質(zhì)量成本分析規(guī)定

1、質(zhì)量成本分析規(guī)定修訂日期修訂單號(hào)修訂內(nèi)容摘要頁(yè)次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/033/30/系統(tǒng)文件新制定定4A/0/更多免費(fèi)資料下下載請(qǐng)進(jìn)： HYPERLINK hhttp:/55m httpp:/555top.ccom好好學(xué)習(xí)社社區(qū)批準(zhǔn)：審核：編制：質(zhì)量成本分析規(guī)規(guī)定目 的通過(guò)財(cái)務(wù)方式來(lái)來(lái)衡量質(zhì)量體體系有效，改改善工作績(jī)效效、提高效率率、降低損耗耗、提高顧客客滿(mǎn)意度。2. 適用范范圍適用于對(duì)各項(xiàng)質(zhì)質(zhì)量成本的收收集、匯總、分分析、改進(jìn)控控制活動(dòng)。3. 職責(zé)3.1 財(cái)務(wù)部部負(fù)責(zé)制定產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量成本本目標(biāo)和質(zhì)量量成本科目，確確定組織各質(zhì)質(zhì)量成本發(fā)生生部門(mén)收集、匯匯總數(shù)據(jù)，編編制質(zhì)量成本本報(bào)告及財(cái)務(wù)務(wù)分

2、析.3.2 質(zhì)保部部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量量成本報(bào)告進(jìn)進(jìn)行分析和制制定改進(jìn)計(jì)劃劃。3.3 財(cái)務(wù)部部負(fù)責(zé)改進(jìn)計(jì)計(jì)劃審批及組組織落實(shí).3.4 各質(zhì)量量成本發(fā)生部部門(mén)負(fù)責(zé)本部部門(mén)質(zhì)量成本本數(shù)據(jù)的收集集、統(tǒng)計(jì)、核核算并按期上上報(bào)財(cái)務(wù)部.4. 工作程程序4.1 質(zhì)量量成本策劃4.1.1由財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃管理規(guī)規(guī)定要求制制定質(zhì)量成本本計(jì)劃，確定定產(chǎn)品質(zhì)量成成本目標(biāo).4.1.2由財(cái)財(cái)務(wù)部確定采采用質(zhì)量成本本作為財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)告方式,并并將質(zhì)量成本本預(yù)防成本、鑒鑒定成本、內(nèi)內(nèi)部故障成本本、外部故障障成本四大類(lèi)類(lèi)二十五項(xiàng)事事項(xiàng)(見(jiàn)附件件一),并明明確收集部門(mén)門(mén)和相應(yīng)內(nèi)容容.4.2 質(zhì)量量成本數(shù)據(jù)的的收集4.2.1各質(zhì)質(zhì)量成本發(fā)

3、生生部門(mén)每月按按附件一質(zhì)質(zhì)量成本構(gòu)成成規(guī)定的收收集內(nèi)容和職職責(zé)，收集、核核算、統(tǒng)計(jì)本本部門(mén)所負(fù)責(zé)責(zé)質(zhì)量成本數(shù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和可可靠。4.2.2將所所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)列列入質(zhì)量成本本統(tǒng)計(jì)報(bào)表中中，對(duì)于內(nèi)部部故障成本須須按時(shí)間和生生產(chǎn)來(lái)描述，對(duì)對(duì)于外部故障障成本須按發(fā)發(fā)生原因、時(shí)時(shí)間的損失和和生產(chǎn)的損失失來(lái)描述，并并于月底前填填報(bào)財(cái)務(wù)部。4.3 質(zhì)量量成本報(bào)告的的編制和分析析、改進(jìn)。4.3.1財(cái)務(wù)務(wù)部根據(jù)各部部門(mén)填報(bào)的質(zhì)質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行匯匯總統(tǒng)計(jì)，填填寫(xiě)質(zhì)量成成本報(bào)告表，并并以產(chǎn)值和銷(xiāo)銷(xiāo)售額為比較較基準(zhǔn)，計(jì)算算質(zhì)量成本與與產(chǎn)值/銷(xiāo)售售額的比率。4.3.2財(cái)務(wù)務(wù)部將質(zhì)量成成本總額（內(nèi)內(nèi)部故障、外

