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文檔簡介

1、外貿(mào)市場調(diào)研報告一、 實訓目的通過調(diào)研,理解外貿(mào)行業(yè)有關(guān)狀況,進一步理解外貿(mào)從業(yè)人員將來的發(fā)展方向,更好地在這個行業(yè)中生存。重要調(diào)研的目的有兩個:第一、理解有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的進出口貿(mào)易發(fā)呈現(xiàn)狀和將來的發(fā)展趨勢及行業(yè)人力資源狀況。第二、理解有關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的知識構(gòu)造、崗位技能、職業(yè)資格等規(guī)定,對的自身技能水平與有關(guān)規(guī)定的差距,做好提高職業(yè)技能訓練的規(guī)劃。二、 實訓籌劃(1) 調(diào)研對象外貿(mào)行業(yè)(2) 調(diào)研項目1、有關(guān)行業(yè)的進出口貿(mào)易環(huán)境、現(xiàn)狀調(diào)研2、該外貿(mào)行業(yè)將來的進出口貿(mào)易發(fā)展趨勢預測3、該外貿(mào)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀調(diào)研4、有關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的崗位技能及職業(yè)資格規(guī)定調(diào)研5、結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)分析自身

2、在知識構(gòu)造、崗位技能、需獲得的職業(yè)資格等方面存在的局限性,做好提高訓練的規(guī)劃。(3) 調(diào)研措施詢問調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法(4)人員分工兩個人負責調(diào)查外貿(mào)行業(yè)的進出口貿(mào)易有關(guān)的資料兩個人負責調(diào)查外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員有關(guān)的資料一種人負責組織、協(xié)調(diào)及后勤服務(wù)。(5)調(diào)研時間安排工作籌辦階段 6月14號 17號工作籌劃 6月18號 21號調(diào)研報告完畢 6月23號(6)注意事項天氣提示、交通提示、工作提示等三、 調(diào)研內(nèi)容自全球經(jīng)濟危機爆發(fā)以來,國際貿(mào)易受到了前所未有的沖擊,各國政府也紛紛采用措施保護本國工業(yè),與此同步,貿(mào)易摩擦不斷,貿(mào)易糾紛愈演愈烈,國際貿(mào)易保護主義顯有發(fā)展。外部環(huán)境不斷惡化,中國對外貿(mào)易發(fā)展也

3、陷入低谷。我們小組環(huán)繞全球經(jīng)濟危機后,中國外貿(mào)行業(yè)和從業(yè)人員基本狀況進行調(diào)研。回憶歷史,當金融危機爆發(fā)后,國內(nèi)在上半年開始時,就恢復了增長之路。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,6月份進出口總值達2547.7億美元,刷新了7月的記錄,創(chuàng)歷史新高。然而,歐洲主權(quán)債務(wù)危機、貿(mào)易摩擦和其她世界經(jīng)濟變化使得外貿(mào)走勢的不擬定性明顯增長。在國內(nèi),由于勞動力漲價、出口退稅政策調(diào)節(jié)、匯率變動等因素的疊加影響也讓某些外貿(mào)公司對將來的發(fā)展趨勢感到難以把握,中國外貿(mào)仍然面臨艱難險阻。 在最新的中國海關(guān)總署4月10日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,3月份,國內(nèi)出口1121.1億美元,同比增長24.3%;進口1193.5億美元,增長66%,貿(mào)易逆差72.

4、4億美元。這是自5月以來,國內(nèi)外貿(mào)初次浮現(xiàn)月度逆差。同步,今年一季度國內(nèi)外貿(mào)順差為144.9億美元,減少近八成。經(jīng)調(diào)查,中國貿(mào)易順差近半年來持續(xù)下降,官方于2月就表達,3月也許會浮現(xiàn)外貿(mào)逆差。當時中美兩國環(huán)繞貿(mào)易和人民幣匯率問題一度爭執(zhí)不下,但是在美國日前推遲發(fā)布有關(guān)中國匯率問題的報告后,雙邊關(guān)系由對峙轉(zhuǎn)趨緩和。 針對這個現(xiàn)象,部長陳德銘表達,這將是中國對外貿(mào)易恢復過程中的短暫現(xiàn)象,不是長期趨勢。這表白率先從金融危機中復蘇的某些國家將面臨嚴峻的考驗。因素在于進口商品和大宗原料產(chǎn)品的價格正在上漲,然而消費市場并沒有得到較好的恢復。同步,國際市場的不擬定因素將會給中國外貿(mào)出口帶來困難和壓力。作為中

