(shí)、公民道德建設(shè)、公文寫(xiě)作、_省情、事業(yè)單位常識(shí)。專業(yè)知識(shí)包括：醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)與臨床知識(shí)，藥學(xué)基礎(chǔ)現(xiàn)調(diào)劑知識(shí)及衛(wèi)生法律法規(guī)。筆試成績(jī)按_分計(jì)，其中：公共基礎(chǔ)知識(shí)占_%，專業(yè)知識(shí)占_%。筆試時(shí)間：_月_日。筆試地點(diǎn)見(jiàn)準(zhǔn)考證。

29、2、面試面試時(shí)間。_月_日，面試具體事項(xiàng)另行通知。3、開(kāi)考比例招聘人數(shù)與報(bào)考人數(shù)比達(dá)1。3才能開(kāi)考，如達(dá)不到開(kāi)考比例，按廣人發(fā)_43_文件規(guī)定，在具有全日制專科及以上學(xué)歷并取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員中進(jìn)行考核招聘。聘用考試、體檢、考核均合格的擬聘人員，公示期滿并經(jīng)縣_局確認(rèn)后，按規(guī)定辦理聘用手續(xù)。五、_紀(jì)律為保證此次公開(kāi)招聘工作順利進(jìn)行，維護(hù)招聘工作的權(quán)威性、公正性、嚴(yán)肅性，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)弄虛作假、營(yíng)私舞弊者，將按照人事考試有關(guān)違反考風(fēng)考紀(jì)的規(guī)定嚴(yán)肅處理。_年_月_日紅河州第二人民醫(yī)院院為了進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)和誠(chéng)信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足

30、廣大群眾就醫(yī)的需求，根據(jù)衛(wèi)生_全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)(衛(wèi)醫(yī)發(fā)_號(hào))、醫(yī)院向內(nèi)部職工公開(kāi)的信息目錄、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開(kāi)管理辦法(試行)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核辦法(試行)及紅河州衛(wèi)生_深化衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)衛(wèi)生政務(wù)服務(wù)工作_等文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定如下實(shí)施方案：一、院務(wù)公開(kāi)的范圍(一)基本信息公開(kāi)。醫(yī)院基本情況；醫(yī)院地址、網(wǎng)址及聯(lián)系電話；投訴流程及投訴電話；醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及診療流程；醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格等。(二)政務(wù)公開(kāi)。重大事項(xiàng)決策；重要人事任免；醫(yī)療管理方案；質(zhì)量安全信息；應(yīng)急管理；藥事管理；藥物、耗材使用監(jiān)控結(jié)果；行風(fēng)廉政建設(shè)；職工權(quán)益；人事管理；醫(yī)院管理制度、獎(jiǎng)懲辦法及管

31、理規(guī)定等。(三)財(cái)務(wù)公開(kāi)。財(cái)務(wù)收支情況；固定資產(chǎn)變動(dòng)情況；大宗物品及醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置的決策和執(zhí)行情況；重大建設(shè)項(xiàng)目和修繕項(xiàng)目；大額資金使用情況；年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算情況；_支出情況(出國(guó)經(jīng)費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、公務(wù)車購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi))；差旅費(fèi)支出情況；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案等。(四)黨務(wù)公開(kāi)。_和上級(jí)黨_要求公開(kāi)的事項(xiàng)；黨_對(duì)黨的路線方針政策和上級(jí)黨_決議決定及工作部署的貫徹落實(shí)情況；黨_研究制定的重要決議決定、政策、規(guī)定情況；_選拔任用工作情況；黨_自身建設(shè)情況；領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和抓黨風(fēng)廉政建設(shè)情況；黨員、群眾_的黨_研究決定的其他事項(xiàng)等。二、院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容及責(zé)任部門(mén)(一)向社會(huì)及患者公開(kāi)的內(nèi)容1、醫(yī)院資質(zhì)信息

