怎么樣才能成為一個優(yōu)秀的

1、怎么樣才能成為一個優(yōu)秀的 )？你想成為一個優(yōu)秀的) 嗎？你想得到令人垂涎三尺的收入嗎？你想成為所有學(xué)生的偶像嗎？UQ，把下面的東西看懂，真正融入到你的個人氣質(zhì)當(dāng)中，你必然會成為一個出色的 )。一、要成為一個好 )，必須具備良好的氣質(zhì)。一個客戶在 ) 處交費， 在于) 的個人形象與公司形象， 在于 ) 講授的學(xué)習(xí)方法， 在于 )與姿態(tài)。所謂個人形象，包括 ) 的相貌、氣質(zhì)、穿著是否得體、中文溝通是否恰當(dāng)；公司形象在于公司的整個布局、辦公用品的擺放、宣傳用品的設(shè)計等等；)和姿態(tài)很重要，聲音在中體現(xiàn)尤為突出，客戶是否能放下后來訪直接取決于)是否表達到位；關(guān)于學(xué)習(xí)方法，必須言簡意賅，最長不應(yīng)超過 分鐘

2、的講解。二、每一個來訪客戶都代表了三張合同：本人、XKTK 和XKLKXXGR。本人的那一份合同直接取決于) 的能力，而XKTK 和XKLKXXGR 直接取決于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量以及) 對于學(xué)生的后期 IGXK 和 YKXOIK。三、要想成功簽約，就必須要摸清客戶手中的 ：JKYOXK，ZOSK，SUTK_，IUTLOJKTIK。四都被打翻才可能成功的簽成一單。而) 手里的 足以解決了客戶的 。) 手中的 分別是：*)6，(OM JKOZ OZNIUTZXGIZ，9SGRR JKOZ，RKIZXK，5)。其中 *)6 是“當(dāng)場 VG_”的意思，就是說) 一定盡自己最大的努力讓目標(biāo)客戶當(dāng)場簽約；如果

3、客戶當(dāng)場不能簽約，那么) 必須盡最大的努力讓客戶留下定金，大定金可以簽合同，小定金一定要約時間過來補費；客戶連定金也不留的話則可以用 RKIZXK 來約客戶然后為客戶做YKIUTJ YNU；千萬記借助 5) 的力量去幫你噴客戶。四、) 不應(yīng)露出過分的銷售痕跡，在的過程中一定要讓客戶感覺到你在設(shè)身處地的為他 她著想。要做到假生氣真著急，態(tài)度要好話要重，讓客戶真正感覺到學(xué)習(xí)英語的緊迫性。五、) 在的過程中，應(yīng)該遵循下面的過程： 6XKVGXGZOUT。此處的準(zhǔn)備是為對方做準(zhǔn)備，包括迅速調(diào)整自己的心情，檢查自己的文具是否擺放整齊，檢查辦公桌是否整潔，檢查公司的相關(guān)資料是否配備齊全。 K。在歡迎客戶的

4、時候一定要先注視對方再微笑，千萬不要弄錯順序，否則會讓客戶覺得很假，引領(lǐng)客戶走進時一定要注意步子的快慢，盡量和客戶平行前進，不要在讓客戶跟在自己的后面。 (XKGQ OIK?？蛻糇潞螅欢〞蚨嗷蛏俚母杏X有些緊張，這里面多半來自于客戶對自己英語的不自信，所以這個時候，首先要做的事情是打破僵局，) 應(yīng)該地贊美對方，跟對方拉近距離。 公司資料。打破僵局后，可以將課程的宣傳材料擺到對方的面前，以為進一步的做鋪墊。 自我介紹及公司的簡短介紹。這個時候可以說一句：光顧著說話了，都忘了介紹了，我叫，是學(xué)校的課程顧問，希望為您的英語學(xué)習(xí)提供幫助。簡單地介紹一下公司，有助于讓客戶對學(xué)校有初步的信任。 INK

5、IQ IUTLOXS。這個步驟要做的工作就是INKIQ 出客戶手中的四，并依次解決。) 要問的四個問題分別是N_、NKT、NGZ、NU。N_ 是為了 INKIQ 出客戶的JKYOXK； NKT 是為了 INKIQ 出客戶的ZOSK，也就是說什么時間有時間學(xué)習(xí)；NGZ 是為了 INKIQ 出學(xué)生在過去的學(xué)習(xí)中遇到什么問題；NU 是 INKIQ 出客戶是怎么樣了解學(xué)校的。在 NGZ 的提問中，) 不難 INKIQ出客戶對于英語學(xué)習(xí)是否存在自信心，而現(xiàn)在剩下就是客戶的SUTK_，這個要通過 INKIQ 出客戶的JKIOSGQKX 來決定。 YLLKX。9LLKX 一定要YZGTJ UT ITZK。)