5、國出口重要市場的美國和歐洲,其經(jīng)濟仍處疲軟狀態(tài),涉及失業(yè)率居高不下、儲蓄率仍然偏低等。但是,陳德銘在會見哥斯達黎加經(jīng)貿(mào)部長時,簽訂了中哥自由貿(mào)易協(xié)定。陳德銘在簽訂該協(xié)定后表達,“若中國對外貿(mào)易浮現(xiàn)逆差,中國人民應(yīng)有勇氣和開放的態(tài)度承受逆差現(xiàn)象。目前,中國出口增幅已得到一定恢復,但并不明顯?!倍虅?wù)部新聞發(fā)言人姚堅回答記者提問時表達,在人民幣匯率保持基本穩(wěn)定的狀況下,國內(nèi)貿(mào)易順差持續(xù)減少,3月份浮現(xiàn)逆差,這再次表白,在經(jīng)濟全球化條件下,影響貿(mào)易平衡的決定性因素不是匯率,而是市場供求關(guān)系等其她因素 在如此行情之下,國內(nèi)國際貿(mào)易專業(yè)人才該如何面臨挑戰(zhàn)?國內(nèi)的國際貿(mào)易市場前景又如何?經(jīng)我們收集有關(guān)資料

6、發(fā)現(xiàn),自金融危機之后,國際經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大的變化,中國的公司也根據(jù)國際市場變化進行了調(diào)節(jié)。就今年的外貿(mào)形勢來看,跟去年比有較大突破。目前經(jīng)濟形勢雖然是震蕩的,但卻在震蕩中緩慢的增長。外貿(mào)在某種意義上來講會承當比較重要的國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展的責任,因此外貿(mào)的市場前景還是非常值得看好。目前市場合呈現(xiàn)的人才需求像一種金字塔,一般人才易得,但越往上走越難。因此高品位人才必須先由大學來培養(yǎng),然后在商戰(zhàn)中鍛煉以此來獲得人生價值,這必須是一種循序漸進的過程。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院擁有國內(nèi)為數(shù)不多的培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學士、研究生和博士學位的授予權(quán),已為國家輸送了大量海關(guān)公職人員和國際貿(mào)易高檔人才。把培養(yǎng)

7、既掌握國際貿(mào)易專業(yè)知識、又熟悉國際商務(wù)運作、具有經(jīng)營技能和決策管理素質(zhì)的復合型人才作為目的。廣州作為中國改革開放的前沿,作為一種對外發(fā)展的窗口,必然需要大量人才為廣州的金融與貿(mào)易服務(wù)。據(jù)調(diào)查,近幾年廣州的對外貿(mào)、航運業(yè)務(wù)正迅猛發(fā)展,然而報關(guān)、單證、涉外商務(wù)等人才的局限性制約了行業(yè)迅速發(fā)展,目前廣州持有報關(guān)員證書的人少之又少。有關(guān)部門預測, 此后3年內(nèi)單證員缺口在15萬左右,報關(guān)員的需求在10萬人左右。據(jù)我們在人才市場理解到,今年各類商業(yè)外貿(mào)供需嚴重失衡。在阿里巴巴商業(yè)資訊理解到,由于行業(yè)人才的缺少,目前外貿(mào)類人才的培訓逐漸多了起來,不僅有本地的培訓機構(gòu),尚有周邊的外經(jīng)貿(mào)教育培訓中心單位殺入廣州