32、(1)執(zhí)業(yè)地點(diǎn)，診療科目，業(yè)務(wù)科室，職能科室設(shè)置，開(kāi)放床位數(shù)。(院務(wù)部負(fù)責(zé))(2)主要負(fù)責(zé)人姓名，所有制形式，供患者及家屬聯(lián)系咨詢的_號(hào)碼。(院務(wù)部負(fù)責(zé))(3)衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)及資質(zhì)的證件、檔案、資料完備，確保能夠準(zhǔn)確提供或查詢。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(4)大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可證，院內(nèi)制劑許可證、批準(zhǔn)文號(hào)(醫(yī)務(wù)部)。2、管理制度(1)門(mén)診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(2)醫(yī)保、新農(nóng)合就醫(yī)及報(bào)賬流程。(財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé))(3)病人的病情告知、診斷、治療以及使用貴重藥品、進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(4)術(shù)規(guī)范(指國(guó)家及各級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)頒布)的主要規(guī)定(醫(yī)務(wù)

33、部負(fù)責(zé))(5)直接涉及病人的權(quán)利和義務(wù)，與醫(yī)院秩序直接相關(guān)的有2關(guān)內(nèi)容(院務(wù)部負(fù)責(zé))(5)醫(yī)療糾紛處理程序及流程。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))3、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息(1)經(jīng)過(guò)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的各種收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)。(財(cái)務(wù)科、價(jià)格科負(fù)責(zé))(2)常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格；常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格；特殊衛(wèi)生消耗材料的價(jià)格及價(jià)格_電話。(財(cái)務(wù)科、價(jià)格科、藥劑科負(fù)責(zé))(3)住院病人費(fèi)用“一日清單”和查詢制度，“一日清單”內(nèi)容包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況；為出院患者提供費(fèi)用詳單。(財(cái)務(wù)科、價(jià)格科負(fù)責(zé))4、便民措施(1)門(mén)診、急診患者就醫(yī)流程；各專業(yè)門(mén)診醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)特長(zhǎng)以

34、及坐診時(shí)間。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(2)醫(yī)院平面指示圖，門(mén)診部、住院部各功能單元的設(shè)置、位置、路徑；_消防設(shè)施、應(yīng)急燈及保證緊急疏散通道通暢的指示標(biāo)識(shí)。(總務(wù)科負(fù)責(zé))(3)軍人、老年人、殘障人員、急危重患者優(yōu)先就診標(biāo)志。(總務(wù)科負(fù)責(zé)、院務(wù)部協(xié)助)4、行風(fēng)建設(shè)(院務(wù)部負(fù)責(zé))(1)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)督途徑。(2)醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)承諾。(3)上崗人員基本信息情況(佩戴上崗證)。(4)醫(yī)療服務(wù)投訴流程、投訴方式、投訴信箱和投訴咨詢電話。5、其他應(yīng)向社會(huì)及患者公開(kāi)的信息。(院務(wù)部負(fù)責(zé))(二)向院內(nèi)職工公開(kāi)的內(nèi)容1、醫(yī)院重大決策事項(xiàng)(1)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、改革方案。(院務(wù)部負(fù)責(zé))(2)年度工

35、作計(jì)劃與總結(jié)。(院務(wù)部負(fù)責(zé))(3)醫(yī)院重大基建項(xiàng)目(含維修、改建、修建)。(總務(wù)科負(fù)責(zé))(4)大額度資金使用情況。(財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé))(5)_萬(wàn)元以上儀器、設(shè)備，電腦耗材、醫(yī)用高值耗材的招標(biāo)情況。(總務(wù)科、醫(yī)務(wù)部、藥劑科負(fù)責(zé))(6)醫(yī)院的人事、分配制度改革方案。(人事科負(fù)責(zé))(7)醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)情況。(院務(wù)部負(fù)責(zé))2、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況(1)醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，應(yīng)包括。年住院、門(mén)急診病人總數(shù)；手術(shù)例數(shù)；病床周轉(zhuǎn)率，使用率、平均住院天數(shù)；重大技術(shù)開(kāi)展情況；醫(yī)療工作質(zhì)量評(píng)估情況。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(2)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)。財(cái)務(wù)預(yù)決算情況；財(cái)務(wù)收支情況；職工福利情況；醫(yī)院有關(guān)出租和收租情況；_開(kāi)支情況(公務(wù)接待、