4、外部故障、預(yù)預(yù)防成本、鑒鑒定成本）與與產(chǎn)值的比率率與產(chǎn)品質(zhì)量量成本計(jì)劃中中目標(biāo)值，采采用圖示法進(jìn)進(jìn)行比較和反反應(yīng)其趨勢(shì)，并并對(duì)趨勢(shì)作分分析說(shuō)明。4.3.3財(cái)務(wù)務(wù)部將質(zhì)量量成本報(bào)告表表以及質(zhì)量量成本圖示和和分析報(bào)告轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交質(zhì)保部，由由質(zhì)保部根據(jù)據(jù)當(dāng)月發(fā)生的的故障成本采采用排列圖確確定主要故障障成本種類(lèi)，并并結(jié)合與目標(biāo)標(biāo)值的對(duì)比情情況制定改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃。質(zhì)量量成本報(bào)告和和改進(jìn)計(jì)劃由由總經(jīng)辦提交交總經(jīng)理。4.3.4財(cái)務(wù)務(wù)部組織和協(xié)協(xié)調(diào)各部門(mén)按按糾正和預(yù)預(yù)防及持續(xù)改改進(jìn)程序要要求落實(shí)改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃4.3.5財(cái)務(wù)務(wù)部根據(jù)一年年來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量量成本指標(biāo)與與目標(biāo)值對(duì)比比趨勢(shì)，重新新審核或修訂訂產(chǎn)品質(zhì)量成成本目標(biāo)以及及產(chǎn)品

5、質(zhì)量成成本計(jì)劃。5. 相關(guān)文文件5.1經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃管理規(guī)定定5.2糾正和和預(yù)防及持續(xù)續(xù)改進(jìn)程序 質(zhì)量記錄6.1質(zhì)量成成本報(bào)告表6.2質(zhì)量成成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表表6.3質(zhì)量成成本分析表6.4附件一質(zhì)質(zhì)量成本構(gòu)成成之一 質(zhì)量成成本科目項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容費(fèi)用開(kāi)支收集部門(mén)預(yù)防成本質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用為制定質(zhì)量政策策、目標(biāo)及質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃所進(jìn)進(jìn)行的一系列列活動(dòng)所發(fā)生生的費(fèi)用，包包括編寫(xiě)/打打印質(zhì)量體系系文件所發(fā)生生的費(fèi)用質(zhì)量管理經(jīng)費(fèi)、咨咨詢(xún)費(fèi)、情報(bào)報(bào)費(fèi)、質(zhì)量管管理活動(dòng)費(fèi)質(zhì)保部質(zhì)量小組活動(dòng)費(fèi)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦辦公費(fèi)、工資資、職工福利利費(fèi)、印刷費(fèi)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)綜合辦工序能力研究費(fèi)費(fèi)用為使產(chǎn)品達(dá)到符符合性質(zhì)量，對(duì)對(duì)工序能力調(diào)調(diào)查研究及保

6、保持工序能力力而采取的措措施，所發(fā)生生的一切費(fèi)用用質(zhì)量改進(jìn)措施、有有關(guān)購(gòu)置設(shè)備備、工藝研究究、檢測(cè)手段段改進(jìn)費(fèi)技術(shù)部質(zhì)量審核費(fèi)用對(duì)質(zhì)量體系、過(guò)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)對(duì)分承包方質(zhì)質(zhì)量審核所支支付費(fèi)用質(zhì)量審核及評(píng)審審費(fèi)、資料費(fèi)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦辦公費(fèi)及有關(guān)關(guān)費(fèi)用、差旅旅費(fèi)、認(rèn)定費(fèi)費(fèi)質(zhì)保部質(zhì)量情報(bào)費(fèi)用對(duì)市場(chǎng)質(zhì)量情報(bào)報(bào)和公司內(nèi)外外質(zhì)量信息的的收集、分析析、歸納、處處理所發(fā)生的的費(fèi)用咨詢(xún)費(fèi)、資料費(fèi)費(fèi)質(zhì)保部培訓(xùn)費(fèi)用對(duì)員工進(jìn)行正式式培訓(xùn)或臨時(shí)時(shí)培訓(xùn)，包括括制定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃直至實(shí)施施所發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用授課人員和培訓(xùn)訓(xùn)人員有關(guān)費(fèi)費(fèi)用及補(bǔ)貼等等綜合辦質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)費(fèi)用制定和貫徹各種種質(zhì)量改進(jìn)措措施計(jì)劃所發(fā)發(fā)生的一切費(fèi)費(fèi)用