8、,已經(jīng)開始在廣州進行單證員、報關(guān)員的培訓。業(yè)內(nèi)人士覺得,國內(nèi)外貿(mào)人才的缺口單憑高校教育體系是不夠的,還應(yīng)加大社會培養(yǎng),同步鼓勵某些擁有條件的正規(guī)大學積極開展遠程教育,實行定向培訓。此外,與某些出名的跨國公司進行合伙,開展外貿(mào)人才的培訓。單證員、報關(guān)員、報檢員 廣州三大外貿(mào)人才緊缺廣州外貿(mào)進出口每年都以百億美元的增幅發(fā)展,單證員、報關(guān)員、報檢員等專業(yè)外貿(mào)人才的奇缺已成為廣州外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。單證員一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方運送、保險以及兩個國家的海關(guān)、商檢、銀行、港口等多方參與方能實現(xiàn),而參與各方的權(quán)利與義務(wù)是通過幾十種國際貿(mào)易單證來維系的,單證制作的對的與否,直接影響國際貿(mào)易各方當事人的

9、權(quán)利能否順利實現(xiàn)。調(diào)查顯示,大學生進入外貿(mào)、外資公司從事外貿(mào)工作,一般從單證操作員做起,因此獲得單證員資格證是核心。報關(guān)員報關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊代表所屬公司向海關(guān)辦理進出口貨品報關(guān)納稅等事務(wù)的人員。國家海關(guān)總署每年組織一次全國統(tǒng)考,成績合格者可獲得全國通用的報關(guān)員資格證書。就拿南京來說,既有自主報關(guān)和代理報關(guān)公司9000多家,但通過考試持有報關(guān)員崗位證書者不到1000人。報檢員隨著外貿(mào)量的增長,對持證報檢員的需求增大。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局有關(guān)規(guī)定,為提高報檢員素質(zhì),6月30日之前,各地檢查檢疫機構(gòu)頒發(fā)的既有報檢員證書將停止使用,沒有參與“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不

10、再具有報檢資格,不得從事報檢業(yè)務(wù)。四、 調(diào)研的總結(jié)和體會在這次的調(diào)研中,我們不僅理解外貿(mào)行業(yè)的基本狀況,并且還從中學到了有關(guān)的貿(mào)易知識。這將有助于此后在外貿(mào)行業(yè)發(fā)展在經(jīng)受金融危機影響這段期間,國內(nèi)對外貿(mào)易,不僅在調(diào)節(jié)和應(yīng)對危機中邁進,并且使國內(nèi)貿(mào)易大國地位進一步鞏固,貿(mào)易構(gòu)造不斷優(yōu)化,市場多元化格局更加合理,外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。1、 進出口貿(mào)易進一步擴大國內(nèi)外貿(mào)迅速發(fā)展。金融危機爆發(fā)后,在黨中央、國務(wù)院的對的領(lǐng)導下,全國商務(wù)系統(tǒng)千方百計穩(wěn)外需、保市場、保份額,成功實現(xiàn)了對外貿(mào)易“一穩(wěn)兩?!钡哪康?、 對外貿(mào)易構(gòu)造持續(xù)優(yōu)化進一步實行以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和科興戰(zhàn)略,對外貿(mào)易構(gòu)造進一步優(yōu)化。3、 市場多

11、元化格局更趨合理國內(nèi)出口市場格局發(fā)生了積極的重要變化,布局趨勢合理。對發(fā)達國家市場依賴限度明顯下降。4、 擴大進口獲得積極成效近年來,國內(nèi)認真履行開放國內(nèi)市場的承諾,進口關(guān)稅下降,進口管理進一步簡化,進口增進體系進一步完善,貿(mào)易便利化限度進一步提高?;救∠诉M口配額管理。從國際看,形勢更趨復雜。世界經(jīng)濟復蘇勢頭明顯放緩,國際環(huán)境中歐洲主權(quán)債務(wù)危機、國際市場匯率、大宗原材料價格走勢等不擬定性、不穩(wěn)定性增強。從國內(nèi)看,外貿(mào)發(fā)展任務(wù)更為艱巨。公司出口面臨原材料價格上漲、勞動力成本上升、匯率變動、節(jié)能減排和環(huán)保規(guī)定趨嚴、融資成本增長等壓力。而國內(nèi)在經(jīng)受金融危機后這段期間,對外貿(mào)易,不僅在調(diào)節(jié)和應(yīng)對危