36、公務(wù)用車購(gòu)置及運(yùn)行、出國(guó)出境)；差旅費(fèi)支出情況；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案；大額資金使用情況。(財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé))(3)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理結(jié)果。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(4)醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警情況；抗菌藥物分級(jí)管理制度檢查情況；重點(diǎn)監(jiān)控藥品使用情況；用量前_位的藥品排序及重點(diǎn)監(jiān)控抗生素、毒麻等藥品使用情況；抗菌藥物臨床運(yùn)用專項(xiàng)整治情況。(醫(yī)務(wù)部)4(5)“三好一滿意”活動(dòng)的開(kāi)展情況。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))(6)科研立項(xiàng)，成果評(píng)定情況。(醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé))3、績(jī)效考核情況。(院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、人事科等負(fù)責(zé))4、人事管理情況(1)人員編制情況。(人事科負(fù)責(zé))(2)重要人事任免情況。包括選拔任用干部

37、、任前、考察預(yù)告。(人事科負(fù)責(zé))(3)職工崗位評(píng)聘、解聘、辭聘情況。崗位評(píng)聘、解聘、辭聘職工的標(biāo)準(zhǔn)及程序、人員變更情況(調(diào)入、調(diào)出、退休、返聘、招工、轉(zhuǎn)干、分配、升學(xué))。(人事科負(fù)責(zé))(4)職工繼續(xù)教育培訓(xùn)、職稱評(píng)定情況。職稱、晉升評(píng)審條件、申報(bào)材料、評(píng)審結(jié)果。(人事科負(fù)責(zé))(5)年終考核、獎(jiǎng)勵(lì)情況。年終考核工作情況；評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)條件、名額、過(guò)程和結(jié)果；調(diào)資升級(jí)條件和結(jié)果。(人事科負(fù)責(zé))(6)醫(yī)院規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲辦法、管理規(guī)定等、辦事程度等。(院務(wù)部負(fù)責(zé))(7)醫(yī)院各部門(mén)、各科室負(fù)責(zé)人姓名和電話、_等_。(院務(wù)部負(fù)責(zé))5、黨務(wù)信息(院務(wù)部負(fù)責(zé))(1)黨_年度工作總結(jié)和計(jì)劃。(2)黨_作出的重要決定和

38、決議。(3)黨_部署的重要工作及實(shí)施情況。(4)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。(5)發(fā)展黨員過(guò)程的公示。5(6)年度黨費(fèi)收繳、開(kāi)支情況。6、醫(yī)院綜合治理情況。院內(nèi)治安狀況通報(bào)；_處理情況。(總務(wù)科負(fù)責(zé))7、職工權(quán)益事項(xiàng)。工資、福利、就業(yè)、保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等涉及切身利益的情況。(工會(huì)、人事科負(fù)責(zé))8、依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開(kāi)或單位職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)。(院務(wù)部負(fù)責(zé))三、院務(wù)公開(kāi)的方式、途徑和公開(kāi)時(shí)限(一)對(duì)公眾公開(kāi)的主要方式和途徑1、通過(guò)召開(kāi)醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議公開(kāi)。2、通過(guò)對(duì)外公開(kāi)投訴、咨詢電話、行風(fēng)熱線公開(kāi)。3、通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、電子屏幕、院報(bào)、宣傳櫥窗等公開(kāi)。4、通過(guò)編印、發(fā)放就醫(yī)宣傳手冊(cè)、宣傳資料