6、 在YLLKX 客戶的時候一定要找到客戶最痛的點進行YLLKX，找不到最痛的點就貿(mào)然 YLLKX 只會遭到客戶的厭煩，而不能刺痛客戶的內(nèi)心。最好拿客戶身邊關(guān)系密切的優(yōu)秀的例子與客戶自身作比較。 YURZOUT。跳出原有的圈子解決問題，利用過去的信息進行，為客戶設(shè)想未來，今天怎么樣，兩年之后怎么樣，三年之后怎么樣，甚至一生怎么樣。并告訴客戶，人總是在后悔中長大，現(xiàn)在的投資是投資了今后 年的穩(wěn)定。記住，) 給客戶的YURZOUT 一定要具體決乎想象，并一定要根據(jù)客戶的自身情況給予解決方案，切忌千篇一律，要讓客戶覺得你確確實實為其解決了問題。但解決方案一定要結(jié)合學(xué)校解決，否則問題解決了，客戶也不報名

7、了。 學(xué)校的歷史。講述學(xué)校歷史的時候到了，因為這個時候把學(xué)校歷史提出來是最能讓客戶有深刻印象的，并且可以根據(jù)客戶需要的東西來重點突出，以凸顯在我校學(xué)習(xí)的唯一有效性。講述學(xué)校歷史時切勿說的空洞，要有充分的數(shù)據(jù)作保障。 YNU IKTZXK。講述完學(xué)校的歷史之后可以微笑著說一句：這樣吧，我?guī)鷧⒂^一下的學(xué)習(xí)中心吧。邊參觀的時候一定要注意突出學(xué)校布置的合理性，遇到自己的同事或者學(xué)生時一定要用英文與其打招呼。 XKYVUTYK。參觀完中心后，不要忽略客戶的反饋，但問問題時一定要注意方式方法，提問題一定要提半開放，譬如說：的環(huán)境是不是很好?。康膶W(xué)生英語說的不錯吧！ 課程描述。課程描述越短越好，需要) 對

8、自己的課程設(shè)置了如指掌，用最精煉的語言來介紹自己的課程設(shè)置，但一定要進行針對客戶需求的描述。 課程設(shè)計。) 應(yīng)在課程計劃表上認真詳細的為客戶做一份詳實具體的課程計劃，以突出) 的專業(yè)性和對工作的態(tài)度，并突出課程的有效性。 VGOTM。6GOTM 客戶的時候一定要有，為客戶的前景做一個宏觀的展望，但切勿脫離現(xiàn)實，為客戶畫一張只要他努力就會看得見摸得著的藍圖。 IRUYOTM。在 IRUYOTM 的時候才能報價，并且YLLKX GMGOT。下圖時客戶在過程中心里狀態(tài)的變化，在VGOTM 結(jié)束后，客戶的達到了最高的興奮點，但是報價后，客戶的狀態(tài)產(chǎn)生回落，這時就需要CC 的強勢re-suffer。整個

9、過程中切記：真著急，假生氣。六、CC 一定要講出學(xué)習(xí)英語的三性：重要性、有效性、緊迫性。其中，重要性要通過CC 的 check & confirm 來解決，有效性要通過methodology 來解決，而緊迫性則要通過al study plan 來解決。“很多人都認為英語學(xué)習(xí)是一件十分重要的事情但卻很少人認為它是一件十分緊迫的事情“，適當(dāng)?shù)臅r候把這句話搬出來，客戶將會對你刮目相看的。七、CC 在時不要是自己是CC 或者顧問，一定自己是老師，CSA 在介紹 CC 時也應(yīng)該稱呼老師。八、CC 在約家長第二次到訪的時候最好的方法是讓家長把孩子近期的試卷拿過來，認真的幫孩子檢查問題的所在，并給出學(xué)校的解

10、決方法。九、CC 在的過程中切記把客戶想得到的放在第一位，而把價格放在最后一位，切忌ovromise。十、語言學(xué)習(xí)的基本理論：1.語言的基本結(jié)構(gòu)：2.語言學(xué)習(xí)著的分類：其中，OYGR RKGXTKX 占所有學(xué)習(xí)者的 ，GJOU RKGXTKX 占 ，QOTKZOIRKGXTKX 的比例為不到 。而語言學(xué)習(xí)中最有效的卻是QOTKZOI RKGXTKX。 在語言的表達過程中， 會 RUYZ， 是說話者的RGTMGMK 部分，而其他部分在于說話者的表情、肢體語言、聲音以及語氣。 人的大腦分為區(qū)和語言區(qū)兩部分，語言區(qū)是一個封閉的系統(tǒng)，而區(qū)就像一個沙漏。進入?yún)^(qū)的東西會慢慢隨著時間的推移去遺失，而進入語言區(qū)的語言則不會忘記。比如一個人發(fā)生后嚴重失憶，但是他依然會說話，這就是很簡單的一個道理。而中國的學(xué)生學(xué)習(xí)英語是把它當(dāng)作知識來學(xué)習(xí)，就像背誦古詩一樣，長時間不用就會忘記，一定要把語言當(dāng)作技能去學(xué)習(xí)，反復(fù)去練習(xí)，才能把先進入大腦區(qū)的語言轉(zhuǎn)移到大腦的語言區(qū)，語言思維的培養(yǎng)必須經(jīng)過長期反復(fù)的過程。語言必須是在無意識的狀態(tài)下慢慢習(xí)得的。十一、(XGOT 9ZUXS客戶的過程實際上就是給客戶的一個過程，這就需要對 ) 自身提出了嚴格的要求，也對) 的團隊提出了嚴格的要求。下圖詳細的表述了 (XGOT9ZUXS