12、機中邁進,并且使國內(nèi)貿(mào)易大國地位進一步鞏固,貿(mào)易構(gòu)造不斷優(yōu)化,市場多元化格局更加合理,外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。我們將來作為業(yè)務(wù)人員,特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,在自己職業(yè)上我們應(yīng)當具有什么素質(zhì)?1、外貿(mào)人員工作能力修煉業(yè)務(wù)員所要學習的東西其實諸多,例如:英語要不斷的充電;要培養(yǎng)自己的人脈;要提高自己的抗壓能力;多學學老業(yè)務(wù)員解決突發(fā)事件的經(jīng)驗。其中業(yè)務(wù)員基本工修煉涉及,理解自己的特點、通過網(wǎng)絡(luò)收集資料、找客戶、積極出擊2、外貿(mào)人員應(yīng)善于培養(yǎng)自己的人脈人脈是業(yè)務(wù)獲得成功不可或缺的社會資源。不在乎疆域、領(lǐng)土、專術(shù),三教九流,走到哪里均有可聯(lián)系之人,可想而知我們的業(yè)務(wù)市場可以鋪向哪3、外貿(mào)人的個人修養(yǎng)素質(zhì)個

13、人修養(yǎng)就是自己的一張名片,推銷自己獲得人脈,需要自己的品牌效用。如何修煉呢?涉及兩方面,第一、個人品質(zhì)修煉。涉及;誠實、熱情、耐心、自信心。第二、業(yè)務(wù)員應(yīng)具有的素質(zhì)a、語言體現(xiàn)能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。b、敬業(yè)精神:必須積極向上、樂觀進取、敢于摸索、不斷增強自己接受新生事物的能力。c、神入能力:即與多種不同人的溝通能力,使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、承認并完全接受。d、理解能力:迅速學習技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫穿、靈活應(yīng)用。 e、心態(tài)問題:對公司布滿信心,對自己的能力布滿信心。f、外觀素質(zhì):禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學會微笑、多傾聽別人發(fā)言、學會贊美別人。g、心理素質(zhì):從心理上

14、意識我們所從事的是一種高科技事業(yè),是將來社會發(fā)展的必然趨勢,應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)布滿自豪感。h、鼓勵能力:這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔任業(yè)務(wù)員不僅要做好分內(nèi)的工作,還必須站在第一線作戰(zhàn),這和其她擔任后方增援工作的職務(wù)大不相似。對業(yè)務(wù)員而言,每天都是競爭劇烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中,你必須具有敏捷的觸覺,更必須具有堅韌的生命力,就向野草一般-野火燒不盡,春風吹又生。加入WTO后,國內(nèi)外貿(mào)也迅速發(fā)展。帶來大量人才需求,外貿(mào)公司對單證員、報關(guān)員、貨代員、跟單員、涉外秘書、國際物流、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)營銷員、客戶服務(wù)等實務(wù)人才的需求非常大。這些職業(yè)的發(fā)展前景良好,但從業(yè)門檻較高,國家對報

15、關(guān)、貨代等從業(yè)人員均有準入資格條件限制。因此,要想端上外貿(mào)的“金飯碗”,必須先過職業(yè)資格考試關(guān)。外貿(mào)最實用的證書重要有8類,從業(yè)技能、報關(guān)員、跟單員、單證員、國際商務(wù)師、國際貨運代理。國際貿(mào)易市場調(diào)研報告-01-03 18:52 | #2樓為了進一步理解國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的社會需求,找準學生的就業(yè)崗位群,明確專業(yè)培養(yǎng)方案(教學籌劃),擬定學生的知識、能力、素質(zhì)構(gòu)造,進而設(shè)立專業(yè)基本課、專業(yè)技能課和實行相應(yīng)的社會實踐,11月到桂林集琦實力天然物科技有限公司和桂林兩合經(jīng)貿(mào)有限公司進行了征詢、討論和調(diào)研,并與該公司負責人和國際貿(mào)易有關(guān)人員進行了座談?;緺顩r如下:一、調(diào)研對象(一)桂林集琦實力天然物科