39、公開(kāi)。5、通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站公開(kāi)。(二)對(duì)職工公開(kāi)的主要方式和途徑1、院務(wù)公示欄。2、院周會(huì)通報(bào)。3、職工座談會(huì)。4、職工大會(huì)或職工代表大會(huì)。5、文件、院報(bào)等公開(kāi)。6、通過(guò)醫(yī)院oa辦公平臺(tái)公開(kāi)。7、通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站公開(kāi)。8、黨政工聯(lián)席會(huì)。(三)院務(wù)公開(kāi)的時(shí)限院務(wù)公開(kāi)公開(kāi)時(shí)間與公開(kāi)內(nèi)容相適應(yīng)，根據(jù)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行定6期與不定期的公開(kāi)，做到經(jīng)常性的工作定期公開(kāi)，階段性的工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開(kāi)。對(duì)于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開(kāi)后都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)做出回應(yīng)。五、院務(wù)公開(kāi)_機(jī)構(gòu)及職責(zé)醫(yī)院成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)院務(wù)公開(kāi)工作辦公室。(一)院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：楊明輝副組長(zhǎng)：楊振宇、_

40、、張智剛、李俊萍成員：雷國(guó)凡、祁錦、馬學(xué)智、孫毅、胡榜洪、朱麗霞、孫鵬琳、_昌領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由雷國(guó)凡兼任，成員。祁錦、胡榜洪、柳駿。院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的院務(wù)公開(kāi)工作。2、決定公開(kāi)部門(mén)、公開(kāi)形式。3、_重要工作和特殊事項(xiàng)的公開(kāi)內(nèi)容。辦公室負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)的日常_和協(xié)調(diào)工作，督促各部門(mén)落實(shí)院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，做好總結(jié)和匯報(bào)工作。(二)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組組長(zhǎng)：_副組長(zhǎng)：祁錦組員：孫毅、何躍飛院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組職責(zé)：1、負(fù)責(zé)監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，接受有關(guān)部門(mén)和群眾的監(jiān)督反7饋；2、認(rèn)真對(duì)待群眾質(zhì)疑，對(duì)反映、_問(wèn)題作明確的答復(fù)；3、定期召開(kāi)監(jiān)督小組會(huì)議，研究反饋的問(wèn)題；4、督促公

41、開(kāi)程序的進(jìn)行及嚴(yán)格按公開(kāi)的程序、承諾辦事；5、負(fù)責(zé)對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核，確保院務(wù)公開(kāi)工作健康、有序地進(jìn)行。五、實(shí)施要求1、責(zé)任科室應(yīng)適時(shí)將公開(kāi)內(nèi)容及公開(kāi)的方式報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后送公開(kāi)工作辦公室，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人審批后，根據(jù)情況進(jìn)行公開(kāi)。2、凡屬要求公開(kāi)內(nèi)容，相關(guān)職能科室應(yīng)及時(shí)上報(bào)，對(duì)已上網(wǎng)內(nèi)容據(jù)情及時(shí)修改更新。3、加強(qiáng)檢查考核，把公開(kāi)工作納入機(jī)關(guān)職能部門(mén)月度考核內(nèi)容并與績(jī)效掛鉤。4、注重實(shí)效，院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)是公開(kāi)，關(guān)鍵是真實(shí)，實(shí)質(zhì)是監(jiān)督，要從實(shí)際出發(fā)，突出工作重點(diǎn)，不斷提高院務(wù)公開(kāi)的工作質(zhì)量。注。醫(yī)院已在oa辦公平臺(tái)建立了院務(wù)公開(kāi)欄目(信息瀏覽下面)，請(qǐng)各位職工及時(shí)登陸oa，了解醫(yī)院

42、信息。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本（四）為了進(jìn)一步深化和規(guī)范院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提供更加優(yōu)良的醫(yī)療保健服務(wù)，結(jié)合本院工作實(shí)際，制定推行院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以_和_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的_和_，按照_提出的“_”為發(fā)展方向，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系，并治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)_工作、開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)、控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)相結(jié)合，維護(hù)全院職工和人民群眾的權(quán)益。增強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院民主管理、科學(xué)管理，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，提