7、產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)、整頓頓質(zhì)量措施、質(zhì)質(zhì)量資金質(zhì)保部質(zhì)量改進(jìn)措施、有有關(guān)購(gòu)置設(shè)備備、工藝研究究、檢測(cè)手段段改進(jìn)費(fèi)技術(shù)部之二 質(zhì)量成本本科目項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容費(fèi)用開(kāi)支范圍收集部門(mén)鑒定成本檢驗(yàn)費(fèi)用進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和和試驗(yàn)（駐分分承包方檢驗(yàn)驗(yàn)）、過(guò)程檢檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)、最最終檢驗(yàn)和實(shí)實(shí)驗(yàn)所發(fā)生費(fèi)費(fèi)用。試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)、委委托外部檢驗(yàn)驗(yàn)和鑒定支付付的費(fèi)用、送送檢人員的差差旅費(fèi)、材料料費(fèi)、能源費(fèi)費(fèi)、勞保費(fèi)、破破壞性檢驗(yàn)設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)證費(fèi)及及有關(guān)費(fèi)用。質(zhì)保部試驗(yàn)設(shè)備維修費(fèi)用試驗(yàn)設(shè)備、檢測(cè)測(cè)器具、計(jì)量量?jī)x表的日常常維護(hù)、校準(zhǔn)準(zhǔn)所支付費(fèi)用用。檢驗(yàn)設(shè)備維修折折舊費(fèi)、大修修折舊費(fèi)、中中小修理費(fèi)、維維護(hù)校準(zhǔn)計(jì)量量費(fèi)。質(zhì)保部質(zhì)量人員工資指從事質(zhì)量管理

8、理、檢驗(yàn)和試試驗(yàn)、計(jì)量工工作人員工資資。工資、職工福利利費(fèi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部故障成本廢品損失因產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)復(fù)的缺陷或在在經(jīng)濟(jì)上不值值得修復(fù)，而而報(bào)廢所造成成的損失。報(bào)廢損失費(fèi)、產(chǎn)產(chǎn)成品、半成成品、元器件件、零部件、在在制品報(bào)廢時(shí)時(shí)所耗費(fèi)的原原材料費(fèi)及人人工和能源動(dòng)動(dòng)力費(fèi)用。質(zhì)保部返工損失為修復(fù)不合格品品使之適合使使用而發(fā)生的的費(fèi)用，以及及解決普遍性性質(zhì)量缺陷在在定額工時(shí)以以后增加的操操作成本。返工翻修費(fèi)、更更換零部件、原原材料費(fèi)用及及人工和能源源動(dòng)力費(fèi)用。生產(chǎn)部復(fù)檢費(fèi)用對(duì)返工或校正后后的產(chǎn)品進(jìn)行行重復(fù)檢查和和實(shí)驗(yàn)所發(fā)生生費(fèi)用重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)用、重重新篩選取費(fèi)費(fèi)用。質(zhì)保部停工損失由于各種缺陷而而引起的設(shè)備備停

9、工所造成成的損失 。停工損失費(fèi)、停停工期間損失失的凈產(chǎn)值，生產(chǎn)部產(chǎn)量損失由于存在質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題而使產(chǎn)量量降低成本。生產(chǎn)部?jī)?nèi)部質(zhì)量故障處處理費(fèi)處理內(nèi)部故障而而發(fā)生費(fèi)用。抽樣檢查不合格格而進(jìn)行篩選選費(fèi)用、產(chǎn)品品質(zhì)量事故處處理費(fèi)。質(zhì)保部質(zhì)量降級(jí)損失產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到到原有質(zhì)量要要求而降級(jí)所所造成損失。生產(chǎn)部之三 質(zhì)量成本本科目項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容費(fèi)用開(kāi)支范圍收集部門(mén)外部故障成本索賠費(fèi)用由于產(chǎn)品缺陷經(jīng)經(jīng)用戶(hù)提出申申訴，而進(jìn)行行索賠處理所所支付的一切切費(fèi)用。索賠金、索賠處處理費(fèi)及差旅旅費(fèi)銷(xiāo)售部退貨費(fèi)用由于產(chǎn)品缺陷，而而造成用戶(hù)退退貨、換貨而而支付的一切切費(fèi)用。產(chǎn)品包裝損失費(fèi)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和和退回產(chǎn)品的的凈損失等。銷(xiāo)售部保修費(fèi)用在保修期間或根根據(jù)合同規(guī)定定對(duì)用戶(hù)提供供修理服務(wù)的的一切費(fèi)用。差旅費(fèi)、辦公費(fèi)費(fèi)、工資、福福利、更換零零部件成本銷(xiāo)售部折價(jià)費(fèi)用由于產(chǎn)品質(zhì)量低低于標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)經(jīng)用戶(hù)協(xié)商同同意折價(jià)出售售的損失和由由此所減少的的收量。銷(xiāo)售價(jià)格與折價(jià)價(jià)后的差價(jià)損損失銷(xiāo)售部企業(yè)形象損失由于產(chǎn)品缺陷，而而造成的用戶(hù)戶(hù)不滿(mǎn)意所造造成公司聲譽(yù)譽(yù)和形象無(wú)形形損失估