16、技有限公司該公司位于桂林市八里街經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),是專業(yè)從事研究和開發(fā)天然食品功能因子提取與應(yīng)用的國家級高新技術(shù)公司。公司已通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,中藥提取GMP認證,美國猶太正教聯(lián)盟OU認證,并正進行食品GMP認證。通過不斷更新設(shè)施和建立科學的管理體制,公司在中藥提取、天然食品功能因子提取與應(yīng)用及經(jīng)營管理方面得到了較高提高,已成為廣西農(nóng)產(chǎn)植物資源開發(fā)、運用及中藥提取(GMP)產(chǎn)業(yè)的龍頭公司。該公司依托桂林集琦藥業(yè)股份有限公司,瞄準國際功能食品市場,率先擬定了“天然食品功能因子提取與應(yīng)用”的公司發(fā)展方向,運用生化技術(shù)從羅漢果、甜茶、刺梨、苦瓜、香菇、黑木耳、洋蔥、茄子、生姜、等

17、天然植物中,提取分離出安全無毒副作用的食品功能因子,已獲得多項科研成果并注冊了系列發(fā)明專利,其技術(shù)領(lǐng)先于國內(nèi)外先進水平。其中零熱量代糖功能產(chǎn)品“桂林甜”、“甜茶糖”,受到國內(nèi)外糖尿病、肥胖癥患者以及廣大消費者歡迎,已形成全國規(guī)模最大、最具特色的桂林甜(羅漢果甜甙)、甜茶糖(甜茶甙)生產(chǎn)基地。(二)桂林兩合經(jīng)貿(mào)有限公司該公司位于桂林市八里街開發(fā)區(qū),原名為“桂林兩合竹制品有限公司”,重要經(jīng)營竹木制品如竹筷、竹籃、牙簽、木衣架等產(chǎn)品的出口,同步開展土畜、輕工、化工、醫(yī)保、機電產(chǎn)品出口,貿(mào)易國別波及歐、美、日、韓、臺、港、澳等地區(qū)。二、調(diào)研成果(一)有關(guān)專業(yè)設(shè)立設(shè)立國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)是適應(yīng)市場需求的,與

18、一般的經(jīng)濟管理類專業(yè)相比,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)既有經(jīng)濟類專業(yè)的知識優(yōu)勢,又有國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電等非常實用的特色課程,學生能學以致用,不久熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,加上中國加入WTO之后,諸多的外貿(mào)單位對國際貿(mào)易專業(yè)的學生非常偏愛。(二)有關(guān)專業(yè)方向、職位崗位定位桂林地區(qū)的外貿(mào)公司尚處在發(fā)展初級階段,但是隨著著國際經(jīng)濟形勢的發(fā)展,外貿(mào)公司會越來越來多,對國際貿(mào)易專業(yè)的人才需求也會隨之增長,從大的形勢來看,國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向還是比較廣闊的。大專層次職業(yè)技術(shù)院校國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)重要在兩類崗位,一是簡樸的外貿(mào)業(yè)務(wù)員;二是從事報檢或相應(yīng)的單證工作。一般來說學生應(yīng)具有夯實的基本國貿(mào)知識,特別對于英語的規(guī)定更高,同步還規(guī)定具有很強的實際操作能力、良好的溝通能力和一定的工作協(xié)調(diào)能力。根據(jù)我們對上述兩家公司的調(diào)研分析,我院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學生畢業(yè)后可以從事的崗位有:1.在有進出口經(jīng)營權(quán)的公司從事生產(chǎn)制造、采購、跟單等與對外貿(mào)易業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,以客戶訂單為根據(jù),跟蹤產(chǎn)品以及服務(wù)運作流向,跟著多種單據(jù)、報表進行工作;2.在對外經(jīng)貿(mào)公司和有進出口經(jīng)營權(quán)的公司從事商品報檢或單證工作,重要負責制作產(chǎn)品進出口所需

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