43、高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。二、建立健全院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：成員：下設(shè)院務(wù)公開(kāi)辦公室：主任：成員：三、院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的院務(wù)公開(kāi)工作。2.制定院務(wù)公開(kāi)的有關(guān)制度，審定公開(kāi)事項(xiàng)。3.負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)工作階段檢查和年終總結(jié)評(píng)估工作。4._動(dòng)員廣大職工充分行使民主權(quán)利，積極參與院務(wù)公開(kāi)。四、院務(wù)公開(kāi)_主要職責(zé)：1、負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)的日常_和協(xié)調(diào)工作，督促各部門(mén)落實(shí)院務(wù)公開(kāi)工作制度，做好總結(jié)、匯報(bào)和收集工作。2、院務(wù)公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電接待工作，責(zé)成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)解決群眾反映的問(wèn)題。3、負(fù)責(zé)制定院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。4

44、、負(fù)責(zé)收集各有關(guān)部門(mén)及科室的資料，做好資料的存檔備案工作。5、經(jīng)常研究解決存在的問(wèn)題，有_、有計(jì)劃、有步驟地推動(dòng)院務(wù)公開(kāi)工作深入健康發(fā)展。五、院務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制度1、把院務(wù)公開(kāi)做為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。2、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)在推行院務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中各相關(guān)科室以及責(zé)任人工作不力或不履行職責(zé)的，給予批評(píng)教育，必要時(shí)予以效能告誡。3、對(duì)不認(rèn)真實(shí)行院務(wù)公開(kāi)的責(zé)任人，引發(fā)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的，醫(yī)院將調(diào)整其工作崗位或免去其職務(wù)。4、對(duì)拒不執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)制度或在院務(wù)公開(kāi)中弄虛作假、侵犯職工民主權(quán)利等違紀(jì)行為的直接責(zé)任人，要予以追究責(zé)任。六、

45、院務(wù)公開(kāi)反饋制度設(shè)立意見(jiàn)箱，設(shè)置投訴電話，在門(mén)診、病區(qū)等醒目位置設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等。廣泛征求群眾和社會(huì)各界人士提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解答群眾和社會(huì)各界人士提出的問(wèn)題，糾正公開(kāi)內(nèi)容中出現(xiàn)的偏差，并向群眾和社會(huì)各界人士反饋落實(shí)整改情況。七、院務(wù)公開(kāi)備案制度對(duì)院務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按年度按期進(jìn)行分類整理，保存?zhèn)浒?。八、院?wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度凡對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作中領(lǐng)導(dǎo)不力或拒不推行院務(wù)公開(kāi)制度，在院務(wù)公開(kāi)中弄虛作假、損害病人和群眾利益的，視情節(jié)輕重責(zé)令改正、批評(píng)教育；引發(fā)嚴(yán)重_問(wèn)題或造成嚴(yán)重后果的，依法給予黨政紀(jì)處理。九、院務(wù)公開(kāi)涉及的主要內(nèi)容及責(zé)任科室(一)、向社會(huì)及患者公開(kāi)的主

46、要內(nèi)容：1、醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位等。責(zé)任科室：醫(yī)政科2、醫(yī)院整體布局，職能科室設(shè)置，各服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)。責(zé)任科室：黨辦、總務(wù)科3、醫(yī)院主要工作制度、醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)等。責(zé)任科室。人事科、院辦、黨辦、信息科4、衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況，并提供查詢服務(wù)。工作人員上崗應(yīng)佩戴胸卡。責(zé)任科室：醫(yī)政科、護(hù)理部、人事科、黨辦5、門(mén)診、急診和住院的就診程序，醫(yī)師、護(hù)士安排等。責(zé)任科室：醫(yī)政科、護(hù)理部6、實(shí)行“病人選醫(yī)生”制度，公開(kāi)主要衛(wèi)生技術(shù)人員的姓名、性別、年齡、職稱、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校和專長(zhǎng)特長(zhǎng)等。責(zé)任科室：黨辦、人事科、醫(yī)政科、護(hù)理部7、主要

47、醫(yī)用設(shè)備配置許可證。責(zé)任科室。藥劑科、器械科8、常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格；常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價(jià)格、查詢電話和查詢辦法。責(zé)任科室：財(cái)務(wù)科、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室、藥劑科、器械科、信息科9、住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清單”制度，醫(yī)院每天通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞较蚧颊咛峁┧幤贰⑨t(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況，或提供費(fèi)用查詢服務(wù)；或出院時(shí)提供總費(fèi)用清單。為就診病人提供費(fèi)用清單。責(zé)任科室：各病區(qū)、醫(yī)療保險(xiǎn)辦、財(cái)務(wù)科、信息科10、按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定向患者提供病歷資料復(fù)印服務(wù)，公開(kāi)病歷查詢、復(fù)印的獲取及咨詢電話。責(zé)任科室：醫(yī)政科、質(zhì)控辦、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室11、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)惠民政策，惠民門(mén)診和病房

48、設(shè)置情況、優(yōu)惠條件和辦理程序。其他便民利民措施。責(zé)任科室：黨辦、醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室12、醫(yī)療糾紛接待處理程序、接待負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)。責(zé)任科室：醫(yī)療投訴管理辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、黨辦13、行風(fēng)建設(shè)承諾、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范和主要規(guī)章制度、受理醫(yī)療服務(wù)投訴、投訴咨詢_號(hào)碼和投訴信箱。責(zé)任科室：黨辦、投訴辦14、接受社會(huì)捐贈(zèng)資助和受贈(zèng)受助財(cái)務(wù)的使用、管理情況。責(zé)任科室：院辦、財(cái)務(wù)科15、其它應(yīng)向社會(huì)及患者公開(kāi)的信息。責(zé)任科室。以上各有關(guān)職能科室及各臨床科室(二)、向醫(yī)院職工公開(kāi)的主要內(nèi)容：1、醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排及大額度資金使用等“三重一大”情況。責(zé)任科室：院辦、黨辦、人事科、

49、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科2、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及完成情況。責(zé)任科室。院辦3、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，財(cái)政撥款，收費(fèi)情況，藥品收支，社會(huì)捐贈(zèng)，投資收益，財(cái)務(wù)收支情況，成本核算；績(jī)效分配方案的執(zhí)行情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況；_補(bǔ)助，醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費(fèi)使用和管理等情況。責(zé)任科室：財(cái)務(wù)科4、采購(gòu)和招投標(biāo)情況。責(zé)任科室。器械科、藥劑科、總務(wù)科、黨辦、院辦5、崗位設(shè)置、聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序。薪酬體系情況。職稱評(píng)定和聘用程序、條件、錄用。責(zé)任科室：人事科6、科研立項(xiàng)、成果評(píng)定情況、人員(外)進(jìn)修、培訓(xùn)情況。責(zé)任科室：醫(yī)政科、護(hù)理部、人事科7、藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控，單品種用藥情況。責(zé)任科

50、室。藥劑科、醫(yī)政科、黨辦8、醫(yī)療、護(hù)理工作重要情況。責(zé)任科室。醫(yī)政科、護(hù)理部9、黨風(fēng)廉政責(zé)任制和行風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)_、投訴信箱、電話。責(zé)任科室：黨辦10、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。責(zé)任科室：黨辦11、黨_年度工作總結(jié)和計(jì)劃、發(fā)展黨員過(guò)程的公示、年度黨費(fèi)收繳情況。責(zé)任科室：黨辦12、醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門(mén)急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù)等。責(zé)任科室：醫(yī)政科、信息科、財(cái)務(wù)科13、工會(huì)收支情況。責(zé)任科室。工會(huì)14、其它應(yīng)向醫(yī)院職工公開(kāi)的信息。責(zé)任科室。以上各有關(guān)職能科室十、院務(wù)公開(kāi)的方式和時(shí)限根據(jù)院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開(kāi)和隨時(shí)公開(kāi)、事前公開(kāi)和事后公開(kāi)

51、相結(jié)合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。(一)對(duì)社會(huì)群眾和病人公開(kāi)的主要形式1、在門(mén)診大廳顯示屏公布院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容；2、在門(mén)診、病區(qū)等醒目地方設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等；3、編印、發(fā)放就醫(yī)手冊(cè)、宣傳資料；4、建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)投訴信箱三個(gè)(分別設(shè)置在門(mén)診樓、外科樓、內(nèi)科樓的一樓明顯處)、公布咨詢、投訴、_電話四部。院長(zhǎng)室：、書(shū)記室：、黨辦：、投訴辦：；5、為門(mén)診、住院病人提供收費(fèi)“每日清單”，提供費(fèi)用查詢服務(wù)，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供總費(fèi)用清單。6、通過(guò)醫(yī)院對(duì)外網(wǎng)站公開(kāi)。(二)院務(wù)公開(kāi)的時(shí)限制訂院務(wù)公開(kāi)

52、目錄，公開(kāi)時(shí)間與公開(kāi)內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開(kāi)，階段性的工作逐段公開(kāi)，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開(kāi)，及時(shí)更新對(duì)外公開(kāi)動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。十一、院務(wù)公開(kāi)的程序根據(jù)醫(yī)院工作情況以及職代會(huì)提出的要求，院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組可責(zé)成_或有關(guān)職能部門(mén)提出公開(kāi)內(nèi)容。有_開(kāi)的內(nèi)容，根據(jù)分工由各職能科室分別提供。經(jīng)院務(wù)公開(kāi)辦公室同意在公示欄或宣傳櫥窗張貼公示內(nèi)容后，在公示結(jié)束后，相關(guān)責(zé)任科室負(fù)責(zé)清理公示內(nèi)容。十二、院務(wù)公開(kāi)的實(shí)施要求1、統(tǒng)一思想，精心_，既要積極，又要穩(wěn)妥，防止_，扎實(shí)開(kāi)展工作。2、明確職責(zé)，狠抓落實(shí)，要深入調(diào)查研究，隨時(shí)聽(tīng)取

53、職工群眾的呼聲、要求和反映，有的放矢地開(kāi)展工作，在實(shí)施過(guò)程中，要加強(qiáng)檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。3、結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)是公開(kāi)，關(guān)鍵是真實(shí)，實(shí)質(zhì)是監(jiān)督。要從實(shí)際出發(fā)，突出工作重點(diǎn)，不搞花架子，講究實(shí)效，不斷提高院務(wù)公開(kāi)的工作質(zhì)量。4、強(qiáng)化監(jiān)督和檢查，使院務(wù)公開(kāi)做到經(jīng)常化，制度化。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本（五）為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生_全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)(衛(wèi)醫(yī)發(fā)_號(hào))和市衛(wèi)生局的要求，進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，制訂如下實(shí)施方案：一、推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想、基本原則

54、和工作目標(biāo)(一)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)要以_和_為指導(dǎo)，深入貫徹黨的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。通過(guò)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。(二)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)要遵循以下基本原則1.注重實(shí)效原則。從實(shí)際出發(fā)，以解決人民群眾_的熱點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，講究實(shí)效和時(shí)效，不搞_。_方便群眾，有利于醫(yī)患和諧原則。公開(kāi)的形式和內(nèi)容都應(yīng)有利于方便知情，便于患者就醫(yī)，有利于促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。(三)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的工作目標(biāo)推進(jìn)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)制度，逐步規(guī)范、提高

55、和完善，要達(dá)到以下目標(biāo)：1.公開(kāi)內(nèi)容逐步具體、細(xì)化，滿足群眾的實(shí)際需要。2.公開(kāi)的程序逐步規(guī)范，使之成為醫(yī)院服務(wù)和管理的一項(xiàng)基本制度得以實(shí)施。3.公開(kāi)效率逐步提高，通過(guò)及時(shí)有效的公開(kāi)醫(yī)院院務(wù)制度，提高醫(yī)院服務(wù)的透明度，暢通與患者之間的溝通渠道，群眾對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作滿意度明顯提高?！癬五”期間，醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)應(yīng)與衛(wèi)生政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)和進(jìn)程相協(xié)調(diào)，成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的一項(xiàng)基本制度，提高醫(yī)院工作透明度，切實(shí)保障廣大患者、醫(yī)院職工和人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。到_年底前，全部完善醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。二、加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院要把院務(wù)公開(kāi)列入醫(yī)院管理、行風(fēng)與精神文明的考核內(nèi)容。為了加強(qiáng)對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立由黨

56、委、行政、_、工會(huì)負(fù)責(zé)人組成的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)_如下：組長(zhǎng)：_副組長(zhǎng)：_成員：_領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在黨辦)，負(fù)責(zé)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的_實(shí)施。辦公室主任由_擔(dān)任，副主任由_擔(dān)任。三、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容醫(yī)院院務(wù)，除涉及國(guó)家_、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)_和個(gè)人隱私以外，原則上應(yīng)予公開(kāi)，并做到政策依據(jù)公開(kāi)、程序規(guī)則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)。(一)向社會(huì)公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)信息(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位；職能科室設(shè)置。(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況，或提供查詢服務(wù)。(3)門(mén)診、急診、住院的就診

57、程序，醫(yī)師、護(hù)士安排。(4)工作人員在崗時(shí)應(yīng)佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。2.醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價(jià)格，或提供所提供服務(wù)的價(jià)格查詢服務(wù)。3.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。(2)醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。(二)向患者公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容1.收費(fèi)信息。(1)住院病人實(shí)行費(fèi)用“每日清”制度，醫(yī)院每天通過(guò)適當(dāng)方式向患者或家屬提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況，或提供費(fèi)用查詢服務(wù)，病人出院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)提供費(fèi)用結(jié)算明細(xì)清單。(2)為門(mén)診患者提供藥品及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單。2.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定向患者提供

58、病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。(三)向內(nèi)部職工公開(kāi)的醫(yī)院院務(wù)主要內(nèi)容1.醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排及大額度資金使用情況。_年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況。3.國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控的藥品使用情況。4.崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序，薪酬體系。5.糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話。6.領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。四、醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的總體要求本著便利、快捷、有效的原則，采取多種形式實(shí)行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇采取以下對(duì)外公開(kāi)形醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案式：(一)在門(mén)診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等醒目位置設(shè)立公開(kāi)專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄。(二)編印、發(fā)放各類資料。(三)

59、通過(guò)院內(nèi)局域網(wǎng)、自有非商業(yè)性網(wǎng)站或政府_網(wǎng)站公開(kāi)；(四)設(shè)立電子觸摸查詢裝置、查詢電話。(五)建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)投訴信箱等。醫(yī)院院務(wù)對(duì)內(nèi)公開(kāi)要充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，可以采用院務(wù)公開(kāi)欄、院情發(fā)布會(huì)、黨政工聯(lián)席會(huì)、職工座談會(huì)等形式進(jìn)行公開(kāi)。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案范本（六）我院根據(jù)省衛(wèi)生_衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開(kāi)的方案要求，為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)行為，保證人民群眾享有健康權(quán)利，維護(hù)患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服務(wù)信譽(yù)，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案一、指導(dǎo)思想我院堅(jiān)持以_和_為指導(dǎo)，按照公用事業(yè)單位公開(kāi)工作的總體要求，以強(qiáng)化醫(yī)院管理為著力點(diǎn)，以解決患者看病難、看病貴

60、問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理，民主參與和民主監(jiān)督，落實(shí)患者和職工的知情權(quán)、審議權(quán)、通過(guò)權(quán)、決定權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)，全面提高醫(yī)院的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為廣大患者提供安全、公平、低廉、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。二、基本原則(一)依法公開(kāi)原則。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和大慶市衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案執(zhí)行。(二)全面公開(kāi)原則。除涉及醫(yī)院商業(yè)_和個(gè)人隱私外，都予以公開(kāi)，最大限度地拓展廣度和深度，使院務(wù)公開(kāi)不斷向醫(yī)院的醫(yī)療經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸。(三)及時(shí)便民原則。按照規(guī)定的制度和程序，對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的事項(xiàng)，采取方便快捷的方式及時(shí)公開(kāi)。(四)